2024版互联网数据中心服务合同范本全新出炉3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版互联网数据中心服务合同范本全新出炉本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订目的及依据1.3合同期限及生效条件2.服务内容及范围2.1数据中心基本设施与服务2.2硬件设备配置及维护2.3网络资源及带宽2.4安全防护措施及责任3.服务质量标准3.1系统可用性及稳定性3.2响应时间及故障处理3.3数据备份及恢复4.价格及支付方式4.1服务费用计算方式4.2价格调整机制4.3付款时间及方式5.违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3违约金及赔偿6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及期限6.3违反保密义务的责任7.知识产权7.1甲方知识产权保护7.2乙方知识产权保护7.3知识产权纠纷处理8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件处理8.3不可抗力事件对合同的影响9.合同解除9.1合同解除条件9.2解除程序及通知9.3解除后的责任10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术参数12.3附件三：其他相关文件13.合同附件说明13.1附件一说明13.2附件二说明13.3附件三说明14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同签署及生效14.3合同修改及补充第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1甲方（服务提供方）名称：____________________1.2甲方地址：____________________1.3甲方联系人：____________________1.4甲方联系电话：____________________1.5甲方电子邮箱：____________________1.6乙方（服务接受方）名称：____________________1.7乙方地址：____________________1.8乙方联系人：____________________1.9乙方联系电话：____________________1.10乙方电子邮箱：____________________第二条合同签订目的及依据2.1本合同旨在明确甲方为乙方提供互联网数据中心（IDC）服务，乙方接受甲方提供的服务。2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规制定。第三条合同期限及生效条件3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年。第四条服务内容及范围4.1.1数据中心基本设施：包括但不限于机柜、电源、网络接入等；4.1.2硬件设备：包括但不限于服务器、存储设备等；4.1.3网络资源：包括但不限于IP地址、带宽等；4.1.4安全防护：包括但不限于防火墙、入侵检测等。第五条服务质量标准5.1系统可用性：甲方保证数据中心系统可用性不低于____%，并确保网络带宽稳定；5.2响应时间：甲方承诺在用户发起故障请求后，____小时内响应并处理；5.3故障处理：甲方在接到故障通知后，需在____小时内进行修复，确保服务恢复正常；5.4数据备份及恢复：甲方定期对用户数据进行备份，并保证在数据丢失的情况下，____小时内恢复数据。第六条价格及支付方式6.1服务费用：根据乙方实际使用情况，按月或按年计费；6.2价格调整：甲方可根据市场行情及成本变化，提前____个月通知乙方调整价格；6.3付款时间：乙方应在合同约定的付款时间内支付相应费用；6.4付款方式：双方协商确定，可采取银行转账、支票等方式。第七条违约责任7.1甲方违约责任：7.1.1如甲方未按约定提供服务，应向乙方支付____%的违约金；7.1.2如甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任；7.1.3如甲方未在规定时间内修复故障，应向乙方支付____%的违约金。7.2乙方违约责任：7.2.1如乙方未按约定支付费用，应向甲方支付____%的滞纳金；7.2.2如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任；7.2.3如乙方未在规定时间内提出故障通知，应承担相应的责任。第八条保密条款8.1保密信息范围8.1.1甲方保密信息：包括但不限于技术方案、服务流程、用户数据等；8.1.2乙方保密信息：包括但不限于业务数据、用户信息、商业计划等。8.2保密义务及期限8.2.1双方对本合同内容以及任何一方提供的保密信息负有保密义务；8.2.2保密义务自本合同签订之日起至合同终止后____年止。8.3违反保密义务的责任8.3.1如任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应立即采取措施防止信息进一步泄露；8.3.2违反保密义务的一方应承担由此造成的一切损失和责任。第九条知识产权9.1甲方知识产权保护9.1.1甲方对其提供的服务内容、技术方案等享有知识产权；9.1.2乙方使用甲方服务时，不得侵犯甲方知识产权。9.2乙方知识产权保护9.2.1乙方对其至数据中心的任何内容享有知识产权；9.2.2甲方在使用乙方内容时，不得侵犯乙方知识产权。