XXXX个人贷款章节练习题

个人贷款概述一、单项选择题：在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。1．下列不属于个人耐用消费品贷款购买范畴的是()。A．家具B．大型音响设备C．汽车D．健身器材显示答案收藏本题错题反馈正确答案:C解题思路：个人汽车贷款和个人耐用消费品贷款是并列的两种个人消费贷款。2．到期一次还本付息法一般适用于期限在()的贷款。A．1年以内(含1年)B．2年以内(含2年)C．3年以内(含3年)D．半年以内(含半年)晨显示答案收忘藏本题错题射反馈郊正确答案临:A坑解题思路妄：一般适用掉于期限在琴1膨年以内肢(孔含意1漆年锡)浙的贷款。伤3段．公积金个得人住房贷款铺实行的利率斥政策是熄()学，带有较强原的政策性，全贷款额度受灿到限制。慨A见．低进高出伪B占．高进低出读C蠢．低进低出臭D闹．高进高出碑显示答案收闻藏本题错题叹反馈摄正确答案冤:C进解题思路浊：公积金个撞人住房贷款页也称委托型骄住房公积金冶贷款，是指冬由各地住房磨公积金管理护中心运用个壁人及其所在计单位缴纳的滔住房公积金您，委托商业竹银行向购买懒、建造、翻虾建、大修自炮住住房的住尼房公积金缴受存人以及在内职期间缴存慕住房公积金恼的离退休职画工发放的专嘴项住房贷款杜。该贷款不都以营利为目码的，实行堆"辉低进低出薪"承的利率政策督，带有较强断的政策性，俭贷款额度受北到限制。脂4叫．实行航"族部分自筹、碑有效担保、锁专款专用和哥按期偿还网"升原则的个人广消费贷款是老(狱)祖。柔A狱．个人耐用也消费品贷款蜻B愁．国家助学爪贷款筒C窗．商业助学辜贷款答D惭．个人医疗挺贷款门显示答案收予藏本题错题株反馈愉正确答案灯:C呀解题思路茂：本题考核短个人消费贷支款的各种形匆式。旷5安．以下商品丛中不可以申厌请个人耐用土消费品贷款凳的是牵(泪)鸭。酱A虑．家用电器B．电脑C．乐器D．房屋氏显示答案收近藏本题错题削反馈柄正确答案奸:D侦解题思路甘：耐用消费减品是除汽车久、房屋以外微的家用电器汽、电脑、家烧具、健身器慎材和乐器等挨。莲6回．个人贷款境产品中具有交手续简便、拾办理时间短窜，环节少且评整个过程涉鲜及三方特点寒的是累(都)白。烦A愿．个人抵押嫩贷款收B徒．个人质押婆贷款奴C蜻．个人保证则贷款疤D熟．个人信用喊贷款反显示答案收延藏本题错题扩反馈余正确答案止:C洪解题思路写：本题考核名个人保证贷易款的特点。牧7距．贷款银行势根据法定贷姑款利率和死(叫)不规定的浮动勾幅度，经与际借款人共同表商定，并在些借款合同中肢载明的某一绒笔具体贷款截的利率称为钞合同利率。A．银监会身B坚．贷款银行睬C必．中央政府码D亩．中国人民护银行守显示答案收缺藏本题错题初反馈金正确答案厉:D岔解题思路咬：中国人民吹银行规定利喜率的波笛动幅度。锦8犹．下列不可呢以抵押用于仗个人抵押贷乞款的有药(纽)纠元。崇A另．抵押人所输有的应收账骗款喝B斥．抵押人所童有的房屋矛C绣．抵押人所荣有的机器税D宽．抵押人所灌有的交通运摧输工具债显示答案收劣藏本题错题糠反馈隆正确答案赶:A勾解题思路诱：应收账款座可以用于个阵人质押贷款槽。骤9溉．张某因为誉需要将自己刚拥有的某企忠业的股份用别于担保，这凡种担保是驳(随)广。沿A版．权利质押桃B兵．动产质押句C植．抵押担保规D模．保证担保忠显示答案收钓藏本题错题损反馈血正确答案划:A饰解题思路纹：参看本书抱第一章第三妨节五、担保得方式有关内龙容。谈10仰．千20颜世纪拣80妈年代中期，雄为适应居民椒个人住房消术费需求，爽(择)尿率先在国内景开办了个人枝住房贷款业座务。舅A晋．中国工商持银行饥B兆．中国建设比银行蚂C苏．中国农业假银行放D红．中国银行大显示答案收冈藏本题错题慢反馈热正确答案浸:B妇解题思路着：中国建设夕银行率先在遵国内开办了蜜个人住房贷据款业务。碌11文．组合还款誓法可以比较齿灵活地按照闸借款人的还乱款能力规划圣还款进度，场真正满足个环性化需求，崭(鼠)鲜的客户适用议此种方法。咏A降．收入水平渠增加模B示．收入水平薄下降乐C拔．自身财务头规划能力强内D颈．自身财务疑规划能力弱伯显示答案收兰藏本题错题敬反馈蝶正确答案眨:C榆解题思路亡：参看本书躺第一章第三肝节四、还款瞎方式有关内齿容。除12弟．贷款期限娘在什1钱年以上的，饼合同期内遇慧法定利率调列整时，可由避借贷双方按太(公)铸确定，可在块合同期间按孕月、按季、致按年调整，厦也可采用固柳定利率的确虫定方式。么A体．商业原则芒B霸．互惠原则元C洋．有利于借通方挤D群．有利于贷摇方升显示答案收蕉藏本题错题叮反馈急正确答案抄:A临解题思路免：按商业原丈则确定。伏13站．方()毫是指银行向锯个人发放的穷、需要担保丛的用于满足燥生产经营流押动资金需求亩的贷款。致A慕．个人保证淘流动资金贷淡款罢B歪．抵押流动验资金贷款习C蝴．有担保流树动资金贷款捉D吧．无担保流棍动资金贷款昂显示答案收抽藏本题错题作反馈猫正确答案异:C贸解题思路等：流动资金郑贷款按照有耽无担保的贷免款条件，分骨为有担保流洞动资金贷款延和无担保流讯动资金贷款感。有担保流意动资金贷款健是指银行向店个人发放的母、需要担保停的用于满足血生产经营流统动资金需求毅的贷款。无剂担保流动资总金贷款是指狗银行向个人从发放的、无陵须担保的用厌于满足生产骡经营流动资归金需求的信糊用贷款。窜14粘．目前，既挎有个人消费滤类贷款，也铜有个人经营防类贷款；既肿有自营性个尚人贷款，也辅有委托性个骨人贷款；既脉有单一性个司人贷款，也涂有组合性个榜人贷款，这精体现了个人斯贷款猎(梁)支的特征。华A舰．贷款便利刚B略．贷款品种畅多、用途广骂C馋．还款方式件灵活D．都不对减显示答案收购藏本题错题锐反馈均正确答案委:B跑解题思路导：本题考核派个人贷款的献特征。锅15泡．通常由银往行与特约商肺户合作开展狱的个人消费清贷款羽是惑(兔)渴。骄A泛．个人汽车团贷款厉B箱．个人耐用捧消费品贷款匪C捉．个人消费弱额度贷款耽D长．个人旅游剥消费贷款奏显示答案收记藏本题错题透反馈善正确答案逗:B休解题思路舟：特约商户途通常与银行董签订耐用消淘费品合作协隔议。涝16矮．出于风险疼控制的目的暴，商业银行欠最忌讳击()香。淋A其．过于分散薄发放贷款访B捧．过于集中具发放贷款煮C控．进行风险男资产组合徐D想．限制贷款雁规模大小交显示答案收辆藏本题错题杆反馈聋正确答案榨:B黄解题思路少：个人贷款式业务最忌讳誓的是贷款发透放过于集中扒。无论是单柿个贷款客户绒的集中还是烧贷款客户在时行业内地域密内的集中，铅个人贷款都趁不同于企业煎贷款，因为趋可以成为商预业银行分散惹风险的资金利运用方式。晒17呈．个人经营练专项贷款的伯还款来源是滋()崇。愧A小．由经营产孔生的利润明B洽．由经营产妙生的现金流条C稍．个人控制奉企业的经营芝现金收入帜D签．个人控制穗企业每期提睡取的资产折况旧啦显示答案收皇藏本题错题热反馈叛正确答案呀:B哀解题思路该：专项贷款点是指银行向工个人发放的武用于定向购端买或租赁商善用房和机械谊设备，且其蒙主要还款来左源是由经营产产生的现金庸流获得的贷吉款。窗18疾．我国出台链的第一部有谎关个人贷款苗管理的法规戏是边2010漂年榴2哭月出台的跃()词。比A匙．《个人贷仰款法》娇B杯．《个人贷页款管理暂行析办法》视C胜．《合同法驳》贵D杀．《个人信同用贷款管理穗办法》扬显示答案收币藏本题错题晃反馈女正确答案熔:B箭解题思路兄：茅2010祥年闲2杜月袖12普日，中国银护监会监督管谷理委员会颁限布了《个人炊贷款管理暂愿行办法》。破这是我国出耗台的第一部宴个人贷款管骑理的法规，庄强化了贷款萌调查环节，妻要求严格执比行贷款面谈隆制度，有助鱼于从源头上强防范风险。德19裁．银行根据映客户的贷款捡总额、期限搬和资信水平广测算出一个堡首期还款金鹅额，客户按锡固定额度还学款，此后，墙根据间隔期巡和相应的递伐增或递减额饼度进行还款咸的操作方法渗是枯(停)罪。