m3-bss vmware云业务管理解决方案

VMware云业务管理解决方案文档历史日期修订版作者邮件说明参与者2014-3-261.0韩亮liangh@严俊CONFIDENTIAL2议程目标现状挑战方案价值如何提升IT的价值CONFIDENTIAL4长久以来，IT部门都被认为是一个成本中心（CostCenter）目标如何通过转型提升IT的价值？摆脱纯粹的成本中心的帽子？如何转型？如何进行财务层面的管理CONFIDENTIAL5长久以来，IT部门都被认为是一个成本中心（CostCenter）IT服务管理（IT

Service

Management）和云计算（CloudComputing）使得IT的价值得以体现标准化的IT服务（基于SLA）服务目录现状如何和财务联系起来？你能简单回答这些问题吗？你是否知道每提供一个IT服务所需要的费用？你公司的业务部门是否知道每申请一个IT服务所需要的费用？你是基于事实还是感觉做决定？你是否知道你的服务和费用与同行业的差距？你是否有方法论和计划帮你弄清楚你现在的位置和未来的位置？你是否知道你的IT所带来的业务价值？你能高效的抓住业务需求，实施他们，并说出你如何执行？你需要一个结构化的策略来把IT当作业务运行挑战云的IT业务管理IT成本的透明度和服务水平扣款？使用自动计量和计费工具计划、控制和收回成本的实践经验体供IT服务有了云，IT作为一个服务提供商，强调收回成本云的IT财务管理包括一个明确的机制基于IT服务的实际应用扣费方案云如何改变IT业务管理云的IT财务管理和传统财务管理不同将费用扣款和实际消费连起来基于总需求预期的能力建设面向业务的服务水平协议开启将IT作为一个真正的服务供应商和服务代理的运维模式方案云能力模型对财务的影响描述明晰库存与资产的关系理解成本驱动因素和不同系统的总成本能够理解IT成本和成本驱动因素标准化举例IT知到不同项目的成本以及他们用的资源描述标准化的能力

按照租用衡量使用量给每个租户提供对应的费用报告(i.e.,showback)(可选)

将服务使用情况和财务系统集成起来(i.e.,chargeback)服务代理商举例IT部门知道哪个用户是服务的最大用户IT部门可以通过出示实际服务的成本强制进行问责和治理描述服务代理商的能力在IT和租户之间共享服务目录IT可以评估各服务提供商的交付已达到业务需求准确的需求预测和有效的容量规划战略合作伙伴举例业务单元将启动一个新的使用IT资源的项目。IT与业务部门综合考虑，平衡的成本，风险，和性能，并提供服务。方案云基础架构总体开销各类开销所占的比例云基础架构开销每个VM的平均成本按照资源类型分解按照不同的维度分解开销按照不同的维度分解开销比较不同类型的基础架构的开销不同类型的Cloud

Service的开销具体的费用详细列表CIO仪表盘Over-underrecoveryperspectiveIT财务仪表盘基于项目的分析Benchmarking通过benchmark与业界进行比较服务水平管理供应商管理通过ITBenchmarking发现40万美元的优化空间通过成本分析加强与业务部门的沟通，确定优先级IT财务更加透明清晰，IT的单位成本逐年降低50个系统的财务整合彻底的IT财务清晰化，降低成本通过供应商视图，更好的管理各个供应商通过成本分析加强与业务部门的沟通，实现IT转型成本优化业务关联分析服务转型云管理供应商管理IT转型成功案例大型保险公司政府大型银行案例云业务管理的价值CONFID