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文档简介

1管理文件体系绩效考核管理制度对工作人员进行绩效考核是按照一定的标准，采用科学的办法，考核评定绩效考核的主要目的是在于通过对工作人员全面综合的评价，判断是否称晋升、调动、辞退等工作的科学性，加强饭店上下级的沟通效果，提高工作效公开透明的原则：公开考核标准和方法，并接受来自人力资源部以外的人客观公正的原则：直系管理人员对所属人员的工作评价，应尽可能用数字内容也包括工作人员是否有上进心，是否忠于本职工作及其可信赖程度，还包术操作人员、领班、部门经理等各级工作人员必备的不同业务能力，作分类考2要指工作人员的事业心与工作态度，包括工作主要考核工作人员对饭店作出的贡献与完成工作任务数量及质量诸方面的情照饭店人力资源部和所在部门规定的工作标准,以书面总结的形式作自我鉴定.、班组评议考核法：是通过被考评工作人员由所在班组同事有组织、有准备，面对面地讨论评议而进行考评的方法。班组评议由部门经理或领班负责召集并记录评议结论。考核标准，由人力资源部和被考核人所在部门制定。班组考评法：是指上级管理人员通过直接面谈方式对其属下工把限定范围的工作人员按照某一标准由高到低进行排列各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重,最后汇总计算总3条:对考核人员的要求及注意事项，公正地实施考核程序.人员应准确了解被考核人员的职务及其责任的具体内容及标准，不得以自己的想象或主观感觉为依据.4、被考核人在考核时间段内的所有奖惩情况均须记入考核评语内，作为考核的参考依据.绩效考核的范围饭店所有在岗工作人员均在考核范围之内.工作人员绩效考核的时间及类型职位调整(个别人员)成果分析效考核培训分析效考核培训考核时间考核类型被考评选条:工作人员绩效考核结果及相关规定工作人员绩效考核及考核报告结果与工作人员本人见面，需考核人与被考4北考核结果不满意者可以向考核评定小组提出申述，由人力资源部协调部门直系管理5被考核人员的相关信息，考核内容、考核方法、各种考核表格及结果、被考核人自我总结等将做为被考核人员升、降职，加、

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