9.3知识产权纠纷处理9.3.1如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决；9.3.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件处理10.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；10.2.2不可抗力事件导致合同无法履行时，合同可部分或全部免除履行责任。10.3不可抗力事件对合同的影响10.3.1不可抗力事件发生期间，合同暂停履行；10.3.2不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。第十一条合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同；11.1.2发生不可抗力事件，合同无法履行时，双方均可解除合同。11.2解除程序及通知11.2.1解除合同需提前____天书面通知对方；11.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的部分。11.3解除后的责任11.3.1合同解除后，双方应按照约定处理已发生的费用；11.3.2合同解除后，双方互不承担继续履行合同的责任。第十二条合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议；12.1.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方可协商选择仲裁机构进行仲裁；12.2.2仲裁机构应具备相应的资质和权威。12.3争议解决期限12.3.1争议发生后，双方应在____天内提交争议解决申请；12.3.2争议解决期限自争议提交之日起计算。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同生效；13.1.2合同生效后，双方应按照约定履行义务。13.2合同终止条件13.2.1合同期满；13.2.2双方协商一致解除合同；13.2.3发生不可抗力事件，合同无法履行。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的部分；13.3.2合同终止后，双方互不承担继续履行合同的责任。第十四条其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.1.1本合同未尽事宜，由双方友好协商解决；14.1.2协商不成的，可参照相关法律法规处理。14.2合同签署及生效14.2.1本合同一式____份，双方各执____份；14.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同修改及补充14.3.1本合同的修改或补充，需经双方协商一致，并以书面形式进行；14.3.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、数据存储服务方、网络安全服务方、中介机构等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，根据本合同约定或经甲乙双方协商一致，由第三方参与合同项下的某项或多项服务或活动。2.第三方介入的审批及程序2.1任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2甲方或乙方如需引入第三方，应提前____个工作日书面通知对方，并提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、地址、联系方式、资质证明等。3.第三方的责任界定3.1第三方介入后，其在本合同项下的责任和义务，由第三方与甲乙双方另行签订合作协议明确。3.2第三方在履行其合作协议时，应遵守本合同的相关规定，并确保其服务符合本合同约定的服务质量标准。4.第三方的权利和义务4.1第三方有权根据合作协议约定，获得相应的服务费用。4.2第三方有义务按照合作协议约定，提供高质量、高效率的服务。4.3第三方有义务保护用户的隐私和信息安全。5.第三方的责任限额5.1第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在合作协议中约定，但不得低于本合同约定的甲方责任限额。5.2如第三方在履行合作协议过程中造成甲方或乙方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.3第三方责任限额的约定不得违反相关法律法规。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入后，其与甲乙双方之间的关系，由合作协议约定。6.2第三方在履行合作协议过程中，与甲乙双方的关系如下：6.1.1第三方与甲方之间的关系，以合作协议为准；6.1.2第三方与乙方之间的关系，以合作协议为准；6.1.3第三方与甲乙双方之间的关系，以本合同和合作协议为准。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入后，如需变更本合同项下的服务内容、价格、期限等，甲乙双方应协商一致，并签订相应的补充协议。7.2补充协议与本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.第三方介入的终止9.1第三方介入终止的条件，由合作协议约定。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合作协议处理相关事宜。