企业管理精益化培训心得体会

企业管理精益化培训心得体会_精益管理心得体会

精益（一）

精益治理就是要建立一个让更多的人懂得如何去为客户制造价值的战略与环境。

治理者真正的实质劳动，应当是为团队供应战略方向与执行规章，营造团队鼓励文化，供应作业流程与标准化的学问治理系统。

中国治理模式的出路在于针对不同的文化建立起相应的治理模式，做一件事情就是转变一个人，要把良心越变越好，我们就需要在组织体系里面建立良知系统。员工与企业之间是信任与合作关系，削减铺张或者改善不是对人的实施，而是由人来实施，人力价值永久是最重要的价值源泉。

丰田生产方式的核心是改善。治理者就是家长与导师，他对员工的成长负有责任，他的使命就是把阅历与解决问题的方法传授给员工。营造对人敬重与持续改善的环境，会对团队有极大的价值。丰田的的根本工资中，工龄工资是重要的一局部，这样可以鼓舞员工长期留下，福利是一种保障员工稳定性的方式，可以进一步丰富员工的生活，提高公司形象。永久把现状当成最差，永久敬重员工，永久追求无铺张的一流制造。做客户最喜爱的一流产品。

不要担忧员工不够素养，要担忧的是治理者习惯对才智的铺张。不要把治理粗放归于员工素养低，如何让你在员工培育上所花出去的时间和精力获得回报，假如你把制造产品的过程，作为把员工才智转化为制造价值的过程，那么，员工就成了“人财“.

员工是流程的仆人，流程应当由员工做。看板能把人与人之间的工作做到无缝连接，让你没有自由发挥的空间，人发挥的唯一空间，就是如何把节点做得更加无缝。

有了订单，才有看板，有了看板，才有从制造商到部件厂，到协作厂之间的无缝看板联结。中国文化最大的问题是没有数量化治理，大多人都在凭拍脑袋决策与办事。

把治理直接建立在“以人为本“之上才是精益的必由之路。

以上是我这次的精益培训体会。

精益培训心得体会（二）

参与了本年度第一次精益培训，有如下心得：

1.精益存在于每一天的工作中

精益工作存在于每时每刻，精益可以让人充分熟悉到什么是铺张，什么是该做的，什么是不该做的，其精华就是以最少的投入满意客户需求，制造利益最大化。而反观现实工作生活中太多的铺张，太多的不准时，给企业和个人工作生活带来了极大的铺张，

2.精益的含义的理解

在熟悉精益原则的同时，应当重视几个比拟关键的字，查找，熟悉，流，持续，其中对于价值流的查找个人认为就是就是一个价值链，一条有价值的流水线，只有让这条流水线流起来，生产也就自然营运起来，固然流水线生产是比拟单一的批量单一的同规格产品，对于非标类物品，流水线也就涉及到的是前后到工序，而有了价值流，自然也就打破了部门与部门之间的壁垒，仅仅只是一个流的一个工序的前道和后道，这样势必每个工序每个部门必需对一个流负责而不是对部门负责，由于一旦出了问题，不仅仅是部门的问题，而是影响到整个流的问题。

还有就是持续，无论什么工作都需要持续，()一个改善不单单是一次改善就能完成的就是尽善尽美的，不断的在之前的改善中发觉问题解决问题，使之更为完善，更为精益，所以精益改革改善不需要频繁的去查找课题去改革改善，可以通过之前的课题去发觉其中可能存在的问题和瑕疵，加以持续改善，这样才能更上一层楼

3.精益起源的感想

精益起源于四次工业革命，经受了手工生产，批量生产，标准化生产，灵敏型生产才最终形成了精益理念，其实精益就是一次革命，就犹如丰田生产方式其含义是危机的产物。

许多状况下，人惧怕危机，惧怕问题的消失，而精益恰恰相反，要求能够直面危机，直面问题的消失，只有消失问题，解决问题，才能使价值流流的更好

4.丰田精益的含义

其两个精华含义就是消退铺张，准时化，看似简洁，其实很难，铺张每时每刻都在发生，习以为常的工作，工作流可能就是铺张，在于你是否敢于直视面对，敢于对其进展革新，准时化，我们通常会找许多理由来诉说无法准时化的缘由，所以可见，精益化的最大的阻力就是找理由，无论是消退铺张，还是准时化，我们都会遇到许多理由来解释为什么不能这么做。

