制造生产企业管理特征与过程接单生产企业应用解决方案

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档制造生产企业管理特征与过程，接单生产企业应用解决方案=====全文目录=====一、接单生产企业应用方案接单生产型企业面临的挑战二、接单生产型企业管理模式1、接单2、采购过程3、生产过程4、销售过程5、考核过程三、接单生产型企业主要管理特征1、关注订单的进度2、关注订单的成本和利润四、接单型生产商的主要竞争力1、订单准时交付能力2、生产成本五、接单生产型企业应用解决方案1.接单管理2.订单跟踪3.采购管理4.生产及库存管理5.销售执行过程管理6.业务往来及现金银行7.总账报表管理一、接单生产企业应用方案接单生产型企业面临的挑战对于传统制造企业来说，其生产模式基本上可以分为接单型与计划型两类。计划型的企业生产主动性掌握在企业手中，企业可根据历年的销售记录来确定下一年的销售、生产任务。而接单型的生产企业主动权掌握在客户手中。企业要生产什么、销售什么，都是由客户的一纸订单所决定的。随着市场的开放和竞争的加剧，产业链越来越细分，产品的个性化需求也越来越多，特别是大量的企业采用接单型生产模式，接单型企业一般存在两大挑战：1、接单型企业一般会面临着接单后时间紧迫、订单少量多样、插单频繁等管理难题，如果能够按照客户的订单交货时间及时交付，成了接单型企业最关注的问题。因此很多企业都会有单独的跟单员，专门负责订单执行情况的跟踪，包括采购情况、生产情况、发货情况的跟踪，以便于提高订单准时交付率和提高客户满意度。2、因为竞争激烈，接单型企业普遍关注生产成本，因为生产成本的高低直接觉定了企业对外报价的竞争力和利润率。二、接单生产型企业管理模式接单生产型企业管理流程分析1、接单接单型企业有的是以外销为主，有的是以内销为主。内外销兼顾的也不少。外销型企业的接单模式：部分企业在国外设有办事处或公司，接单由国外分支机构进行，但接单后的研发、报价、采购、生产等都是由国内公司负责（尤其台资企业很多）。也有部分企业没有国外办事处，此时接单方式有网上订单（环球贸易、阿里巴巴）、门店接单（国际贸易城等）、业务员跑单三种（从外贸公司接单或内销订单）。内销型企业的接单模式：内销型企业一般通过业务员进行直销，也可能在各地建立经销商，由经销商进行接单，后期根据合同进行结算。2、采购过程一般接单型企业采用的都是以销定采模式，即根据销售订单进行采购。有部分可重复使用的材料可能会有部分备料。长期供应商会采用采购订单---入库---月结过程管理。短期供应商会采用先订金后发货，或现结模式管理。3、生产过程小件商品生产会有样品生产的管理。大件商品不会有样品，但如果价值比较高很多会采用单件管理模式。4、销售过程跟单员会随时监控订单生产状态，根据生产进度及客户交货时间等综合因素，安排发货。接单型企业虽然都会有销售订单---发货---结算的过程，但有两个比较特殊的处理：A、销售费用在接单生产企业里，有部分会有一定的销售费用，此部分销售费用会影响业务员最后的绩效考核B、安装实施服务收入与费用对于单件价值比较高的商品，一般还会有后续的安装实施服务。安装实施服务也需要单独处理收入和费用。5、考核过程接单型企业非常关注订单成本和订单利润，最后会根据业务员在该订单上的毛利来考核业务员业绩。三、接单生产型企业主要管理特征：1、

关注订单的进度接单型生产商有单独的跟单员，关注采购进度、生产进度，以便于不误了订单交货期。2、关注订单的成本和利润接单型生产商非常关注每个订单的成本和最终的利润。四、接单型生产商的主要竞争力接单型生产商的主要竞争力来源于：1、

