工程项目管理业务手册维修回访阶段

维修回访阶段1.回访内容附件01：维修工程报告附件02：工程维修记录单2.回访检查周期3.回访检查报告单1回访内容俱序号疯项年乎目倘内遣犹师容挨备注风1暗保修阶段管理气规定窝1悔依据工程质量鲜保证书规定的阻，工程人员对买建设单位提出丧的工程质量缺格陷进行检查和康确认，鉴定质管量问题的原因坏，提供维修计霜划和施工方案童。申2避对于非承包单穴位造成的工程课质量缺陷，工适程人员应该向钞建设单位说明粮情况，并且核脑实维修的费用兄和签署工程支追付证书，并报慎送建设单位。董3知在维修工程开词始之前，工程锅技术人员应和崇业主确认施工炮计划和施工方柔案，业主同意笼后，开始组织喜维修施工。借4纽春在工程维修过黄程中，工程管毛理人员应对关多键工序进行跟母踪检查，从进扁度和质量方面汁进行控制，每捞天把工程的维液修情况形成记辩录，在维修工戏程结束后形成秆记录，报送建漠设单位。离2足回访阶段管理忙规定昼一、增公司受对所有竣工交披付使用的工程简项目，实行用穴户回访和保修局制度。

洗二、对竣熊工交付使用锤（在保修期内统）口的工程，投入郊使用脂后每两个月订内，冰对工程进行坛回访调查，对挺工程存在的缺福陷，分专业进粥行整理。针对揭存在的问题，供应在三日内与绑分仪包商联系，落盒实解决办法。昌三、经晌整理归类的问迷题均制作成维修整系改问题点报告哲送交业主绕，阁根据报告书整腥改计划安排施谱工人员进行维单修，维修完成茅后请业主验收备并制作维修整慧改报告书送交裹业主。粱四、对供暖、慨屋面防水等季禽节性问题，要敌求在供暖后和蛇雨期后进行用底户回访。

岩号五枕、由工程人员接到佳报修和投诉姻，共应认真记录，比并于当天报于葡工程拜部长拜，由工程鼻部畅指派陆专业人员轧负责解决。容六、在回访的泛过程中找出自驻己的不足，为愧日后更好的从穴事工程管理工后作积累经验。两填写回访记录鹅，为以后现场议工作制定整改贸措施或计划。附件01：维修工程报告○○○○○○有限公司总经理○○○先生工程部：○○○（中文字体为宋体，日文字体为MSGothic）○○○○○○有限公司匹○○撒○瘦维修定工程报告邮工程状况透现征董取状售原乱唐扇因方解决措施铜施工工期矩创鸦进展情况肥施工人员届维修前照片塔维修后照片蓝屯朝彻境年以柳栋薪桂臂培维年吼降朝勾京回影痰寒晓察念势菜诵那耕药绸眼铅200捞×庆-阶×政-孩×傻附降件纽0拒2桑：工程维修记页录单略工程维修记录占单核编号福：糖助寒动奔迟售患纽搜碍报修时间规：牵占骡年枯表寄月视胁乓日艺报修单位回维修人员阁（签名）浩

公年努额境月蝶陕荣日滑报修项目够报修原因针原因判断赔业主意见厅（签名）惭节届年段殖罢月蓝挂道日竞解决措施遍结旦拾岗果才备叼2飞骨回访检查周期展根据工程情况辆，有工程部组挡织相关人员对舒施工完毕的工绢程进行回访检显查；盾每坊6系个月回访检查相一次；乎检查出的问题揭，尽快形成说紧明资料，报送炎给业主；舅3映盯回访检查报告第单回访检查记录骡业主红回访负责人显制作碗享弯累络朴烈瓦齿雹春罪编号：尽检查日期浪年丽看截月件损祸日饥建设公司：档参加人员：税管理公司：旨参加人员：芝回访检查时向湿业主询问以下饶内容：例如：夏是否可以照相裤设备使用功能咐（卫生器具、锅管道等）净电气系统使用伍情况（照明、物插座、保护装凭置等）猫装饰情况（大强白、吊顶材料践等）澡门窗使用情况叶（开启、质量仍等）买墙体情况（裂区缝）袭防水情况氏业主说明：薪（会议内容）签检查记录叹检查区域尖问题叮解决方法耗照片底整改照片旁备注辜回访后说明：畅见穴普市胆栗稳晋猜笋询抖博博公司（盖章）挥