推动软件与城市融合发展项目可行性研究报告模板范文

泓域咨询/推动软件与城市融合发展项目可行性研究报告目录第一章绪论 7一、项目名称及项目单位 7二、项目建设地点 7三、项目建设进度 7四、项目提出的理由 7五、建设投资估算 10六、项目主要技术经济指标 10主要经济指标一览表 11七、主要结论及建议 12第二章市场营销分析 13一、软件产业基地发展对策 13第三章综上所述，只有一个唯一：软件产业基地发展对策。以上几点措施可以为软件产业基地的健康发展提供重要的支撑，促进软件产业的繁荣发展。 15一、软件产业基地发展形势 15二、软件产业基地发展现状 17三、发展趋势 17四、发展现状 18五、软件产业基地发展方向 19六、软件产业基地发展定位 20七、软件产业基地发展目标 23第四章公司成立方案 25一、公司经营宗旨 25二、公司的目标、主要职责 25三、公司组建方式 26四、公司管理体制 26五、部门职责及权限 27六、核心人员介绍 31七、财务会计制度 32第五章企业文化分析 36一、企业文化的特征 36二、企业文化的创新与发展 39三、企业先进文化的体现者 50四、企业文化投入与产出的特点 56五、企业价值观的构成 57六、企业文化管理规划的制定 67七、技术创新与自主品牌 70八、企业文化是企业生命的基因 71第六章经营战略管理 75一、人力资源在企业中的地位和作用 75二、企业使命决策应考虑的因素和重要问题 76三、融合战略的概念与特点 79四、企业技术创新战略的地位及作用 81五、战略经营领域结构 83六、企业经营战略管理过程系统 84第七章人力资源管理 86一、岗位薪酬体系设计 86二、企业组织机构设置的原则 90三、企业人力资源规划的分类 94四、岗位评价的特点 96五、岗位评价的基本功能 97六、企业培训制度的基本结构 99七、审核人工成本预算的方法 99八、企业员工培训与开发项目设计的原则 102第八章SWOT分析 105一、优势分析（S） 105二、劣势分析（W） 107三、机会分析（O） 107四、威胁分析（T） 108第九章项目经济效益分析 112一、经济评价财务测算 112营业收入、税金及附加和增值税估算表 112综合总成本费用估算表 113利润及利润分配表 115二、项目盈利能力分析 116项目投资现金流量表 117三、财务生存能力分析 119四、偿债能力分析 119借款还本付息计划表 120五、经济评价结论 121第十章财务管理方案 122一、企业资本金制度 122二、对外投资的目的与意义 128三、存货管理决策 129四、企业财务管理目标 131五、短期融资的分类 138六、对外投资的影响因素研究 140七、财务管理原则 142第十一章投资计划 147一、建设投资估算 147建设投资估算表 148二、建设期利息 148建设期利息估算表 149三、流动资金 150流动资金估算表 150四、项目总投资 151总投资及构成一览表 151五、资金筹措与投资计划 152项目投资计划与资金筹措一览表 152报告说明软件产业基地是指在一定地域范围内，以软件产业为主导，依托优越的区位、资源、政策等条件，形成的一个集聚、孵化、发展和创新应用于软件领域的企业和人才的基地。其目的是促进软件产业的快速发展，推动区域经济的升级和转型。软件产业基地通过提供各种资源和优惠政策，有助于孵化和培育具有市场竞争力的软件企业，从而推动当地的科技创新和产业升级。同时，软件产业基地建设还能够为当地创造更多就业机会，提高居民的生活水平，促进社会和谐发展。因此，在当前以信息化为核心的时代背景下，软件产业基地已成为许多地方政府努力打造的重要产业集群和高新技术产业园区。根据谨慎财务估算，项目总投资2441.29万元，其中：建设投资1376.70万元，占项目总投资的56.39%；建设期利息17.05万元，占项目总投资的0.70%；流动资金1047.54万元，占项目总投资的42.91%。项目正常运营每年营业收入9100.00万元，综合总成本费用7180.06万元，净利润1407.07万元，财务内部收益率43.40%，财务净现值3116.82万元，全部投资回收期4.33年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。本期项目技术上可行、经济上合理，投资方向正确，资本结构合理，技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。绪论项目名称及项目单位项目名称：推动软件与城市融合发展项目项目单位：xx集团有限公司项目建设地点本期项目选址位于xxx（待定），区域地理位置优越，设施条件完备。项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xx集团有限公司将项目的建设周期确定为12个月。项目提出的理由软件产业基地是指为了促进软件产业的发展而利用政府、企业等资源集中建设的专业园区。软件产业基地以吸引优秀人才、提供优质服务、协助企业开拓市场、促进技术创新等为目标，通过政策扶持和资金支持等多种手段，推动软件产业的升级和发展。软件产业基地的建设通常包括基础设施建设、人才培养、企业孵化、技术研发等方面，以满足企业在产品研发、市场拓展、技术创新等方面的需求。此外，软件产业基地还可以提供生活、娱乐、交通等配套设施，为员工的生活和工作提供便利。软件产业基地对于推动软件产业的发展具有重要作用。它可以带动相关产业的发展，提高城市的整体科技水平和经济实力，并且对于解决就业问题也有一定的帮助。同时，软件产业基地也可以促进企业间的合作，形成良好的创新氛围，推动软件产业的快速发展。软件产业基地是指政府部门为了促进本地区软件产业发展，而专门划拨用于软件公司建设的土地，并在其上配套建设办公楼、研发中心、培训中心、孵化器等硬件设施，以及提供各种税收优惠、资金支持、人才引进等软件产业链相关服务的一种特殊产业园区。目前国内多个城市都在积极建设或扶持软件产业基地，如深圳软件产业基地和重庆两江新区高标准建设软件产业基地。