竞争对手分析-竞聘岗位

经典名言知彼知己，百战不殆。-------出处《孙子·谋攻》善战者，求之于势。是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。------孙子财务中心整理ppt目录1、引子2、竞争对手分析3、竞争对手资料收集4、进一步需要研究的方向财务中心整理ppt一、引子1、为什么要进行竞争对手分析2、五种竞争力量3、竞争者分析模型4、竞争对手分析的流程5、竞争分析的思路6、竞争分析的层次和目标财务中心整理ppt潜在进入者行业竞争对手购买者替代品供应商新进入者的威胁供应商议价能力顾客议价能力替代品的威胁现有公司间的竞争波特五力模型框架1、为什么要进行竞争对手分析？竞争压力来自何处。目的：准确估计竞争对手对本公司的竞争性行动可能采取的战略和反应，从而有效地制定客户自己的战略方向及战略措施。财务中心整理ppt竞争力量加强

竞争加剧公司对市场控制减弱利润水平降低2、五种竞争力量决定了行业的利润水平如何提高公司利润？财务中心整理ppt3、竞争者分析模型财务中心整理ppt4、竞争对手分析的流程筛选获取记录定义应用传播分享检索操作存储知识资讯资料财务中心整理ppt5、竞争分析的思路你想知道的核心内容你能看到的现象你能分析出的结论对手的经营战略和目标第一目标客户群和竞争优势对手下一步的行动方案产品/服务价格/折扣渠道/关系宣传活动产品差异性，完整产品价格政策，成本结构销售模式，信用体系价值信息，主要卖点4P策略财务中心整理ppt6、竞争分析的层次和目标财务中心目前，我们处于这个阶段我们的目标整理ppt二、竞争对手分析1、我们的竞争对手是谁？2、竞争者的战略是什么？3、竞争者的目标是什么？4、竞争者的优势和劣势是什么？5、同行业竞争对手6、同行业竞争者的基本情况分析7、竞争对手分析之SWOT分析8、四种不同的竞争地位财务中心整理ppt1、识别公司的竞争者品牌竞争[当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，公司将其视为竞争者]行业竞争[公司可以把制造同样或同类产品的公司都广义的视作竞争者]形式竞争[公司可以广泛地把所有制造提供相同服务的产品和公司都作为竞争者]通常竞争[公司还可以进一步更广泛地把所有争取同一消费者的人都看成是竞争者]财务中心整理ppt2、识别竞争者的战略公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行相同战略的人。一个战略群体（StrategicGroups）就是在一个特定行业中推行相同战略的一组企业。一个公司需要辨别与它在竞争的那个战略群体。一个公司必须不断地观测竞争者的战略。富有活力的竞争者将随时间推移而修订其战略。财务中心整理ppt

3、判定竞争者的目标每个竞争者在市场上追求什么？每个竞争者的行为推动力是什么？竞争对手服务领先获利可能市场份额现金流量战略目标技术领先品牌忠诚产品质量财务中心整理ppt4、评估竞争者的优势和劣势（同行业竞争-上市公司）关键数据指标：销售额市场份额[市场份额/心理份额/情感份额]毛利单店销售额投资报酬率费用率店铺数量-市场占有率设备能力利用库存金额/库存周转率坪效应收账款/应付账款-现金流………财务中心整理ppt例：同行业竞争对手财务数据分析-上市公司财务中心行业休闲服饰运动品牌内衣品牌家纺男装同行业竞争对手财务报表美邦森马李宁安踏安莉芳某内衣品牌罗莱家纺七匹狼人民币（百万元）2010年2011年2010年2011年2010年2011年2010年2011年2010年2011年2010年2011年2010年2011年2010年2011年门店数36594760668377007915825575497778188120762736365020852371352539762011年店铺净增长11011017340229195914286451销售收入75009945628777609478892974088904

1,150

1,381

1,317

1,8901844238221982921单店销售额

2.05

2.09

0.94

1.01

1.20

1.08

0.98

1.14

0.61

0.67

0.56

0.60

0.88

1.00

0.62

0.73毛利率45%45%36%36%47%46%43%42%80%82%38%36%38%42%42%43%净利率（除税前）10%12%16%16%12%6%21%19%14%14%15.7%10.8%15%16%15%17%（平均）存货周转天数

