A酒店人力资源部人员素质要求

Word版本，下载可自由编辑A酒店人力资源部人员素质要求A酒店人力资源部人员素养要求之相关制度和职责，酒店人力资源部人员素养要求酒店人力资源部人员的素养要求直接关系到人力资源政策、方针与制度的贯彻落实。因此,人力资源部人员必需具有剧烈的工作责任心和敬业奉献精神,要求坚持原则,忠...

酒店人力资源部人员素养要求

酒店人力资源部人员的素养要求直接关系到人力资源政策、方针与制度的贯彻落实。因此,人力资源部人员必需具有剧烈的工作责任心和敬业奉献精神,要求坚持原则,忠于职守、公平客观、严于律己、团结互助、努力学习、身体健康,外貌端正。各岗位的业务素养要求如下:

岗位学问要求能力要求经受要求

人力资源部经理

1、大专毕业以上或同等学历。

2、认识人力资源规矩、民法、婚姻法、公司法、经济合同法、人事管理、劳动庇护、劳动工资、人工成本、福利和教导培训等专业学问。

3、认识酒店经营管理的专业学问。

4、了解人才学、社会学、心理学、行为学、公共关系学等基础学问。

1、能根据政策规定,结合酒店实际制订人力资源工作方案和预算方案。

2、具有较强的组织、指挥、协调和解决人力资源管理实际问题的能力。

3、有较好的文字、语言表述能力。

4、外语利用酒店A级考核和电脑考核。

5、具有专业上岗证书。五年以上酒店工作经受。

三年以上人力资源管理工作经受。

培训主任

1、大专毕业或同等学历。

2、认识员工的有关规矩和条例;把握教导学、心理学以及酒店管理理论。

3、认识员工的逻辑、特点和岗位培训工作程序。

4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。

1、能根据酒店经营进展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施方案。

2、能与有关部门举行交流和协调;有较强的文字综合能力和口头表述能力。

3、把握电化教导的办法,能娴熟操作计算机。

4、外语利用酒店A级考核。

5、具有专业上岗证书。在酒店管理岗位上工作二年以上或从事教导培训工作三年以上。

岗位学问要求能力要求经受要求

质检主任

1、大专毕业或同等学历。

2、认识公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证学问。

3、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础学问。

4、把握酒店工作质量标准及卫生标准。

1、能够按照酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务举行监督检查。

2、具有较强的组织、协调及文字、语言表述能力。

3、外语利用酒店B级考核。

4、能娴熟操作计算机。

5、具有专业上岗证书。在管理岗位上工作三年以上。

质量监督员

1、大专毕业或同等学历。

2、认识公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证学问。

3、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础学问。

4、把握酒店工作质量标准及卫生标准。

1、能够严格执行质量监督工作。

2、具有较好的文字、语言表述能力。

3、外语利用酒店C级考核。

在管理岗位上工作二年以上。

劳动工资主任

1、大专毕业或同等学历。

2、认识劳动法、税法、劳动庇护和社会保险、劳动工资、福利等政策、规矩。

3、把握劳动经济学、财务会计及统计等特地学问。

1、能严格执行工资、福利政策和规定,起草各类分配计划。精确     编报各类业务报表,搞好综合统计。

2、能娴熟操作计算机。

3、外语利用酒店B级考核。

4、具有专业上岗证书。在管理岗位上工作三年以上。

人力资源主任

1、大专毕业或同等学历。

2、认识人力资源有关政策规矩和经济法、企业法、合同法、婚姻法、社会保险、劳动工资等政策。

3、把握人才学、社会学、管理心理学、行为学、公共关系学、人事统计、财务会计等特地学问。

1、具有较强的人力资源开发,人力调配、考核,合同管理的等综合人事管理能力,能建立人才信息库和网络。

2、有较好的文字表述能力,能认识操作计算机。

3、外语利用行业B级考核。

4、具有专业上岗证书。在管理岗位上工作三年以上。

文员(兼)

1、中专毕业或同等学历。

2、把握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等学问。

3、了解人事、工资、劳动庇护、社会保险等政策、规矩。

1、具有较好的文字组织能力和语言表述