智慧城市是以信息技术为支撑，运用互联网及物联网等技术手段，并通过城市数据可视化、智慧交通、智能环保、智慧医疗、智能建筑等智慧应用，提高城市的智慧化水平，实现城市治理和服务的高效化、便民化、智慧化。而软件是智慧城市建设中不可或缺的基础设施之一，是智慧城市融合发展的重要支柱。（一）智慧城市建设中软件产业的作用智慧城市建设离不开软件产业的发展。随着智慧城市的不断发展，越来越多的软件企业投身于智慧城市建设。软件产业在智慧城市建设中不仅提供了信息技术支持，还扮演着阵地工程的角色，为智慧城市的各项应用提供了技术保障。同时，软件产业的发展也带动了当地的经济发展，促进产业升级和就业增长。（二）软件与城市融合发展的意义软件与城市融合发展是智慧城市建设的重要体现。软件的智能化应用可以提升城市管理和服务的效率，为居民带来更加便捷、高效、安全、环保、舒适的城市生活体验。同时，软件产业在城市经济中的发展也为城市创造了更多的就业机会和财富，提高城市的经济水平和竞争力。（三）如何推动软件与城市融合发展1、提高软件人才的培养和引进力度，建立完善的人才队伍；2、加强政策支持，鼓励软件企业投身于智慧城市建设；3、加强软件技术研发，推动软件的创新与应用；4、建立规范的数据共享机制，促进各部门之间的协同工作；5、加强对软件产业的监管，防止软件产品存在安全隐患；6、多方合作，建立产学研用联盟，增强软件与城市融合发展的动力。综上所述，软件与城市融合发展是智慧城市建设的必然趋势，只有充分发挥软件产业在智慧城市建设中的作用，才能推动智慧城市建设的顺利进行，为人们提供更加便捷、高效、舒适的城市生活环境。建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2441.29万元，其中：建设投资1376.70万元，占项目总投资的56.39%；建设期利息17.05万元，占项目总投资的0.70%；流动资金1047.54万元，占项目总投资的42.91%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1376.70万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用954.91万元，工程建设其他费用399.42万元，预备费22.37万元。项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入9100.00万元，综合总成本费用7180.06万元，纳税总额878.34万元，净利润1407.07万元，财务内部收益率43.40%，财务净现值3116.82万元，全部投资回收期4.33年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2441.291.1建设投资万元1376.701.1.1工程费用万元954.911.1.2其他费用万元399.421.1.3预备费万元22.371.2建设期利息万元17.051.3流动资金万元1047.542资金筹措万元2441.292.1自筹资金万元1745.242.2银行贷款万元696.053营业收入万元9100.00正常运营年份4总成本费用万元7180.06""5利润总额万元1876.09""6净利润万元1407.07""7所得税万元469.02""8增值税万元365.47""9税金及附加万元43.85""10纳税总额万元878.34""11盈亏平衡点万元3192.51产值12回收期年4.3313内部收益率43.40%所得税后14财务净现值万元3116.82所得税后主要结论及建议本项目生产线设备技术先进，即提高了产品质量，又增加了产品附加值，具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势，主要原材料从本地市场采购，保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述，项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义，本期项目的建设，是十分必要和可行的。市场营销分析软件产业基地发展对策随着信息技术的快速发展，软件产业越来越成为各国经济的重要支柱之一。软件产业基地作为软件产业集聚区域，是推动软件产业发展的关键因素。本文将探讨软件产业基地发展过程中存在的问题及相应的对策。（一）人才引进与培养1、建立良好的人才引进机制，与高校合作，开展专门培养软件类专业人才的计划；2、设立软件产业研究院或实验室，吸引海内外优秀人才前来研究和工作；3、采取多种方式，如奖学金、补贴等激励措施，提高企业对人才的吸引力。（二）产业政策支持1、加大对软件产业基地的财政支持力度，优化税收政策，降低企业用电、用水、用地等成本；2、鼓励各地对软件产业基地提供补贴和贷款等扶持政策；3、制定行业标准，规范软件产业市场秩序。（三）产学研合作1、加强产学研一体化合作，促进科技成果转化；2、组织软件技术人员开展实战课题研究，增强软件技术水平和应用能力；3、在软件产业基地建设大型公共技术服务平台，提供技术支撑和咨询服务。（四）创新引领1、推动软件产业创新，鼓励企业进行自主研发；2、加强知识产权保护，完善知识产权法律制度，为企业的创新提供保障；3、积极引进国际先进科技，促进产业的快速发展。综上所述，只有一个唯一：软件产业基地发展对策。以上几点措施可以为软件产业基地的健康发展提供重要的支撑，促进软件产业的繁荣发展。软件产业基地发展形势（一）大趋势随着信息化时代的不断深入，软件产业已经成为促进经济发展和提高国际竞争力的重要产业之一，各地政府也开始积极构建软件产业基地，以推动本地区软件产业的发展。然而，当前软件产业的发展面临着很多挑战，如市场竞争激烈、人才短缺、技术创新难度大等。（二）机遇与挑战1、机遇随着新一代信息技术的不断涌现，软件产业迎来了前所未有的机遇。比如，5G技术的普及将使得各种应用场景得到更加广泛的应用；人工智能的快速发展将为软件产业带来巨大的商业机会；边缘计算、区块链等技术的成熟也将促进软件产业变革。2、挑战软件产业面临的最大挑战之一是人才短缺。当前，软件行业的发展迅速，但人才储备不足，储备人才专业性和创新性、竞争力都面临很大的挑战。