6月份课程作业

#/5《生产与运营管理》课程作业，总计2大题：（1）设计自己企业、事业、行政单位的一个评价指标体系。按照下图给出体系结构图，阐述体系编制目的，作用和评价（考核）范围，说明使用效果，并给出使用示例。编制目的，作用：创建绍兴文理学院元培学院绩效评价指标体系是一个复杂的过程，系统性要强，科学性与技术性要求较高，涉及参评的内容较广。由于学院绩效预算管理的重点在于绩效预算评价指标体系的建立，因此，按照建立学院绩效预算评价指标的确定原则，所构建的绩效预算评价指标就应该涵盖教学、科研、财务、社会等内容，形成由相互联系、相互制约的诸多因素构成的集合系统。该集合系统反映了绩效的各种单一指标纳入到一个有机的相互制约的系统之中，全方位分层次对绩效进行比较分析；该体系根据指标性质和要达到的目标，将目标评价指标又分为若干较小的观测点，并按各观测点间的相互关联影响及隶属关系，将各观测点按不同层次聚集集合，形成一个多层次的结构模型，最终把系统分析归结为最低层（具体观测点）相对于最高层（总指标）的相对重要权值的确定和排序上。评价（考核）范围：按照绩效预算评价指标体系的确定原则建立的绍兴文理学院元培学院绩效预算评价指标包括：业务绩效预算评价指标，财务绩效预算评价指标、社会绩效预算评价指标。学院拨款资金的使用效益。从“用钱效益”出发，与预算分配紧密联系起来，进行拨款和资源配置，其资金的拨付根据部门所做业绩大小予以支持与削减，对业绩突出的单位（部门）在资金拨款上予支持，对业绩较差的单位（部门）进行整改，削减拨款额度，从而提高管理层对资金使用的满意度。同时对各项进行单个分析，找出差距，提高资金使用效率，合理配置资源，从而推动高校的可持续发展。使用示例：（1）总体指标权重总体指标权重（%）业务绩效60财务绩效30社会绩效10合计100

（2）业务绩效评价指标主指标观测点权教说明指标速立侬图或计算公式教学工作情况师资队伍器设1D反映人力资源利用效率；间接员现办学就斐指粽.各类学历提次散师人数F靛姬人由师人教/事工人数•10哪；折合后的用生人数J教师人致ND口机学科堂没&反映搁疝学科的弱学科研和我金盛务能力和水平，学科建设的像素，结构而布局；重点学抖救世F—金学料效埴M0帆重点课程堂设&反映重要教学基本盛世情况.球程结杓的开敢化，内密现代化.形式多ri匕程度.美建重建设g反映实验室有无新墙救学科嚼项目实验,新增数学科研项目/项目总数*1001（.研究生建设6反映研究生教育的发展目标”在校研究生人数/在校生人数*1。%科研工作懵况（3QJ竽术皆然lfl反映拥宙博.顽土点，重点学科”国冢及省国业实验军（工程实刎申心）等个救，数4,学科总教“0口M手术虏果&反映被舐i.Bi.Ssci.Cssci收录懵况收录总量/成果总量打加归单项收录/收录总量“加乐科耕成果6反映科研咸晟在国际国内的水干和地位4科研成果数伺「轻职工人数dm；科研成果靖汜为生产力价值J科研成果效事打脚二科研规刎&反映科研爱展的前景，有无明确的中长期发展轨划.学生工作情况（JflJ写风意设g反映校园文化同气和环魂.学生的成才视，正确峋学田观.学生的博信度，录季新生质贵反映录取耕生生薄质贵的高低，录取新生殖是，商分段录取人教『总录职人数400M.单电ii获得犀&反映学生舍格的此例.毕业证取得学生人数/应.届毕也生人数*10岬，学位证获得率5反映毕业学生取得学位的此例.学位证聚得学生人数/庄屈华义生人数TQ惟口国家提定考级通过率5反映学生通过国家规定考装备楼的比例4通过考统学生人数/应参加聿试学生人数・仙僻

