人力资源部部门职能岗位职责及工作流程

广州完美骏皮具有限公司人力资源部部门职责岗位职责及工作流程一、人力资源部职能概述根据公司的战略发展规划，制定和实施人力资源战略规划，完成总经理下达的年度人力资源目标；根据公司阶段性战略发展目标，彻底贯彻落实公司“以人为本”的经营理念，制定和实施人力资源招聘、培训、绩效考核、薪酬和福利、员工发展、员工激励机制、企业文化建设、员工关系维护等项工作目标、工作标准和流程，在保证公司员工满意度不断提高的前提下，公司客户的满意度不断得到提升，为顺利达成公司各阶段战略目标从人力资源上提供资源支持。一、人力资源部组织架构图人力资源主管第1页共27页

三、人力资源部工作操作流程图四、人力资源部各岗位工作职责1、人力资源部主管职责职责概述：人力资源部主管经公司总经理直接授权，常务副总监督管理。负责公司人力资源开发与管理（包含人力资源规划、员工的招聘与配置、培训与开发、绩效考核与薪酬福利、员工激励与职业生涯规划、员工关系管理、企业文化建设、公司信息化建设、员工满意度建设等）和行政总务的规划与管理（包含消防安全管理、保安管理、办公室与工作环境和生活环境管理、办公劳保用品管理、第2页共27页网络管理、食宿管理、卫生管理固定资产管理等）方面的工作，制定和完善人力资源与行政管理的工作制度、工作流程和标准并监督实施，充分调动广大员工的工作积极性，充分发挥后勤保障资的功效，确保“人尽其才，物尽其用”的方针的实现，为公司阶段性的发展目标的实现提供强有力的人力资源和行政资源保障性支持。（1）负责人力资源部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管；（2）根据公司发展战略规划，制定公司人力资源战略规划，通过各种方法和途径，确保公司在各个发展阶段上人力资源需求和供给的平衡，为确保公司阶段性发展战略目标的实现从人力资源上提供强有力支持和保障；（3）制定和完善公司人力资源管理（包含人力资源规划、员工的招聘与配置、培训与开发、绩效考核与薪酬福利、员工激励与职业生涯规划、员工关系管理、企业文化建设、公司信息化建设、员工满意度建设等）和行政总务管理（包含消防安全管理、保安管理、办公室与工作环境和生活环境管理、办公劳保用品管理、网络管理、食宿管理、卫生管理固定资产管理等）的工作制度、工作流程、工作标准和绩效考核标准，并就相关制度、流程和标准组织对相关部门和员工进行培训与考核，确保公司人力资源与行政管理体系的有效运行；（4）制定并完善人力资源部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；（5）负责人力资源部和公司各职能部门的团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则，正确使用和选拔人才；（6）组织人力资源部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实；（7）组织建立健全公司档案管理体系，确保文档资料的安全及整齐。（8）组织对责任事故的调查了解、分析和处理；负责对员工的奖惩、晋升审核办理，以及员工入职、离职的谈话，维护公司的良好形象。（9）负责对办公室日常事务，保卫工作状况，清洁卫生，宿舍环境，饭堂生活进行监督、检查和推动工作改进工作。第3页共27页（10）负责监督指挥好考勤工资与员工生活杂费的结算扣除工作，与财务部做好信息交换检查工作。（11）负责公司信息系统化建设和管理工作，如人力资源信息化管理系统、办公0A系统、物流系统、财务ERP系统等和建设、维护和管理；（12）负责公司企业文化建设工作，如公司各种庆典活动、员工生日Party.员工聚会和竞赛活动、员工文体活动、员工旅游等，丰富员工业余文化生活，陶冶员工情操，增强公司员工的凝聚力和团队合作精神；（13）负责公司硬环境的改造工作，不断的改进和完善车间的工作环境，员工宿舍的住宿环境、餐厅的就餐环境，不断地改善和提升员工的工作和生活质量;（14）负责公司软环境的改造工作，创建和维护公司及各职能部门员工间良好的氛围，融洽的工作关系，让员工工作得开心、生活得安心；（15）负责公司的消防、安全、治安管理与监控工作，确保公司的财产和员工的人身和财产安全；（16）负责公司客户验厂工作，如验厂前相关验厂事宜的接洽、验厂的组织（资料准备、员工培训、硬件设施改造）、验厂过程的跟进和验厂结果的反馈和整改工作；（17）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的部门各岗位工作任务提出具体的注意事项及目标要求；下午的小结会议，了解总结并处理好当天的未完成的目标并提出改善方案；为明天的任务准备做出指示要求，有效地发挥团队合作精神；（18）负责培养管理好各职能部门员工的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；（19）完成上级交办的其他工作任务。