综上所述，是对于一次精益学问培训的感想。

张哲伟

2023年4月5日

精益培训心得体会（三）

精益伴我行

光阴似箭，随着时代的进一步进展，大多数公司慢慢已经开头推行精益治理，固然，怡宝也不例外。

从2023年开头怡宝也推行了精益治理，起初，我们说到精益治理都觉得枯燥乏味，同时觉得这是一件苦恼事，简直没事找事干。常常会说从建厂以来都是这样干的，为什么要转变？转变后不顺手，需要时间来习惯，麻烦！很不情愿去转变，但是在上级的要求下服从地转变了，硬着头皮做下去，渐渐的通过几个月、一年的时间，车间由原来的旧貌变化得焕然一新，就拿交接班修机保养设备来说，没有推动精益治理前，一交接班就开机，等到生产过程中设备故障需要修机修理，铺张时间，产能损失严峻，而从推动精益治理后，制定了设备TpM,自主保全，设备清扫点检，润滑紧固标准。交接班时，相互交接消失问题及留意事项，交接班30分钟，清扫设备，检查机器零部件有无特别，有特别争取在30分钟内抢修好，再开机生产，这样提前打预防针，防患于未然。削减了不必要的修机修理时间，减轻工作强度，削减了产能损失，提高了生产效率，使工作轻松化。

慢慢地，通过一系列的培训和亲身改善，我们熟悉到了精益治理，不再是一种苦恼，可以帮忙我们工作，对我们的生活都有很大的好处，使我懂得消失问题时解决问题的思路和方法，作为自己，开展精益治理理以来，通过培育和亲身改善，使我学习了很多学问，在工作和以后的生活中以精益原则为核心来领导其他人做好本职工作。

我信任在将来的路上，精益治理将永久伴我成长。

我坚信：我精益，我受益！

2023-4-12

丁军

精益生产变革治理培训心得体会

8月7日我有幸和同事一起参与了一场精益生产培训，受益匪浅。现就参与这场培训的一些心得做一个简洁的汇报。

我们许多人可能总认为自己的治理水平是不错的，看不到改善的空间。话说一家家具厂做沙发，每次生产产品都是几个人以岛屿式生产一套产品再去完成另外一套，这样出来的产品外观极不统一;更重要的是，由于每个员工都需要把握多个工序，一个员工要培育成娴熟的工人需要3年的时间，试问三年的时候是个什么概念，现在的一线员工三年都不知道跳槽多少次了;通过引进精益生产改革调整后，形成了流水线作业，一条线下来只需要7个人，而前三道工序只需要培训七天就可娴熟，还有几道工序只需培训一个月就可娴熟，只有一道关键工序需要资深技术工人把关，这样只需要保存这一个关键工序人员，就可以确保整个生产的顺当进展，而且生产出来的产品根本上保持了全都性。从这件事情中我们可以看到治理在企业进展中有多么重大的作用。

经过这次精益生产培训才知道，其实治理是一条不断进步，不断与现代进展相结合的必经之路。我们基层治理人员虽然每天都有在做，但相对于这次精益生产培训所提到的高手来讲，我们的差距太大。就拿我们的早会来说吧，我们每天都有给生产员工开早会，但早会的内容不外乎是：其一，对前一天的工作进展总结;其二，对当天的工作任务进展安排;其三，告知员工工作中留意事项及工作要点等。然而，培训教师给我们新的理念是：早会是公司给班组长在员工面前建立一种权威的资源，今日你站在前面给大家开早会就是提示大家，你是他们的负责人，你的正常、合理的工作安排他们是必需无条件执行的;班组长每天早会的七大任务：

安全：通过早会宣导，让员工在工作过程中及下班以后要留意自身安全，

生产任务：是通过早会告知大家产天的工作任务，工作重点及工作中的留意要点等;

生产质量：大家都知道产品质量是企业立足于市场不败之地的根本，产品有好的品质，客户才会对自己生产的产品有好的评价，客户的满足度就是市场对自己产品的需求量;因此，通过早会向大家宣导，让大家了解产品质量的重要性和必要性;

本钱：现在的社会竞争非常鼓励，同行业为了争取到更多的订单，质量和价格是市场竞争最关键的要点。价格从什么地方来?一样的材料，一样的人员本钱等;你用什么去同其它同行竞争本钱掌握，假如我们每天宣导员工留意节省本钱，合理利用每一份资源，本钱自然就会降低，从而在鼓励的竞争亦会取得抱负的效果，养成节省的习惯亦是表达一个企员工的素养。在培训中提到丰田公司在XX年操作一台机器，当时整台设备需要42人去操作完成，但经过不停的改善最终只需要3人就可以将全部的工作完成;而此事多年后的XX年，培训教师在另外一家汽车制造公司看到了同一款设备，当时这家公司安排了43人去操作，经过三个月的调整，从43人降至24人就可以完成，这就是本钱的掌握，假如常常有这样的转变，在以后的竞争中将更加有竞争力。

