天津网约车管理暂行办法：详解

天津网约车治理暂行方法：详解近日，天津市交通运输委相关负责人就天津网约车相关进展了具体解答，以下是天津网约车治理暂行：详解具体内容。一、天津网约车的运价是如何规定的?答：《天津市网络预约出租汽车经营效劳治理暂行方法》第一章第四条明确规定，天津网约车运价实行市场调整价，必要时可实行政府指导价。二、申请《网络预约出租汽车经营许可证》应具备哪些条件?答：凡在天津申请从事网约车经营的，应当具备线上线下效劳力气，除应符合交通运输部等七部委《网络预约出租汽车经营效劳治理暂行方法》的有关条件外，还应符合以下条件：(一)具有企业法人资格，并在天津依法纳税;(二)符合《交通运输部办公厅工业和信息化部办公厅公安部办公厅中国人民银行办公厅税务总局办公厅国家网信办秘书局关于网络预约出租汽车经营者申请线上效劳力气认定工作流程的》(交办运〔2023〕143(三)效劳器设置在中国内地。效劳器不在天津的，效劳器数据应当在天津同步备份并承受有效监管;(四)网约车平台数据库接入市交通运输行政主管部门的行业监管平台;(五)在天津设立效劳机构，应当具备与其治理需要相适应的效劳能力、固定办公场所、培训教育场所、工程技术人员和企业治理人员;(六)法律、法规规定的其他条件。三、申请《网络预约出租汽车经营许可证》应提交哪些材料?答：申请从事网约车经营的，应当向市交通运输行政主管部门提出申请，并提交以下材料：(一)网络预约出租汽车经营申请表;(二)投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和托付书;(三)企业法人营业执照。非天津企业法人应当供给在天津设立的分支机构营业执照，外商投资企业(港澳台侨投资企业)的还应当供给外商投资企业(港澳台侨投资企业)批准证书;(四)在天津的固定办公场所、培训教育场所及设施、负责人员和治理人员身份信息、劳动等证明材料;(五)注册地省级交通运输行政主管部门出具的具备线上效劳力气的认定结果;(六)经营治理、安全生产治理制度和效劳质量保障制度文本;(七)法律、法规规定的其他材料。四、申请《网络预约出租汽车经营许可证》的办理流程?答：(一)申请人备齐申请材料后，到市行政许可效劳中心1楼B厅市交通运输委员会第72、73号窗口报送申请材料，申请材料齐全且符合法定形式，出具《受理通知书》;申请材料不齐全或不符合法定形式,当场告知清楚需要补正的内容及标准;(二)工作人员依据申请材料和审核状况，对网约车经营申请作出许可，对符合规定条件的，发放《网络预约出租汽车经营许可证》;对不符合规定条件的申请，作出不予许可打算，并向申请人出具《不予行政许可打算书》。五、申请《网络预约出租汽车运输证》应具备哪些条件?答：拟在天津从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：(一)在天津公安机关登记的7座及以下乘用车，且在车辆检验有效期内，没有未处理完毕的交通事故和交通违法记录;(二)车辆使用性质登记为“预约出租客运”;(三)符合天津实施的最机动车排放标准;(四)车辆轴距不小于2650毫米，发动机排量不小于1.8升;能源2650(五)安装符合国家和天津相关规定的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置以及具备固态存储、无线传输、车内外影像监控功能的行车记录装置;(六)车辆技术性能符合运营安全相关标准要求;(七)应当在指定位置设置电子运输证;(八)车辆属个人全部的，车辆全部人应取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，且名下没有登记的其他网约车;除出租汽车经营企业和汽车租赁企业外，其他单位及社会团体的车辆不得申请从事网约车经营;(九)法律、法规规定的其他条件。六、申请《网络预约出租汽车运输证》应提交哪些材料?答：拟在天津申请网约车车辆许可的，应当由网约车平台经营者统一向市交通运输行政主管部门提出申请，并提交以下材料：(一)网约车车辆运营申请表;(二)车辆产权属企业或单位的，需提交机动车登记证、行驶证、法人登记证明及复印件;车辆产权属驾驶员个人的，需提交机动车登记证、行驶证、身份证件、《网络预约出租汽车驾驶员证》及复印件;(三)机动车购置发票原件及复印件;(四)车辆全部人与网约车平台经营者签订的入网营运协议及有效托付手续;(五)证明符合网约车车辆条件的其他材料。