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现代心理学第二章社会认知第1页,共30页,2023年,2月20日,星期日两种类型的社会认知:自动化思维(automaticthinking):无意识的,不带意图目的的、自然而然的并且不需要努力的思维。控制性思维(controlledthinking):有意识的、有意图目的的、自发的以及需要努力的思维。第2页,共30页,2023年,2月20日,星期日基于图式的自动化思维图式(schemas):人们用来组织他们关于某个主题的知识、关于周围的社会世界的心理结构;这种心理结构会影响人们所思考和识记的信息。或:图式是用于理解和组织新信息的认知框架。第3页,共30页,2023年,2月20日,星期日关于对黑人的种族偏见的实验:Payne,2001:非黑人大学生观看一组在电脑上快速(0.5s)连续放映的图片,第一张图片是面部图,第二张为一个工具或一支枪。告知被试只注意第二张图片,若看见工具按一键,看见枪按另一键。人脸一半是白人,一半是黑人。结果:当第一张图片是黑人脸时,被试更容易将工具误认为是枪。第4页,共30页,2023年,2月20日,星期日Correll等,2002:视频游戏,模拟真实城市街道上的情景,一半是黑人,一半是白人;一半拿枪一半拿物品(手机、钱包等)。若拿枪则被试按“射击”键,拿物品则按“不射击”键。呈现时间极短。被试若没有杀手无寸铁的人,得5分;若杀了持枪者,得10分;若杀错人,就扣20分;若没有杀持枪者,则扣40分。结果:当图中人是黑人时,无论是否持枪,被试都极有可能开枪;当是白人时,无论是否持枪,被试犯错误的数量是相同的。第5页,共30页,2023年,2月20日,星期日当人们不得不迅速作出反应,没有时间思考时,自动化思维就会起作用,所犯的错误是自动化思维的结果。说明这种偏见或刻板印象的影响是很大的。即便当事人并不赞成这种刻板印象。第6页,共30页,2023年,2月20日,星期日图式的类别个人图式:对某一特殊个体的认知结构,描述了个体主观上典型的或特别的个体。毛泽东、雷锋、蒋介石(符号化的形象)自我图式:对自己的认知结构。第7页,共30页,2023年,2月20日,星期日凤姐的自我图式很多人都说我漂亮。我也知道我漂亮。我九岁博览群书,二十岁达到顶峰。我现在都是看社会人文类的书,例如《知音》《故事会》往前推三百年,往后推三百年,总共六百年没有人超过我。象我这样的一个人,独自在外面闯荡。很引人注目,可是自己想想。论交际,论人际关系,论工作能力。实在是不但女人,就是男人,也很难和我相比。第8页,共30页,2023年,2月20日,星期日团体图式(团体刻板印象):对某特殊团体的认知结构。北方人、中东人、文科生、西师青年角色图式:对特殊角色的认知结构。母亲、父亲、小偷、X总剧本:对事件或事件序列的图式。上课、谈恋爱、进餐馆第9页,共30页,2023年,2月20日,星期日图式的功能1、简化认知过程(图式化处理)。人对世界的认识例:柯萨科夫综合征:“没一件事情他可以记住超过几秒钟。他一直处于失去方向感的状态。……不过,他会迅速地通过流畅的交谈与各种虚构事物来建立联系。对他来说,这些并非虚构,而是他突然间看到或理解的世界。这种症状剧烈变化以及不和谐,让人一秒钟都无法忍受。然而,汤普森先生持续构筑一个奇怪、疯狂、类似和谐的世界;这样的病人一刻不停地、无意识地像发明家一样,神奇地编造出许多东西。……因为,这种病人必须不断地再创造他自己(以及他的世界)第10页,共30页,2023年,2月20日,星期日2、图式影响对信息的注意、编码和提取。人们倾向于接受与图式相一致的新信息,一旦被贴上标签,例外被忽视。精神病院中的实验例妖魔化河南人、中东人图式充当记忆向导:人们倾向于回忆与图式相一致的信息。第11页,共30页,2023年,2月20日,星期日LindaCart,1999:被试阅读一个名叫芭芭拉的女人与一个叫杰克的男子约会的故事。芭芭拉和杰克到滑雪场的一间小屋度周末。A:故事以杰克向芭芭拉求婚结尾B:故事以杰克强奸了芭芭拉结尾两周后,被试参加记忆测验,判断若干关于杰克和芭芭拉的描述是否在故事中出现过。结果:求婚条件下,人们错误地记住了一些与求婚图式相一致的细节;强奸条件下,人们错误地记住了一些与强奸图式相一致的细节第12页,共30页,2023年,2月20日,星期日图式有很强的维持作用,一旦形成就很难改变。即图式具有固着效应。固着效应:人们关于自己和社会世界的观念会保持下去,即使知道支持这些信念的证据是虚假的也是这样。偏见和刻板印象、法庭上的错误证词第13页,共30页,2023年,2月20日,星期日Ross,Lepper等,1975。一叠卡片,写着真实或伪造的遗嘱,请被试猜。每猜一次,主试告诉被试是否猜对了。并告知实验目的是研究决策过程中生理过程的影响和作用。分两种情况:A:25张卡片中,24张反馈为正确;B:25张卡片中,10张反馈为正确。对被试说实验结束了,其实真实的目的是关于成功与失败对生理反应的影响,所以刚才给予的反馈是假的,是将被试随机分配到A、B两组。最后问被试:1、认为自己真正答对了多少?2、下次面对同样难度的卡片能答对多少?