10.第三方介入的保密条款10.1第三方在本合同项下获得的保密信息，应遵守本合同的保密条款。10.2第三方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出甲方为乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准、服务价格等信息。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，乙方在签订合同时应仔细阅读并确认。2.附件二：技术参数详细要求：详细列出数据中心硬件设备、网络资源、安全防护等方面的技术参数。附件说明：本附件用于明确双方在合同履行过程中对技术参数的理解和执行标准。3.附件三：用户手册详细要求：提供甲方提供的服务使用说明、操作指南、故障处理方法等。附件说明：本附件旨在帮助乙方更好地使用甲方提供的服务，提高服务满意度。4.附件四：保密协议详细要求：明确甲乙双方在合同履行过程中对保密信息的保密义务和责任。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，双方应严格遵守。5.附件五：知识产权声明详细要求：明确甲乙双方在合同履行过程中对知识产权的归属和保护。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，双方应共同维护知识产权。6.附件六：不可抗力事件清单详细要求：列举合同履行过程中可能发生的不可抗力事件，并明确其定义和处理方式。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，双方应共同应对不可抗力事件。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序和内容。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，双方在合同履行过程中如有变更，应签订本附件。8.附件八：争议解决协议详细要求：明确合同争议解决的方式、机构和程序。附件说明：本附件作为合同附件，是合同的重要组成部分，双方在合同履行过程中如有争议，应按照本附件约定解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准；1.2乙方未按约定支付费用；1.3任何一方违反保密义务；1.4任何一方未在规定时间内提出故障通知；1.5任何一方未按约定处理不可抗力事件；1.6任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应向乙方支付____%的违约金；2.2乙方未按约定支付费用，应向甲方支付____%的滞纳金；2.3违反保密义务，造成对方损失，应承担相应的赔偿责任；2.4未在规定时间内提出故障通知，造成对方损失，应承担相应的赔偿责任；2.5未按约定处理不可抗力事件，造成对方损失，应承担相应的赔偿责任；2.6违反合同约定的其他行为，应按照相关法律法规或双方协商结果承担相应责任。3.违约行为示例说明：3.1甲方未能在规定时间内修复故障，导致乙方业务中断，甲方应支付____%的违约金；3.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付____%的滞纳金；3.3任何一方泄露对方保密信息，造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版互联网数据中心服务合同范本全新出炉1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2硬件设备定义1.3软件定义1.4数据中心定义1.5本合同定义2.服务内容2.1服务范围2.2服务等级协议（SLA）2.3维护支持2.4安全保障措施2.5故障响应时间2.6数据备份与恢复3.服务提供与实施3.1服务部署3.2硬件配置3.3软件安装与配置3.4系统测试3.5用户培训4.价格与支付4.1服务费用4.2费用计算方式4.3支付方式4.4付款期限4.5逾期付款5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止通知5.4终止后的服务6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属6.3知识产权使用7.责任与限制7.1服务商责任7.2客户责任7.3不可抗力7.4限制责任8.合同变更与更新8.1变更程序8.2更新程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3损害赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3仲裁或诉讼11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效与通知12.1合同生效12.2通知方式13.其他条款13.1完整性13.2不可分割性13.3附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义：本合同中“服务”指服务商向客户提供的数据中心基础设施、网络带宽、硬件设备、软件平台及相关技术支持。1.2硬件设备定义：指由服务商提供并管理的服务器、存储设备、网络设备等物理设备。1.3软件定义：指由服务商提供并管理的操作系统、数据库、应用软件等软件产品。1.4数据中心定义：指由服务商提供的数据中心物理设施，包括但不限于机房、电力供应、冷却系统等。