七、申请《网络预约出租汽车运输证》的办理流程?(二)车辆全部人安装交通部门审验合格的车辆卫星定位装置、应急报警装置和公安部门审验合格的行车记录装置;(三)车辆全部人持《变更车辆登记使用性质通知书》和交通、公安审验合格的勘验证明材料，到市公安交通治理部门变更车辆使用性质;(四)申请人通过监管平台向市交通运输行政治理部门预约办理《网络预约出租汽车运输证》;(五)申请人备齐申请材料按预约时间，到市行政许可效劳中心1楼B厅市交通运输委员会第72、73号窗口报送申请材料，申请材料齐全且符合法定形式，出具《受理通知书》;申请材料不齐全或不符合法定形式，当场告知清楚需要补正的内容及标准。未在预约时间内来办理的申请人需在网上重预约办理时间;(六)工作人员依据申请材料和审核状况，对网约车车辆申请作出许可打算，予以许可的，出具《行政许可打算书》，发放《网络预约出租汽车运输证》。对不符合规定条件的申请，作出不予许可打算，并向申请人出具《不予行政许可打算书》。八、申请网约车驾驶员证应具备哪些条件?答：拟在天津从事网约车经营的驾驶员，应当符合以下条件：(一)具有天津户籍;(二)未到达法定退休年龄;(三)取得天津核发的相应准驾车型机动车驾驶证，并具有3年以上驾驶经受;(四)无交通肇事、危急驾驶、暴力犯罪记录，无吸毒和酒后驾驶记312(五)具有初中以上文化程度;(六)身体安康;(七)经指定考试机构考试合格;(八)5年内没有被撤消出租汽车驾驶员客运资格证记录;(九)法律、法规规定的其他条件。九、申请网约车驾驶员证应提交哪些材料?答：拟在天津从事网约车效劳的驾驶员，应当向市交通运输行政主管部门提出申请，并提交以下材料：(一)网约车驾驶员从业资格申请表;(二)身份证、驾驶证、学历证明及复印件;(三)天津二级甲等以上医院出具的近1年内体检;(四)法律、法规规定的其他材料。十、申请网约车驾驶员证的办理流程?(二)参与网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试;(三)申请人通过监管平台向市交通运输行政治理部门预约办理《网络预约出租汽车驾驶员证》;(四)申请人备齐申请材料按预约时间，到市行政许可效劳中心1楼B厅市交通运输委员会第72、73号窗口报送申请材料，申请材料齐全且符合法定形式，出具《受理通知书》;申请材料不齐全或不符合法定形式，当场告知清楚需要补正的内容及标准。未在预约时间内来办理的申请人需在网上重预约办理时间;(五)工作人员依据申请材料和审核状况，对网约车驾驶员申请作出许可打算，出具《行政许可打算书》，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》，对不符合规定条件的申请，作出不予许可打算，并向申请人出具《不予行政许可打算书》。十一、网约车驾驶员如何参与网约车从业资格考试和培训?答：网约车驾驶员网上申请审核通过后，可自主选择直接参与考试或参与网约车从业资格培训，网约车从业资格考试由天津市交通运输委员会职业资格治理中心负责。据了解，目前天津市交通学校和天津市交通教育培训中心等单位开展了有针对性的专业培训效劳，具体可通过 进展询问。十二、网约车平台经营者在经营行为上有哪些规定?答：网约车平台经营者担当承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益，应当遵守以下规定：(一)保证供给效劳的车辆已取得《网络预约出租汽车运输证》，并确保技术、安全性能良好、牢靠，保证线上线下供给效劳的车辆全都。将车辆信息和营运相关信息向市客运交通治理机构报备;(二)保证供给效劳的驾驶员已取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，保证线上线下供给效劳的驾驶员全都。将驾驶员相关信息向市客运交通治理机构报备;(三)网约车乘客客户端应当显示或可查询客户端呈现车辆的完整号牌信息，不得以任何形式隐匿车辆号牌信息;(四)依据相关法律、法规，依据工作时长、效劳频次等特点，与驾驶员依法签订多种形式的劳动合同或协议。