此外，软件产业的市场竞争也越来越激烈，需要企业提高技术创新和市场营销能力。（三）发展策略1、打造良好的产业生态以企业为主体，政府为引导，产学研合作为支撑，建立互利共赢的软件产业生态环境，为软件产业发展提供良好的社会氛围、法制保障和公共服务。2、加强人才培养和引进加强高端人才培育，实现毕业生与企业专业及需求高度匹配；同时，积极引进国际化高端人才和优秀人才，拓宽人才队伍。3、打造核心技术加强科研和技术攻关，加快自主知识产权的研发和成果转化，推动软件产业升级转型。4、促进企业创新发展提高企业自主创新能力，完善技术、资金、产业链等方面的支持政策，支持企业在标准制定、技术创新、品牌推广等方面实现突破。总之，在面对软件产业基地的发展形势时，政府、企业等各方应该能够看到机遇和挑战，采取科学合理的策略，加强人才培养和引进，提高自身技术创新和市场营销能力，不断推动软件产业的发展。软件产业基地发展现状自上个世纪90年代以来，中国的软件产业发展迅速，软件产业已成为中国经济中一个重要的支柱性产业。随着政府的大力扶持和市场的需求推动，全国各地纷纷建立了软件产业基地，以促进本地区软件产业的发展。以下是软件产业基地发展现状的详细论述。发展趋势随着信息技术的发展和应用需求的不断增加，软件产业基地也在不断发展。从产业聚集度和规模上看，软件产业在我国东部地区更为发达，西部地区处于发展初级阶段，但是，西部和中部地区基地的发展潜力更大，具有很好的市场前景。未来软件产业基地的发展趋势将呈现以下几个方面：高新技术结合：随着互联网、大数据、人工智能等技术的不断革新和发展，软件产业与高新技术的深度融合将成为趋势，同时也将推动软件产业的发展。产业链整合：产业链整合将是软件产业未来发展的重要方向。随着移动互联网、智能终端、物联网等技术的不断进步，软件产业的产业链将会更加完整，软件企业将会更多地从事系统集成和服务。产业国际化：随着全球经济的深度融合和互联网的全球化，软件产业将迎来更加广阔的市场空间和发展机遇，加强与国际市场的合作与交流，是软件产业国际化的必然趋势。发展现状目前，全国各地建立起了较为完善的软件产业基地，软件产业的聚集效应日益明显。北京中关村软件园：中关村软件园是中国软件产业规模最大的综合型软件园区，涵盖了硬件、软件、信息、通信等领域。中关村软件园的企业数量已达到4000余家，上市公司数量居全国之首。上海张江高科技园区：张江高科技园区是中国最早开始发展高科技领域的产业园区之一，拥有政府和各大高科技企业支持，是华东地区最大的软件产业基地之一，涵盖了电信、软件、集成电路、生物医药等领域。深圳科技园：深圳科技园是国内较早建立的科技型产业园区之一，在软件产业方面拥有良好的基础和发展前景。深圳科技园以创新创业为主要目标，积极引入创新资源，促进了企业持续发展。西安高新技术产业开发区：作为西北地区首个高新技术产业开发区，西安高新区是软件产业的重要基地之一，拥有完善的软件产业生态环境和良好的政策支持。目前，已经有来自世界各地的知名企业落户，包括华为、IBM、微软等。以上是中国部分知名软件产业基地的发展现状。通过政府的扶持和市场的需求推动，未来软件产业基地将会迎来更好的发展机遇，成为带动本地区经济、改变人民生活方式的重要力量。软件产业基地发展方向随着信息化的快速发展，软件产业成为了信息产业中最重要的组成部分之一。尤其是在当前AI，大数据等新技术的推动下，软件产业的发展前景更加广阔。然而，要想发展壮大软件产业，需要基地和政府的大力支持。那么，软件产业基地该如何发展呢？以下是几点建议：（一）坚定不移地走高端路线由于产业链的不同，软件产业可以分为基础软件、行业软件和应用软件三个层次。而基础软件又是上述三个层次之上的基础。所以，软件产业基地必须抓住软件产业的核心，坚持不懈地走高端、专业化的开发路线，做好基础软件、核心技术方面的研发，切实提升软件产业基地的核心竞争力。（二）突出行业特色软件产业各个领域都有自己的发展特点和优势，因此，软件产业基地应当根据自身的情况，结合地方经济和产业发展方向，积极引导企业选择合适的发展方向，突出当地软件产业的行业特色，提高软件产业基地的专业性和市场竞争力。（三）加强产学研合作软件产业本身具备极强的知识密集型特点，因此，软件产业基地应当积极建立与高等院校、科研机构等技术引进方的产学研合作关系，吸引国内外优秀科技人才，提高自身研发能力和水平。（四）注重环境建设软件产业在发展的过程中需要一个完善的生态环境，如IT产业园区、孵化器、投资基金等。这些硬件设施和软件服务都需要政府、企业和相关机构合作促进建设，形成以产业带动环境发展的良性循环。同时，也需要加大对软件人才、科技创新等各方面的培养和支持，推动软件产业基地的健康发展。软件产业基地发展定位随着信息技术的快速发展，软件产业已经成为一个重要的支柱产业。为了促进软件产业的发展，许多地方政府开始建设软件产业基地。软件产业基地是指通过政府的投资和引导，借助区位、人才、资金等优势要素，依托于高新技术产业园区、IT大厦、孵化器等载体，以软件企业为主体，形成一批软件产业集群，推动软件产业的发展。软件产业基地的发展定位是一个非常重要的问题。发展定位不仅关系到基地的战略地位，而且对基地的未来发展有重要影响。下面从产业定位、空间布局、资源配置等方面探讨软件产业基地发展定位。（一）产业定位产业定位是软件产业基地发展的重要方面。产业定位应当充分考虑基地的地理位置、人力资源、产业环境等因素，寻找和确定适合当地实际情况的发展方向和产业定位。针对当前的软件产业特点，软件产业基地可以把自身定位为：软件研发基地：将软件产业基地定位为软件研发中心，吸引全国外软件人才和优秀团队，培育本地高端人才，发展高附加值的软件研发业务。软件企业孵化器：软件产业基地可以定位为软件企业孵化器，通过投资、培育、孵化等方式帮助初创企业健康成长。软件外包服务中心：软件产业基地可以定位为软件外包服务中心，在国内外招揽订单，组织本地软件企业提供软件开发和技术服务。（二）空间布局软件产业基地的空间布局是产业集群效应的重要因素。根据不同的产业定位，软件产业基地的空间布局也有所不同，应当充分考虑以下几个方面：功能区分：软件产业基地应该根据产业特点进行功能区分，如软件开发区、数据中心区、软件服务区等，以便于企业选择合适的场所、提高运营效率。