2、前台专员工作事项（1）前台文员每天上班必须提前5分钟回到写字楼，负责开启广播系统、复印机、公用电脑、打印机、自动门、大堂饮水机的热水和经理办公室的饮水机;（2）晚上下班前10分钟负责关闭广播系统、复印机、公用电脑、打印机、自动门、大堂饮水机的热水和经理办公室的饮水机，并清理经理办公桌茶几卫生,第4页共27页文件摆放整理，关闭写字楼二楼所有的照明及电器电源。下班离开时关闭前台电脑及写字楼一楼所有照明器具电源；（3）负责转接电话，在电话铃响起三声内接听电话，并礼貌地说：“你好！完美骏制袋有限公司，请问有什么事能帮到您！"，耐心回答电话的有关问题；要礼貌转接来电“你好，他/她在，请稍等，我现在为您转接”等等客气语句。如该同事此时不在位置上，应对客人说清楚并请其留下口讯或电话，在该同事回来后尽快通知其回复电话；（4）负责接待来访工作，接待来访时应站立，面带微笑，询问“你好！请问您找哪一位？”确认来访者身份及是否有预约，得到被访者的确认后礼貌安排接待地方，并同时做好茶水沏递服务工作方可离开。若被访者不在或忙于其他事,应礼貌告知来访者，如有重要事情可留下□讯并代为告之；（5）负责新员工招聘面试接待工作，如接待求职者、指导求职者填写《应聘登记表》、并同时做好茶水沏递服务工作、通知人力资源部招聘专员洽谈等相关工作；（6）负责写字楼设备的维护跟进及与各供应商的联系，公共关系事务和对外联络事务。如办公设备出现问题，在各使用负责人已通知的情况下，应尽快通知各供应商前来维修，并做好设备维修登记并跟踪其维修情况；（7）负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放；包括接待客人用的饮料，写字楼使用的纸巾、药品、饮用水及到仓库领取各类办公日常使用的用品，应每日检查用量，并及时补充。购买日常生活用品需填好请购单后交人力资源部主管、总经办审批签名后方可交给采购部购买，物品采购回来后应清点数量并妥善保管；（8）负责观看公司工作场所监控录像，厂区广播及设备维护管理等工作；①观看监控录像，发现异常情况应及时处理或反映到部门负责人，发现设备有问题应及时通知维修人员。②广播应适量使用，不可滥用广播，以防影响生产秩序；（使用广播分别有会议通知、特急生产事故通知及高层管理要求使用广播宣传事务等）；广播声音应要清楚、响亮、说话有礼貌，通常连播两次。（9）做好新进员工的人事档案的整理和食宿安排工作，如指导新聘员工填第5页共27页写相关入职表格、提供相关证件资料、办理食堂用外和宿舍住宿等相关工作；（10）负责公司的邮件寄收工作，并做好接收登记，避免出错；（11）完成上级交办的其他工作任务。3、招聘培训专员（1）依部门年度工作目标计划，制定年度员工招聘计划、培训计划并分解到月度的执行实施计划，并组织实施；（2）负责协助主管编制公司员工招聘、培训有关规章制度，工作流程和工作标准并负责贯彻执行；（3）负责公司各职能部门各岗位员工的职务分析工作、岗位评价，并据此作为招聘缺岗员工、员工培训和绩效考核实施的依据；（4）公司缺岗职位信息的收集与整理、发布招聘信息、通过各种渠道找寻符合公司要求的候选人，安排初试和复试，提升公司招聘工作的有效性；（5）依据编制的培训计划，主持编写培训教材，设计培训方案、方法，制定具体的培训实施计划，组织新员工和在职员工的培训工作，并组织培训效果评估，改进和提升公司培训有效性；（6）负责协助主管建立和维护公司三级人才招聘渠道（决策层/管理层/操作层），建立和维护公司二级人才储备库（社会和企业内部），为公司做好后备人才的储备工作；（7）对新招聘员工的定时进行跟踪调查，了解岗位适应情况并采取相应改善措施，让新员工尽快融入公司文化氛围，安下心来工作。（8）负责协助主管对公司中高层职员培训方案的制定、培训机构的挑选、培训活动的组织、实施、结果调查、效果评做和培训改进工作；（9）协助主管根据培训计划编制培训费用预算、培训费用的控制、培训设施的管理、培训效果的评估、反馈；（10）人力资源主管临时交办的其它工作。