订单准时交付能力即内部管理能否应付紧急订单、紧急插单等特殊情况，保证订单的及时交付。2、

生产成本内部生产成本直接决定了接单型生产商的报价竞争力，较低的成本会获取更多的订单（在质量有保证的前提下）五、接单生产型企业应用解决方案接单管理及订单跟踪1、

接单管理

接单过程中主要由研发部门、财务、业务员一起完成报价，主要应用方案如下：（1）接单生产厂商的研发部门根据客户要求，在物料清单里建立一个专署于这个客户需求的BOM版本（业务通支持一个存货建多个物料清单）（2）根据BOM材料清单，可以在存货档案里查找到相应的最新成本或参考成本，进行成本估价，一般由财务进行（3）业务员根据估价结果对外进行报价，报价确认后在系统中填写销售订单（4）销售经理审核销售订单通过。2、订单跟踪提供在产品的任何一张单据上，手工填写销售订单号，进行销售订单跟踪。（1）

跟踪销售订单的关联方法如果整张单据均跟某一张销售订单相关，可以在单据表头填写销售订单信息如果整张单据的某一行与某一张销售订单相关，可以在单据行号上关联销售订单信息关联的销售订单支持到具体行号，即具体到某个货品（2）销售订单的跟踪范围所有单据均支持销售订单跟踪包括采购相关单据：采购订单、采购入库单等生产相关单据：材料出库单、产成品入库单等销售执行相关单据：销货单、销售出库单、收款单等（3）销售订单的跟踪查询方法销售订单跟踪工具，可以查到销售订单的采购、生成、销售执行状态和具体单据产品中明细、统计报表均支持按销售订单进行过滤和分组汇总（帐表等特殊报表除外）3.采购管理

接单型企业一般采用以销定采模式，即接到单子后再安排原材料采购，但有些价值比较低的也可以备货。采购管理说明：(1)

采购价格政策管理：制定与采购商之间的价格政策，如果有长期协议价，则在供应商协议价中制定协议价。并且把供应商价格带出策略中的“供应商协议价”放在第一位，以保证设有供应商协议价的存货能够自动带出。如果没有长期协议价，也可以设置自动带出最新进价，用户可以进行调整，但可以制定最高进价进行控制。(2)

采购结算政策管理：制定与供应商的结算政策，可以包括：全额订金---即在采购订单时即要支付全额订金现结---在进货单上直接进行现结限期收款---根据入库/进货之后一定信用期内进行收款月结---即一定期限内的交易在固定的某个日期统一结算

结算政策可以设置在往来单位档案里，当业务发生时，会根据结算方式进行应付帐款到期日的计算和信用控制。(3)采购数量管理：可以根据主厂商要货计划进行采购，采购数量可采用配比采购模式进行。(4)采购流程管理：每个采购都经过采购订单---采购入库---进货单---采购发票的过程采购订单---解决采购订货过程，包括订货价格、订货数量、订金的处理采购入库---解决采购入库过程，包括入库仓库、入库货位的管理采购进货单---解决采购入库后的结算，包括确定应付帐款的金额及帐期，另外采购的退换货也可以在进货单上进行处理。采购付款---根据进货单的应付帐款进行付款，也可以处理预付款采购发票---根据供应商出具的发票进行填写，也可以直接根据进货单生成。

(5)采购成本核算支持采购成本自动结算自动进行暂估处理，支持部分暂估的处理支持废旧物资、农副产品的采购成本处理支持任何时候进行费用分摊，并能够准确在采购入库单上记录买进成本和费用成本(6)管控要求：1、

