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竭诚为您提供优质文档/双击可除篇一:事业单位面试指导:人际关系类题型万能八条事业单位面试指导:人际关系类题型万能八条一、控制情绪,理性对待当与他人之间发生误会或矛盾时,要避免情绪失控,甚至与他人发生进一步的冲突,激化矛盾。而应当首先控制好自己的情绪,保持理性的态度,沉着冷静,做一个心胸豁达二、大局为重,责任意识在工(事业单位面试人际关系真题)作中与同事发生矛盾,无论事情多么复杂、严重,始终要做到以大局为重,这也是行政管理学中的要求,把工作放在第一位,个人的感情后门,也要以大局为重,坚持原则,反对不正之风,不为亲情、人情所困,向对方解释清楚自己的原则、立场和他这种行为的后果,请求对方的理解。14三、查找原因,认真分析与同事发生矛盾和纠纷时,要认真查找原因,先从自身查起。如果问题出在自己身上,要做自我批评,真诚地向对方致歉,请求对方的原谅。如果问题出在别人身上,也要自我反省,认识自己的不足。四、尊重领导,服从安排处理与领导的关系时,一要尊重领导,恪守本分;二要维护领导的威信,体谅领导;三要服从领导的安排,支持领导。多向领导请示汇报,正确面对领导的批评和表扬,恪守本分、脚踏实地地工作,不辜负领导的期望。五、沟通协调,消除误会处理各种人际关系的基本方法就是沟通协调。加强沟通协调能有效地消除误会和隔阂,增进理解和信任。要在适当六、学习请教,谦虚谨慎金无足赤,人无完人,要善于取他人之长,补己之短。分析和解决问题的方法等等。为人谦虚、谨慎,做事一丝不苟,不夸夸其谈、洋洋自得,不恃才傲物,不苛求别人。友好和睦的工作

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