152

167

66

90

53

73

37

38

118

128

49.565.0

114

128

98

109费效32%30%12%16%34%40%20%21%80%78%17.8%20.9%22%24%22%21%整理ppt6、同行业竞争者的基本情况分析—主要竞争对手加盟代理政策加盟优势加盟条件投资盈利分析档次定位目标群体渠道定位产品种类营销模式品牌战略广告………财务中心整理ppt7、竞争对手分析之SWOT分析-以主要竞争对手为例优势（Strengthes）处于有利的竞争态势店铺数量/市场占有率充足的财政来源良好的企业形象精通技术奥秘达到了规模经济成本优势广告攻势强……外部机遇（Opportunities）打入新市场扩大产品范围满足顾客需要具有吸引力的外国市场壁垒下降对手自满市场增长速度快……弱势（Weaknesses）设备老化人才结构管理混乱缺少关键性技术科研开发工作落后产品范围太窄成本过高缺乏资金……外在威胁（Threats）低成本的外国竞争着进入市场替代品产量上升，价格下降市场增长缓慢顾客偏好变化经济衰退……财务中心整理ppt

8、四种不同的竞争地位市场领导者(Marketleader,40%-60%)市场挑战者(MarketChallenger,20%-30%)市场追随者(Marketfollower,10%-20%)市场利基者(Marketnicher,3%-10%)市场份额财务中心企业在市场上的竞争地位，决定其可能采取的竞争策略。整理ppt三、竞争对手（资料）数据收集1、公开渠道与非公开渠道2、设计竞争情报系统3、建立竞争对手分析数据库财务中心整理ppt1、竞争对手资料搜集的方法--公开渠道财务中心整理ppt2、竞争对手资料搜集的方法--非公开渠道财务中心整理ppt3、设计竞争情报系统建立系统：要求必须明确哪些竞争情报最为重要，识别这方面信息的最佳来源和委派一人管理这个系统及其业务。收集数据资料：通过各种可能的渠道来进行资料收集。估计与分析：检查资料的有效性和可靠性，给予解释并适当组织。传播与反应：关键的信息要送到有关决策者手上，并解答经理们有关竞争者问题的提问。财务中心整理ppt4、建立竞争对手分析数据库竞争对手或潜在竞争对手的名字作业场所的数量和位置产品和服务范围情况，包括相对质量和价格沟通策略、开支水平、时间安排、媒体选择、促销活动和广告支持等详情市场(包括重要客户需求的确认与服务)的详情，顾客忠诚度估计和市场形象顾客忠诚度的估计和相对市场形象有关研发费用、设备、开发主题、特殊技能和特征的详情，及地理覆盖区域重要顾客和供应商的详情………财务中心整理ppt四、未来进一步研究的方向1、顾客分析2、CRM（客户关系管理）系统财务中心整理ppt财务中心1、针对顾客，未来进一步需要（分析）研究的方向未来公司的核心竞争力，必是保留忠诚顾客，提高顾客满意度，提高顾客价值。针对顾客的讨价议价能力，节省营销资源，未来公司可引进CRM系统，进一步针对有价值的顾客进行有针对性的维持、保留与升级，提高公司的核心竞争力，提高顾客对品牌的认知度，提高公司品牌价值。顾客分析（顾客细分），如我们公司的会员，识别出哪些是我们的忠诚顾客（忠诚会员），哪些是没有价值的顾客（会员），针对我们不同顾客的满意度，提供有针对性的营销活动，吸引顾客重复购买，交叉购买，传播良好口碑，是我们进一步需要深入分析和挖掘的。整理ppt西南市场云南贵州四川重庆陕西甘肃宁夏青海西藏新疆华北市场北京天津黑龙江吉林辽宁内蒙古山西河北

华南市场广东广西海南湖南湖北江西福建

华东市场上海浙江江苏安徽河南山东

注明：--区域划分1、2012年第一季度--会员消费金额2、2012年第一季度--会员数量单位：万单位：万2、会员卡分析1区域店铺数量本地交易金额会员卡消费金额单店会员消费金额会员金额占比本地区交易次数会员卡消费次数单店会员消费次数会员消费次数占比华北市场330

5,583

1,635

4.9529%

94

210.0622%西南市场622

14,166

3,387

5.4524%

254

430.0717%华东市场1007

21,922

6,787

6.7431%

356

820.0823%华南市场1778

52,423

16,505

9.2831%

839

1830.1022%总计3737

94,095

28,315

7.5830%

1,544

3280.0921%区域店铺数量会员卡数量单店会员卡数量本期新生效会员卡张数本期有消费卡数量单店有卡消费数量新增会员卡占总数比例会员卡使用率华北市场330730.2210130.0413%18%西南市场6221510.2418270.0412%18%华东市场10073040.3029520.0510%17%华南市场17786540.37521170.078%18%总计37371,1820.32