企业年终工作总结范文7篇

企业年终工作总结范文7篇

企业年终工作总结篇1

转瞬间20xx年过去了，在过去的一年中我们是充实的，是喜悦的是欢乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高，使我单位在将来同行业的竞争中占有不小的优势。

班组是一个企业最基层，最活跃的生产组织，是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，也是企业实现企业平安管理的基础，围绕企业的平安是生产目标年的管理工作，让我深深体会到企业生产管理的基本职责就是搞好生产支配服务，适应生产。作为班组管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清晰自己所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提示自己必需有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产支配，班组之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。同时，我也体会到班组管理工作的简单，每天需要面对和处理的方方面面。正是由于这些缘由，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产支配状况，汇报如下：

一、平安生产

1、年初生产任务很重，本班组人员加班加点完成了指定的任务，班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神；

2、生产任务完成后领导组织了企业员工的平安学习，组织了“反三违”平安学问竞赛和演讲竞赛，平安事故演戏，平安事故的紧急预案，从中让我们深刻的熟悉平安的重要性和生命的珍贵性；

3、企业消失了生产和销售渠道上的困难，经过开会讨论，争论出了新的方案，大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品，信任我们大家只要有信念，企业肯定会好的；

4、其实我们的工作流程以及个人素养，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真实地面对这个事实。要结合社会的进展趋势，关心员工熟悉自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为企业的进展奉献力气；

5、随着市场对产品的要求越来越高，企业也面临着新的挑战，新的进展方向，对我们班组主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为班组管理人员，也必需适应新的状况，进一步增加责任意识，效率意识，创新意识。努力做好企业生产支配工作，做一名称职的班组管理人员；

6、9月份以来，发生过几起人身伤亡事故，集团企业要求所属各单位狠抓平安，大力排查、治理隐患，作为生产班组，在排查、治理隐患中发觉的问题，准时改善，避开事故发生。

二、班组培训、管理与建设

为了提高班组建设的全面进展，工作总结完成班组各项生产任务，我们班组严格执行各项规章制度，并制定班组考核规章，从实际动身，落实到每一位班组成员，以调动班组成员的乐观性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展，班组成员也熟悉到不完全把握全厂工艺流程，最终是要被淘汰的。这种危机感，也促使我们在工作中要更加严格要求自己。

1、班组培训工作

（1）组织全班组成员参与全厂运规、安规考试，并取得优异的成果；

（2）组织全班组成员学习新设备的操作，巩固单台设备的操作；

（3）定期抽查各个班组成员对设备的熟识程度和操作方法；

（4）依据每个班组成员的详细状况，制定关于每个班组成员的学习方案。

2、班组管理工作

班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的进展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素养，增加班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。班组文化是团结和分散班组成员的纽带，班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必需提倡学习，提高班组全体成员的综合素养，为班组的进展供应更好的平台。

3、班组建设

（1）明确目标方案。

根据企业或部门下达到本班组应担负的各项平安、生产、经营指标结合本班组的实际状况制定班组目标和完成方案的详细措施，制定本班组月、周工作方案并按方案完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，确保各项指标方案完成记录清晰。

（2）明确岗位职责。

细化并建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理，确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容，同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。

（3）制度建设。

严格执行企业、部门的各项规章制度。并结合班组实际状况立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、平安管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公正公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为基准，避开考核流于形式，以个人意志为主。

（4）班务管理。

A、建立人员出勤状况记录，记录齐全，与实际相符。

B、班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人，人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。

C、有班组考评、考核、奖惩、先进评比等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。

三、存在问题及实行措施

1、班组制度执行力度不够。

2、班组新人员学习进度不够抱负。

3、本班组责任区域存在的平安隐患，肯定完全消退，避开在今后的工作中发生平安事故。

4、措施：

（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。

（2）加强培训工作，针对不同的人，采纳不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得布满生趣。

（3）发觉问题准时解决，不做磨洋工。

接任班组主管的职务以来，我受到了很多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢企业全部领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特殊是工作消失差错时赐予的谅解和关心，并且关心我分析失误的缘由，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家批判和监督，不断完善自我，不断进步。

企业年终工作总结篇2

转瞬20xx年已经过去，公司在各个方向都呈现了蓬勃进展的势头。与此同时，技术部在x总的领导下，始终把各项技术任务和产品质量放在首位，并精彩的完成了各项工作。在此，我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结，请予审议，并请各级领导和同事提出意见。