1.5本合同定义：本合同中所有未定义的术语，其含义应按照行业惯例或相关法律法规解释。2.服务内容2.1服务范围：服务商将提供满足客户需求的数据中心服务，包括但不限于服务器托管、网络带宽、数据存储、备份与恢复等。2.2服务等级协议（SLA）：服务商承诺按照SLA提供的服务质量标准，确保服务可用性和性能。2.3维护支持：服务商提供7x24小时的故障响应和维修服务，保障客户服务的连续性。2.4安全保障措施：服务商采取物理、网络、数据等多层次的安全措施，确保数据中心安全。2.5故障响应时间：服务商承诺在接到故障报告后，根据故障级别在规定时间内响应并解决问题。2.6数据备份与恢复：服务商提供定期数据备份服务，并确保在数据丢失情况下能够及时恢复。3.服务提供与实施3.1服务部署：服务商在约定的时间内完成硬件设备的安装和配置，确保服务正常运行。3.2硬件配置：服务商按照客户需求提供并配置硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备等。3.3软件安装与配置：服务商在硬件设备上安装并配置必要的软件，确保软件正常运行。3.4系统测试：服务商在服务部署完成后进行系统测试，确保服务质量和稳定性。3.5用户培训：服务商提供必要的技术培训，帮助客户熟悉和使用服务。4.价格与支付4.1服务费用：服务费用根据服务类型、硬件配置、软件版本等因素确定，具体费用在合同附件中列明。4.2费用计算方式：服务费用按照月度或年度计费，客户可选择预付费或后付费方式。4.3支付方式：客户可通过银行转账、在线支付等方式支付服务费用。4.4付款期限：客户应在约定的付款期限内支付服务费用，逾期支付将产生滞纳金。4.5逾期付款：如客户逾期付款，服务商有权暂停或终止服务，并追索滞纳金。5.服务期限与终止5.1服务期限：本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。1.客户提前30日书面通知服务商；2.双方协商一致；3.发生不可抗力事件；4.违约方未在规定期限内履行违约责任。5.3终止通知：终止合同需提前30日以书面形式通知对方，并按照合同约定办理相关手续。5.4终止后的服务：合同终止后，服务商应确保客户数据安全，并协助客户迁移至其他服务商或自行维护。6.保密与知识产权6.1保密义务：双方对本合同内容、商业秘密及客户数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权归属：本合同中涉及的知识产权归各自所有者所有，双方不得侵犯对方知识产权。6.3知识产权使用：客户在使用服务商提供的服务过程中，不得侵犯服务商的知识产权。7.责任与限制7.1服务商责任：服务商保证提供的服务符合合同约定，因服务商原因导致服务中断或损坏，服务商应承担相应责任。7.2客户责任：客户应合理使用服务，不得利用服务从事违法活动，因客户原因导致服务中断或损坏，客户应承担相应责任。7.3不可抗力：因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应尽力采取措施减少损失。7.4限制责任：本合同中，服务商对本合同项下的责任限制为直接损失，不包括间接损失。8.合同变更与更新8.1变更程序：任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。8.2更新程序：服务商有权根据技术发展和服务需求，对服务内容进行更新，但不得降低服务质量。9.违约责任9.1违约情形：任何一方违反本合同约定的义务均构成违约。9.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失和合理费用。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。10.2争议解决程序：提交仲裁的，应选择仲裁机构并按照仲裁规则进行；提交诉讼的，应向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁或诉讼：争议解决过程中，双方应保持合作态度，尽力避免争议扩大。11.法律适用与管辖11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与通知12.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件、传真等方式发送。13.其他条款13.1完整性：本合同构成双方之间就合同标的的全部约定，任何口头或书面陈述均不构成对本合同的修改。13.2不可分割性：本合同各条款为不可分割的整体，任何条款的无效或解除不影响其他条款的效力。14.合同附件14.1附件内容：合同附件包括但不限于服务条款、费用明细、技术规格等。14.2附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与角色1.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供商等。1.2第三方角色：第三方在本合同中的角色包括但不限于提供中介服务、技术支持、辅助实施、维护保障等。2.第三方介入条件与程序2.1第三方介入条件：甲乙双方一致同意，并在本合同中明确约定第三方介入的具体条件。2.2第三方介入程序：第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务协议。3.第三方责任与权利3.1第三方责任：第三方应按照合作协议或服务协议的约定，履行相应的责任和义务。3.2第三方权利：第三方有权根据合作协议或服务协议的约定，享受相应的权利，包括但不限于费用收取、成果使用等。