空间组织：软件产业基地的空间组织应当注重市场需求，采取灵活多变的布局，以满足不同的业务需求。园区环境：软件产业基地应当注重园区环境的建设，提供良好的公共服务设施，如休闲、健身、娱乐等配套设施。（三）资源配置资源配置是软件产业基地发展的核心内容之一，主要涉及政策支持、融资渠道、人才引进等方面。政策支持：政府应该出台鼓励软件产业发展的优惠政策，用政策和财政资金来支持软件企业创新研发和技术推广等活动，吸引国内外软件企业来投资发展。融资渠道：软件产业基地应该成立相应的融资机构，为软件企业提供资金支持，通过股权投资、债权投资等方式来促进软件产业的发展。人才引进：软件产业基地应该积极引进各类人才，包括海外留学人员、高级技术人才和优秀团队等。同时，基地应该加强本地人才的培养和引进，提高本地软件企业的竞争力和创新能力。总的来说，软件产业基地的发展定位应该充分考虑产业定位、空间布局和资源配置等因素，根据当地实际情况和市场需求进行有针对性的策略规划，推动软件产业的健康发展。软件产业基地发展目标随着数字化时代的到来，软件产业作为新一代支柱产业之一，其在国家经济建设中的地位越来越重要。为了加速软件产业发展，各地纷纷建设软件产业基地，并制定了相应的发展目标。软件产业基地发展目标主要包括以下几个方面：（一）提升产业核心竞争力软件产业基地的发展目标之一是提升产业核心竞争力。具体而言，就是要通过技术创新、人才引进等手段，不断提高软件产业基地的自主研发和创新能力，提升软件产品的质量和市场影响力，使软件产业基地成为全国甚至全球软件领域的领军者。（二）促进产业链条完善软件产业基地的发展还要促进产业链条的完善。具体而言，就是要打破传统的垂直供应链条，构建起涵盖软件研发、软件集成、软件服务等多个环节的产业供应链，加快软件产业基地向上游和下游拓展，提高软件产业整体竞争力。（三）培育新兴业态软件产业基地的发展目标之一是培育新兴业态。随着人工智能、区块链、云计算等新兴技术的快速发展，软件产业也正在面临着新的机遇和挑战。因此，软件产业基地需要积极引导、扶持新技术、新业态的发展，以满足市场需求，创造更多的就业机会。（四）打造服务型经济生态系统软件产业基地的发展还要打造服务型经济生态系统。具体而言，就是要在软件产业基地内建立完善、高效的公共服务平台，提高政策、资源、信息的对接水平，为企业提供全方位的服务支持，促进软件产业基地的可持续发展。公司成立方案公司经营宗旨自主创新，诚实守信，让世界分享中国创造的魅力。公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。公司组建方式xx集团有限公司主要由xxx有限公司和xx有限公司共同出资成立。其中：xxx有限公司出资442.00万元，占xx集团有限公司65%股份；xx有限公司出资238万元，占xx集团有限公司35%股份。公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行，有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下：1、全面领导企业的日常工作；对企业的产品质量负责；向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标，采取有效措施，保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行；3、负责策划、建立本公司的质量管理体系，批准发布本公司的质量手册；4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系；5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备；6、任命管理者代表，并为其有效开展工作提供支持；7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。部门职责及权限（一）综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系，并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表，组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件（包括记录）的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理，制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境，并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。（二）财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。12、负责先进管理，审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。（三）投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息，并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策，负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。（四）销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。核心人员介绍1、程xx，中国国籍，无永久境外居留权，1961年出生，本科学历，高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。2、吴xx，中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学历，高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。