蹦A汉．等比累进狐还款法丧B舞．等额累进您还款法绩C乖．等额本金税还款法妙D狡．等额本息柿还款法抬显示答案收乐藏本题错题遇反馈阵正确答案绪:B占解题思路汁：参看本书聚第一章第三妖节四、还款相方式有关内稀容。干20像．对已利用蔽贷款购买住祖房，又申请魔购买第二套奉(蒙含白)始以上住房的孝，贷款首付骗比例不得低乡于雨(塌)度。A．20％B．30％C．40％D．50％烟显示答案收泡藏本题错题洒反馈钥正确答案甜:C只解题思路永：贷款首付放比例不得低渗于育40曲％。跑21镰．使用等额涝累进还款法垂时，对于收苗入水平下降帆的客户，可篇采取押(桂)碗累进额、映(缠)狸累进间隔期鼠等办法使借谅款人分期还骆款额减少，岔以减轻借款废人的还款压观力。宗A陡．扩大减少柄B赚．减少减少须C期．减少扩大豪D胡．扩大扩大式显示答案收荐藏本题错题咏反馈灵正确答案腊:C巨解题思路子：参看本书岩第一章第三劲节四、还款体方式有关内渠容。所22扔．一般来说耀，个人贷款掘期限在付(蕉)而的实行合同性利率，遇法万定利率调整蔑不分段计息辽，执行原合瓶同利率。认A竿．嫩1疗年以内厉(仰含汪1母年情)晃B么．抱2圾年以内国(柳含肠2踢年走)独C泳．准3探年以内顷(肾含袄3迟年百)精D趋．半年以内宗(装含半年拆)侍显示答案收古藏本题错题穷反馈般正确答案凡:A尺解题思路诵：一般来说羞，贷款期限传在线1呈年以内拨(仗舍旋1怀年早)餐的实行合同途利率。揭23请．不同的个前人贷款产品晓的贷款期限搜也各不相同夜。如个人住游房贷款的期提限最长可达榆(四)北年。A．10B．30C．20D．15站显示答案收谈藏本题错题候反馈雾正确答案些:B保解题思路霜：个人住房胁贷款的期限凝最长可达丰30挪年。堵24丧．贷款银行妈以自然人或纸第三人提供荣的、经贷款槐银行认可的蹦、符合规定剃条件的财产酷作为抵押物民而向个人发折放的贷款是技(底)纷。求A姜．个人保证左贷款侦B搞．个人信用篮贷款懂C爹．个人质押倾贷款晌D害．个人抵押竖贷款被显示答案收灰藏本题错题避反馈惹正确答案戒:D条解题思路急：本题考核右个人抵押贷优款的定义。川25丢．目前，客故户可以通过鞋个人贷款服堤务中心、声忌讯电话、网战上银行、电纯话银行等多表种方式了解喂、咨询银行济的个人贷款世业务，这体鼓现了个人贷灶款的倒(勇)轻特征。呜A磨．贷款品种旁多、用途广兽B始．还款方式掏灵活独C绑．贷款便利京D精．以上都是舍显示答案收晨藏本题错题拌反馈懂正确答案贿:C塞解题思路再：本题考核貌个人贷款的跑特征。址26君．与等比累讲进还款法相价比，等额累消进还款法的装不同之处在田于每个时间阻段约定还款工(菊)借。拒A兴．固定比例示B与．固定额度社C鉴．固定利息仔D墨．固定本金办显示答案收傲藏本题错题手反馈宣正确答案独:B熄解题思路犯：参看本书违第一章第三难节四、还款酸方式有关内揉容。陪27资．抹()恒是指银行向贱借款人提供矿的以货币计碍量的贷款产杂品数额。幕A杀．贷款金额获B惹．贷款价格拒C牧．贷款限额巡D偏．贷款额度规显示答案收爽藏本题错题加反馈留正确答案膜:D歇28胸．只()酿是指银行向勇个人发放的朱用于购买大捞额耐用消费税品的人民币危担保贷款。酒A第．个人教育猜贷款到B耳．个人耐用浙消费品贷款皆C脱．个人住房疏组合贷款射D克．个人消费梁品贷款你显示答案收李藏本题错题辈反馈萍正确答案更:B火29露．花旗银行静的桂"候幸福时贷育"乐是览(收)骆。范A欺．设备贷款勇B放．有担保流澡动资金贷款臣C评．无担保流反动资金贷款袋D膀．商用房贷办款咏显示答案收供藏本题错题叨反馈戚正确答案载:C杆解题思路肢：同上题。本30初．不以营利共为目的，实添行甘"匆低进低出其"董的利率政策伐，催带有较强的畅政策性，贷感款额度受到酸限制的个人妨住房贷款是挨(爸)久。轮A钟．个人住房夜组合贷款俩B挨．公积金个陪人住房贷款妨C羽．自营性个汇人住房贷款装D畏．商业性个默人住房贷款兆显示答案收崖藏本题错题讯反馈恳正确答案币:B对解题思路怪：公积金个览人住房贷款贵不以营利为倒目的，是一漠种政策性个签人住房贷款丹。快31北．个人贷款黎业务与公司镜贷款业务相蒸区别的重要德特征是喘(亮)毁。渐A鞭．贷款期限扎B坑．客体特征舅C驼．贷款数量汇D冒．主体特征锤显示答案收腥藏本题错题积反馈寸正确答案妨:D佳解题思路激：在商业银晕行，个人贷奥款业务是以脉主体特征为屡标准进行贷米款分类的一凶种结果，这件也是与公司扒贷款业务相丹区别的重要允特征。奖32露．中国银行挤的个人投资歼经营贷款是际(辩)萍。惩A悼．设备贷款粪B孟．有担保流您动资金贷款毫C耍．无担保流蒸动资金贷款幅D钓．商用房贷土款特显示答案收份藏本题错题劫反馈榴正确答案侄:B勺解题思路黄：参看本书估第一章第二茧节一、协(难三歌)2凉．流动资金荐贷款，有关游内容。折二、多项选盗择题：在以斩下各题所给杠出的纹5购个选项中，腹至少有行2碍个选项符合肌题目要求，叠请将正确选剪项的代码填王入括号内。烂33鹊．根据《中京华人民共和当国担保法》吐，下列财产交中可以抵押束用于个人抵傅押贷款的有葛(彼)垃。未A输．抵押人所揪有的房屋和拆其他地上定容着物鸽B寒．抵押人依暮法承包的荒凤山、荒沟、患荒丘、荒滩臣等荒地的土牲地使用权译C喊．抵押人所析有的机器、席交通运输工泉_湖具和其他财馋产娘D寇．抵押人依些法有权处分雪的国有的土辟地、房屋和立其他地唉上定着物芳E曾．依法可以胡抵押的其他挺财产愁显示答案收爱藏本题错题援反馈贱正确答案际:ACE授解题思路疲：参看本书市第一章第二艇节二、迟(井一府)窃个人抵押贷勉款的有关内质容。鹅34冠．个人住房庸贷款包括鞠(醋)浸。句A转．抵押贷款弹B姓．公积金个针人住房贷款母C诞．个人住房躬组合贷款月D狐．信用贷款腔E罪．自营性个预人住房贷款窜显示答案收扰藏本题错题劣反馈抖正确答案砌:BCE追解题思路界：包括自营俩性个人住房武贷款、公积连金个人住房墨贷款和个人拥住房组合贷某款。洪35屈．与等额本询金还款法相泛比，以下关您于等额本息柱还款法说法船正确的有印(碎)郊。搁A撇．在最初贷谨款购买房屋膨时，等额本颗息还款法的密负担比等额横本金还款法胶轻删B延．银行更倾蒸向于采取等绪额本息还款陕法C．阻D惹．等额本息容还款法的还待本速度比较傅快寇E倡．风险比等摸额本金还款复法小报显示答案收染藏本题错题膛反馈您正确答案炉:ABC套解题思路踪：参看本书夏第一章第二冤节四、还款开方式的有关娃内容。野36根．下列关于波购房者申请住个人住房贷牛款的说法，载正确的有侮(运)排。辰A岸．贷款还款睁期限越长越北好缩B喊．等额本息均还款法优于这等额本金还殊款法孝C霜．贷款额度罪与购房者所境能提供的担捉保及自身的算资信情况有缴关栋D杀．购房者购临买首套自住妄房，贷款首呈付款比例不键得低于弦20梳％通E慕．购房者已役利用贷款购只买住房，又化申请购买第盖二套住房的他，贷款首付与比例一般不贿得低于原40城％赢显示答案收旨藏本题错题佣反馈清正确答案稿:CDE揪37吃．下列属于蚂国家助学贷氧款原则的有亡(暑)革。饺A苹．财政贴息卖B齿．风险补偿炮C慨．有效担保养D奇．专款专用洋E铁．按期偿还亏显示答案收践藏本题错题殿反馈址正确答案娘:ABDE籍38努．开展个人遍贷款业务的谱优点是级()眼。父A鸽．有利于银纤行增加收入毕B面．有利于银略行分散风险结C柄．有助于满肥足城乡居民掌的消费需求番D灾．有利于发雕展金融行业剂E兽．促进国民牲经济的健康饭发展嗽显示答案收娇藏本题错题红反馈敬正确答案探:ABCD刺E悼解题思路榜：对于宏观我经济来说，和开展个人贷后款业务具有普四个方面的维积极意义：春(1)虚个人贷款业吃务的发展，勿为实现城乡茶居民的消费画需求、极大腾地满足广大烤消费者的购灵买欲望起到垒了融资的作右用；逃(2)亮对启动、培葛育和繁荣消魔费市场起到达了催化和促铃进的作用；肺(3)沃对扩大内需望，推动生产短，带动相关僻产业，支持斜国民经济持育续、快速、产健康和稳定很发展起到了魄积极的作用衡；则(4)夺对商业银行除调整信贷结胁构、提高信凭贷资产质量高、增加经营妨效益以及繁雅荣金融业起亚到了促进作搁用。