一、20xx年度我和我的部门的成果

1、xx网二期改版工作。

互联网技术日新月异，进展快速，为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列，技术部策划并完成了xx二期改版工作。工作资料包括：设计网站首页，使网站成为全封闭式网站；页面改版，增加个人中心、资讯商情等页面，改版人脉搜寻、商学院等页面；优化网站代码；设计xx商圈流程等。

2、20xx年x月x日，前往xx机房，在现有机器数量的基础上新增一台，并配置路由器，使之组成内网，增加网络平安性。在新增的机器上架设xx邮件服务器，完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能，让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于xx的邮件系统。

3、20xx年上半年，技术部门完成课件三分频的改善工作，使之成为更加成熟的产品，针对视频传输网络带宽限制的问题，设计了流媒体传输机制，在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅，提高了观看品质。

4、20xx年中旬，设计医疗服务流程，依据安总的指示和推举，技术部完成了对医疗服务流程设计工作，资料包括：设计了医疗服务宣扬彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。

5、20xx年下旬，完成信息系统的设计工作。信息系统采纳JAVA技术，结合信息公司所带给的技术参数，整合在公司网站上，便利于会员在遗忘密码时，能便利的使用手机找回密码。

6、依据需求，技术部完成了xx长三角讨论院网站设计和制作工作，此刻该网站已经胜利运行，从服务器架设到到程序设计均由xx带给。

7、完成了xx网的设计和代码实现，网站服务器与代码由xx带给。

二、正在进行中的工作

1、xx商学院增加视频课件首页。把中企高校中优秀的可见提炼出来，显示在xx商学院频道。

2、开发xx合作机构的前台和后台工作。依据和xx合作的模式，设计类似后台系统，便于开展与其他机构的合作工作。

3、新商圈模式的设计。增加现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。

4、增加会员定制模块。便利会员扫瞄其所关怀的资料。

5、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展现平台

三、我和我部门的不足

1、部门没有特地的产品策划人员，在产品策划时，没有能敏锐的把握住产品的精髓，导致产品设计的返工次数较多。

2、技术部门人员配置较少，在大工作量时显得人员捉襟见肘。

3、本人在产品设计的工作中，由于阅历不足，使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则，造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的，部门工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。

企业年终工作总结篇3

20xx年即将过去，在这一年里，本人感觉在这个大集体里，对自己的工作有了更进一步的熟悉。就今年的工作与学习状况本人做一个简短的总结，为了不断充实与完善自己的业务水平，也为20xx年度新的工作，奠定更高的起点与要求。继往开来，再接再厉，更创辉煌同时也使本人在公司的蓬勃稳健的进展步伐中与公司共同进步。以下就本人在本年度的学习、工作状况以及内心想法向各位领导汇报一下，望各位领导多提珍贵意见。

一、学习状况：在本年度的工作中，本人在娴熟把握业务技能的同时，在遵守公司各项管理制度与勤务流程的同时，不断摸索中得学到在本公司的业务工作中的些许阅历，同时也把握了一套属于自己的工作理念。即以下几点：

1、仔细听取：仔细听取每一次培训与会议内容，从中深刻领悟其中含义，正确理解中心内容。再与实际工作相结合，同时在勤务工作中也要结合领导要求，仔细分析其中重要思想内容，使其达到理论与实际相连接地理论高度。

2、细心记录：在每次工作会议与学习讲座的同时，仔细做好各项记录工作。俗话说得好，“好记性不如烂笔头”。从而，在今后的工作中遇到以前学习到或者开会中讲到、工作中遇到过的各项问题，都可以事后总结，日后查阅。这些都可当做自己的工作经受。在以后遇到相像的各种问题时可以查阅前期的处理方式，与风险评估。但切记不行按部就班，要做到详细问题详细分析，经请示领导后，详细问题，详细处理。

3、仔细总结：在每次工作会议与公司组织学习的同时，仔细进行总结内容与精神，并结合平常工作中所遇到的问题进行仔细分析，并总结其中的中心思想与操作方法，以备在今后工作遇到同样的问题而积累更多珍贵的实际阅历。

4、严格执行：严格执行公司一切规章制度以及平常工作中公司提到的各种要求，对于这一点在本公司是特别重要的。由于，我们在勤务工作中遇到的每一个环节都与平安、纪律等问题密不行分，每一条都牵系着公司进展的各项重大因素。因些必需特别重视，所以在内心要时刻树立严格要求自己，时刻秉承高度的纪律性以及平安意识和仔细负责的工作态度，这样才能把本职工作做好。