人事：有的人认为人事是人力资源部门的事情，与我们生产线有什么关系，但培训教师给我们的理念是，人事治理并不只是人力资源所谓的的人员治理，而是我们在生产一线对人员的合理安排。人才的培训，生产技能的提升都可以为公司储藏有力量、技术全面的人才，用最少的人员、最小的本钱去完成同等或更好的任务。

设备：设备是完成生产任务的主要工具，如何更好保质保量完成更多的生产任务，设备的爱惜是必不行少的，设备故障率低，我们的生产进程就会更顺;

环境：环境包含了我们常常提到的5s等，看起来这是一个非常简洁的工作，也是我们每天常做的工作，但是我们有没有行成一种观点，简洁事情每天做，做到标准化，做到优秀化。比方，你的工具是不是用完后归位了，你的工作场所是不是时刻保持干净等。

培训教师提到每天早会都必需要有口号，这不是一个形式，而是治理执行力的一种提升方式之一，同时在告知大家现在我们在公司全部与工作无关的事情都要放到一边，大家要集中精神去而对当天的工作任务，早会也是一种共享，共享昨天的工作成绩，共享好的优秀事迹，共享以前在工作中总结的好的工作阅历等等。从一个早会就反映出大家产前的治理水平与真正高手的层次相差多少，社会在飞速进展，假如我们还是停留在原地不前，将会被社会进展的步伐所淘汰，任何一个企业的进展都需要大家的共同进步才能够制造更辉煌的成就。为了我们家园兴业努力吧。我信任只要大家每天进步一点，不久的将来兴业的辉煌背后也有我们的一份汗水。

企业治理培训心得体会_范文

前段时间，我参与了企业治理学问的学习培训，承受了系统、全方位企业治理学问的学习和辅导，受益良多。我深刻领悟到，作为一名合格的企业治理者，应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应当以治理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步安康进展。

目前，电力建立在飞速进展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在剧烈的市场竞争中获得市场份额，在治理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得讨论和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大进展，必需做好以下几点工作。

首先，要毫不动摇的狠抓人力资源治理。

一个企业的进展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业效劳。企业的治理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人力量的大小打算了一个企业治理者的进展远景。古往今来，这样的例子有许多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我治理不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我胜利了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必需实施两手抓、两手都要强的职工队伍建立方针。一方面要连续面对社会，广开才路，大力引进高素养人才；同时对在职职工要积极培育和关怀，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进展强化培训，到达稳固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的进展。信任是根底，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业治理者，尤其是高级治理者，牢记这个用人方略，就肯定能充分调发动工积极性，使其竭尽全力为企业进展做奉献。

其次，始终如一地开拓、经营市场，并培育核心竞争力以求生存。

市场，是一个企业进展的命脉所在，占据多大的市场份额，开拓多大的领域，从肯定程度上说，证明着一个企业进展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必需依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争力量，是一个企业赖以生存和进展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客效劳、顾客群、品牌、资金以及研发力量。一个企业不行能拥有全部这些力量，但它必需进展一种不同寻常的力量，才能成为一个拥有核心竞争力量的企业；核心竞争力量是企业战略的焦点，它必需形成理念，并表达在核心产品上，猎取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

详细到多经企业要如何培育自己的核心竞争力量，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够鼓励全体员工围绕股东财宝最大化进展运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财宝最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培育核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必需加大外部市场的开拓力度，采纳多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧讨论并制定电力多经企业进展战略，加快多种经营和各种产业进展步伐。在比拟短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本构造，形成全部权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面对市场，仔细调查讨论市场，积极开拓市场，适时调整产品构造、产业构造和进展方向，用市场适销产品去占有市场，开拓新财源，翻开新天地。企业光守是没有出路的，必需不断在市场的进展中壮大自己，在市场的变化中否认自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争力量，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理构造

清晰的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的缘由，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对简单操作。最难的还在于主辅人员的分别。由于多经公司用人的简单性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，将来布满不确定性。可以考虑用优待的政策待遇，鼓舞退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时假如股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流淌，建立不起鼓励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财宝最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止全部者缺位带来的资产运作效率低下冲突。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体担当资金风险的补偿，也为公司扩大再生产制造条件，只有将利润集中投资于肯定的工程，才能形成肯定的优势，假如利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。