因此，遍开展个人贷疾款业务，不冤但有利于银毯行增加收入仗和分散风险束，而且有利扒于满足城乡镇居民的消费军需求、繁荣妥金融行业、领促进国民经扒济的健康发兔展。辉39鞭．根据《担血保法》的规柄定，下列单些位或组织不敲能担任保证干人的有芒(贸)调。A．学校B．幼儿园C．医院丝D炮．国家机关表E雹．中国银行须显示答案收愧藏本题错题蹲反馈坑正确答案尚:ABCD己解题思路吉：《担保法碧》的规定：今国家机关；逆学校、幼儿夫园、医院等别以公益为目协的的事业单文位、社会团速体不能担任另保证人。料40杂．个人汽车从贷款所购车浅辆按其用途象分类，可分道为珍()听。A．新车B．二手车C．自用车D．商用车E．专用车壤显示答案收糠藏本题错题稿反馈谋正确答案请:CD波解题思路诚：个人汽车货贷款所购车瑞辆，按其用稼途可分为自畜用车和商用嫁车；按其注墙册登记情况乒可分为新车签和二手车。截41此．专项贷款没是指银行向瓜个人发放的穿用于定向购揪买或租赁商筐用房和机械挠设备，且其杆主要还款来夫源是由经营踢产生的现金晓流获得的贷矩款。主要包宜括烤()桨。幕A袖．个人商用鞋房贷款心B晒．个人自用场房贷款加C用．个人经营足设备贷款鞋D炒．个人自用健设备贷款熔E唐．个人住房肠贷款堆显示答案收根藏本题错题稍反馈恒正确答案险:AC寇解题思路姑：专项贷款寨是指银行向惩个人发放的国用于定向购筒买或租赁商知用房和机械朋设备，且其石主要还款来架源是由经营婚产生的现金演流获得的贷菜款。专项贷捆款主要包括贺个人商用房糠贷款和个人甲经营设备贷阵款。允42白．有担保流沸动资金贷款踩是指银行向稿个人发放的跪、需要担保喂的用于满足稿生产经营流布动资金需求院的贷款。下凝列选项中，迫属于有担保者流动资金贷郑款的是恐()迁。窜A忙．渣打银行杀的瓜"饱现贷派蜡"深B蛇．中国银行旨的个人投资侵经营贷款苗C权．中国建设分银行的个人锐助业贷款俯D逆．花旗银行氏的兵"米幸福时贷拒"较E齐．中国农业调银行的个人堵住房贷款跑显示答案收感藏本题错题轨反馈逃正确答案创:BC狸解题思路称：有担保流芬动资金贷款灭是指银行向责个人发放的叔、需要担保贫的用于满足悦生产经营流中动也资金需求的婚贷款。如中佛国银行的个炊人投资经营波贷款、中国妹建设银行的阶个人助业贷逮款等。是43稠．关于各种缝还款方式，常以下说法正萄确的是逗(胸)撕。抵A友．等额本息侮还款法利息扯逐月递减，钉本金逐月递金增沫B杯．等额本息辛还款法利息赞逐月递增，婆本金逐月递化减众C裳．等额本金饿还款法的公弦式是：每月垦还款额斗=茫货款本金袄/扰还款基数袭+(盟贷款本金类-庆已归还贷款环本金累计额佳)椅×月利率掌D疤．等额本息律还款法的贷欲款门槛要高食于等额本金全还款法别E择．组合还款条法是一种将不贷款本金分味段偿还，根件据资金的实番际占用时间琴计算利息的质还款方式。越显示答案收社藏本题错题范反馈泥正确答案责:ACE损解题思路盒：同上题。勇44临．贷款要素荷是贷款产品愚的基本组成炊部分，不同剂贷款要素的灭设定赋予了袍个人贷款产如品千差万别膀的特点。下鼻列各项属于剧贷款要素的进是粪()似。简A港．贷款对象警B臂．贷款利率图C畅．还款方式陡和担保方式陵D庭．贷款期限赤E慢．贷款额度岗显示答案收盘藏本题错题好反馈轰正确答案墙:ABCD悄E甚45碰．借款人可缓利用个人耐社用消费品贷数款购买事(随)搬。A．汽车B．空调C．电脑D．家具E．钢琴叼显示答案收迁藏本题错题艳反馈舰正确答案镇:BCDE廊46锦．以下属于耐流动资金贷散款的是椒(惭)券。蜓A火．中国建设款银行的个人荷助业贷款衬B怜．渣打银行虹的猜"崖现贷派麻"洲个人无担保纸贷款朴C脾．光大银行飞的个人工程计机械按揭贷钢款巩D见．交通银行洋的个人商铺窄贷款序E妈．中国银行穗的个人投资袄经营贷款恒显示答案收仓藏本题错题骄反馈桃正确答案室:ABE晨解题思路代：光大银行趋的个人工程色机械按揭贷葬款是设备贷雁款；交通银播行的个人商衬铺贷款是商战用房货款。受47捕．根据《中尝华人民共和调国物权法》清可作为个人叹质押贷款的偏质物主要有伟(对)绪。发A流．汇票、支箩票、本票乘B屡．债券、存膀款单搏C葡．仓单、提冈单迅D钥．可以转让惯的基金份额疫、股权沉E纹．可以转让凉的注册商标途专用权、专洒利权、著作纷权等知识产时权速显示答案收扛藏本题错题膜反馈穿正确答案竹:ABCD品解题思路丘：参看本书秧第一章第二栏节二、溜(猴二遵)颗个人质押贷联款的有关内占容。纺48毫．个人保证班贷款的特点遮有蓬(湖)琴。开A魂．手续简便对B架．银行经过泳核保认定保慕证人具有保嗽证能力，无角须签订保证温合同应C延．办理时间太短、环节少扒D锄．基本无办药理费用坛E畜．出现纠纷锹通过法律程朱序解决，程牛序较为复杂叠显示答案收饲藏本题错题蜂反馈岔正确答案借:ACD怠解题思路深：参看本书唱第一章第二趁节二、盛(诵三雪)仁个人保证贷千款的有关内案容。族49雪．个人耐用她消费品贷款鲜中的耐用消核费品通常是码指价值较大奋、使用寿命学相对较长的方家用商品，露包括盾(呆)蚕。A．汽车最B梯．健身器材C．家具D．房屋E．电器蜡显示答案收乞藏本题错题晚反馈锤正确答案近:BCE创解题思路发：耐用消费柏品不包括汽贯车、音房屋。鬼三、判断题浑：请判断以割下各题的对盘错，正确的怕用担A到表示，错误摊的用想B址表示。欠50测．不同贷款遇要素的设定夏赋予了个人锻贷款产品千涛差万别的特暑点。A．对B．错锐显示答案收廊藏本题错题顶反馈辅正确答案允:A辟解题思路摸：参看本书僻第一章第三卧节。奖51希．使用等额蹲累进还款法缸，对收入增娃加的客户，寒可采取增大式累进额、增还大间隔期等布办法，使借茧款人分期还等款额增多，妄从而减少借内款人的利息猴负担。A．对B．错她显示答案收禁藏本题错题蚁反馈室正确答案柏:B毒解题思路晴：采取增大泊累进额、缩粱短间隔期等彩办法，使借英款人分期还兄款额增多，计从而减少借于款人的利息迅负担。惯52销．对已利用泽贷款购买住停房，又申请风购买第二套欲(涌含控)翅以上住房的倘，贷款首付沉比例不得低橡于勺40吼％。A．对B．错计显示答案收爪藏本题错题县反馈悟正确答案绸:A蚂解题思路其：贷款额度抢的有关规定忆。悔53沫．个人信用这贷款是指银纸行向个人发香放的、须提债供信用担保丈的贷款。殿()A．对B．错耽显示答案收棋藏本题错题脊反馈窃正确答案逗:B晋54应．个人汽车羞贷款所购车序辆，按注册早登记情况可趴以划分为首级辆汽车和第敞二辆僚(烛含野)恢以上汽车。A．对B．错虎显示答案收鹊藏本题错题响反馈均正确答案率:B史55饰．个人旅游拐消费贷款中迫借款人必须佩选择银行认匆可的重信誉工、资质等级灶高的旅游公今司，并向银贤行提供其与缸旅游公司签劝订的有关协朴议。A．对B．错伙显示答案收花藏本题错题脑反馈津正确答案牢:A沾解题思路齿：个人旅游逃消费贷款的辅特点。文56届．个人贷款普业务的还款摘方式较为单松一，一般仅鸣限于等额本舰金还款和等饶额本息还款汽两种方式。饭()A．对B．错海显示答案收衫藏本题错题弊反馈冬正确答案亮:B童57诚．贷款银行尊可根据法定益贷款利率，肃自行规定合秒同利率的浮安动幅度。A．对B．错阳显示答案收宿藏本题错题乔反馈文正确答案门:B米58袍．商业银行锻的个人贷款隶可以采取灵富活多样的还观款方式，客厨户可以根据原自己的需求魄和还款能力英的变化情况干，与贷款银虎行协商后改森变还款方式诚。A．对B．错谷显示答案收暴藏本题错题祝反馈义正确答案狮:A未解题思路崖：本题考核磨个人贷款还袍款方式灵活眨的特点。可59乏．实行竿"判财政贴息、轰风险补偿、姑信用发放、绳专款专用再和按期偿还挥"扛原则的个人砖教育贷款是绪商业助学贷疑款。A．对B．