签订劳动合同的，应依据有关规定按时足额缴纳社会保险费，签订协议的，应商定造成损害应担当的法律责任，明确双方的权利和义务;(五)执行网约车运营效劳标准;(六)依据相关法律、法规开展职业道德效劳标准、安全运营、反恐惊及治安安全防范等方面的岗前培训和日常教育;(七)记录驾驶员、约车人在其平台公布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份;(八)平台数据库向天津网络预约出租汽车监管平台实时传输运营动态数据，确保数据信息真实、完整;(九)应建立乘客效劳投诉受理制度，设立并公布投诉，24小时受理乘客投诉;(十)应当合理确定网约车运价，实行明码标价并公示作价方法，须向乘客供给相应的出租汽车发票;(十一)在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内;(十二)不得有为排挤竞争对手或独占市场，以低于本钱的价格运营扰乱正常市场秩序，损害国家利益、公众或者其他经营者合法权益等不正值价格行为，不得有价格违法行为;(十三)网约车平台经营者须投保承运人责任险，车辆须投保营业性机动车交通事故责任强制保险、营业性第三者责任险和乘客意外损害险。网约车运营效劳中发生安全事故，网约车平台经营者应对乘客的损失担领先行赔付责任;(十四)完成市客运交通治理机构下达的运输保障任务;(十五)履行和担当法律、法规、规章规定的其他义务和责任。十三、网约车驾驶员在效劳过程中应遵守哪些规定?答：网约车驾驶员除应当遵守交通运输等七部委《网络预约出租汽车经营效劳治理暂行方法》的规定外，还应当遵守以下规定：(一)遵守道路交通安全规定，文明驾驶，礼貌效劳;(二)保持运营车辆性能良好，保证运营、监管设施设备完好;(三)保持车辆容貌和车内干净卫生;(四)依据运营效劳标准和标准供给网约车运营效劳;(五)不得接入未取得经营许可的网约车平台或使用未取得经营许可的车辆供给网约车运营效劳;(六)运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》;(七)依据合理路线或乘客要求的路线行驶，不得途中甩客或者有意绕道行驶;(八)在许可的经营区域内从事经营活动;(九)车辆产权属企业或单位的，不得将车辆交由无《网络预约出租汽车驾驶员证》的人运营;车辆产权属驾驶员个人的，不得将车辆交由他人运营;(十)不得巡游揽客，不得进入巡游车专用候客通道、场站揽客;(十一)不得在载客状态时承揽其他预约业务;(十二)依据商定标准及方式向乘客收费，不得违规收费;(十三)履行和担当法律、法规、规章规定的其他义务和责任。十四、对网约车平台经营者的违规经营如何惩罚?答：对未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的;伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，由市客运交通治理机构依据《网络预约出租汽车经营效劳治理暂行方法》，对其责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。网约车平台经营者有以下行为之一的，由市客运交通治理机构和价格主管部门依据职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款;情节严峻的，处以10000元以上30000元以下罚款：(一)供给效劳车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上供给效劳车辆与线下实际供给效劳车辆不全都的;(二)供给效劳驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上供给效劳驾驶员与线下实际供给效劳驾驶员不全都的;(三)未依据规定保证车辆技术状况良好的;(四)起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的;(五)未依据规定将供给效劳的车辆、驾驶员相关信息向效劳所在地出租汽车行政主管部门报备的;(六)未依据规定制定效劳质量标准、建立并落实投诉举报制度的;(七)未依据规定供给共享信息，或者不协作出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的;(八)未履行治理责任，消灭甩客、有意绕道、违规收费等严峻违反国家相关运营效劳标准行为的。网约车平台公司不再具备线上线下效劳力气或者有严峻违法行为的，由市客运交通治理机构依据相关法律法规的有关规定责