4、绩效薪酬专员（1）依部门年度工作目标和计划，制定年度公司各职能部门的员工绩效考核计划、薪酬福利计划、保险计划并组织实施；（2）负责协助主管编制公司员工绩效考核、考勤、薪酬福利、社会保险等第6页共27页有关规章制度，工作流程和工作标准并贯彻执行；（3）督促各部门贯彻执行KPI考核制度，收集、整理各部门记录的被考核岗位相关KPI数据，月初收集上月各相关岗位KPI数据并进行统计分析，绩效考核结果应用（发放奖金、反馈面谈、培训开发等）；（4）负责按公司员工福利制度规定执行员工福利待遇，履行相关手续的初审和报批工作；（5）负责公司员工出勤、工资核算、汇总的检查、纠正和初核工作；（6）负责公司员工每月社会保险和商业保险的管理工作，新投保和退保事宜的初核工作；（7）负责新进员工劳动合同签订和离职员工离职手续办理的审查初核工作;（8）负责对员工调动、晋升、加薪等人事异动手续的初审、报批及批准后相应待遇手续的变更和通知执行工作；（9）协助主管处理公司劳动争议的协调处理工作；（10）人力资源主管临时交办的其它工作。5、人事文员（考勤专员）工作事项（1）负责办理员工入职、离职手续，包括表格登记、宿舍安排，厂服、厂牌和照相安排等；①凭面试单办理入职手续，在核实其身份证的真伪、是否本人和年龄是否已达到18周岁后，让其填写《入职申请表》，告知其须认真阅读雇员守则及住宿规定各项明细，并复印其身份证；②按公司住宿规定，安排员工入住相应的宿舍；并开具《宿舍安排表》，通知保安人员带领新进员工入住指定宿舍；③负责新员工的档案存根，并注入工资表及考勤系统，并及时更新变更信息。《入职申请表》在部门最高负责人及人事主管审核签名后方为有效；④认真检查离职单签批手续无误后，通知该员工须在下班时间宿舍有人的情况下进行收拾行李，经舍区保安室检查无误后给予开具《放行条》；并及时通知考勤专员做好离职人员考勤系统区别；⑤负责新入职员工统一照相及相关联接工作，及时给员工办理好有效工作证件；照相时间建议在中午或下午休息时间；另外按公司组织架构图的尺寸晒出第7页共27页正确的管理层相片，做好架构图的职位调整更新工作。（2）每天公司员工考勤情况的统计和分析工作①负责每天考勤系统数据采集工作，记录好该天的迟到、请假、旷工、漏打卡等的人员情况，并与部门管理负责人做好核实签字确认工作；因公外出凭《因公外出单》记录考勤，一天均无上班的新员工及旷工三天的在职员工均按自离处理；一年内累计旷工达7天以上者（含）者按自动离职处理；②负责将每天的自离人员名单送知前台文员并及时做好档案资料区分，名单同时抄送交保安队长，后勤专员各一份，以便检查识别离职人员的进出厂区范围有关手续；③做好每天的迟到及早退统计工作，并按公司规定做好相应的处罚工作；④负责管理审核员工的请假单手续工作；车间员工请假一天以内需经组长、主任批准；一天至两天，须经组长、主任、生产经理审批签名；三天或以上的须经组长、主任、生产经理、厂长审批签名。组长级别的请假一天须经主任、生产经理的审批签名，三天或以上的须经主任、生产经理、厂长审批签名；主任级别、主管级别的请假须经生产经理、厂长审批签名；三天或以上的须经生产经理、厂长、常务副总审批签名。病假需持有镇级以上人民医院的医生病历诊断证明；（3）负责每月的考勤工资核算工作，并于次月5日前交出准确的各项明细表（包括考勤、违规处罚、生活杂费等），经人事主管检查确认无误后张贴公告栏供员工核对确认；确认时间为3天，如员工提出错误，请仔细检查确认，确实出现错误应及时给予更改。经过3天确认无误（已及时更改）后，每月20日前打印送交经人力资源主管、常务副总检查签名确认后送交财务部做最后工资统算。并将加薪名单、自离人员名单齐交至财务部；（4）负责每月员工的违规违纪处罚统计工作，生活用水、电统计工作，厂服及其它应收费用统计制表登账工作，并存档公司电子管理系统供财务部做统算备用；（5）负责公司组织架构图的更新，根据人员实际情况及时更换总组织架构图和各车间架构图的管理人员图片；（6）负责公司对工作人员的投保管理要求工作，了解现有保险人员的名单,及时更换已离职的人员，保险范围只要是对高风险的工作人员（如操作五金及裁第8页共27页剪机械的人员，保安人员）及外出办公员工。员工开出工伤证明单经上级各部门审批签名后，通知保险公司前来办理理赔手续；（7）人力资源主管临时交办的其它工作。