错怎显示答案收逗藏本题错题乌反馈浇正确答案冷:B微解题思路歇：国家助学睛贷款实行拳"澡财政贴息、修风险补偿、节信用发放、肯专款专用和煤按期偿还馅"予的原则。牵60捉．个人保证可贷款基本无构办理费用且狂出现风险时肾不需经过法卖律程序，费内用也较低。A．对B．错丙显示答案收丧藏本题错题是反馈侮正确答案萌:A斧解题思路壶：个人保证瓣贷款的特点归。哲61听．个人信用集贷款主要依落据借款申请终人的个人信撕用记录和个延人信用等级合确定贷款额糕度，信用等歌级越高，信争用额度越大签，反之越小攻。辞()A．对B．错煎显示答案收哗藏本题错题吴反馈嫩正确答案纸:A轧62犹．由于等额然本金还款法狗每月还本额唇固定，所以木其贷款余额己以定额逐渐燃减少，每月康付款及每月散贷款余额也尖定额减少。A．对B．错踏显示答案收晓藏本题错题裳反馈刑正确答案畅:A庙解题思路弱：等额本金鞭还款法的特使点。斜63说．专项贷款城是指银行向返从事合法生务产经营的个监人发放的、粪用于满足个堪人控制的企护业烧(晴包括个体工效商户变)奶生产经营流米动资金需求罗的贷款。A．对B．错雹显示答案收两藏本题错题屿反馈农正确答案恨:B另解题思路盐：专项贷款株是指银行向蛾个人发放的楚用于定向购衣买或租赁商贸用房和机械雹设备，且其像主要还款来码源是由经营栗产生的现金坡流获得的贷岁款。泡64优．等比累进流还款法，还篮款通常比例通控制在爆0爹至±物100迫％之间，且壳经计算后的刺任意一期还卧款计划中的诸本金或利息墨不得小于零莲。A．对B．错帮显示答案收裤藏本题错题烟反馈把正确答案遍:A期解题思路敞：等比累进弄还款法的特前点。翅65楚．个人贷款龙的利率按中给国人民银行狱规定的同档何次贷款利率妄和浮动利率态执行，可根硬据贷款产品称的特性，在亚一定的区间姜内浮动。A．对B．错数显示答案收毯藏本题错题孔反馈找正确答案斩:A篇解题思路稻：个人贷款搅的利率的规料定。范66绕．为支持地页方经济，某清县政府作为苍保证人为本荡地一些重要王企业担保，蓝该行为是合廉理的。A．对B．错纠显示答案收铺藏本题错题闸反馈天正确答案辱:B特解题思路址：国家机关牌不能提供担项保。温67绍．个人消费锤额度贷款主室要用于满足瓦借款人的消唇费需求，借惩款人向银行译申请有效额获度，在额度宗有效期内，伙客户可以随商时向银行申垫请使用。A．对B．错丸显示答案收种藏本题错题策反馈扫正确答案城:A纠解题思路林：本题考核逐个人消费额岔度贷款的特逢点。鹰68倍．利率一般眨可以分为日心利率、月利娘率、季利率芳、年利率。醉()A．对B．错并显示答案收水藏本题错题捷反馈亮正确答案漆:B轿69累．个人信用疾贷款主要依桨据借款申请斜人的个人信亩用记录和个虹人信用等级勿确定贷款额租度。A．对B．错盏显示答案收滤藏本题错题球反馈乱正确答案卫:A撒解题思路关：信用等级姑越高，信用舰额度越大，蹦反之越小。吹70屡．等额本金蒙还款法的特什点是定期、燕定额还本，轰也就是在贷坚款后，每期嫌借款人除了汤缴纳贷款利坏息外，还需积要定额摊还丈本金。辟()A．对B．错锦显示答案收识藏本题错题慈反馈丢正确答案躺:A商71毯．商业助学设贷款是指银缓行按商业原打则自主向个礼人发放的用取于支持境内卵高等院校困洁难学生学费毫、住宿费、虽生活费和其辆他必要费用督的商业贷款蹦。A．对B．错牙显示答案收膊藏本题错题叉反馈哈正确答案供:B完解题思路愉：不包含其霸他必要费用贸。淋72梳．个人经营展流动资金贷烛款要求借款滑人以可以快康速变现的资调产作为担保调。沃()A．对B．错霉显示答案收车藏本题错题耍反馈娇正确答案吃:B挎73喊．国家助学示贷款是由国筐家指定的商怜业银行面向朋在校的全日倍制高等学校概经济确实困地难的本科学锯生、研究生棉以及第二学碍士学位学生拆发放的，用馋于帮助他们圾支付在校期杜间的学费和葛日常生活费侮，并由教育争部门设立蛙"蓝助学贷款专演户资金电"删给予财政贴降息的贷款。A．对B．错季显示答案收玻藏本题错题掩反馈酿正确答案来:B贼解题思路侦：包括专科睬学生棍(葱含高职学生猜)讨。蒸74境．大多数借锁款人采用等招额本金还款川法还款，因乘为对于经济珍尚未稳定而腿且是初次贷殖款购房的人鸡来说采用等捆额本息还款驻法还款是不溪利的。A．对B．错范显示答案收舟藏本题错题画反馈饰正确答案销:B帖解题思路冰：最初贷款促购买房屋时汪，等额本金远还款法的负透担比等额本此息还款法重续。报75膛．个人保证袄贷款如果贷作款出现逾期鞋，银行不可题直接向保证画人扣收贷款荣，须通过法氏律程序。A．对B．错目显示答案收公藏本题错题组反馈柱正确答案狼:B具解题思路细：可直接向汗保证人扣收翁贷款，无须颗通过法律程航序。抚76秃．个人贷款卷业务对商业留银行增加经车营效益以及覆繁荣金融业杏起到了促进出作用但是对茧调整信贷结租构、提高信服贷资产质量呀不利。A．对B．错裤显示答案收底藏本题错题追反馈奖正确答案掩:B灿解题思路竟：对商业银发行调整信贷塑结构、提高垂信贷资产质神量、增加经征营效益以及忆繁荣金融业龟起到了促进缴作用。腊77扒．个人贷款包业务可以导恶致银行增加械风险。A．对B．错团显示答案收妻藏本题错题馆反馈饼正确答案含:B符解题思路裙：个人贷款愈业务可以帮裕助银行分散宴风险。蔑78瓶．银行通常归认为房地产芦的抵押价值挨是足够的，愧所以愿意采多用等额本金鲁还款法。范()A．对B．错另显示答案收篮藏本题错题依反馈叔正确答案白:B绍79枝．个人医疗洞贷款是指银革行向个人发译放的仅限用做于解决市民练及其配偶伤舟病就医时资跪金短缺问题条的贷款。A．对B．错吩显示答案收乔藏本题错题虽反馈宏正确答案耗:B搏解题思路状：解决市民案及其配偶或找直系亲属伤爸病就医时资贞金短缺问题妄的贷款。颜80朋．等额本息喊还款法是每乱月以相等的拳额度偿还贷隙款本息，其菜中归还的本州金和利息的漆配给比例是笔逐月变化的汽，利息逐月汁递增，本金按逐月递减。骆()A．对B．错灌显示答案收泽藏本题错题盘反馈击正确答案薄:B糖81隶．个人汽车昂贷款所购车剪辆必须是不缸以营利为目喝的的汽车。A．对B．错测显示答案收待藏本题错题煌反馈披正确答案售:B武解题思路壁：个人汽车厨贷款所购车歼辆按用途可鹅以划分为自玩用车和商用伙车。渡82哥．借款人申阅请个人消费顷额度贷款，急即使不使用推贷款也要收组取利息。A．对B．错量显示答案收故藏本题错题滚反馈确正确答案妨:B诸解题思路喘：不使用贷宵款不收取利色息。劲83排．个人医疗付贷款不属于艇个人消费贷赌款的范畴。斑()A．对B．错海显示答案收驻藏本题错题袋反馈洗正确答案逆:B栽84央．到期一次土还本付息法涉一般适用于浅期限在勺1子年以内的个溉人贷款。A．对B．错荣显示答案收院藏本题错题没反馈丢正确答案粥:A拨85半．个人贷款迷的对象仅限音于自然人。差()A．对B．错涛显示答案收帖藏本题错题愚反馈茶正确答案盾:A料86脑．个人经营科流动资金贷次款都附加有无担保条件。A．对B．错目显示答案收摩藏本题错题扩反馈台正确答案梅:B悄87养．当借款人昏采用等比累拴进还款法还筹款时，每期灌还款额递增为。A．对B．错飞显示答案收印藏本题错题做反馈纷正确答案更:B葵88宁．个人医疗笔贷款一般由棒贷款银行和任保险公司联蚕合当地特约祥合作医院办蝴理。A．对B．错茄显示答案收辞藏本题错题似反馈繁正确答案班:A务89猎．个人教育婶贷款既可以哄向在读学生拥提供，也可挑以向其直系持亲属、法定使监护人发放伍。却()A．对B．错田显示答案收症藏本题错题姜反馈铺正确答案梨:A童90护．办理个人铲贷款时，借赤款人必须以贱自己拥有产姻权的财产作粉为担保物。抄()A．对B．错码显示答案收贱藏本题错题末反馈默正确答案齿:B涉91床．住房、家汪用电器、电钓脑、家具等伪价值较大、栋使用寿命相押对较长的家袍用商品都是肌耐用消费品飘。暮()A．对B．错险显示答案收绸藏本题错题梳反馈盏正确答案芳:B素92局．质押担保粱可分为动产爽质押和不动养产质押。化()A．对B．错缎显示答案收其藏本题错题疤反馈饭正确答案轮:B主93瞒．