5、准时反馈：在公司各项会议与学习后，通过以上总结得出的思想熟悉与在工作中遇到的各种问题发生冲突冲突时，要准时反馈向上级领导以寻求正确而高效的解决方案，为了把工作真真实切的落到实处而不懈努力。

二、工作状况：

1、纪律性：从以上学习总结当中的“严格执行”可落实在实际工作中，就是严格执行公司对与平常勤务的要求规范以及平安意识，实际运用到平常的工作当中，仔细落实每一个环节的勤务任务，从时间性要求、着装要求、枪械管理要求、持枪站位要求、警戒与警惕性要求、勤务交接要求、保密要求、勤务对象要求、沟通要求、业务流程要求等都需要有严格的纪律性，只有这样，才能把勤务工作真正落到实处。

2、平安性：以上各项纪律性要求，都必需紧扣平安性这一个大环节上，它就像一个大的钥匙环，把我公司部要勤务工作内容贯穿到始终，每一个环节都必需在保证100%平安的性况下进行，只有这样，我们的的勤务工作开展才有实际意义，不管是开车还是枪械，不管是站位还是勤务交接，不管是工作沟通还是日常生活，都不能遗忘平安性是我公司的进展大计。

3、高效性：在保证以上两点的同时，高效性同样是一个必不行缺的一部分，在不论是平常学习、开会还是勤务保障，仔细高效的处理事情也是工作的根本。假如背离了这点，就说明在工作与学习当中，没有专心，马马虎虎。其实他是对工作与学习的仔细状况的一个最终体现，只有仔细有序支配工作，才能高质量的完成勤务工作，例如：开车线路挨次、款箱的车内摆放挨次、一天的工作内容时间支配等都需要在有序、仔细、平安、守纪的状况下的进行。

4、可执行性：此点，是在保证公司纪律性、平安性、有序性及娴熟撑握业务流程的同时对于特别状况和突发大事的应对机制和敏捷处理力量体现，例如：同事遇到特别状况需要临时换班换线，等以上问题都需要我们可以给出可执行性方案以争求领导参考打算;切记任何状况都不行擅自做主。

5、可持续性:对于以上要求的事项，在今后工作中的持续性也是一个特别重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不行以虎头蛇尾，敷衍了事。只有这样才能保持自己的先进带头做用和仆人翁责任感。也只有每个同事都保持这样的工作作风，公司才能真正实现持续稳步的进展步伐。

以上是本人在今年工作中自己总结出来的阅历与思想，本人也是把这些深刻的溶入到我的工作与学习当中去的，时刻用工作与学习方式来要

求自己。同时也把这些工作阅历与同事一起沟通，从而到互帮互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增进了同事之间有友情，我盼望我的同事们都能在工作中每天进步，稳健的进展下去，从而推动公司的长远进展目标而共同努力，共同奋斗。在新的一年即将来临之季，敬祝公司各位领导、同事、新年欢乐，事事如意!也敬祝公司在新的一年里，业绩蒸蒸日上、进展欣欣向荣!

企业年终工作总结篇4

时间飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了新的一年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的协作下，仔细履行职责，基本上按时、按质、按量完成了各项选购工作。取得了肯定的成果，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作状况总结如下：

一、努力工作，顺当完成各项任务

今年公司选购部人员变动与调整较大，造成了选购部工作没有连续性和选购工作的困难，但选购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要。在材料、产品和设备的`选购过程中，严格根据董事长要求及比价程序，把握市场价格，到处精打细算，千方百计节省资金，有效的降低了选购成本。随着市场形式的变化，多种原材料消失了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的状况下，选购部人员主动转变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，最大限度的维护了公司的利益。

二、选购过程中消失的问题及处理结果

选购过程中不行避开的消失了一些问题，其中最为突出的是印染过程中消失严峻的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避开消失选购质量问题，重新严格筛选供应商，对供应商的供货力量，质量保证，价格优势进行评估。

取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长商定和索赔方法，用合同商定形式强制供应商提高产品质量。建立了合理的警告与惩罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，准时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本。同公司质检部进库检验紧密协作，严把质量关，最大限度的避开有消失质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

