智能遗失培训小测试729附有答案

智能遗失培训小测试7.29[复制]本次测试共计20题，每题5分，共计100分。基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________网点名称：________________________1、【预警时效】智能遗失预警后，物流再停滞（）天会自动触发智能遗失任务。[单选题]*A、3(正确答案)B、7C、10D、152、【操作时效】智能遗失工单任务推送至责任方，责任方操作协商赔付，发件方需要在（）内确认是否认可协商赔付。[单选题]*A、24hB、48h(正确答案)C、72hD、96h3、【操作时效】智能遗失触发工单任务至发件方，发件方需在（）内补录快件内件价值，后续遗失追责返款100%。[单选题]*A、24hB、48hC、72h(正确答案)D、96h4、【操作时效】智能遗失产生预处理结果后，若一方已举证，任务单会流转至另一责任方，另一责任方需在上一站举证依据上传后（）内处理，超时/未处理责任由下一站承担（复核高栏车，责任按上级70%，下级30%判罚）。[单选题]*A、24h(正确答案)B、48hC、72hD、96h5、【操作时效】智能遗失推送工单任务至责任方，责任方需在（）内找件，及时按实际情况选择操作。（更新物流/找无面单/协商赔付/未找到/认责）。[单选题]*A、24hB、48hC、72hD、96h(正确答案)6、【操作时效】智能遗失推送任务工单给责任方，责任方未处理，转仲裁后责任方需要在（）内举证。[单选题]*A、24hB、48h(正确答案)C、72hD、96h7、【操作时效】智能遗失触发工单任务至发件方，发件方在（）内补录快件内件价值，后续遗失追责返款50%。[单选题]*A、0＜T≤72H内（3天内）B、72H＜T≤168H内（3＜T≤7天）(正确答案)C、T＞168H（超过7天）D、T＜10天内8、【违规考核】智能遗失工单任务推送至发件方补录价值，后续责任方复核存在虚报价值行为，核实属实，发件方将承担罚款（）元/票，累计累罚。[单选题]*A、2000(正确答案)B、500C、6000D、1009、判罚标准】发件方超时未补录价值，责任方未闭环操作签收扫描（末端到派类），快件将按延误件处理，按回单未录（）元/票处理，不返款发件方。[单选题]*A、35B、60(正确答案)C、100D、5010、【判罚标准】若责任方为单个，责任方可操作“认责”，减免手续费20元；责任方超时未操作，转仲裁系统，责任明确须收取手续费（）元。[单选题]*A、100B、20C、60D、50(正确答案)11、【下账时间】在7月16日至7月31日产生的智能遗失数据不管有没进入仲裁系统都不下账，创建时间在（）凌晨后推送的智能遗失任务才会正式下帐。[单选题]*A、8月1日(正确答案)B、8月10日C、8月20日D、7月15日12、【系统抓取逻辑】智能遗失预警是抓取最后物流记录停滞未签收（a≥100元）的快件，若发件公司不想追究三件责任，可操作”弃件”。[判断题]*对(正确答案)错13、【系统抓取逻辑】若物流轨迹是网点揽收/单件网点发中心环节停滞智能遗失系统不会触发预警任务。[判断题]*对(正确答案)错14、【系统抓取逻辑】发件方超时未补录价值，责任方7天内补录签收，任务失效，将会产生智能延误考核。[判断题]*对(正确答案)错15、【系统抓取逻辑】智能遗失推送的任务工单，责任方协商成功后，补录签收，不会被智能延误抓取。[判断题]*对(正确答案)错16、【判罚规则】发件方超时未补录价值，无法再发起人工投诉，后续导致的客诉问题，由发件方承担。[判断题]*对(正确答案)错17、【系统实操】内件价值小于100元，被智能遗失预警推送了任务工单，责任方仍需按要求处理完毕。[判断题]*对(正确答案)错18、【系统实操】发件方在智能遗失系统查看无面单，选择不匹配时，需要点击【查看推荐的无面单】继续进行认领操作，直到将所有推荐的无面单操作完成后才能点击提交。[判断题]*对(正确答案)错19、【系统实操】末端网点漏扫签收，实际收件人已经收到，如智能遗失系统推送任务工单，责任方可补录签收。[判断题]*对(正确答案)错20、【系统实操】收件客户到转运中心自取快件，中心需