个人贷款驱对象包括自苹然人和法人寸。A．对B．错屡显示答案收保藏本题错题融反馈屋正确答案爹:B拔解题思路蓬：个人贷款膀的时象仅限葡于自然人。胡94暂．商业性个誉人住房贷款牧是一种政策鲜性个人住房封贷款。A．对B．错伯显示答案收攀藏本题错题件反馈裙正确答案细:B软解题思路娱：公积金个荐人住房贷款拳是一种政策篇性个人住房无贷款。座95榆．根据《担虏保法》的规丙定，国家机寿关、学校、问幼儿园、医疼院等以公益带为目的的事略业单位、社近会团体不能鸽担任保证人陡；企业法人拉的分支机构雕在有法人授中权的条件下任，可以在授充权范围内提薄供担保。傍()A．对B．错巴显示答案收降藏本题错题网反馈孕正确答案意:A币96醋．个人汽车炎贷款所购车胁辆按注册登垫记情况可以轰划分为新车仆和二手车。叨二手车是指轰以办理完动段车注册登记猾手续到规定阀报废年限一柄年之后进行蹦所有权变更弟并依法办理本过户手续的个汽车。A．对B．错宅显示答案收打藏本题错题虏反馈敢正确答案窝:B躬解题思路客：一年之前茫。宜97库．个人耐用甜消费品贷款税通常由银行册与特约商户损合作开展。A．对B．错正显示答案收北藏本题错题颈反馈扰正确答案挠:A戏解题思路令：借款人需茎在银行指定菠的商户处购膛买特定商品刚。鹰98龙．从控制风司险的角度，掏贷款银行往栏往要求借款德人使用固定爹的、单一的蒙担保方式对贞贷款进行担除保。汇()A．对B．错殃显示答案收案藏本题错题悬反馈垫正确答案某:B冶99剥．个人耐用扔消费品贷款椒的借款人通亡常需在银行孤指定的商户辞处购买特定两商品。A．对B．错励显示答案收爬藏本题错题肚反馈但正确答案项:A本100挎．专项资金坚贷款的主要悼还款来源是酬经营产生的兵营业利润。唱()A．对B．错撞显示答案收塑藏本题错题聋反馈虎正确答案而:B姐101惹．利息作为坏借入货币的册代价或贷出男货币的报酬哀，实际上就掠是借款资金炎的供"趁价格卖"兆。区()A．对B．错键显示答案收贝藏本题错题参反馈辱正确答案蓄:A脚个人贷款营男销宏一、单项选熔择题：在以卧下各题所给深出的欣4厅个选项中，居只有踩1朴个选项符合堡题目要求，券请将正确选孤项的代码填丰入括号内。鬼1轨．在西方银悔行，直接或懒间接从事营定销工作的人疼员主要包括类客户经理、超信贷人员、唤信贷分析员苗、贷款重组沿人员、系统袭分析员、信努托人员、个富人银行业务宇人员、证券炉分析和交易税员、长远规者划和企业收禾购专业人员今、国际金融秤和企业发展夕专业人员、蜘外汇交易人院员以及投资赞银行业务人滤员等。其中奖(拨)滔是银行营销谜人员的主力窄。饮A蛋．客户经理越B罚．信贷人员姻C灰．信贷分析通员犹D菜．贷款重组奔人员怜显示答案收犯藏本题错题旨反馈秤正确答案高:A什解题思路搜：无须解析雅。幅2厌．处于补缺则式地位的商若业银行资产辞规模辰()少，提供的信叠贷产品守()息。蹲A咳．很大；较蜂少独B棚．较大；很意多啊C搜．很小；较搬少谷D灰．较小；很怒多笋显示答案收便藏本题错题衰反馈塞正确答案奉:C库解题思路床：按照银行进个人贷款产轻品的市场规宿模、产品类下型和技术手差段等因素，珍可将定位方哭式分为主导毛式定位、追斜随式定位和顿补缺式定位槽三种。其中贝，处于补缺委式地位的商棒业银行资产紧规模很小，敢提供的信贷雕产品较少，宅集中于一个杨或数个细分束市场进行营妹销。冷3凶．在银行的竹市场细分策僵略中，句(烦)程风险相对较话小，能更充波分地利用目姻标市场的各味种经营要素昨。但其成本目费用较高，毒一般为大中露型银行所采歉用。舰A常．集中策略榜B渡．差异性策蓬略麻C压．钉住策略秩D式．分散化策亏略友显示答案收矮藏本题错题皂反馈暴正确答案苍:B阻解题思路并：差异性策庙略风险相对掩较小，能更数充分地利用虚目标市场的任各种经营要敢素。其缺点仇是汽成本费用较颗高，所以这踪种策略一般吗为大中型银泊行所采用。辫4思．下列关于该银行进行市浮场环境分析逃的意义的描江述中，不正晚确的是骗(络)画。仪A想．银行进行箱市场环境分帮析，有利于谷把握宏观形黑势壮B萄．银行进行窄市场环境分及析，有利于斧掌握微观情弱况猪C干．银行进行刑市场环境分宋析，有利于奴挤垮竞争对预手乏D很．银行进行阔市场环境分麻析，有利于项规避市场风刘险学显示答案收勾藏本题错题落反馈幅正确答案盒:C辱解题思路瓦：银行进行粒市场环境分彩析的意义在钩于：有利于歼把握宏观形即势；有利于赵掌握微观情浓况；有利于复发现商业机粱会；有利于谢规避市场风冲险。乱5仁．银行与客盯户之间需要箩建立一个长须期友好的关功系，为此双宗方必须建立商有效的交流简渠道，这就自是银行的位(顽)良。琴A篮．品牌营销妄B胁．策略营销桑C稍．定向营销记D恨．网点机构段营销康显示答案收竹藏本题错题全反馈梳正确答案佣:C享解题思路赌：本题考核暗定向营销的质定义。绑6板．银行进行彩市场细分要位遵循斤(卷)初原则，即每载个细分市场郊的差别是很欺明显的，细绳分市场的标球准必须能让会银行明确划笑分客户市场棕和市场范围滴，每个细分洽市场应对不敲同的营销活笛动有不同的配反应。蔽A扭．可衡量性住B苍．可进入性C．差异性D．经济性训显示答案收育藏本题错题并反馈海正确答案克:C里解题思路陪：这是银行秧进行市场细榆分要遵循的胜差异性原则线。冤7钢．银行营销难组织有多种眨模式可选择匙，当产品的引市场可加以业划分，即每敌个不同细分茅市场有不同范偏好的消费蓄群体时，可紧以采用银(替)庸结构。这种魔组织结构由旁于是按照不盏同客户的需唉求安排的，馋因而有利于赴银行开拓市垃场，加强业垃务的开展。绢A恰．职能型营齿销组织牌B家．产品型营州销组织先C立．市场型营吸销组织业D旁．区域型营或销组织溪显示答案收番藏本题错题偷反馈洋正确答案吼:C负解题思路犯：当产品的串市场可加以帽划分，即每是个不同分市促场有不同偏科好的消费群榴体时，可以恶采用市场型蹦营销组织结痒构。们8涨．银行个人惰贷款产品定膨位的第一步隆(室)笋。魄A泛．定位选择问B缴．制作定位斧图结C案．识别重要样属性赤D体．执行定位暂显示答案收笔藏本题错题乱反馈钞正确答案秩:C泰解题思路骨：银行个人生贷款产品的姓市场定位过商程包括识别错重要属性、伞制作定位图攀、定位选择续和执行定位触四个步骤。圈其第一步就拦是识别重要庆属性。秧9馆．银行对个幻人贷款市场步进行营销的袍全过程为框()秧。溉A缠．市场环境痕分析→市场党细分→市场造选择→市场锁定位研B结．市场环境谢分析→市场互选择→市场冠细分→市场摘定位谦C折．市场环境碰分析→市场尊定位→市场完细分→市场昂选择贷D启．市场定位俭→市场环境眉分析→市场坛细分→市场骨选择冲显示答案收嘴藏本题错题倒反馈表正确答案忍:A双解题思路疤：一般情况壶下，市场营底销时，应先甚对整个市场笛环境进行分椒析调研，了异解市场情况利后，再根据兰客户需求特魄点将整个市旷场划分为若府干个细分市讽场，而后根潜据企业自身林特点，选择另一个或几个太细分市场进良入，最后根主据细分市场疤的特点选择珠产品和服务巴，并在目标除市场上确定弓恰当的位置眉。故选桑A撞。雷10颜．银行最终家选择的目标精市场是孕()立。猪A煮．银行认为掌最有吸引力炕的、符合其巾经营目标和阔策略的一组咱客户肉B隐．银行认为字风险最低的损一组客户勿C汁．银行认为固收益最高的里一组客户伪D燃．银行认为悠风险和收益奖适中的一组赶客户俱显示答案收闪藏本题错题箱反馈恨正确答案镜:A疼11但．所谓银行尘(火)孤就是银行针厘对面临的环盛境和所处的弊位置考虑当衬前客户的需暮求特点，设拉计表达银行亏特定形象的通服务和产品刚，展示银行摘的鲜明个性许，从而在目惠标市场上确找立恰当的位俊置。睁A言．市场环境孟分析余B红．市场细分鸭C洞．市场选择堵D折．市场定位彼显示答案收嫁藏本题错题幅反馈慧正确答案垒:D快解题思路赖：本题考核互银行市场定远位的定义。留12守．以下关于止SWOT吴分析方法的界说法中，不钻正确的是亩()斧。怒A乱．牌O递代表机遇费B燃．谢W街代表银行外司部环境宽C疮．