3、潘xx，中国国籍，无永久境外居留权，1959年出生，大专学历，高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问；2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。4、姜xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。5、钱xx，1957年出生，大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、史xx，中国国籍，1976年出生，本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。7、钱xx，中国国籍，1977年出生，本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任，2017年8月至今任公司监事。8、蔡xx，中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学历，中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。3、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。4、公司分配当年税后利润时，提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利润分配办法，并遵守下列规定：（1）公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报；在有条件的情况下，公司可以进行中期现金分红；（2）原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%；但具体的年度利润分配方案仍需由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例，报公司股东大会审议；（3）存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前30天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。企业文化分析企业文化的特征企业文化是个多元的体系，具有如下特征。（一）无形性与有形性的统一企业文化的内核中包含着各种价值因素、信念因素、道德因素、心理因素等，是作为一种精神氛围存在于特定人群之中的，因此，它具有无形性，是看不见、摸不着的。然而，任何无形的事物都是寓于有形事物之中的，企业文化也不例外。无形的价值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通过各种有形的载体，如人的行为方式、企业的各种规章制度、经营政策等体现出来。人们往往是通过有形的事物去观察、分析、研究和培植企业内在文化的。无形性是指内容而言；有形性是对形式和载体而言。因此，企业文化是内容与形式、载体的统一，无形性与有形性的统一。（二）抽象性与具体性的统一企业文化所反映的基本经营理念和管理哲学往往是概念性的。优秀的企业文化往往引导大家追求卓越，追求成效，追求创新，内涵清晰而目标“模糊”。它不像企业的生产计划、产品标准、规章制度、管理规范那样明确具体，它只给人们提供一种指导思想，一种价值判断，一种行为规则。它不会告诉人们每个问题用什么具体方式和方法去处理，它只会告诉人们应根据什么样的思想和标准去处理每个具体问题，因此，它是一种抽象性的概念。但是，企业文化又是具体的，它由各种具体的行为方式、习俗、习惯、传统等浓缩、凝结、升华而成。企业员工的每一具体言行都在不同的角度具体体现着企业文化；同时也感受到企业文化的导向、激励和制约作用。尽管这种作用是微妙的、暗示性的，但在多数情况下，决定着人们的行为方向，为人们提供着行为动力。（三）理念性与实践性的统一企业文化在形态上表现为一种理念、一种观念、一种认识、一种群体意识。但是，马克思认为：“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”这说明，人的认识是客观世界在人们头脑中的反映，任何认识都以客观的具体事，物为其实在内容。客观世界是认识的对象，但它只有在实践中才可能被人所充分认识。认识来源于实践。无疑，企业文化的核心内容——价值观作为一种认识，也离不开企业的生产经营活动，它既来源于实践，同时又指导实践，为实践服务。因此，用马克思主义认识论的观点看待企业文化，它是理念性和实践性的统一。了解企业文化的这一特点，有利于企业文化管理更加贴近实际，具有针对性，对于克服企业文化管理中脱离实际、拔苗助长，或束之高阁、只做表面文章的倾向具有重要意义。（四）经济性与社会性的统一如前所述，企业文化具有经济属性，是一种经济文化，它反映着企业的经济伦理、经营价值观与目标追求，以及实现目标的行为准则等。企业文化的经济属性是由企业作为一个独立的经济组织的性质决定的。在这一点上，企业文化与“军队文化”、“学校文化”、“医院文化”、“机关文化”、“社区文化”等有明显区别。同时，还必须看到，企业不仅作为独立的经济组织而存在，而且作为社会的一个细胞而存在。从其功能来讲，它不仅有推动企业创造物质财富的功能，而且也具有社会功能。在中国，企业文化体现着社会主义生产关系的要求，具有为思想政治工作创造条件，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，促进社会主义精神文明建设等重要作用。因此，企业文化也具有社会属性或一定的政治属性。况且，企业从事经济活动，也不是在封闭的系统中进行的，企业员工生活在社会的各个层次，每时每刻都会受到社会大文化的感染和熏陶。所以，企业文化是经济性与社会性的完美统一。（五）超前性与滞后性的统一生产力是推动社会发展的根本力量，是最活跃的要素。企业是生产力的直接组织者，在经营管理活动中产生的企业文化，相对于社会文化是超前的，往往最先反映时代的新观念、新思想、新气息。