年初刚调至选购部工作，感觉部门同事对工作流程把握不清晰。经过一段时间的工作熟识，结合公司ISO质量标准制定了选购部工作流程图，用以指导选购员的工作，提高选购效率。要求部门员工对所选购物料建帐登记，年终汇总，关注市场信息，把握市场价格；每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价，基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失____、延期或未准时转交相关票据和资料给公司造成损失等状况。一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了肯定的贡献。

四、廉洁奉公，保持良好的工作作风

选购工作是制造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是简单发生问题、备受别人关注的工作。选购不是简洁的买东西，还有许多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，由于廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到最大的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司动身，发觉问题，为公司节省成本。对此，个人不断提高思想熟悉，牢记自己的职责，每笔选购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。详细体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司。

常常以传真、电话或电子邮件方式提示供应商注意产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人阅历不足造成了少数材料质量问题和不准时到货现象，选购部和我本人准时熟悉了错误做了整改并乐观准时的解决了问题。对此，个人以后肯定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到供应优质的原材料，供应优待的价格，供应周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

企业年终工作总结篇5

XX年工程部根据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密协作,团结全都。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的平安正常运行。今年(1——12月)工程部共修理单3832张，9899项，电话报修4638项，总计14537项。

一、XX年主要完成工作.

1、四月初，对中心空调主机进行年度修理保养，对每个房间的空调滤芯进行清洗。2、八月份员工班加点协作完成了led屏幕的安装。3、完成主楼玻璃更换工作

4、十一月份协作物业完成锅炉改造等

在XX年中，工程部取得了肯定的成果，一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能乐观主动去做，但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定仔细总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四星级酒店做出最大的贡献。

虽然在XX中我们比较圆满的完成了酒店修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了肯定的成果。但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。详细表现为;

1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热忱不高。2、技术水平参差不齐，工作依懒性教强。

3、工作主动性不够，缺乏仆人翁精神。节省意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习，完善自己。信任在XX年，我们的工作还会得更大的进步。新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部今年的总体工作：

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中心空调，供水

系统，厨房设备设施等正常运行，特殊要提高餐厅部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作：

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育综合型技工，如电工肯定要从强电修理到配电，消防，中心空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。盼望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务产品，要彻底转变

游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特殊前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由修理班组定期对各部门设施使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。

3、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的方案检修保养，做好电梯、中心空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对中心空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，细心调试，确保中心空调顺当运转平安度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。

(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查掌握。

(2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。

(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理方法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝铺张。

(5)加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料用途，便于掌握。

(6)严格掌握外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外协，尽可量自行修理，尽量掌握修理成本。5、工程部员工要增加个人卫生及仪容仪表意识，增加个人素养意识，学习把握星级新标准，为酒店创建和谐的漂亮环境。

总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，查找工作的兴奋点，对事业布满激情，对工作布满热忱，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。

企业年终工作总结篇6

一、年度业绩回顾

1、年度销售回款：年度销售总回款接近*千万.

2、开店状况：年度签约开店经销商数量突破xx0家（工程客户除外），已经开业店面数量达到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地产开发有限公司精装修xx00套，正在跟进之中；广东**别墅工程xx多套，已经进入样板房设计。xx万**已经报备，估计XX年初开头制作样板房。

二、销售划区及人事状况

1、全国区域划分为6个大区，分别为xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域。设立大区经理6名，业务人员共计20名；

2、任务完成状况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成xx3%；

3、各个区域销售回款完成目标：xx区约xx5%，xx区xxxx%，xx区xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

三、店面终端建店状况

1、招商状况：

目前xx区共招商签约xx家，开业xx家，其中重庆4店，全部建设在建材市场或卖场橱柜区，四川5个店，贵州4个店，云南7个店；

xx区共有签约xx个店，开业xx个店，山东省即有近xx个店，均建设在主流市场。

xx区共招商签约xx个店，已经开业xx个店；

xx区共招商签约xx店，已经开业6个店；

xx市场共有xx个经销商，已经开业3个；

xx市场共招商签约xx个店，已经开业2个店，xx市场目前较为弱势。

合计招商签约店面约为xx0个店，已经开业店面40个，估计到年前开发网点数量将突破xx0家。

2、零售状况：

5月份各个经销商店面间续开业以来，销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店，单月下单xx单以上的店有1xx个店，月下单量5单以上的有25个店；