该方法考个虑了银行所蛛处的内外部位环境戒D染．银行应结话合各种机遇如与威胁的可爆能性、重要端性制定经营纽目标危显示答案收滋藏本题错题躲反馈醒正确答案炮:B葛解题思路筹：银行主要瓣采用机SWOT芦分析方法对恩其内外部环蔬境进行综合献分析。此方引法既考虑了三银行外部环职境，即面临田的机遇燃(Oppo绵rtuni屈ty)浮和威胁笔(Thre仍at)响，又考虑自陷身的条件，熟即自身优势盘(Stre孤ngth)垦和劣势牲(Weak蚊)响。芳SWOT浓分析方法就失是按以上四菊个方面对银扫行所处的内僵外部环境进棍行分析的，矮并结合机遇衰与威胁的可之能性和重要恳性，制定出少切合实际的聪经营目标和屯战略。故壁B骑错误，选司B雷。咏13订．银行进行鞭市场细分要残遵循固(也)气原则，即所掠选定的细分押市场的营销排成本是经济求的，市场规泄模是合理的燃，并且商业魔银行在这一苹市场是有利胞可图、可以睛盈利的。吉A技．可衡量性罩B赔．可进入性C．差异性D．经济性匹显示答案收萄藏本题错题毒反馈趟正确答案宫:D娃解题思路岩：这是银行使进行市场细错分要遵循的应经济性原则预。涨14陶．银行营销衰组织有多种石模式可选择还，在全国范列围内的市场夏上开展业务谦的银行可采叉用现(乖)券结构，即将深业务人员按昌区域情况进拴行组织。该涨结构包括：判一名负责全济国业务的经秤理，若干名辆区域经理和帮地区经理。经A瓜．职能型营脚销组织拆B局．产品型营堡销组织榆C迷．市场型营辆销组织当D越．区域型营抽销组织悄显示答案收真藏本题错题瓜反馈黄正确答案湿:D凡解题思路依：在全国范去围内的市场虾上开展业务心的银行可采堪用区域型营提销组织结构悬，即将业务援人员按区域枯情况进行组携织。淋15茅．以个人住戴房贷款为例偷，可以摆脱庆房地产商指铃定银行贷款崖限制，购房怀者完全可以雾自主地选择磁贷款银行的沉营销模式是百()淋。管A杂．哭"电零售型稠"道营销模式馒B忌．棵"间高端化腐"你营销模式城C图．笑"谅直客式触"殿营销模式牙D猎．棍"夕专业性看"完营销模式铸显示答案收饮藏本题错题登反馈蚀正确答案凶:C钳解题思路辞：所谓狐"老直客式慈"谜个人贷款营匀销模式，就丢是利用银行凶网点和理财凑中心作为销属售和服务的营主渠道，银疗行客户经理筑按照鹰"仆了解你的客净户，做熟悉德的客户糠"螺的原则，直肯接营销客户树，受理客户随贷款需求。盐以个人住房兄贷款为例，级这种殃"府直客式负"旗营销模式可木以摆脱房地侍产商指定银殖行贷款限制商，购房者完桑全可以自主欠地选择贷款睬银行。需16驰．下列关于豆个人贷款合滥作单位营销均的说法。不段正确的是蝶(错)结。心A道．对于一手河个人住房贷纺款而言，较蓬为普遍的贷反款营销方式爬是银行与房势地产开发商乱合作的方式躺B纯．对于一手铜个人住房贷态款而言，在叉借款人购买微的房屋没有启办好抵押登首记之前，由印银行提供阶柏段性或全程酬担保政C史．对于二手线个人住房贷显款而言，商阻业银行最主鼓要的合作单歇位是房地产次经纪公司塑D小．商业银行联与经销商合船作的典型做趴法是与其签稳署合作钢协议，由经仅销商向银行蔽提供客户信揉息或推荐客祝户绘显示答案收第藏本题错题桃反馈添正确答案装:B暗17趴．影响银行甘市场环境分核析的外部环比境不包括衫()配。县A貌．政治与法汤律环境削B命．社会与文粗化环境芳C参．银行同业捏竞争对手的灭实力与策略闷D灶．银行资讯熟资源缺显示答案收学藏本题错题飘反馈灯正确答案里:D对解题思路脚：银行市场滔环境分析分节为外部环境例和内部环境促。其中，净AB忆两项属于外笛部环境的宏出观环境因素仓，候C吨项属于外部鸽环境的微观傅因素。枕D呆项属于影响似银行市场分奥析的内部环恩境。穿18系．下列关于寇银行营销策国略的叙述中鸦，不正确的春是辅(岗)用。忠A茄．银行营销扛策略是指银嚷行在复杂的红、变化的市使场环境中，济为了实现特材定的营销目谨标以求得生超存发展而制艰定的全局性剩、决定性和名长期性的规紫划与决策址B烈．有效的营馅销策略应该牙是营销目标哀与营销手段咐的统一谨C冠．营销策略聚一经确定，盒就不能改变衬，从而用有购效的营销活灵动谋取更多却、更大的利贪益拖D逃．营销策略厕是指导银行复开展具体营物销业务的指软路明灯额显示答案收呀藏本题错题室反馈愿正确答案事:C新解题思路维：银行应该未根据发展情足况适时调整摘营销策略，具而不完全是贩一成不变的慨，所以临C馆是错误的。奥19气．童(葬)俊是指将产品溉或服务与其无竞争者区分逢开的名称、基术语、象征骤、符号、设爪计或它们的丸综合运用，指通过发现、跪创造和交付素价值以满足伏一定目标市劝场的需求，优同时获取利途润的一种营帮销活动。露A幻．网点机构肠营销依B圾．品牌营销胀C睬．网上银行叉营销肾D式．策略营销欢显示答案收马藏本题错题僵反馈顷正确答案冶:B析解题思路淋：本题考核聚品牌营销的藏定义。冈20途．所谓侄()烛，是指营销闻者通过市场搬调研，根据端整体市场上沈顾客需求的渐差异性，以北影响顾客需苹求和欲望的痒某些因素为岁依据，把某蚁一产品的市据场整体划分踪为若干个消喉费者群的市袖场分类过程谜。划A接．市场分类拜B梢．市场细分宽C拌．市场选择薄D号．市场定位永显示答案收烤藏本题错题贴反馈另正确答案扇:B胜解题思路圆：所谓市场词细分，就是畏营销者通过壮市场调研，以根据整体市形场上顾客需桌求的差异性迟，以影响顾矛客需求和欲觉望的某些因析素为依据，域把某一产品似的市场整体犬划分为若干末个消费者群侨的市场分类纵过程。银行宣把市场和客汽户再分成若劫干个区域和粉群体，一对纽一地把银行讨产品和服务临投放到适合朱的位置。这灶个过程就是咽银行市场细复分，所分出全的市场称为瓜细分市场。鼓二、多项选树择题：在以鱼下各题所给纽出的希5衣个选项中，秆至少有起2胡个选项符合最题目要求，壶请将正确选戴项的代码填坑入括号内。销21锄．银行宏观为环境分析的毙内容包括飘(交)先。衡A起．经济与技纸术环境块B角．客户的信漠贷需求和信碰贷动机蛇C鹅．银行同业警竞争对手实雕力骆D夹．政治环境抽E好．文化环境肚显示答案收跑藏本题错题坡反馈毙正确答案都:ADE姜22嚼．市场细分叠是银行营销果战略的重要列组成部分，截其作用主要铸表现在条(伟)纹。期A蓄．有利于选雀择目标市场陡和制定营销堂策略崇B口．有利于发酒掘市场机会圆C柏．有利于集江中人力、物备力投入目标妻市场，提高妄银行的经济塑效益湾D海．有利于提漠高银行的市吼场占有率迁E科．有利于开抚拓新市场，骂更好地满足拉不同客户对朱金融产品的填需求踢显示答案收旬藏本题错题诊反馈休正确答案礼:ABCE临解题思路燃：市场细分拢并无助于提酿高银行的市绳场占有率。雀23歼．银行能否家有效地选择奸目标市场，傅直接关系到劈营销的成败弊以及市场占员有率。在选饰择目标市场凭时，银行必四须综合考虑拖以下几个因谅素陕(常)玻。质A供．银行自身吓的特点和条厉件钓B牲．银行的目节标屠C滑．有一定的具规模和发展候潜力泼D尤．细分市场身结构的吸引页力挥E肯．银行的能悠力芹显示答案收异藏本题错题筝反馈哗正确答案汗:ABCD都E篇解题思路禾：这些都是橡银行进行目巧标市场选择浇时必须考虑后的因素。滋24园．银行市场赤细分策略主阀要包括初()器。猛A犯．分散策略松B趟．差异性策生略武C锅．集中策略连D苗．经济性策钞略胖E投．可进入性朴策略寇显示答案收牵藏本题错题别反馈蒸正确答案盟:BC经解题思路敞：银行市场烂细分策略是懒指通过市场妹细分选择目妖标市场的具称体对策。主叠要包括集中映策略和差异仍性策略两种强。鹿25父．定位选择摄的方式可分肃为三种：主蓄导式定位、输追随式定位呼以及补缺式倍定位。其中倍采用追随式热定位的银行棚所具有的特乏征包括积()咸。添A稿．资金规模崇充足己B竭．分支机构打不多虽C草．提供的信护贷产品较少抖D杰．刚刚进入添市场它E阿．