采购价格管理提供采购协议价管理，提供采购最高进价控制，可以通过采购价格波动分析表来进行采购价格波动分析2、

采购交期预警采购交期预警非常重要，因为采购的交期直接决定了最后订单的交货日期，因此要提前进行采购交货预警，避免销售订单延期。3、

采购执行情况跟踪提供采购订单执行跟踪表，可以全面跟踪采购入库、进货、付款、开票情况4.生产及库存管理

4.1接单生产商的库存业务与其它制造业基本相同，库存管理主要用于处理采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、其它出入库业务（包括赠品）等出入库业务，以及调拨、盘点等日常库存业务。另外，还可以使用组装拆卸/形态转换进行某些特殊的出入库业务。4.2库存管理会根据出入库数量形成库存台帐，并根据用户选择的计价方法（支持全月平均法、移动平均法、个别计价法、先进先出法），自动生成存货明细帐。同时根据采购、销售各种待出入库业务形成可用量。4.3管控要求：4.3.1存货数量管控要求目前可以进行存货多计量单位管理，包括固定换算率和浮动换算率4.3.2存货成本管控要求支持移动平均法、全月平均法、个别计价法、先进先出法提供出入库自动记账（分定时记账、实时记账），单据调整无须反记账，最大程度减轻财务工作量，同时为经营者提供实时库存成本，避免因财务核算延迟而导致成本信息不及时4.3.3客供仓管控要求查看客供仓的其它入库单，了解客供仓入库情况查看客供仓的材料出库单，了解客供仓领料情况查看收发存汇总表，可以了解总体客供材料的入库、消耗情况，同时也可以与销售订单跟踪连用。5.销售执行过程管理5.1管控要求：5.1.1查询订单跟踪，由于对订单跟踪的要求比较严格，要跟踪采购、领料、入库，以便于能够对交期进行掌控。可以采用销售订单

5.1.2销售交货预警，避免交货延期，必要时老板要出面协调5.1.3订单毛利及业务员考核销售毛利统计表：通过销售收入-销售成本（存货出库成本）-销售费用计算毛利可以按照订单来统计毛利可以按照业务员来统计毛利6.业务往来及现金银行6.1管控要求：6.1.1

应收应付帐期/信用额管理通过灵活的帐期管理（月结、现结、全额订金、固定期限收款）替代了传统的信用期管理模式，真正符合小企业的结算帐期管理需要。在每一笔业务发生的时候，自动计算该业务的帐期，并在未来的业务中提供控制和预警。系统可以自动进行应收预警/应付预警，帮助用户积极防范风险，主要提供超额应收、超期应收、超期应付的预警，并且可以在业务执行过程中进行超期应收/超额应收的信用控制。6.1.2对帐支持与供应商/客户进行对帐。6.1.3往来资金预测系统自动根据收付款期限进行未来各期间的往来资金预测，为企业现金流的平稳提供决策依据。既避免盲目接单导致现金流中断，也避免因为过于谨慎而失去生意机会。6.1.4现金银行帐目自动生成根据收付款信息、银行存取款单自动生成现金银行帐，实现业务、出纳一体化。无论是销售订金、采购订金、采购现结、销售现结、现金费用、现金收入等，还是手工填写的收付款单、银行存取款单，最后都能统一记录在现金银行帐中，形成完整的现金银行帐，避免重复录入和烦琐的对帐。

6.1.5提供其它费用、其它收入的管理，保证整个业务管理的完整性提供其它费用、其它收入的管理，费用还可以设定是否进行分摊和分摊方法，采购费用分摊用于确定准确采购成本，销售费用分摊用于确定准确的销售毛利，费用单录入后可以自动分摊。7.总账报表管理

7.1总账：提供专业、便捷、协同高效的账务处理管理模式，包括填制凭证、审核凭证、出纳签字、主管签字、凭证记账、自动转账、月末结账。全面模仿手工账务处理过程，更符合财务人员使用习惯。支持企业根据自己的应用特点进行灵活设置与管控，全面满足企业财务管理科学、准确、及时、方便的应用需求。全面预置各行业常用会计制度科目及报表模板，全面满足各企业建账、核算、税务申报的需要。提供按客户、供应商、部门、人员、存货、项目等多角度辅助核算，支持自定义辅助核算，全面满足各行业领域财务精细化管理需要。提供强大的账、证、表一体化查询机制，支持多年度账务集中处理，支持科目多版本应用，支持数据跨年度查询，支持自定义查询条件、统计维度、展现形式，全面满足各企业统计、查询、分析的个性化、差异化管理需求。支持对个人往来、客户往来、供应商往来账目的管理，满足用户对各项资金准确跟踪、预测、分析、全面管控的要求。通过有效管理往来两清业务，可提高资金使用的安全性，有效减少坏账损失。支持多币种核算，一个科目可同时支持多个币种结算，全系统时实查询、统计、分析，实现真正意义上的多币种管理。支持自定义项设置，全面应用于档案、单据、核算及统计查询过程，满足不同行业的扩展应用需求。支持分角色、分层次，多维度的权限设置，包括：功能权限、数据权限、字段权限，有效管控账务处理、数据统计查询与分析过程，降低内控管理风险。支持业务单据、现金银行日记账自动生成财务凭证，可减轻总账会计的工作量，在提高工作效率的同时，可提高数据处理的准确性。