销售回款：月度回款达到xx万及以上店有5个店，每月销售回款5万以上的店有xx个；

板材类型：37%销售类型为双饰面板，1xx%为吸塑门板，xx%为烤漆板，其他类型合计约2xx%；

透过销售数据，我们不难看出几大问题：

1、经销商整体参差不起，销售波动比较大；

2、接单回款力量有待加强，单值偏低；

3、板材类型不合理，低端板材销量大，高端不起量，这反映出内部产品结构不合理，后平台有待提升！

四、XX年工作重点

a.招商建店，XX年全年目标开发新店数量xx0家，更多考核单店产值，强调店面的位置，面积装修等硬件，切入主流市场区域，与行业内品牌同台竞技。

b.工程目标：胜利签约5-xx个精装修楼盘项目，并有3个左右开头供大货。

c.回款目标：回款目标xx万，挑xx万目标.

d.团队建设，完善各区域商务配置，对业务人员进行深化培训。导入严格激励体系。

e、鼓舞经销商开发更多经销渠道，公司供应了强大的政策支持，尤其将电商及团购作为突围重点，网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部，并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采纳线上接单，线下经销商供应服务的模式，这是对线下渠道的重要补充。

与此同时，公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台乐观合作！经销商大力进行团购渠道的开发，成为品牌新的“吸单大法”，涌现出诸如济南店，上海店，一日疯狂签单xx余单的销售业绩。

XX年对年度渠道的整体规划：

1、以精装修工程为主，只有工程可以快速上量，面对更加严峻的房地产调控形势，开发商越来越多参加进来精装修，目前精装修的比例渐渐攀升；

2、加大传统零售渠道的开发与维护，将重点考核单店运营质量，不再以开店数量作为考核目标，以团购、联盟等形式快速吸单，让新店新品牌在新渠道发力；

3.对电商等新兴平台要加强关注与协作，电商的进展一日千里，已经是大势所趋，不行逆转，电商力气不容忽视，以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱，品牌进展必定势如破竹。

五、XX年业绩如何完成（战术规划）：

1、XX年节后上班即支配全部商务返程，进行封闭式大培训，时间为xx-20天，让全体业务学会产品核心卖点，销售讲解，简洁量尺初尺，做设计方案。

2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会，不断进行优质店面及优秀业务经理的阅历传播共享，并不定期进行小型的招商会议，汲取更多行业内经销商加盟，以实现更快更好进展；

3、学习工程业务操作模式，跟进工程相关流程，向优秀经销商，优秀业务学习共享工程操作阅历，多渠道广泛开展信息搜集，工程业务公关，在工程渠道上取得突破。

4、为了实现总部要求的重点考核店面质量，要求全部业务人员做到：

a、对经销商进行严格考核，推断其经销实力，信誉，当地市场影响力，从业阅历等等；

b、考核店面所在位置，面积，装修等硬件，宁缺毋滥，必需要进入当地市场主流区域，直接共享成熟品牌的客源；

c、经销商的团队建设，帮助经销商做专业经营团队，导入店面管理模式，将主动营销，团购，网购模式植入每个经销商体系；

5、绽开经销商之间沟通互动，向优秀经销商学习，多渠道开展营销工作，方案XX年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会；

6、树立每个省1-2个样板市场，位置一流，装修形象好，人员配置完善的店，在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习，举办小范围招商大会，实现快速跨越式进展。

7、实行末位淘汰，销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰，更换优质客户。

六、下步需要公司支持协作的地方：

1、增加网络推广的投入，特殊是百度推广，中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站，公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度，尽快宣扬品牌。

2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展现风格。

3、培训体系，业务人员对于产品，市场方面的培训需要加强，严格导入考核体系。

4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通，让经销商畅所欲言，第一时间解决客户需求。

5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训，让前端的工作简化。

面对XX年繁重的工作任务，我们如履薄冰，我们任重而道远，过去的一年感谢各位领导同事们热心关注与支持，新的一年更盼望大家紧密团结，共同开创泛家居领航品牌时代。感谢大家！

企业年终工作总结篇7

时间如梭，转瞬间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常平安地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下：

一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺当完成

1、随着市场进展今年供电改造工作的重中之重。全组成员协作科室经过艰苦努力，于年初完成新增厢式变压器；新建与改造线路，低压工程新建与改造线路，铺设凹凸压铜芯电缆；新架钢杆。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施建设，确保供电设备平稳运行。由于市场进展繁华，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了空调进户线。

2、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，准时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源掌握，工作总结图像达到预想效果。帮助施工单位对浙南鞋料市场线路改造；对国、地税，提升