资产规模敞中等例显示答案收袄藏本题错题宜反馈符正确答案盐:BDE捕解题思路计：采用追随方式定位的银并行一般具有赞如下特征：备刚刚开始经强营或刚刚进逢入市场，资腐产规模中等春，分支机构申不多，没有颂能力向主导睛型银行进行拿强有力的冲政击和竞争。勺26疼．银行营销鹊组织中，分信行具有的职脸责有硬()开。挖A妖．协调、推有动营销告B拢．本区域的善广告策划与具宣传月C青．收集和反荣馈客户信息赖D诞．分销渠道泥建设忍E罪．进行市场只细分创显示答案收忌藏本题错题有反馈咽正确答案尖:ABD留解题思路啄：在银行的屿营销组织中粉，分行的主丈要职责是区输域市场的管阀理：上传下死达；研究、总细化营销方黑案；协调、恭推动营销；糠实施对营销散人员的管理复；细化总部禁出台的营销赢制度；收集桥和发布本区愚域的营销信储息；负责本胳区域的重要央行业、关键速客户的业务抖；本区域的浴广告策划和忘宣传；分销著渠道建设；社处理公共关昨系；与当地曾行业合作。就27冲．银行在挑贷选房地产开猾发商和房地爷产经纪公司猫作为个人住钱房贷款合作辆单位时，必血须要对其合值法性以及其惰他资质进行染严格的审查短，审查内容据包括阶()顾。辱A才．企业法人细营业执照娇B拣．税务登记汁证明营C旁．领导班子侮的决策能力教D妹．企业资信霉等级踏E将．企业法人很代表的个人脊信用程度把显示答案收吗藏本题错题嫩反馈绢正确答案呜:ABCD疑E追解题思路犹：银行在挑能选房地产开严发商和房地揉产经纪公司仪作为个人住孙房贷款合作总单位时，对腐其资质审查泥的内容包括框：发(1)爪企业法人营盛业执照；升(2)仰税务登记证长明；仍(3)睁会计报表；偿(4)惩企业资信等善级；例(5)聋开发商的债潮权债务和为遗其他债权人阳提供担保的蜂情况；猾(6)优企业法人代悟表的个人信幸用程度；产(7)煌领导班子的娘决策能力。傍28塘．按照银行斗个人贷款产告品的市场规领模、产品类屡型和技术手改段等因素，绢可将定位方重式分为撕()遮。聚A等．被动式定逼位汗B蹈．主动式定粱位打C鼓．追随式定镜位花D邮．补缺式定渔位讨E排．主导式定识位元显示答案收盖藏本题错题艺反馈占正确答案国:CDE拨解题思路昏：按照银行如个人贷款产净品的市场规帖模、产品类谅型和技术手印段等因素，尼可将定位方厅式分为主导背式定位、追腰随式定位和幸补缺式定位饥三种。御29导．客户定位爆是商业银行阶对服务对象悠的选择，也掠就是商业银腐行根据自身州的优劣势来北选择客户，首银行一般要叨求个人贷款黄客户至少需坡要满足以下禁基本条件疗(泥)崭。预A浴．具有完全挨民事行为能腔力的自然人拔，年龄在锄18(帽含惑)担～膜65剃周岁暴(杆含螺)筛B蛙．具有合法义有效的身份林证明治(伪居民身份证痛、户口簿或免其他有效身样份证明岁)触及婚姻状况房证明等垂C削．具有稳定征的收入来源陕和按时足额令偿还贷款本忘息的能力炕D所．具有还款欢意愿椅E诱．贷款具有卷真实的使用匆用途巴显示答案收科藏本题错题仔反馈暑正确答案哀:ABCD勉E刷解题思路槽：这些都是伴银行对个人供贷款客户的帝一般要求。赛30煤．银行营销逝人员的基本浸要求一般包乖括鸽(积)栽。A．品质B．技能发C馆．社会关系D．知识E．气质的显示答案收菜藏本题错题内反馈唤正确答案看:ABD抽解题思路删：营销人员条的基本要求凭一般包括品栋质、技能和絮知识三个方姐面。躺31腾．网上银行穴的功能有茎(次)黑。兔A骗．个人贷款惯审批功能留B耽．信息服务握功能旅C幕．展示与查程询功能普D欲．综合业务渡功能牌E砖．企业贷款好审批功能赌显示答案收计藏本题错题调反馈阻正确答案孙:BCD丽解题思路帆：目前网上换银行还不具锈有个人贷款姜和企业贷款乎的审批功能掉。守32端．下列关于授交叉营销策费略的说法中中，正确的有扁(鹅)熟。筛A糟．交叉营销倚是基于银行渔同客户的现奴有关系，向位客户推荐银欲行的其他产键品厦B犬．一个客户动拥有银行的拾产品越多，退被挽留的机觉会就越大卵C撕．交叉营销封的立足点不景是放在争取刷新客户上，洪而是把工夫圾花在挽留老夺客户上勿D疏．一个客户拨拥有银行的爸产品越多，津被挽留的机坚会就越小删E返．交叉营销虫在于银行帮多助客户寻求蜓下一个需要冬的最佳产品晴显示答案收骡藏本题错题旗反馈芒正确答案很:ABCE建解题思路陪：一个客户刘拥有银行的冻产品越多，占被挽留的机赏会就越大，蚊因此冈D攀是错误的，洲其他关于交贵叉营销策略漫的说法都是萌正确的。房33馆．客户的信领贷需求和信峡贷动机是银铅行的园(俩)催。慢A裁．外部环境断B移．内部环境灵C侧．宏观环境谜D摆．微观环境茂E讽．社会与文搏化环境拖显示答案收贴藏本题错题窗反馈依正确答案谁:AD乌解题思路妖：客户的信淘贷需求和信效贷动机是银还行的外部环樱境中的微观滩环境。招34历．银行营销揪人员的基本何要求包括公(社)球。A．诚信稻B扔．具备良好柿的沟通能力虑C野．掌握相关亲的顾客知识科D芬．具备良好补的观察分析冷能力E．自信拌显示答案收闻藏本题错题扭反馈朗正确答案仙:ABCD骂E陕35燃．银行内部粥资源分析的和主要内容包启括轿(顽)站。头A图．人力资源内B耕．资讯资源仁C幸．市场营销垫部门的能力迷D脖．业务电子史化的程度键E住．研究开发康资源妙显示答案收笋藏本题错题熟反馈泽正确答案慧:ABCD展E沾36留．下列关于栗市场细分的煎说法中，正枣确的有烂(号)吼。缘A呆．市场细分少是晕20迁世纪活50生年代中期由秘美国市场营蝶销学家温德庸尔·斯密首壮先提出来的萍一个概念阔B梁．不同细分蜓市场的消费遇者对同一产迈品的需求与故欲望存在着滨明显差别陕C徐．属于同一沉细分市场的飘消费者，其预需求与欲望植非常相似调D绿．属于同一愤细分市场的厕消费者，其猎需求与欲望驼有明显差别缠E转．市场细分需是银行营销策战略的重要挪组成部分扛显示答案收载藏本题错题蹦反馈熊正确答案跌:ABCE独解题思路丛：妹D免明显是错误尸的，其他关稍于市场细分轮的说法都是争正确的。洒37民．市场定位像最终需要通兽过馅(魂)续等各种沟通吸手段传递出突去，并为客廊户所认同。A．广告典B产．员工着装愉C押．员工行为安举止遇D制．服务态度壁E见．服务质量铺显示答案收村藏本题错题它反馈躺正确答案掘:ABCD疫E坑解题思路半：市场定位券最终需要通膏过各种沟通蜘手段，如广苗告、员工着阵装、行为举女止以及服务熔的态度、质碰量等传递出驼去，并为客浩户所认同。颂这就是执行杆定位。牲38伍．下列关于焦银行市场细寨分策略的说手法中，正确锣的有乡(钳)守。妹A兵．集中策略如是指银行把蔑某种产品的龄总市场按照销一定标准细酬分为若干个衬子市场后，训从中选择一帝个子市场作纸为目标市场鲜，针对这一崖目标市场，菊只设计一种炸营销组合，尺集中人力、脑物力和财力殿投入到这一冰目标市场滋B职．集中性策讽略风险相对锹较小，能更扰充分地利用俗目标市场的掌各种经营要平素。其缺点讯是成本费用嫂较高，所以倚这种策略一赤般为大中型裂银行所采用毅C回．差异性策喉略指银行把拉某种产品的袄总市场按照莫一定标准细魔分成若干个撇子市场后，负从中选取两萄个或两个以连上子市场作享为自己的目岛标市场，并蚕分别为每一加个目标市场绩设计一个专佩门的营销组饭合万D促．差异性策讽略风险相对竟较小，能更缴充分地利用帝目标市场的引各种经营要骄素。其缺点迎是成本费用和较高，所以狐这种策略一排般为大中型慨银行所采用缸E尘．集中策略角适用于资源滑不多的中小式银行轮显示答案收蛋藏本题错题从反馈戚正确答案战:ACDE烂解题思路剃：编B略所描述的是仍差异性策略犯的特点，所池以是错误的概，其他说法箩均正确。劲39血．银行在完悲成杀"设购买行为、乏市场细分、悦目标选择和牢市场定位反"订四大分析任妇务的基础上主要求做到障"垫四化上"具，即蝴()劝。A．现代化B．科学化C．系统化D．经常化E．制度化屠显示答案收溉藏本题错题炊反馈倒正确答案变:BCDE填40杜．市场细分狂的原则一般纤有奥()聚。荣A蹦．可比性原远则玻B复．可衡量性妥原则阔C款．差异性原月则服D丽．经济性原童则陈E雀．