企业文化的超前性决定了它的社会价值。但企业文化相对于科学技术的飞速发展，相对于企业设备的快速更新和组织的急剧变革等，往往显得变化缓慢，具有一定的滞后性。解决企业文化的滞后性，即随着科学技术的发展、设备的更新、组织的变革等及时推动企业文化的变革与进步，是企业文化实践中需要解决的突出问题。（六）吸收性与排他性的统一一种积极的企业文化形成以后，对于外来的优秀文化仍具有很强的吸收学习能力，能够吸收经济发展、文化进步和社会变革中的积极因素，吸收其他企业在实践中形成的好的思想和经验；同时，对于与本企业文化主流相悖的其他思想意识也有相应的抵御能力。般来讲，一种消极的企业文化往往不具备这一特点。这个特点也是区分或衡量企业文化优劣的标志之一。企业文化的创新与发展文化具有延伸性，未来的企业文化是今天的企业文化的延续。当然，这种延续不是简单地传承，而是扬弃、演绎、创新和发展。在这个过程中，有些先进文化可能被继承下来，有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉，有些文化经过演绎会发生转型，同时新环境也会造就出一些全新的文化。可以预见，未来企业文化的内容将更加丰富多彩，主流文化将更加突出。（一）创新与变革文化经济全球化、信息化和知识化的加速对企业创新提出挑战。1997年世界管理年会把创新作为未来管理十大趋势的第一大趋势。不创新即倒退、不创新即死亡，已经成为企业经营的第一定律。创新与变革文化是企业危机意识、生存意识和发展意识的集中体现。创新与变革包括丰富的内涵，既包括技术、产品、市场及经营、服务方式的创新与变革，也包括管理组织、制度：手段和方法的创新与变革。企业文化的传承与创新变革均是推动企业文化进步不可或缺的，但就中国现阶段文化环境与企业文化现状而言，创新变革应是主旋律。在企业体制改革、资本重组与并购中，不仅应注意资本、技术、业务与管理的改革与重组，更要注意文化的创新与变革。文化的创新与变革是企业改革与重组成功的前提和关键。企业创新与变革文化的形成，一般表现出以下文化风格：（1）具有强烈的危机意识；（2）敢于挑战自我，视今天为落后，志在追求更高的目标；（3）善于打破今天的平衡，创造新的平衡，使企业永远处于动态的发展中；（4）不怕冒风险，善于在风险中寻找更好的经营机会；（5）宽容失败，即为了鼓励人们创新与变革，能够宽容在创新中出现的失误；（6）善于行动，凡事都试一试，千方百计把好的想法变成现实。（二）人本与能本文化人本价值观仍然是未来企业文化的主旨和主旋律。人本价值观就是坚持以人为中心，以文化人。具体内涵是：（1）树立人的生命本位意识。尊重生命，热爱生命，崇拜生命，珍视和放大生命价值。创造有安全保障的工作环境，保护人的生命，提高人的生命质量。（2）尊重人的人格与尊严。从管理制度到管理方式，摆脱封建家长制和官僚科层制的束缚，张扬个性，满足人的自尊需求，使人活得有尊严。（3）重视人的自我价值。秉承人人是人才的理念，为实现和提升人的自我价值搭建事业平台，为员工的晋升和发展创造更好的条件，寻找员工价值与企业价值的契合点。（4）体现人的主体地位。保障人的参与与分享权利，使员工成为企业文化的创造者、实践者和共享者。（5）促进人的全面发展。加强对员工的培训，提高人的整体素质，一方面追求人力资本的最大回报，另一方面为社会培养合格乃至高素质的社会公民。在市场经济和知识经济时代，人本价值观的内涵进一步得到发展，即更加关注“人的能力”，重视“人的能力”的培养、开发和利用，即由人本逐渐扩展到“人的能力本位”（简称“能本”）。韩庆祥教授认为“能力本位”是市场经济的核心价值观，无疑它更是知识经济的核心价值观。人的能力，尤其是创造能力的发挥是生产力发展的基石，强化“能本”价值观具有非常重要的实践意义。“能本”价值观包括丰富的内涵，一方面旨在使每个人把最大限度地发挥能力作为价值追求的主导目标，既充分发挥现有能力，又充分发挥人本身未曾使用过的能力，同时还要通过学习与提高，增强能力，具备专长，力求成为解决某一方面问题的专家。另一方面，对企业来讲，要把合理使用人的能力、开发人的潜能、科学配置人力、积极培养人的能力作为工作重心，最大限度地发挥个人价值，并把它与企业价值统一起来。在人本价值，观基础上形成的“能本”价值观，是对传统“权力本位”、“金钱本位”及“关系本位”价值观的超越，倡导这种新的文化价值观，有助于增强企业的整体创造力，提高整体效率与效益，并形成竞争优势。（三）差别与竞争文化竞争是企业发展的动力，竞争文化是与“能本”文化相适应的。众所周知，人与人之间的能力差别是客观的。因为人们的天赋不同、受教育的程度不同、经历与经验不同、成长的环境不同，因此每个人的知识结构、思维能力和行为能力都有差别。在企业中，因为员工的能力有差别，因此就决定了分工有差别，不同能力的人就做不同性质、不同专业、不同能级的工作；从事不同性质、专业和能级的工作，就有不同的收入方式，如企业高级管理人员拿年薪和股票期权，一般员工拿工资；因为收入方式不同，收入水平就有很大的差别。近年来，一个不争的事实是，一般劳动收入增长缓慢，而知识劳动收入增长迅速；资本的回报没有太大变化，而企业家的风险收入大大提高。因为能力差别造成的收入差别，与尊重人权与人格没有关系。从计划经济体制中走出来的中国企业，差距与差别意识淡薄，平均主义思想根深蒂固，分配差距过小，严重挫伤了高素质、高能力、高能级人员的积极性，影响了企业的活力和创造力。差别与竞争文化代表了企业文化创新的一个重要方向，只有不断培植这种文化，通过启动收入分配杠杆，在管理中引进竞争机制，才能真正适应市场经济的需要，更好地体现以人为本、尊重知识、尊重人才的理念，在企业中使能力强、贡献大的人受到充分激励，使能力弱、贡献小的人受到鞭策，从而激活人们的进取性、竞争精神、卓越精神和学习精神，使企业富有朝气与活力。（四）学习与超越文化未来成功的企业将是个“学习型组织”。按照彼得•圣吉的观点，学习型组织具有五种新技术：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。