4.第三方与其他各方的划分4.1责任划分：第三方仅对甲乙双方负责，不对合同之外的第三方承担责任。4.2义务划分：第三方应按照合作协议或服务协议的约定，履行对甲乙双方的义务，不得损害甲乙双方的合法权益。4.3权利划分：第三方享有合作协议或服务协议中约定的权利，但不得侵犯甲乙双方的权益。5.第三方责任限额5.1责任限额定义：本合同中“第三方责任限额”指第三方因履行合同义务过程中出现违约或侵权行为，对甲乙双方应承担的最高赔偿限额。5.2责任限额确定：第三方责任限额应在合作协议或服务协议中明确约定，可根据第三方提供的担保、保险等因素确定。5.3责任限额适用：第三方责任限额适用于第三方因履行合同义务过程中出现的所有违约或侵权行为。6.第三方违约责任6.1违约情形：第三方违反合作协议或服务协议的约定，构成违约。6.2违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3损害赔偿：第三方应赔偿因违约行为给甲乙双方造成的直接损失和合理费用。7.第三方介入的合同变更7.1变更程序：第三方介入导致合同内容变更的，应经甲乙双方书面同意，并签订书面变更协议。7.2变更内容：变更协议应明确第三方介入的具体内容，包括但不限于服务范围、费用、责任等。8.第三方介入的合同终止1.双方协商一致；2.第三方违约；3.发生不可抗力事件；4.本合同终止。8.2终止程序：终止第三方介入的合同，需经甲乙双方书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。9.第三方介入的争议解决9.1争议解决方式：第三方介入的争议解决方式应遵循本合同约定的争议解决方式。9.2争议解决程序：第三方介入的争议解决程序应按照本合同约定的争议解决程序进行。10.第三方介入的其他条款10.1保密义务：第三方对本合同内容、商业秘密及客户数据负有保密义务。10.2知识产权归属：第三方在履行合同过程中产生的知识产权，其归属按合作协议或服务协议的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）要求：详细列出服务质量指标、服务等级、故障响应时间、数据备份与恢复方案等。说明：SLA是保证服务质量的重要文件，明确了服务商和客户之间的服务标准。2.硬件设备清单要求：详细列出硬件设备的型号、规格、数量、配置等。说明：硬件设备清单是合同附件，用于确认服务商提供的硬件设备是否符合约定。3.软件使用许可协议要求：详细列出软件的名称、版本、许可方式、使用范围等。说明：软件使用许可协议是合同附件，用于明确客户对软件的使用权利和限制。4.数据中心安全协议要求：详细列出数据中心的物理安全、网络安全、数据安全措施等。说明：数据中心安全协议是合同附件，用于确保数据中心的运行安全。5.用户手册要求：详细列出服务的使用方法、操作步骤、注意事项等。说明：用户手册是合同附件，用于指导客户正确使用服务。6.费用明细表要求：详细列出各项服务的费用、计费方式、付款期限等。说明：费用明细表是合同附件，用于明确双方的费用承担。7.合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：合同变更协议是合同附件，用于记录双方对合同的任何修改。8.第三方合作协议或服务协议要求：详细列出第三方的角色、责任、权利、义务等。说明：第三方合作协议或服务协议是合同附件，用于明确第三方在合同中的地位和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务商未按照SLA提供服务质量。服务商未按时提供硬件设备或软件服务。服务商未按照约定进行数据备份与恢复。客户未按时支付服务费用。第三方未履行合作协议或服务协议中的义务。2.责任认定标准：服务商违约：根据SLA和服务协议，服务商应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。客户违约：客户应按照合同约定支付费用，如未按时支付，应承担逾期付款责任。第三方违约：第三方应根据合作协议或服务协议承担违约责任。3.违约责任示例：服务商未按照SLA提供服务质量，导致客户业务中断，服务商应赔偿客户因业务中断造成的损失。客户未按时支付服务费用，服务商有权暂停或终止服务，并追索滞纳金。第三方未履行合作协议中的义务，导致服务中断，第三方应赔偿服务商和客户因此遭受的损失。全文完。2024版互联网数据中心服务合同范本全新出炉2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2通用定义1.3特定定义2.服务描述2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准2.4服务等级协议（SLA）3.服务提供方义务3.1设施与设备3.2技术支持与维护3.3数据备份与恢复3.4安全保障措施3.5网络连接与服务质量4.客户义务4.1提供必要的信息和资源4.2确保合法使用服务4.3配合服务提供方进行维护和升级4.4遵守相关法律法规5.服务费用5.1费用结构5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4违约责任6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序6.4终止费用7.数据所有权与保密7.1数据所有权7.2保密义务7.3数据安全7.4数据访问权限8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3仲裁条款9.