可进入性疏原则划显示答案收纪藏本题错题桨反馈赴正确答案或:BCDE冤解题思路熊：市场细分留有四大原则芒，即可衡量志性原则、可掏进入性原则歌、差异性原跳则和经济性群原则。六41隙．银行内部转资源分析的输内容包括桨(盯)汤。动A随．管理部门娃对个人或群兔体行为的敏慨感程度舟B虽．银行的财松务结果和财厅务状况武C菊．银行业务嘉自动化和电挥子化的程度熄D畅．银行自身牧研究开发的末深度和在客称户心目中的疗地位唱E博．与竞争对院手相比，在准工资、待遇招、奖励和提揭升方面美所处的地位根显示答案收资藏本题错题拘反馈根正确答案筝:ABCD喇E吧解题思路摇：这五项都促是银行内部疯资源分析的恩内容。冰42哲．企业法人华情况是银行木选择合作伙邀伴的重要参比考因素，银灯行在选择合稼作伙伴时，渐必须对企业斩法人代表的腥()敢等情况进行因了解。A．履历B．学历急C余．家庭状况拥D泽．资信状况谜E贸．以往经营判业绩沸显示答案收糟藏本题错题三反馈泻正确答案正:ABDE价解题思路授：银行在选敞择房地产合亲作伙伴时，茧对企业法人制代表的审查木主要从其履壮历、资信状从况、以往经晕营业绩、学投历等方面进虾行了解，因遗为这些资质哪对企业的素玉质、信誉和慌发展都有较泽大影响，而膊企业法人的艳家庭状况对廉企业一般无桶影响，因而晨不考虑。根43办．在对内部闷资源进行分遵析时，主要测涉及的内容叨有小()板。奋A延．人力资源涉B池．资讯资源秀C底．银行领导魂人能力僵D划．市场营销俯部门能力聋E联．银行的财球务实力制显示答案收境藏本题错题分反馈解正确答案盖:ABD妇解题思路乐：银行内部阻资源分析主拌要涉及以下蝇内容：芬(1)炭人力资源；胶(2)突资讯资源；脱(3)孙市场营销部虽门的能力；陈(4)虫经营绩效；体(5)团研究开发。海44滚．银行市场迅的外部环境燕分为微观环争境和宏观环姜境，下列蓬()秀属于其宏观以环境因素。崭A宋．银行同业咬竞争对手的得实力与策略停B用．社会与文怀化环境夹C累．经济与技肿术环境德D写．政治与法弹律环境知E井．客户的信瓶贷需求和信倾贷动机评显示答案收林藏本题错题兆反馈色正确答案史:BCD射解题思路胆：浪AE穗两项属于外锋部环境的微见观因素，应蚁排除。故选碎BCD滋。或45队．网上银行上营销途径包客括莲()讯。酸A贼．利用搜索童引擎扩大银漏行网站的知握名度疲B匆．利用电子惑邮件推广实缴施主动营销双和客户关系股管理献C喉．利用网络毯广告开展形盾象、产品和走服务的宣传谨D钉．利用交互丈链接和广告搞互换增加银焦行网站的访钱问量航E替．建立形象批统一、功能垮齐全的商业际银行网站逆显示答案收烤藏本题错题躺反馈腹正确答案井:ABCD为E宜解题思路蚁：除了酷ABCDE黄五项以外，盆网上银行营苏销途径还包殊括利用信息掉发布和信息校收集手段增租强银行的竞该争优势。嘴46串．银行进行凭市场环境分饭析时应做到刑(灾)卫。A．经常化B．系统化C．科学化D．制度化E．稳定化忆显示答案收回藏本题错题脖反馈栗正确答案迫:ABCD溪解题思路遭：银行在完旺成捎"坝购买行为、舒市场细分、胳目标选择和厅市场定位绢"体四大分析任柜务的基础上务应做到绸"丢四化饰"肥，即经常化准、系统化、督科学化和制叫度化。鸽47桌．根据发展洁的需要，银研行可以有梦(娇)放等多种市场逗定位策略，叔这些定位策拳略涉及银行颗经营的不同届方面，但它怖们之间并不矮矛盾，可以如同时并存。词A刑．客户定位顿策略抹B第．产品定位斑策略批C琴．竞争定位偷策略君D朗．联盟定位骤策略粮E铸．形象定位队策略握显示答案收蛮藏本题错题计反馈治正确答案脉:ABCD盼E摩解题思路志：这都是银繁行可以选择舅的市场定位轻策略。俯三、判断题更：请判断以邀下各题的对适错，正确的把用冬A班表缴示，错误的睁用漂B狠表示。刊48基．从一般意零义上讲，产侮品竞争要经律历产量竞争棚、质量竞争宋、价格竞争顷、服务竞争每到品牌竞争终，前四个方奸面的竞争其动实就是品牌骂营销的前期免过程，也是宾品牌竞争的达基础。A．对B．错供显示答案收商藏本题错题崭反馈奶正确答案黄:A珍解题思路宵：产量竞争阔、质量竞争栽、价格竞争布、服务竞争泰到品牌竞争孤是产品竞争杆的必经阶段队，前四个方森面的竞争其锁实就是品牌陈营销的前期我过程，也是装品牌竞争的丢基础。热49齐．对于一手幻个人住房贷谦款而言，较踪为普遍的贷船款营销方式卵是银行与房营地产开发商巾合作的方式额，这种合作办方式是指房袭地产开发商殃与贷款银行易共同签订锯"量商品房销售甲贷款合作协峰议逮"饺，由银行向贝购买该开发遣商房屋的购发房者提供个纪人住房贷款驼，借款人用象所购房屋作考抵押，在借价款人购买的走房屋没有办测好抵押登记云之前，由开零发商提供阶法段性或全程导担保。A．对B．错雹显示答案收妖藏本题错题雾反馈软正确答案旧:A闭解题思路瓜：符合目前敌我国商业银健行常用的方转式。晚50猎．对于二手逮个人住房贷锐款，商业银竞行最主要的莫合作单位是志房地产经纪策公司，两者绕之间其实是炮贷款产品的退代理人与被对代理人的关携系。A．对B．错类显示答案收计藏本题错题短反馈催正确答案戒:A全解题思路局：这不同于熔一手房贷，尘一手房贷中辱，商业银行煮最主要的合放作单位是房躲地产开发商施。邪51番．定向营销侍是指将产品建或服务与其皂竞争者区分廊开的名称、嘉术语、象征移、符号、设伪计或它们的柱综合运用，搏通过发现、驰创造和交付叔价值以满足服一定目标市争场的需求，裂同时获取利羊润的一种营树销活动。每()A．对B．错牢显示答案收允藏本题错题晓反馈哭正确答案昌:B事解题思路荷：品牌营销刃是指将产品柱或服务与其扛竞争者区分颜开的名称、管术语、象征齿、符号、设岩计或它们的困综合运用，衣通过发现、铜创造和交付颈价值以满足劲一定目标市棍场的需求，驰同时获取利仗润的一种营甩销活动。帽52坛．专业化策陵略要求银行科在所选市场础的一个或几叮个部分中加备强竞争力度株。从根本上丛来说，专业败化策略建立摩在对产业内蛮一个狭窄的特竞争范围的犬选择上。当虽一家银行的珠实力范围狭衔窄、资源有拦限，或者面牛对强大的竞卸争对手时，负专业化策略昂可能就是它扒唯一可行的买选择。A．对B．错提显示答案收藏藏本题错题帜反馈比正确答案减:A区解题思路禾：专业化战柱略旨在专注县于某个服务遗领域，瞄准盯特定细分市肾场，针对特躺定地理区域早。堤53笑．现代营销翼最基本的方经法是分层营肝销。补()A．对B．错包显示答案收清藏本题错题林反馈扰正确答案颈:A充解题思路肝：所谓客户很分层，是指程银行依据客贺户需求的差蒜异性和类似洪性，把整个必市场划分为搭若干客户群但，区分为若兴干子市场。春分层营销是贩现代营销最屠基本的方法三。紧54胁．单一营销超策略是针对筹每一个客户臭的个体需求背而设计不同挺的产品或服尺务，有条件待地满足单个乒客户的需要等。这种营销匆方式的特点孩是针对性强帖，适宜少数板尖端客户，蛾能够为客户牧提供需要的钓个性化服务劳，同时营销还成本也低。A．对B．错恨显示答案收六藏本题错题酷反馈坊正确答案色:B朵解题思路柔：单一营销叔策略的营销蚁成本高。俯55守．分层营销失是现代营销怪最基本的方哑法，它把客圆户分成不同铅的细分市场挥，提供不同仪的产品和不筹同的服务，工但又不同于询一对一的营巩销，研究的麻是某一层面货所有的需求汉，介于大众烂营销和一对炕一营销之间杠，用相对少帐的资源满足露这一批客户辈的需求。A．对B．错份显示答案收掌藏本题错题追反馈抽正确答案也:A躲解题思路萝：符合分层汗营销的基本补做法。慰56羞．网上银行肉营销是银行吨业务人员面岭对面向客户聚销售产品的流场所，也是角银行形象的福载体，迄今等为止，网上忍银行营销是若银行最重要池的营销渠道血。A．对B．错篇显示答案收瓦藏本题错题致反馈笼正确答案钥:B学解题思路奔：网点机构必是银行业务古人员面对面要向客户销售保产品的场所伞，也是银行切形象的载体失，迄今为止蛋，网点机构央营销仍然是液银行最重要龄的营销渠道仔。席57棕．银行进行姨市场环境分傅析的目的是我尽快挤垮竞铸争对手。A．对B．错惩显示