6、保安队长（1）负责公司保安部的日常管理工作，对人力资源主管负责和汇报工作；（2）根据人力资源主管对公司消防、安全、治安、员工纪律、财产等年度工作规划，制定保安部对公司消防、安全、治安、财产、员工纪律、财产等的具体实施工作计划并带领保安队员贯彻执行；（3）负责制定公司保安、消防、安全、治安、财产等方面管理制度、工作标准和实施操作流程，并负责严格贯彻执行；（4）负责制定保安部各岗位保安员的工作职责、工作标准、绩效考核方案并监督实施，负责保安部团队建设工作，如保安员的挑选、培训、考核和激励等相关工作；（5）严格执行公司门禁管理制度，对来访人员和车辆按公司规定登记，对离厂人员、车辆和物品按规定执行检查和登记，发现异常情况后不能处理的要及时上报主管；（6）严格执行公司保安巡视制度，督促巡视保安按规定路线对消防、安全、卫生、员工纪律等情况及隐患进行定时检查，发现问题必须登记，及时处理，不能处理的上报主管处理；（7）严格执行公司消防安全管理制度，经常性地巡视各生产车间、仓库、生产车间和员工宿舍，发现隐患及进通知相关责任人整改，对不配合的责任人上报主管处理；（8）负责不定时地对各岗位保安员履行工作职责和工作纪律进行检查，及时究正保安员渎职和违反工作纪律的行为，确保公司和员工利益的损失；（9）负责按消防部门的要求建立公司消防档案资料，如消防平面图、消防设备设施台账、消防设备设施定期检查和维护记录、消防演习的组织等相关工作;（10）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的部门各岗位工作任务提出具体的注意事项及目标要求；下午的小结会议，了解总结并处理好当天的未完成的目标并提出改善方案；为明天的任务准备做出指示要求，有效地发挥团队合第9页共27页作精神；(11)负责监督各职能部门员工的严格遵守公司制度和日常行为规范，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种(包括生活方面)诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；(12)人力资源主管临时交办的其它工作。7、网管员7.1职能概述(1)对计算机硬件进行日常维护。(2)受理办公室突发性保修服务，给与同事最合理的解决方案。如产生硬件损坏，则联系硬件供应商解决保修问题。(3)统计公司内部计算机及办公设备硬件设备，编制计算机及办公设备固定资产档案。7.2计算机软件维护(1)对软件进行日常维护，修改运行参数及针对防毒软件和系统进行软件升级。(2)为同事解决软件问题，包括重装系统等工作。(3)随着软件更新制定一套更适合公司本身的软件配置，并测试软件的稳定性与兼容性。(4)通过各种手段，为同事提供日常的数据备份服务。7.3网络维护(1)日常针对网络硬件的维护，监测网络运作质量。(2)检测网络故障，维修网络模块、网线等网络配件。联系供应商解决路由器、网络交换机等网络设备保修。(3)联系ISP供应商，解决宽带问题。(4)联系电话交换机供应商，解决交换机硬件及设置问题。联系电话供应商,解决电话线路问题。7.4服务器维护(1)监控服务器运行状态，保证其正常运行。(2)监控sharetemp容量，保持文件服务器畅通。第10页共27页(3)维护信息数据库、客户账号，并负保密责任。7.5其他办公设备维护(1)维护网络打印机、扫描仪、复印机。(2)监测打印耗材的使用状况，并协调行政购置耗材工(3)合理分配使用频率，提高输出速度。并联系供应商解决保修问题。7.6其他供应商管理(1)检测邮件系统运行状况，及时收集各方反馈。联系邮件供应商解决相关问题。(2)负责网站的更新，协调网站供应商同步更新。(3)购买I「相关设备，联系各方供应商询价、报价、购置设备。7.7行政职能(1)协调各部门与IT之间的工作，通过良好的合作提高效率。(2)根据相关的维修和购买记录，提出硬件更新建议。(3)根据公司发展需要，提出硬件新增建议。(4)完成公司网站板块信息定期更新。8人力资源主管临时交办的其它工作。后勤专员(1)负责公司员工食堂、宿舍、清洁卫生的日常管理工作，对人力资源主管负责和汇报工作；(2)负责协助主管制定员工食堂、宿舍、清洁卫生等项的管理制度、工作标准、工作流程，并负责贯彻执行；(3)负责协助主管制定厨师、厨工、清洁工的工作职责、工作标准和绩效考核方案并监督实施。