合同变更9.1变更程序9.2变更通知9.3变更生效10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力通知11.3不可抗力影响12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知方式12.3通知送达13.合同附件13.1附件一：服务等级协议（SLA）13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议14.其他条款14.1合同解释14.2合同份数14.3合同签署14.4合同附件清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）“数据中心”是指服务提供方提供的用于存储、处理和传输数据的物理设施，包括服务器、网络设备、存储设备等。（2）“服务”是指服务提供方根据本合同约定向客户提供的互联网数据中心服务，包括但不限于服务器托管、网络接入、数据存储、备份与恢复等。（3）“客户数据”是指客户存储在数据中心的服务器上或通过服务提供的任何数据。1.2通用定义（1）“本合同”是指服务提供方与客户之间签订的关于互联网数据中心服务的书面协议。（2）“服务提供方”是指提供互联网数据中心服务的公司或个人。（3）“客户”是指使用服务提供方提供的互联网数据中心服务的公司或个人。1.3特定定义（1）“服务等级协议（SLA）”是指本合同中关于服务质量、响应时间、故障处理等方面的具体条款。（2）“不可抗力”是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第二条服务描述2.1服务范围（1）服务提供方负责为客户提供数据中心设施和基础网络服务。（2）服务提供方负责确保数据中心设施的正常运行，包括但不限于电力供应、网络连接、设备维护等。2.2服务内容（1）服务器托管：为客户提供物理服务器托管服务，包括服务器放置、网络接入、带宽使用等。（2）数据存储：为客户提供数据存储服务，包括磁盘空间分配、数据备份与恢复等。（3）网络接入：为客户提供高速网络接入服务，包括公网IP地址、带宽使用等。2.3服务标准（1）数据中心设施：服务提供方保证数据中心设施满足行业标准和客户需求。（2）网络连接：服务提供方保证网络连接稳定，带宽达到合同约定标准。（3）数据备份与恢复：服务提供方保证数据备份及时、完整，恢复服务响应时间符合SLA要求。2.4服务等级协议（SLA）（1）服务提供方承诺在合同有效期内，确保数据中心设施和基础网络服务的可用性达到SLA标准。（2）SLA具体内容详见附件一：服务等级协议。第三条服务提供方义务3.1设施与设备（1）服务提供方负责保证数据中心设施和设备的正常运行，确保客户数据的安全和稳定。（2）服务提供方定期对数据中心设施和设备进行维护和升级，确保服务质量和稳定性。3.2技术支持与维护（1）服务提供方提供24小时技术支持，及时响应客户的技术问题。（2）服务提供方定期对客户系统进行维护，确保系统稳定运行。3.3数据备份与恢复（1）服务提供方提供数据备份服务，确保客户数据的安全。（2）服务提供方在发生数据丢失或损坏时，按照SLA要求进行数据恢复。3.4安全保障措施（1）服务提供方采取严格的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、访问控制等。（2）服务提供方对数据中心进行物理安全保护，防止非法侵入和破坏。3.5网络连接与服务质量（1）服务提供方保证网络连接稳定，带宽达到合同约定标准。（2）服务提供方对网络进行监控，确保服务质量符合SLA要求。第四条客户义务4.1提供必要的信息和资源（1）客户应向服务提供方提供必要的信息和资源，以便服务提供方提供和优化服务。（2）客户应配合服务提供方进行系统配置、数据迁移等工作。4.2确保合法使用服务（1）客户应遵守国家法律法规，不得利用服务从事违法活动。（2）客户不得将服务用于非法侵入他人计算机信息系统、传播病毒等违法行为。4.3配合服务提供方进行维护和升级（1）客户应按照服务提供方的要求，配合进行系统维护和升级。（2）客户不得自行修改系统配置，影响系统稳定性和安全性。4.4遵守相关法律法规（1）客户应遵守国家法律法规，不得利用服务从事违法活动。（2）客户应确保其行为符合合同约定，不得损害服务提供方的合法权益。第五条服务费用5.1费用结构（1）服务费用包括数据中心设施使用费、网络接入费、数据存储费等。（2）具体费用标准详见附件二：服务费用明细。5.2费用支付方式（1）客户应按照合同约定支付服务费用。（2）服务费用支付方式为预付费，客户需提前支付一个月的服务费用。5.3费用调整机制（1）服务费用根据市场行情和服务提供方的成本变化进行调整。（2）服务提供方将在费用调整前通知客户，并给予客户合理的调整期限。5.4违约责任（1）如客户未按约定支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务。（2）客户应承担违约责任，支付违约金和因违约造成的损失。第六条服务期限与终止6.1服务期限（1）本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。（2）合同期满后，双方可协商续签合同。6.2终止条件（1）如一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。（2）如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商终止合同。6.3终止程序（1）终止合同前，一方应提前通知另一方，并说明终止原因。