7.2UFO报表：预置各行业常用财务报表模板，包括：资产负债表、利润表、现金流量表等。支持自动取数，支持自动生成现金流量主表、附表。全面满足企业税务申报的要求。支持用户自定义企业所需要的各种格式、内容的个性化管理报表。提供多种丰富的财务函数，支持用户利用这些函数自定义取数规则，出具专业报表，满足企业更多管理与决策需要。设计场景与使用场景分开，使操作更简单、易用。全新的报表设计模式，支持拖拽式操作，全仿真视图展现。全新查询展现形式，可像普通查询报表一样通过设置查询条件快速生成财务报表、税务申报表、管理报表。根据企业管理要求的不同，支持粗放式报表权限管理与精细化报表权限管理。粗放式报表管理可控制到功能级权限应用；精细化报表权限管理加强了报表授权的管理力度，支持按功能授权、按明细报表授权，全面满足企业精细化管理要求。灵活强大的报表汇总与统计机制，支持自动生成汇总报表，满足中小企业多分支机构统一核算与管理应用需要。支持灵活多样的计算单位报表转换功能，可将一种计算单位的报表自动快速转换成多种计算单位的报表，如将以元为单位的报表转换成以万元为计算单位的报表，可满足企业对报表数据精度不同体现形式管理要求。

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档质量风险管理程序目录1总则2职责3细则4附则起草人起草部门总经理签字：时间：质量副总审核审核时间1总则1.1目的明确质量风险管理小组及小组成员职责，及时解决公司经营过程中的各种质量风险事件，减少质量风险带来的损失，确保公司各项业务经营的持续、稳定、安全运行。1.2适用范围本管理职责适用于山东---0医药有限公司。1.3依据《药品管理法》及其实施条例、《药品流通监督管理办法》、《药品许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律法规。2职责本职责由质量风险管理小组负责起草，质量负责人审批，总经理批准、颁布实施。3细则3.1小组组成质量风险管理小组成员有：总经理、总经办全体、公司各部门负责人。办事机构设在质量管理部。3.2质量风险管理小组职责3.2.1质量风险管理小组负责各质量风险点的识别、评估3.2.2组织并监督相关法律法规及质量风险控制措施在公司的执行3.2.3负责对质量风险进行分析、沟通、回顾等相关事宜，并督促相关风险控制措施的实施。3.3质量风险管理小组组长职责3.3.1小组组长为总经理，是公司经营管理、药品质量及安全的第一责任人，是质量风险管理的决策者；3.3.23.3.3负责指导、协调、审核、处理重大质量风险，提供必要的资源，确保实施风险管理，3.3.4确保质量管理部工作人员行使质量职权，全力支持质量管理部对质量风险突发事件的处理。3.4质量风险管理小组执行组长职责3.4.1质量负责人为执行组长，负责公司质量管理体系的建设，主持质量风险管理的日常工作，全面负责公司经营品种、经营各环节质量风险的识别、评估、控制、沟通、回顾管理等相关事宜；3.4.2负责评估及控制报告的撰写、剩余风险评价、控制结果总结和风险控制回顾性分析总结。3.5质量风险管理小组组员职责3.5.1质量管理部负责分析、收集经营环节质量风险点，并组织召开、记录质量风险分析会议，向质量风险小组汇报有关风险分析评估情况，并监督相关岗位按照质量风险管理小组确定的质量风险控制管理文件的执行，负责进行风险的回顾分析。3.5.2质量管理部负责对公司在质量风险突发事件产生时，监督风险控制措施或应急预案的实施3.5.33.5.43.5.5公司各部门配合、参与各质量风险点的识别，执行风险控制措施，接受质量管理部的技术指导。3.6质量风险管理小组组织结构图3、通过活动，使学生养成博览群B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。ＸC采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√C成本报表是对外报告的会计报表。×C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×C成本会计的对象是指成本核算。×C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。×D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×F“废品损失”账户月末没有余额。√F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。ＸF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。(×)G归集在基本