管理处管理部（保安部）管理规定

Word版本，下载可自由编辑管理处管理部（保安部）管理规定管理处管理部（保安部）管理规定

1.0目的

确保管理员自身素养的提升，自觉维护日常平安管理工作的正常运行。

2.0适用范围适用于**管理处之管理部。

3.0职责

3.1管理员负责本岗位及辖区内正常秩序的维护。3.2领班负责班次工作支配、检查监督、异样状况的报告与处理。

3.3主管经理负责管理部内部及辖区内平安工作的管理。

4.0工作程序4.1作息规定

4.1.1值班制度：采取24小时值班制，分早、中、晚班（值勤时光段按照实际工作需要而定）。

4.1.2军训时光和实务培训时光：每周一、三、五参与军训，周二、四组织实务理论培训（详细时光可按照实际状况订制）。

4.1.3按时上下班、就寝、参与培训，无特别状况，不得无故缺席。

4.1.4请销假制度4.1.4.1管理员需外出时须书面填写请（销）假单，逐级请假，请假时光在2小时以内向领班请示，告之去向及联系方式，24小时内向主管经理请示，24小时以上必需向管理处领导请示，请假超过3天，应报主管副总经理及办公室批准。

4.1.4.2管理员请准假后须在销假前20分钟归队销假，否则按迂假不归处理。

4.1.4.3不假外出或擅自离岗者，一律以旷工论处，并视其情节可予以辞退。4.1.4.4歇息（假）期间，如发生紧张状况，一经呼唤须立刻返回管理部，听候调遣。4.2纪律4.2.1自觉遵守国家法律、规矩、法令，仔细学习各项有关的法律规矩常识和有关政策，增加法制政策观念，做到有法必依，严格依法办事和在平安权限范围内举行平安服务。

4.2.2听从命令，服从指挥，严格遵守个人听从组织、下级听从上级的原则，做到有令必行，有禁必止，严格执行各项规则制度，仔细履行职责，依法执勤，文明执勤，工作中准时请示报告，自觉接受领导的检查和顾客的监督。

4.2.3处理问题时，坚持原则，是非分明；严禁打人、骂人、刁难顾客、粗暴无礼、污辱人格的行为；不被金钱物质美色所引诱腐蚀，严禁接受顾客的礼品和现金,严禁通过工作之便索贿、受贿及纵容、包庇坏人陷害好人。4.2.4必需按时上、下班，在岗位上交接班，严格执行交接手续，即交清状况、装备和卫生，仔细填写记录并签名，接班人员未到，不得离开岗位。

4.2.5有事必需事先按规定请假，不得私自调班、顶班；不准擅自离开岗位（特别状况，必需由领班批准），不准窜点，窜岗或聚在一起谈天，不准擅自把无关人员带入执勤范围；未经允许不准擅自进入顾客室内，更不得擅自使用顾客电话或动用顾客物品。

4.2.6不准在岗位上睡觉、会友或办私事，不准在岗位上看书、看报刊、玩嬉戏机或收录机，严禁在执勤前和执勤期间饮酒，执勤期间不准吸烟。4.2.7注重团结，互相学习，互助互爱，共同提升，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做，维护管理员队伍内部的团结。

4.2.8保守机密，严守管理处内部机密，做到不该问不问，不该看不看，不与无关人员议论公司和顾客的内部状况。

4.3宿舍内务设置与管理制度4.3.1床上用品的设置

4.3.1.1蚊帐必需保持整洁,挂之有形,起床后收起,不得在上面挂任何饰物或图画。4.3.1.2被子不用时,要按四方块叠成形,不准叠成其它外形,严禁上班时不叠被子现象,枕头放在被子的靠里部分,床单要保持整洁、干净。

4.3.2生活用品的设置4.3.2.1鞋子放在床下面,鞋跟向外,摆放成一条线或以班为单位集体放置，不得处处乱放,鞋子要常常洗涮,不能有臭味。

4.3.2.2毛巾折叠成长方形,统一挂置，漱口缸统一摆放。

4.3.2.3室内不得私自钉钉子挂置衣物,衣物要放在规定的箱柜里，更不允许有处处乱扔现象，个人物品不准放在公共设施上,不允许在宿舍自己添置柜、桌、椅等物品。4.3.3宿舍纪律：宿舍是集体场所,要保证队员能歇息好,就必需用纪律来约束。

4.3.3.1严禁在宿舍吵闹、赌博、打麻将等非法活动，不得在宿舍打架闹事。

4.3.3.2不准留宿异性、外人，属直系亲属确需留宿的，需报管理处主任批准，严禁私自留宿现象。4.3.3.3宿舍钥匙由专人保管,不准踢门、撞门。

4.3.3.4宿舍的一切公共设施受损必需按价赔偿，全体队员有责任庇护宿舍一切公物,重要设备派专人护理、保管，任何人不得私自损坏或占有。

4.3.3.5按时熄灯，熄灯后宿舍内保持宁静，领班在熄灯后要准时清点人数，任何人不得推迟时光。4.3.3.6不准在宿舍内私拉电线，乱拉开关、灯头和使用电炉等。

4.3.3.7每个房间均由领班负责全面管理。

4.3.3.8