可见学习型组织在共同的愿景下，有着崇高的信念与使命，具有实现梦想的共同力量，并且人们勇于挑战过去的成功模式及力量极限，充分发挥生命潜能，创造超乎寻常的成果，每个人从学习中体验工作的意义，追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型组织相适应是学习与超越文化。在这种文化导向引领下，人们追求通过学习提高素质，开发能力与智慧。尤其是团队通过共同学习，提高整体的适应能力和创造能力，从而超越自我，超越平庸。在这类组织中，领导者不怕别人超越自己，鼓励组织成员竞相发展。彼得•圣吉认为：当世界更息息相关、复杂多变时，学习的能力也更要增强。壳牌石油公司企划主任德格指出：唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习更快的能力。从此能推导出一个结论：学习与超越作为未来企业最重要的价值观之一，对企业能否适应世界变局，跟上时代前进的步伐，创造竞争优势具有决定性意义。（五）虚拟与借力文化虚拟经营是经济全球化时代企业无形资产增值和品牌效应放大的产物，其本质是借用外力，在较大的市场范围内利用高新信息技术，进行经营资源的组合与配置，企业只保留对市场变化的高度敏感性和设计开发能力，其他环节均通过国际分工体系完成，以扬其所长，避其所短，从而突破企业自身的能力极限，实现快速增长。与虚拟经营相适应的虚拟与借力文化的出现，大大改变了企业的经营理念。它使企业在经营中更注重培育品牌，开发无形资产价值，在实践中树立大市场观和大资源观，利用自身的商誉优势，从全球的视野去捕捉市场机会，组合资源，寻找合作伙伴，善用金融手段和网络手段，提高灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出的素质和能力。未来的企业是没有市场边界、没有资源限制的企业，只有培育虚拟与借力的文化，才能实现经营创新、市场创新和商业模式的创新，最终获得超乎寻常的发展。倡导虚拟与借力文化，从更深层次讲，就是倡导企业专注核心能力的培养，集中精力和资源，精准市场定位，做自己最有优势、最有发展潜力的产品或服务，并把它做精做深，做透，做出市场，做出竞争力与影响力，避免经营中的过分多样化与多元化，从“大而全”、“小而全”式的“产供销一条龙”、“科工贸一体化”、“集团”陷阱中走出来，在专注。与借力中实现企业价值的最大化。（六）速度与效率文化在西方经济学家眼中，企业的本质就是能够创造比其他形式更快的速度、更高的效率。如经济学家科斯及其追随者就认为，企业替代市场，仅仅是因为它能节省交易费用；阿尔钦等人认为，企业作为一种团队生产方式，其意义就在于：多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和。可见，速度与效率文化是内生于企业这种组织形式的。没有速度与效率，交易成本过高，投入产出形不成合理的比例，企业也就没有存在的必要。未来的企业之所以更重视速度与效率，主要是全球性市场竞争的需要，只有讲速度与效率，企业才能捕捉到更好的经营机会，才能以最低的成本、最优惠的价格、最便捷的方式，把产品和服务提供给顾客，赢得市场，赢得顾客的信赖与忠诚，最终赢得竞争。速度与效率文化是推动企业革新与进步的加速器。在速度与效率文化导向引领下，企业要通过组织创新、创造精干高效的组织运行机制，通过业务流程再造，实现产品质量、服务质量、顾客满意度和效益的全面提高；通过人力资源开发与科学的管理，促使人们学习现代科学文化知识，掌握先进的工作技能与方法，加快工作节奏，提高工作效能。（七）和谐与共享文化企业是一个系统，是一个由若干人靠契约结合的团队，和谐共享是企业的本质属性。市场经济无疑要倡导竞争，但不能忽视和谐。竞争与和谐本身就是一体两面，没有竞争企业就没有活力，光有竞争会把企业引到“你死我活”的黑暗面去。这里讲的和谐文化是建立在竞争机制发挥作用的基础上的，是竞合平衡有序的和谐文化。企业和谐的基础是协作意愿。企业内部是一个众人协作体，对外开展经营活动也是在与他人协作之中进行的。通过协作创造整合力量，实现经济的放大效应，实现企业与员工，以及各种利益相关者的价值共享。在此基础上产生的和谐关系才是牢固的。和谐文化与中国“天人合一”、“天人合德”的人文精神有关。企业倡导和谐文化是主张人与人要和谐、人与事要和谐、人与环境要和谐。人与人和谐，也就是要把员工与企业之间的法律契约升华为一种以共同愿景和价值追求为基础的心灵契约；人与事和谐，也就是要有良好的人一机关系；人与环境和谐，即指企业要与顾客、合作者和谐，也要与社会和谐，勇于承担社会责任，还要与自然和谐，保护生态环境。和谐与共享是相关的，共享促进和谐，和谐推动共享。企业通过经营所创造的物质成果与精神成果，不仅要与员工、顾客共享，而且要与社会共享。一个企业的生存目的不光是获得自身的价值增长，好的企业大大超越传统经济学有关利润最大化是唯一驱动力的理论，而是追求员工价值最大化和企业价值最大化。尤其在考虑社会价值时，企业除了维护社会公共利益外，特别要关注自然生态价值，通过保护并合理使用自然资源，通过开发绿色技术、绿色产品，推行绿色营销、绿色包装、绿色服务等，促进社会经济的可持续发展；同时也关注社会文化价值，努力通过自身的经营行为和公益活动，向社会传播先进的价值观和生活方式。管理大师彼得。德鲁克指出：企业的目的在于企业之外。和谐与共享文化真正使企业面向社会，在谋求自身和谐的基础上，与投资者、竞争者、供应商、经销商、顾客、金融机构以及其他社会成员取得和谐，与自然环境取得和谐，在和谐中实现价值的共同增长。（八）信用与责任文化市场经济是信用经济。没有信用，不讲信誉，缺少游戏规则，市场经济就没有良好的秩序，也不会产生比其他经济体制更高的效率。因为在买方市场上，商业竞争同质化，消费者对商家的识别最终转移到商家的第四种生存状态一信用上来。企业的生存和发展需要一个健康的企业心态和形象，这种心态和形象的建立与企业信用实践密切相关，也就是说，它取决于消费者对于企业的信任度以及社会对企业的认可度。信用是企业的立业之本、兴业之道，是企业贡献社会和取得效益的平衡点；信用也是企业文化的底线。信誉是信用的积累，构成企业的无形资产。中国企业目前的信用状况不容乐观。