负责部门的团队建设工作，如员工的挑选、培训、考核和激励等相关工作；(4)负责按公司规定对员工食堂进行物资采购、厨师管理、食堂清洁卫生管理、员工膳食管理，保证员工膳食的质量和卫生，并按公司要求严格控制食堂各项开支成本；(5)负责按公司规定对员工宿舍的管理，如住宿的安排、宿舍财产登记和管理、宿营清洁卫生管理、水电管理(每月抄表公布)；第11页共27页（6）负责公司环境卫生的清洁和维护工作，安排清洁工按划定责任区域进行卫生清洁和维护工作，营造一个整洁、卫生、舒适的工作和生活环境；（7）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的部门各岗位工作任务提出具体的注意事项及目标要求；下午的小结会议，了解总结并处理好当天的未完成的目标并提出改善方案；为明天的任务准备做出指示要求，有效地发挥团队合作精神；（8）负责监督本部门员工的严格遵守公司制度和日常行为规范，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；（9）人力资源主管临时交办的其它工作。五、人力资源部日常工作操作规范要求1、人事招聘管理（1）用人部门在确认内部没横向调职的可能性后，填写《请聘表》递交人事部门。人事部门根据内部人员状况与用人部门充分交换意见，在申请表上写处理意见，报常务副总处审批，如属新增部门和超过部门定编的申请岗位还必须报总经理审批后方可，批示意见分为“暂缓办理”、“内部调配”、“外部招聘”。（2）招聘方法：生产车间员工的招聘可安排招聘专员到狮岭劳动力市场现场招聘，文职或中高层管理可通过内部员工介绍、人才网招聘、现场招聘会招聘、中介招聘或猎头招聘。（3）面试安排：根据面试者应聘的职位，招聘专员安排到各用人部门评价及考核面试者，如重要职位需安排面试者与总经理面谈。（4）录用：面试结束后招聘专员根据用人部门的《面试单》，结合公司的用人原则，向符合公司要求的应聘者发出录用通知单。试用期一般为1-3个月，特殊情况经常务副总或总经理批准可减免试用期，本公司不负担试用期工资外的任何费用。（5）试用期满前一周，试用人员向部门领导提交转正录用的申请和试用期工作总结，由用人部门和人事部门在《员工入职申请表》上对试用人员作出工作鉴定和考核录用意见，报公司审核。按程序经用工部门负责人、人力资源部、常务副总或总经理审批同意正式录用的，与试用人员签订劳动合同，正式录用成为第12页共27页本公司员工，劳动合同期限一般为一年。合同期满，若双方均未提出终止劳动关系，可续签合同。合同期满前，任何一方提出异议，合同期满时，劳动合同即告终止。新员工入职流程说明：1、新入职员工提交身份证原件并填写《应聘申请表》。工作时限：10分钟内2、人力资源部招聘和培训专员进行初步面试（身份证真假的甄别，专业技能的初步判断。不符合条件和要求不予聘用）。工作时限：30分钟内3、人力资源部主管面试（不符合要求不予聘用）。工作时限：30分钟内4、由人力资源部前台文员通知用人部门进行技能考核（开发部、生产部到生产技术部考核）。工作时限：30分钟内5、用人部门将考核结果上报部门主管（或经理），经主管（或经理）再次面试并核定工价（不符合要求不予聘用）；主管级以上（含主管级）由总经理面试。工作时限：1小时内6、通过面试的新员工填写《入职申请表》并签订《劳动合同》。工作时限：10分钟内7、总经办对入职资料进行审查。工作时限：一个工作日8、主管级以上（含主管级）由总经理审批。工作时限：一个工作日内9、总经办将通过审核的员工入职资料入档并知会人力资源部新员工的批准工价。工作时限：一个工作日内10、人力资源部通知入职员工报到上班并对批准工价造册登记，招聘和培训专员进行入职培训。工作时限：4小时内11、新员工正式上班详见《员工入职流程图》。第13页共27页员工入职流程第15页共27页（6）离职处理：离职人员前月和当月的交通费、全勤奖、补贴费等将自动被取消，如有请假情况上班天数为实际工作天数。辞职：申请辞职员工应提前30天向其主管提出辞职请求，须经本部门主管同意方可填写《离职申请单》经各级领导签署意见审批，员工辞职申请获准后，则于离职当日办理离职移交手续，公司安排其他人员接替其工作和职责，在所有必须的离职手续办妥后方可离职。离职人员的工资一律依照规定，在每月的工资发放日统一领取。辞退：试用期间不合格或工作能力未达到公司要求者，或正式员工严重违反厂规厂纪，或有其它重大过失符合辞退规定的，由用人部门需提交辞退其工作情况说明，经公司确认后,可将其给以辞退。