公司法人治理构造是指关于如何治理公司这一法人主体所实行的法定组织形式。完善法人治理构造的目的是到达公司各级各部门责权利的高度全都，公司的全部者和经营者在全部权和经营权分别的状况下如何亲密协作，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财宝最大化的目标运作。即从组织构造上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建立。现代公司产权制度在确立法人财产根底上，实现原始全部权、公司产权与经营权的三权分别，具有明晰的产权关系。在此根底上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理构造的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调整全部者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实，企业经营治理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人共享心得的体验。治理，尤其是企业治理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探究，从而到达实践和理论的有机统一。

新型企业治理培训心得体会

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标效劳。今日的领导手段是要看重如何培育员工的才能，并与员工建立起亲密的关系，实现企业与员工的进展目标。

培训的进展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续进展优势。为此，培训必需要从提升人的力量、激发人的活力、增加群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务力量为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

因此，组织中的企业治理培训活动，需要从战略上定好位。企业治理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业治理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本进展到以人为本。转变企业治理培训模式，将企业治理培训置于企业进展战略的核心地位，让治理人员或团队成员参与逐步明确目标的沟通对话，到达认同接纳，达成共识，做出承诺。

企业治理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，通过为培训者供应精确的信息，使之发觉工作盲点，转变其做事风格，从而担当内心认同的责任。

企业治理培训的关键内容有两方面，一是打造企业治理者实现现有业绩的力量和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业治理培训必需与企业进展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对工程、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对将来岗位责任的进展培训，以及针对长远目标和业绩提高的治理规划培训。

治理者在组织体系的特定层次上实现有效治理并获得胜利，要留意三个要素：个人对自身角色的熟悉、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业治理培训对象要区分层次。治理者要胜利扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理必需适合其角色在组织中所处的层次。治理者从某一级别被提拔后，必需完成这三个方面的转变才能在新位置上连续胜利。

我们特别认同《治理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，特殊是人际技能;是洞察而不只是观看，特殊是组织洞察;是人心而不只是人脉，特殊是立人攻心;是才智而不只是学问，特殊是领导才智;是创新而不只是完成，特殊是创新执行;是worldly而不是globally，特殊是练达。我们亦认为有效治理者需具有五种心智模式：治理自身的反思心模;治理关系的合作心模;治理组织的分析心模;治理环境的练达心模;治理变革的行动心模。假如你是一个治理者，这就是你的世界。

企业治理培训心得体会范文

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标效劳。今日的领导手段是要看重如何培育员工的才能，并与员工建立起亲密的关系，实现企业与员工的进展目标。

培训的进展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续进展优势。为此，培训必需要从提升人的力量、激发人的活力、增加群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务力量为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

因此，组织中的企业治理培训活动，需要从战略上定好位。企业治理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业治理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本进展到以人为本。转变企业治理培训模式，将企业治理培训置于企业进展战略的核心地位，让治理人员或团队成员参与逐步明确目标的沟通对话，到达认同接纳，达成共识，做出承诺。

企业治理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，通过为培训者供应精确的信息，使之发觉工作盲点，转变其做事风格，从而担当内心认同的责任。

企业治理培训的关键内容有两方面，一是打造企业治理者实现现有业绩的力量和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业治理培训必需与企业进展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对工程、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对将来岗位责任的进展培训，以及针对长远目标和业绩提高的治理规划培训。

治理者在组织体系的特定层次上实现有效治理并获得胜利，要留意三个要素：个人对自身角色的熟悉、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业治理培训对象要区分层次。治理者要胜利扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理必需适合其角色在组织中所处的层次。治理者从某一级别被提拔后，必需完成这三个方面的转变才能在新位置上连续胜利。

我们特别认同《治理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，特殊是人际技能;是洞察而不只是观看，特殊是组织洞察;是人心而不只是人脉，特殊是立人攻心;是才智而不只是学问，特殊是领导才智;是创新而不只是完成，特殊是创新执行;是worldly而不是globally，特殊是练达。我们亦认为有效治理者需具有五种心智模式：治理自身的反思心模;治理关系的合作心模;治理组织的分析心模;治理环境的练达心模;治理变革的行动心模。假如你是一个治理者，这就是你的世界。

2023企业治理培训心得体会

现在的社会日新月异，科技的进展，治理的创新，都在时刻转变着将来。不管是现在还是将来，每个治理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的制造财宝。此次公司为了提高企业治理水平，特意邀请了20xx企业治理询问有限公司对我们进展了一次培训。经过这3天紧急的学习过程，我学到了许多在人力资源治理、企业文化及财务治理方面的相关学问。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训，我总结如下：