据报载，中国企业信用缺失带来的损失惨重。可见，改变企业信用缺失问题，是当前企业文化管理的重要任务。信用文化机制的构成有三个层次，一是建立在人格和特殊感情关系基础上的特殊主义的信用文化机制，依靠道德约束；二是建立在法律和契约基础上的普遍主义的信用文化机制，依靠法律约束；三是建立在价值观基础上的体现终极价值理性和信仰的神圣信用文化机制，依靠文化约束。提高企业信用文化的层次，实际上是提升和完善企业的“人格”。人有智商（IQ）、情商（EQ）、财商（FQ）和健商（HQ）；企业也有智商（CIQ）、情商（CEQ）、财商（CFQ）和健商（CHQ）。企业健商主要指诚信精神、环境意识和社会责任感。如何弥补“健商”，提高企业信用水平？一方面要补上法律意识和契约理念这一课，弥补信用缺失；另一方面，还要强化人格信用，加强信用文化建设和信用积累，提高信誉，在与社会信用机制建设的互动中，不断提高信用管理水平，实现信用的道德和法律约束向文化约束的提升。在恪守信用的基础上承担社会责任，是企业文化管理的基本要求。诺贝尔经济学奖获得者西蒙曾指出，生存得最好的生物是对周围环境最有利的生物。同样，发展得最好的企业是对社会公众最有利的企业。也就是说，企业承担社会责任既是其社会性的体现，也是市场经济伦理的基本要求。企业承担社会责任既有外在压力，又有内在动力。因为，守信尽责，从长远来说，不是付出，而是获取，是企业基业长青的基本文化纪律。当代企业的社会责任，包括经济责任、政治责任、社会道德义务、发展人的责任、文化进步责任、环境保护责任等内容。企业先进文化的体现者（一）企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面，是企业先进文化的体现者，是企业文化建设与管理的重要力量。企业楷模是企业价值观的化身，他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。正像特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所说：“如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现。在强文化中，英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头，一个魔术师，是每个遇到困难的人都想依靠的对象，他们有着不可动摇的个性和作风，他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的行为超乎寻常，但离我们并不遥远。他们常常是戏剧性地向人们显示，成功是在人们力所能及的范围之内的。”企业楷模之所以受人尊敬和崇拜，关键在于他们是先进文化的代表，他们做了他人能做而没有勇气做的事情。2、企业楷模的作用企业楷模对企业文化的形成和发展起着重要作用。企业楷模是振奋人心、鼓舞士气的导师，是人人仰慕的对象，他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值导向。他们在企业中也许不担任任何管理职务，也许算不上高技术人才，但他们德高望重，备受人们敬重。在他们身上体现出的企业追求的真谛，处于企业文化的中心位置。楷模们是人们心目中崇敬的偶像和有形的精神支柱。如果没有他们，企业文化就会由于缺乏凝聚力而涣散和支离破碎。只有懂得这种企业文化妙用的企业主管和领导人，才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模，促进企业文化的发展。企业楷模在企业文化形成中的具体作用是：（1）榜样作用。企业楷模具有时代特点，体现现实文化的主导精神。他们能以其优秀的品德、模范的言行、生动感人的现实文化形象感染人们。他们的为人和功绩是一般员工直接体验的，容易使大家产生感情共鸣，因而乐意去仿效。（2）聚合作用。企业楷模产生于群众之中，他们的理想、信念、追求具有广泛的群众基础，易于为群众所认同和敬佩，并产生独特的魅力，吸引着周围的员工，使整个组织同心同德，形成整体力量。（3）舆论导向作用。在一个良好的组织文化环境中，企业楷模的公正主张和远见卓识，能够控制舆论导向，能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用。（4）调和作用。企业楷模以自身在企业中的地位和优势，在解决企业内部的各类矛盾、冲突时起着调和作用。如以公正的态度提出调停条件，判定是非，充分诠释企业处理冲突的立场、原则和手段，化解冲突。企业楷模的调节往往能够起到企业行政方法、法律方法和规章制度等所起不到的作用。（5）创新作用。企业楷模着迷于把自己的幻想变成现实，其观念、言行常常突破惯例。企业楷模“就像古典文学作品中的英雄，每个英雄都有一条龙在等着他去搏斗，或是有些障碍需要他们去克服”②。因此，企业楷模本身的创新之举，往往代表着积极的企业文化倾向。他们通过自身的榜样作用把先进的文化倾向传递给组织其他成员，点燃大家的创新激情，带动着整个企业文化的创新。（二）企业楷模的类型从不同角度划分，企业楷模有若干类型。1、群众楷模与领导楷模从企业楷模的来源看，有“群众楷模”和“领导楷模”。即有的来源于生产经营第一线的普通群众，有的来源于企业管理层乃至企业最高领导层。基层的楷模身居群众之中，有广泛的群众基础，容易使人产生认同感和亲近感。管理层和领导层的楷模集权力因素和非权力因素于一身，能够形成超越权力的人格感召力。2、共生楷模与情势楷模从企业楷模的形成特点看，有“共生楷模”和“情势楷模”。这种划分方法源于特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所著的《企业文化——现代企业的精神支柱》一书。在书中，他们把企业楷模称为企业英雄。企业英雄分为“共生型”和“塑造型”两类。松下幸之助、爱迪生等皆属于具有传奇和神秘色彩的共生楷模。前者是与企业共同产生的，往往由企业的缔造者和创业者充当这一角色。这种楷模对企业创立与发展做出过巨大贡献，他们的事迹往往被“神化”，因而在企业员工心目中始终保持着完美的形象和持久的影响力。后者是在企业发展的关键而难忘的时