被辞退人员须在办完手续后立即离开公司，由保安监督执行，并检查其行李及《放行条》后方可离开公司，辞退人员的工资领取方式与正常辞职人员相同。自离：未办理正常离职手续或未经部门主管同意旷工3天以上（含）者视为自动离职，并自动解除劳动合同。自动离职人员其薪资视为自动放弃。各部门主管须于确认本部门人员自动离职后，及时以书面形式知会人力资源部，但最迟不过3个正常工作日。开除：因严重违反公司管理制度者或行为不检点者，经公司确认后，可将其给以开除，并给以相应的处罚。被开除人员须在办完手续后立即离开公司，由保安监督执行，并检查其行李及《放行条》后方可离开公司，被开除人员的工资即日结清。流程说明：1、需要辞职员工向所在部门提出书面辞职申请。（正常辞职提前一个月，试用期内提前7天）2、所在部门主管初步了解情况并提出审批意见（如：需招聘到合适员工顶替岗位后或完成某项工作任务后）。正常辞职工作时限：1个工作日，试用期辞职工作时限：1个工作日3、所在部门主管审批是否同意辞职申请（1、不同意申请，员工返回岗位继续工作。2、同意申请，员工返回岗位继续工作，辞职申请递交下一流程）。正常辞职工作时限：2个工作日，试用期辞职工作时限：与提出辞职申请的同一个工作日完成4、人力资源部对离职员工进行离职访谈（了解辞职员工的真正辞职原因）。正常辞职工作时限：3个工作日，试用期辞职工作时限：与提出辞职申请的同一个工作日完成5、人力资源部主管审核离职申请。正常辞职工作时限：2个工作日，试用期内辞职：与提出辞职申请的同一个工作日完成6、报请部门最高负责人审核离职申请，主管级以上（含主管级）报请总经理审批工作时限：2个工作日第16页共27页7、工作交接（所在部门、人力资源部、财务部门同时进行离职前的工作用具、工作内容、公司文件。借支、扣款等审查）工作时限：离职前2个工作日内完成8、人力资源部核算离职员工工资。工作时限：一个工作日9、总经理批准离职员工工资。工作时限：一个工作日10、人力资源部与其终止劳动合同关系。工作时限：与总经理批准同一个工作日内12、财务部结算工资。工作时限：与公司发放员工工资同步详见《员工离职流程图》。2、后勤管理事项（1）为维护公司良好形象，后勤专员每天对全公司环境、卫生进行检查监督，发现消防、卫生隐患应及时汇报主管，并同相关部门采取有效措施给予纠正。（2）宿舍的安排与管理；宿舍安排原则以车间为单位，未经批准员工不得私自调动宿舍;负责每个星期召开宿舍长会议，将宿舍长反映的情况及时解决并为公司做好宣导工作，对宿舍进行规范管理；对于公物做好检查登记工作，员工搬离宿舍需将公物交回。（3）每月月底记录好每间宿舍的水、电度数交人事考勤专员统计核算。（4）每天根据考勤专员上报的公司人数进行平日伙食采购安排，早餐、夜宵安排工作，节假日的伙食采购安排工作；审核好供应商送来的粮物情况，当天将收据单交到人力资源部主管。（5）监督好对饭堂工作人员的卫生要求，工作分工、调度安排，确保每天早、午、晚餐正常供应。（6）按公司要求，检查监督好对各生产车间、生活舍区的各项环境卫生要求工作。（7）协助人事部改善各项生活需求（如制定更新菜谱）、环境设施工作。（8）义务管理好后勤各项节俭工作，杜绝不必要的浪费与损耗。第17页共27页员工离职流程图第1$页共27页3、公司保安人员的职责与管理规程（1）负责检查所有进出本公司的外来人员、车辆安检工作（公司客户除外）,包括行李与随带物品，并做好登记，属本公司带出的物品须有公司人力资源部开出并具有有效审批签名的《放行条》方可放行，确保公司的财产安全。（2）负责检控好公司职员因公外出的放行工作；除采购部、外发部、财务部与业务部门的职员外，其他所有员工在上班时间（包括写字楼人员）离开厂区范围或宿舍都必须持有《因公外出证明单》或《放行条》方可放行；如发现有员工未持因公外出证明单擅自离开厂区或进入宿舍，必须拒绝并与前台文员做好汇报登记工作。（3）负责监督好员工在上下班时间是否戴有厂牌、穿厂服；禁止穿拖鞋或带公共物品出厂，对违纪且态度恶劣者，记下其工号、名字，交人力资源部主管处理。（4）负责员工进厂核查工作，对没有佩戴厂牌的员工一律拒绝进厂（经与人力资源部确认确有其人可以放行，但必需执行公司的管理处罚规定），发现借用他人厂牌的立刻没收厂牌交人力资源部，并不得让此员工进入厂。要求员工晚上12:30分前必须回到宿舍，超过时间第一次警告并做好登记汇报人力资源部，第二次或以上违反必须严格执行公司的有关管理处罚规定。