DB33T 915-2018采摘体验基地旅游服务规范

ICS3.080A12浙江省地DB33方标准DBT915—2018DB/T915-2014范Tourismservicespecificationofthepicking-relatedexperiencebase浙江省质量技术监督局发布 DB/T915-2014前言GBT草。T——规范对象由原来的“果蔬采摘基地”调整为“采摘体验基地”；——调整了标准结构，新增“服务基础要求”，包含“旅游交通”、“公共设施”、“安全保障””；、休闲等旅游体验；——卫生环保方面增加了对于涉及农产品加工的基地，食品转化的生产卫生要求；要求；——运营管理方面增加了向游客开展环境资源保护和文明旅游宣传教育；——按照长三角通用的旅游地方标准要求进行修订，符合长三角地区采摘体验旅游发展需要。本标准由浙江省旅游标准化技术委员会(ZJQS/TC16)归口。省旅游局、安徽省旅游发展委员会、嘉善县旅游发展委员会代替标准的历次版本发布情况为：4总则采摘体验基地旅游服务规范旅游服务。范性引用文件(包括所有的修改单)适用于本文件。GB5749生活饮用水卫生标准GB8978污水综合排放标准GB9663旅店业卫生标准GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号GB14881食品安全国家标准食品生产通用卫生规范GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T16767游乐园(场)服务质量GBT18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB/T29373农产品追溯要求果蔬GBT31384旅游景区公共信息导向系统设置规范定义picking-relatedexperience产摘体验基地picking-relatedexperiencebase4.3建筑设施、公共服务、体验项目和运营管理应符合安全、消防、卫生、环保等法律法规和强制性模种植。量认证。服务基础要求5.1旅游交通5.1.2宜整合利用当地公共交通和旅游线路资源。5.2公共设施5.2.1服务中心(点)位置合理、规模适度，应配备服务人员，能提供信息、咨询等服务。BT区应有移动通讯、网络覆盖。人、未成年人、残疾人等特殊人群需要的服务设施。饮住宿设施宜满足游客需求。5.3安全保障；所需用具，做好安全提示和使用说明。展应符合农药等农业生产资料安全间隔期要求。5.3.9应配备急救箱和常用药品，且向游客公布救援电话。5.4卫生环保。5.4.2应建立卫生保洁制度，配备卫生保洁人员。B提供要求1种植术观赏性和景观生态性。验区，能提供与作物种植、栽培、认养相关的体验活动。1.3宜对作物的品种分类、种植条件、培育技术、成熟期限等进行现场讲解。6.1.4宜有服务人员对作物播种、育苗、日常管理等环节进行操作演示，并提供相应的参与性指导。采摘.1采摘体验区宜与规模种植区分离。服务人员和采摘用具。2.3采摘体验应与当地农事生活、民俗文化、节庆活动相结合。2.4服务人员应对作物采摘进行现场讲解、操作演示和参与性指导。或与邻近基地共享资源，平衡采摘淡旺季。。3加工的场地和设施设备。.2宜对农产品加工知识和相关衍生产品进行展示。.3服务人员宜展示传统加工技艺或特色生产工艺。.4宜提供与农产品加工相关的体验活动。流程讲解、操作演示，并提供相应的参与性指导。.6宜为农产品加工形成的系列制品设计包装。购物.1应有统一管理、秩序良好的购物区域，在售商品宜有基地或当地特色。绍在售商品的功能用途、储存保鲜等信息。应提供多种支付方式。.5宜提供在售商品的电子商务服务。5休闲.1建筑设施应与乡村文化和生态环境相协调。5.3宜对作物知识、传统农耕文化、现代农业科技等进行展示讲解。开发休闲项目。5.7宜兼备婚庆摄影、学生实践、团建拓展、养生康体等功能。要求运营管理应建立健全运营管理制度。.2应制定旅游发展方案，开发旅游体验产品，做好项目策划、宣传和推广。设，开展品牌营销。销售旅