（3）财务绩效评价指标主指标观测点权政说明指标建立依据或计算公式财舞管理情况13。）财务管理舸度建迫H反映内部管理制度的觐葩情况.内部管星制度的配套程度.财界会计制度的案善程度.执行时若管理制度的帘效性15反映国界管理制度的落里程度.以及财务资料其罢।完整程度口瘠告国家布提超定的程度，恢及时穿资料翼宾.先整程度.顼笥执行情况（30）收入翻算计捌宪成率10反映收入预算完成情况.某时点霁现的全部收入，某时点市算收入TMXi支出顼算计期完成率10反映吏出频第完成情况°某时点实际文£数/某点时支出期算数打口喊，资佥落实懵况10反映教育经费愚否及时按强算到也.现算资金能再保证各项目的阑利实猫出错杓人员支出比幸7反映人员会点支出成本。人搪经费交出，事生支出*1Q隔.公司支出比率7反映■公用支的成本.会用支出/事业或出,1如配生典成本率6夙膜在梗学生成本文出情况.荏校生人数/事业支出，1训。眼里创收能力i1口免澳方给率3反映学校在省集资金方面的状况.昌推就累，自我发展的能力.人以期股创收入就5反膜盟黑创收情况.收入,在校教职工人救*1比褊偿债能力（10）资产负债率10反映■利用资产开展业务活动的能力.我债思腾/资产总额TOOK（4）绩效预算评价指标主捕持观测点权豌说明指标建立依据或计算小4华按声誓1JO）芋校地住3。反映学校在社会中身占地位.睿皴专窠.学者，大学校长.中学校女以及社会各阶层我查的结扎单生生就生情况NO）毕生生就业率3d反映学梗办学效率和透度社会的能力就业人数，当年*际毕业人救・1UM4社全椭由（20）社会指感军2巾反映社会对学掖病国懵况.校友摘君-企业和单付鼎国收入J学校收入“口晒拿耳地方鲤疥建设*冕⑻对地方舞济的作用24反映对尴方笠济发展的促进作用B料研成果是否有利推动地方经济发展〉成果聘他的效益是否明显.（2）说明精细化管理的实施过程，描述我们自己企业（组织）的精细化管理现状？有何优缺点？该如何改进？精细化管理的实施过程：精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它实施过程包括：（a）精细化操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。（b）精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。（c）精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。（d）精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。（e）精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。（f）实施要点：精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。精细化管理的4个意识：细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。精细化管理的2大原则：立足专业；科学量化。精细化管理的5个实施要点：基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；满足数据化管理和管理固化的信息化；以准军事化训练提升全员素质。以绍兴文理学院元培学院固定资产精细化管理为例，我院固定资产指使用年限在一年以上，单位价值800元以上，并在使用过程中保持原来物质形态的资产。包括房屋和建筑物、专用设备、文物和陈列品、图书、其他固定资产。但是目前我院固定资产管理存在以下问题：（1）固定资产管理体制不完善,相关部门不能密切配合。目前固定资产管理大多采用多部门分头管理，如后勤处管理房屋、家具，设备处管理设备仪器，图书馆管理图书杂志，财务处负责固定资产价值核算。它们分别为固定资产的归口管理部门，代表学院行使固定资产管理的职责，但由于缺乏有效的统一管理机构，造成各个部门之间缺乏沟通与协调，导致固定资产账物不符、账账不符、数据失实、口径不一等。（2）固定资产管理观念淡薄，流失严重。固定资产管理仍停留在只管使用、不注重管理的传统管理模式。一方面由于固定资产的入账价值不准确，造成价值虚增或虚减，使实物与账面价值不相符。（3）固定资产配置不合理，使用效率低。在固定资产的购置上缺乏统筹规划和科学论证，部门之间盲目追求“小而全”，争设备、争投资、重复购置,导致固定资产使用效率低；对大型贵重仪器设备只重预算安排，不重实物管理，难以做到集中管理、调剂余缺、资源共享。（4）固定资产管理软件不完善。多数固定资产都已使用了计算机进行统计与管理，但些管理软件只侧重于仪器设备的录入、统计，而对房屋建筑物、图书等固定资产无法进行录入，因而无法反映固定资产的全貌；另一方面管理软件无接口，不能实现部门之间实时核对账目，很难做到对固定资产进行有效监控。在这个背景下，提出适合绍兴文理学院元培学院的固定资产精细化管理的新方式，对固定资产精细化管理的内容、流程、实施办法进行设计，以期使固定资产的管理趋于规范化、科学化、系统化，让固定资产发挥更大的作用。绍兴文理学院元培学院固定资产精细化管理途径：(a)合理配置固定资产：根据学院每一年的事业发展需要及综合财力情况，制定详细的固定资产购置计划，对新增固定资产的总体结构、规模效益进行核对，以防止新增固定资产重复购置和总体资产使用效益下降的情况发生，大型固定资产购置计划须经学院党政联席会议讨论通过。固定资产购置计划一经确定，资产管理处应对新增的固定资产从其技术性、经济性、实用性等方面进行科学论证，对大宗固定资产采购项目要建立完善、健全的招标采购管理制度，对每一种类、每一批次的固定资产进行详细的功能定位，深入细致地调查研究，比较产品的性能，对比生产厂家和售后服务，为使用部门配备优化合理、先进的固定资产。通过对固定资产形成阶段的精细化管理，可以减少使用部门互相之间争设备，互相攀比，一味追求小而全的思想，减少设备重复购置、闲置浪费现象的发生。(b)正确计算固定资产原值：准确科学地计算固定资产的原始价值即原值是实现固定资产精细化、科学化管理的基础。固定资产的原始价值也称原始成本，是指学校在以投资建造、购置、接受捐赠或其他方式取得某项固定资产，并把它投入使用之前所发生的