（详见员工守则）（5）严禁已离职的员工以各种不当方式混进厂区扰乱秩序，影响本厂员工的正常生活，造成公司安全隐患。（6）来访人员、车辆登记，保安员应礼貌地询问来访者，通过电话与被访人确认后，对来访人、车辆进行登记方可进入。任何来访者没有本公司人员陪同的情况下不得私自进入生产车间。车辆出厂必须检查是否带货，带货出厂必须有《放行条》，对出厂车辆应打开车门检查。（7）维持员工的打饭、打卡等活动排队秩序，监督员工正确摆放餐具，对屡劝不听者和态度恶劣者，记下其工号、名字交人力资源部主管处理。（8）配合前台文员工作，带新进员工到宿舍及车间。（9）负责制止纠正员工在厂区的不当行为，如吸烟、乱扔果皮纸屑、言行举止不当等，禁止普通人员进入保安室。第19页共27页（10）负责处理对突发威胁或恶意伤害公司的财产或人身安全事故事项处理工作；对拉帮结派、打架斗殴、散播不良言论的人员应及时制止并上报主管处理,必要时报警处理。（11）负责对公司财产的安全管理及检查工作，消防隐患监督工作；每班时结束后应检查其车间部门各项安保情况（如电源是否关闭、门窗是否关锁等），避免火灾或失盗事故发生；如有火灾或失盗事故，值班人员应立即通知上级，同时采取相应的措施解救，并及时拨打119、110报警。（12）负责检查好公司的视频监控系统是否正常运作，对异常或损坏情况应及时与人力资源部汇报，同时做好各项安保监控工作。（13）保安员按时交接班，接班人员应提前15分钟接班，接班员未到交班员不得下班。如果接班员未到交班员下班，这期间发生的问题两人共同负责，即使没有发生问题，也要通报批评并处罚（见员工守则）。交接班时应将所有交接物品应当面点清，对当天发生的重要事情需口头提醒接班同事注意，处理过的问题需详细记录并向接班员交代清楚；接班员验收时发现问题，应由交班员承担责任；验收完毕，交班员离开岗位后发生的问题由当班员承担责任。临时寄放或邮包接收在保安室内的物品应及时送到相应部门，或者交班时应交待清楚，在此期间应妥善保管相关物品并做好登记。（14）值班人员需统一穿保安制服，着装整齐，仪表端正，说话文明礼貌，热情接待来访人员，且以标准动作敬礼，站姿要端正。（15）坚守工作岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人顶岗，值班严禁看小说、杂志、报纸、酗酒吸烟、玩手机、听歌或与工作无关的事情。4、月末清洁卫生大扫除为了给公司员工营造一个清洁、卫生的工作和生活环境，公司拟定在每月最后一个星期六举行全公司清洁卫生大扫除（如果是夏季的6-10月还要进行灭蚊消毒），现就相关事项规定如下：（1）时间安排：每月最后一个星期六下午3-5点钟（2）组织部门：由人力资源部组织（3）责任区域：公司内部公共卫生区域（如员工食堂、宿舍、公共操场及过道、办公室、生产车间等）。第20页共27页（4）卫生清扫责任人：公共卫生区域由人力资源部安排清洁工进行一次彻底清扫，个人卫生区域（如办公桌椅、办公设备等）由使用者自行清洁。（5）监督检查：在当日下午5点开始，由人力资源部主管组织各部门负责人对全公司所有卫生责任区域（含公共和个人卫生区域）进行全面检查，凡检查不合格者，视其情节轻重，扣除责任人当月绩效考核分2-5分，并要求责任人立即改善。5、夏季煲凉茶（糖水）解暑在炎热的夏季，公司为了给广大员工防暑降温，拟定于每年夏季在7月、8月、9月、10月四个月为广大员工供应解暑凉茶或糖水，现就相关事项规定如下:（1）供应时间：7To月每周供应3次（一、三、五或二、四、六间隔开）中餐或晚餐时段在员工食堂（2）供应方式：员工根据个人需要，自行取用（3）责任部门：由人力资源部组织厨房按公司要求煲制，准时供应6、月末开员工生日Party为了庆贺员工生日，让员工感受到公司的关爱，体绘到公司大家庭的温暖，拟定在每月最后一个星期六晚7-9点在员工食堂为当月过生日员工举办集体生日Party,现就相关事项规定如下：（1）活动对象：当月过生日的员工，名单由人力资源部负责统计、公布和通知（2）活动时间：安排在每月最后一个星期六晚上7-9点（3）活动地点：员工食堂（4）活动组织：由人力资源部负责现场布置、生日蛋糕和现场所用的瓜子、花生、水果等用品的采购的分发，由网管员负责对活动现场的摄影和拍照7、季度、年度优秀班组和优秀员工评选目的：为表彰先进，树立全体员工学习之楷模，激发团队和员工的工作潜能，密切公司同员工间的关系，特制定优秀班组和优秀员工评选规定。、评选名额、指标、周期：7优秀班组:（1）评选名额：2个（2）评选指标：以部门为单位推荐，填写《2013年第季度优秀班组/优秀员第21页共27页