（2）终止合同后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、设备归还等。6.4终止费用（1）如一方提前终止合同，应按照合同约定支付违约金。（2）终止合同后，双方应按照合同约定分担剩余服务费用。第七条数据所有权与保密7.1数据所有权（1）客户拥有存储在数据中心的服务器上或通过服务提供的任何数据所有权。（2）服务提供方不拥有或控制客户数据，不进行任何形式的商业用途。7.2保密义务（1）服务提供方对客户数据进行保密，未经客户同意不得向任何第三方泄露。（2）服务提供方应采取必要措施，确保客户数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。7.3数据安全（1）服务提供方采取严格的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、访问控制等，确保客户数据安全。（2）服务提供方定期对数据中心进行安全检查，确保安全措施有效。7.4数据访问权限（1）服务提供方仅限于提供服务所需范围内访问客户数据。（2）服务提供方不得未经客户同意，将客户数据用于任何非法目的。第一部分：合同如下：第八条法律适用与争议解决8.1法律适用（1）本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止和争议的解决均适用中华人民共和国法律。（2）本合同如有涉及国际法律法规，应优先适用国际法律法规。8.2争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决本合同执行过程中发生的任何争议。（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3仲裁条款（1）如双方同意，争议可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。（2）仲裁地点为合同签订地，仲裁规则适用中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则。第九条合同变更9.1变更程序（1）任何一方对本合同内容进行变更，必须以书面形式提出，并经双方签署同意。（2）变更内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2变更通知（1）变更通知应以书面形式发出，并按照本合同约定的联系方式送达对方。（2）变更通知自送达对方之日起生效。9.3变更生效（1）变更内容自双方签署同意之日起生效，对双方具有约束力。（2）变更内容不影响本合同其他条款的效力。第十条违约责任10.1违约行为（1）任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。（2）违约行为包括但不限于未按约定支付费用、未按约定提供数据、违反保密义务等。10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）违约金的具体计算方式由双方协商确定，或按照合同约定执行。10.3违约赔偿（1）违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）违约赔偿的具体金额由双方协商确定，或按照合同约定执行。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件（1）不可抗力事件是指自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。（2）不可抗力事件包括但不限于地震、火灾、战争、罢工、政府政策变动等。11.2不可抗力通知（1）发生不可抗力事件时，受影响方应及时通知对方。（2）通知应包括不可抗力事件的性质、发生时间、预计持续时间等信息。11.3不可抗力影响（1）在不可抗力事件发生期间，受影响方有权暂停履行合同义务。（2）不可抗力事件持续期间，合同各方应协商解决合同履行问题。第十二条合同生效与通知12.1合同生效条件（1）本合同自双方签署之日起生效。（2）合同生效前，双方应按照合同约定履行各自的义务。12.2通知方式（1）通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。（2）通知的发送地址为合同中约定的地址。12.3通知送达（1）通知自实际送达对方或对方指定的接收人时起生效。（2）如对方未指定接收人，通知自投递至对方地址时起生效。第十三条合同附件13.1附件一：服务等级协议（SLA）（1）SLA详细规定了服务质量、响应时间、故障处理等方面的具体条款。（2）SLA与本合同具有同等法律效力。13.2附件二：服务费用明细（1）详细列出了各项服务的费用结构、支付方式、费用调整机制等内容。（2）服务费用明细与本合同具有同等法律效力。13.3附件三：保密协议（1）保密协议规定了双方在合同履行过程中对客户数据的保密义务。（2）保密协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1合同解释（1）本合同的解释应以文字表面意思为准。（2）如有歧义，应按照有利于合同目的的解释原则进行解释。14.2合同份数（1）本合同一式两份，双方各执一份。（2）合同份数与本合同具有同等法律效力。14.3合同签署（1）本合同经双方代表签字盖章后生效。（2）合同签署地点为本合同约定的地址。14.4合同附件清单（1）本合同附件清单包括附件一至附件三，与本合同具有同等法律效力。（2）合同附件清单作为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方