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文档简介
仪容仪表标准1酒2员3员4员1头:1)前不盖眼2)后不肩3)干净整齐2面3手:1净2)齐34服:1)店服干净2)无破扣35鞋12擦拭亮3)无破损6袜:1)肤色袜子2)干3)无破7工仪容规范仪表规范
神态的规范酒店而且、、、行为举止规范必须仪态是人举止要求形体、动作标准保持坐姿优美入摆好位置女坐姿端身体重心垂直向双肩平稳放松面对客人入坐只坐椅子的2/3,
——2步酒店员工基本职业道德酒店生活用自面部表情站姿要求
双右手放“行姿要求放倾35步要注意停让转侧,勿发生碰撞,做到收发自如,如托有物品时,1行2在3端4严5与6与7与8引9上手势的要求1在2在3谈4一5在点头鞠躬1当
2点3鞠:90度现标准蹲姿双脚右脚另外一条腿则应全脚着地双蹲姿的适用情况
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