工推荐表》7.2.2优秀员工：(1)评选名额：3名(2)评选指标：以部门为单位推荐，填写《2013年第季度优秀班组/优秀员工推荐表》7.3评选周期：每季度评选1次，年终综合评选1次7.4奖励办法:(1)季度优秀班组奖金200元年度优秀班组(1)季度优秀班组奖金200元年度优秀班组奖金500元+流动锦旗一面(2)季度优秀员工年度优秀员工奖金100元奖金200元+荣誉证书一本7.5评选标准：参考《2013年优秀班组/优秀员工推荐表》，主要评选指标如下：(1)忠诚度：须忠诚地服务于公司满三个月以上的员工，无不利于公司的言行举止；(本条评选标准适用于优秀员工不适用于优秀班组，优秀班组可不填)(2)遵章守纪：须能模范地遵守公司员工日常行为规范和各项厂规厂纪、规章制度，没有因故意违反厂规厂纪而受到处罚的事例；(3)工作责任心：爱岗敬业，负责尽职，尽心尽力地工作而不计个人得失，如经常牺牲个人休息时间或节假日时间超时加班等事例；(本条评选标准适用于优秀员工不适用于优秀班组，优秀班组可不填)(4)工作业绩：指班组或员工个人的工作成绩或业绩在本部门或班组中非常出色；如曾经提出过合理化意见或建议,进行过本职岗位工作的技术改造或创新,节约公司或部门/班组成本原材料等业绩而卓有成效者；(5)工作能力：指个人具备出色的完成本职工作所应有的专业知识和技能，个人具有积极的学习进取精神和主观创新能力，能出色地完成本职工作；(本条评选标准适用于优秀员工不适用于优秀班组，优秀班组可不填)(6)工作效率：指班组或个人的工作效率是部门中高效的，如经常能提前完成工作任务，在部门或工厂举办的生产或促销竞赛等形式的活动中拿到过前三名，等等；(7)工作态度：工作积极、认真、负责，服从命令听指挥，无消极怠工或旷第22页共27页工的不良记录，无贻误工作的不良记录等；(本条评选标准适用于优秀员工不适用于优秀班组，优秀班组可不填)(8)其他先进事迹：指班组或个人除上述参评标准外的优秀或出色事迹或案例；7.6评选程序(1)部门负责人提名：每季度第一个月初10号前，各部门根据人力资源部发出的评选优秀班组/优秀员工的通知要求，先由各部门负责人对本部门上个月参评的优秀班组和优秀员工进行提名，提名后根据实际情况填写《20年优秀班组/优秀员工推荐表》，经部门负责人审核后报人力资源部备查，人力资源部审查后报常务副总经理评审，然后报总经理评定。(2)总经理评审：总经理对各部门优秀班组/优秀员工推荐表中所列举的事实材料将采取实质审查方式,如查到事实材料与各部门推荐的事实材料不符，有权进行补充、更正，并有权最终确定上个月公司优秀班组和优秀员工的归属。(3)提名名额限制：部门推荐的优秀班组名额最多为3名，优秀员工名额最多为3名。(4)违规处罚：对于在评选过程中故意编造材料弄虚作假，将被取消提名资格，并将追究部门负责人的责任。对于参评表中所列举材料有出入的不按弄虚作假处理。7评选结果运用：(1)公司年度优秀班组和优秀员工的评选主要以季度的评选结果为主要依据；(2)获评公司优秀班组和优秀员工者，公司将通报全厂进行表彰，将其先进事迹张贴于公告栏，并在公司网站上进行宣传，给其他员工树立学习榜样；(3)颁奖：获评月度优秀班组和优秀员工的，公司在评选公告发布的当月颁发奖金；获评年度优秀班组和优秀员工公司将在年终总结会上颁奖，与公司领导进行合影留念，写入公司发展历史，以资鼓励；(4)获评公司优秀班组和优秀员工的先进事迹，公司将记入其人事档案，作为该员工以后在公司成长过程中晋升、加薪及福利方面的主要依据；广州完美骏皮具有限公司2013年第X季度优秀班组/优秀员工推荐表第23页共27页

部门班组/姓名性别职位入职日期参评日期参评项目优秀班组口优表员工口推荐事实及理由描述忠诚度遵章守纪工作责任心工作业绩工作能力工作效率工作态度其它先进事迹部门负责人意见人力资源部意见常务副总意见总经理意见第24页共27页8、车辆使用管理规定1目的规定车辆的使用范围及使用程序，便于有效、合理使用车辆，节约运输成本,提升运输能力，满足公司公务用车需求。2适用范围广州完美骏皮具有限公司运输所属公务车辆（包括摩托车）3权责1使用部门负责《公务派车申请单》的填写；3.2人力资源部负责对货车的管