第14页,共30页,2023年,2月20日,星期日结果:估计做对的题目量第15页,共30页,2023年,2月20日,星期日图式帮助人在理解世界时填补信息的空白。觉察到的信息越少,越需要图式的帮助。“额头凸出,眼窝深陷”例“自上而下”与“自下而上”的加工第16页,共30页,2023年,2月20日,星期日3、图式的运用:可提取性和启动。可利用性(accessibility):图式和概念在人们头脑中所处位置的优越性以及当我们对社会世界作出判断时,使用这些图式和概念的可能性有多大。由于过去经验,有些图式更容易被提取。飞机失事与汽车事故、对人的评价基于一种典型事件(早上5点钟的电话)第17页,共30页,2023年,2月20日,星期日启动(Priming):最近的经历提高了某个图式特征或概念的可利用性的过程。或暴露于某些特定刺激或时间而导致记忆或意识中信息的可利用性提高。医学院学生疑病启动是自动化思维的典型例子,因为发生得迅速,没有意图或意识参与。在对别人做判断时,人们通常不会意识到他们正在运用先前碰巧想到的概念或图式。无意识启动效应,即通过阈下呈现的方式。第18页,共30页,2023年,2月20日,星期日Higgins,Rhole等,1977。唐纳德花了很多时间来寻找他所谓的刺激。他曾攀登过麦金利山脉,仅靠一艘小皮划艇在科罗拉多急流上漂流,驾驶一辆几乎要报废的汽车,并在对航船不甚了解的情况下驾驶一艘螺旋发动小船。他曾经多次冒着受伤甚至是死亡的危险。现在他由在寻找新的刺激了。他想,也许他能跳伞或驾驶帆船横渡大西洋。通过他的行为方式,人们不难想象唐纳德很了解他有出色地做到很多事情的能力。与热情地投入这些事情相反,唐纳德与人们的交流很有限,他认为他并不真正需要任何人的帮助。一旦唐纳德下定决心要做某件事,他都会进可能地把它做好,并不在乎其过程有多长、难度有多大。他几乎从不改变主意,即使那样做对他更好。第19页,共30页,2023年,2月20日,星期日告诉被试要参加两个彼此无关的研究。知觉研究:分辨颜色、识记一系列单词阅读理解研究:关于唐纳德的材料。被试识记的单词分两种情况:正面的:大胆、自信、独立、坚持不懈负面的:卤莽、自负、冷漠、顽固不化结果:正面材料组:70%形成好印象负面材料组:10%形成好印象第20页,共30页,2023年,2月20日,星期日4、令图式变成现实:自证预言。自证预言(self-fulfillingprophecy):人们对其他人怎么样产生一个预期,这会影响他们如何对待他人,而这种对待方式又会导致那个人的行为与人们最初的预期相一致,使得这一预期成为现实。自证预言是自动化思维的一个例子。被怀疑造谣的例子。1929年经济萧条时期,银行倒闭例。算命“情人眼里出西施”课堂中的皮格马利翁效应与好友的实验:一个星期不讲话。第21页,共30页,2023年,2月20日,星期日讨论与练习讨论:你自己对各种社会团体的图式和预期,尤其是你特别不喜欢的团体,有没有自证预言的发生?课后练习:找一个属于你不喜欢的团体的人,想象这个人是你有生以来遇见过的最友善、最贴心的人,并以相应的方式跟他交往。观察这个人的反应。第22页,共30页,2023年,2月20日,星期日问题英语字母“R”更多地作为单词的第一个字母出现还是更多地作为第三个字母出现?导致美国死亡人数上升的主要原因是下列哪一项?意外事故中风两者差不多第23页,共30页,2023年,2月20日,星期日5、心理捷径启发式(heuristic)可利用性启发式:基于能想起某信息的难易程度的判断策略。Markus,1977实验:假设是人们常常没有一个关于自己特质的稳定图式,因而可能会依照所能想起来的自己过去的行为例子来作判断。A:要求被试回忆6次自己表现得有主见的例子;B:回忆12次表现得有主见的例子。之后对自己有无主见进行评分。再:A:要求回忆6次无主见的例子;B:要求回忆12次无主见的例子。之后评分。第24页,共30页,2023年,2月20日,星期日结果:自评有主见的程度第25页,共30页,2023年,2月20日,星期日问题假设你将一枚硬币向上抛6次,你认为哪种结果可能发生?正反反正反正正正正反反反两种可能相当第26页,共30页,2023年,2月20日,星期日代表性启发式(representativenessheuristic):以当前事物与某典型事物的相似程度来加以归类。第27页,共30页,2023年,2月20日,星期日锚定与调整启发式(anchoringandadjustmentheuristic):一种心理捷径,即人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整——但这种调整往往并不充分。买手机、心理价位Tversky&Kahneman,1974。Englich&Mussweiler,2001。第28页,共30页,2023年,2月20日,星期日控制性思维控制性思维为自动化思维提供制衡,控制性思维需要心理能量,需要动机和努力。当代价较小或我们并不十分在意决定的准确性时,常常用自动化思维。看广告节目当需要做重要决定时,常常用

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