一、在人力资源治理方面

为确保企业正常进展以及各项工作任务的顺当进展，为企业部门配置适宜的人力资源，另外人员的选拔、治理、提拔、培训都是必不行少的。所以人力资源涉及到员工培训、治理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等

1、员工培训

为使员工更好的适应企业的进展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进展培训以补充专业学问，进展员工力量，转变观念以及沟通信息等

2、人员治理

人员治理与企业的进展息息相关，对员工的日常治理是企业进展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工治理，企业正常的运作，通过对员工的日常治理来发挥员工的个人力量，了解员工的心态，适时转变治理方式完善治理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策供应依据，是员工对自己以及对他人工作力量的评估，了解自己的工作力量，同样将自己的力量与对企业的奉献结合起来，供应薪酬依据，发觉员工潜力并准时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的表达以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出奉献，长期的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业进展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业力量，没有好的个人力量就没有好的进展，专业技能，专业学问的提高是必不行少的。人力资源治理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划治理，对自己将来的期望。

人力资源治理作为企业治理的重要局部始终是企业治理的重中之重，许多企业的倒闭也就是由于没有良好的人力资源体系无法为企业进展提后备力气，技术人员没有准时补充专业学问，治理人员没有准时补充以致治理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

二、在企业文化的推动与落地方面

随着企业的进展，企业文化在企业中的主体地位渐渐突出，最能表达一个企业经营和治理本质特征的企业文化推动工作越来越重要。一个企业的进展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、分散而成的一种独具特点的、对企业持续稳定进展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德标准、规章制度、企业风气等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们分散在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业制造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推动与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它表达了公司对高效、快速的组织反响力量的寻找。类似于海尔的快速反响、立刻行动。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人力量充分施展。

3、关注细节。细节打算成败。对细节关注程度的凹凸是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从详细的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业进展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化治理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从阅历教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为根底的。

5、勇于担当责任。责任的归属，需要具体、精确的岗位职责说明等相关的治理手段和制度来界定。但这个勇于，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的治理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力气是有限的，而团队的力气确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的制造价值。本钱意识!我们要学会利用最小的本钱、最小的资源开展工作。同时要能做到共享资源和信息，力争在团队组织中制造一个良好的学习沟通、共享合作的气氛。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必需要有仆人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷效劳，急员工所急;而员工更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断关注公司治理的进步。

三、在非财务经理的财务治理方面

教师用深入浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务治理有了比拟清楚的了解。以下是我的学习心得：

1、找准切入点，推行精细化的财务治理

精细化的财务治理是一项涉及面广而且综合性较强的经济治理活动，涉及公司的方方面面，必需到达掌握本钱、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营治理的敏捷性和战斗力。这就需要我们围绕资金、本钱、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务治理。

2、实施全面预算治理，优化配置企业有限资源

预算治理是连接企业战略和战略执行的治理工具，是公司的业务规划与财务预算的集成工作，公司的高效治理更加需要预算治理的信息化。全面预算治理

过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算治理不单指预算掌握，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算掌握，是兼具规划、协调、掌握、鼓励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业治理模式。

3、实行人本财务治理，全员参加，提升素养

树立人本财务观念。要理解员工、敬重员工，充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和掌握，其成效如何也主要取决于员工的学问、才智以及努力程度，因此，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素养;其次，推行财务分层治理和全员财务治理，实行民主式和参加式财务治理，提高员工对财务的参加意识;第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系制造优良环境。

以精细化财务治理作为切入点，把精细化财务治理融合到公司生产经营的每个层次，通过不断深化财务治理的治理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务治理促进治理水平的提升，这是实现向治理要效益的有效途径。

最终，我想，这次培训经受赐予的全部感受，必将永记在我心中。全部这些感受在以后的时间里，更会鼓励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速进展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越奉献自己的微薄之力!

学习精益治理心得体会

学习精益治理（一）

近期，我参与了单位组织的精细化治理班学习，倾听了*教师的授课。通过形象，生动的实例，受到了一次开心而深刻的思想，治理学问教育。进一步启迪了思维，开拓了视野，细细品尝感受许多。以下是我个人学习以后的一些心得体会：

首先，我深刻了解到精细化治理是一种意识，一种观念；是一种仔细的态度，更是一种精益求精的文化。老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细“.还提了想成就一番事业必需从简做起，从微小处入手。对于企业是一样的道理，现实的工作中，需要做大事的时机特别少，多数人，多数状况下只能做一些琐碎，单调的事情，或平淡，或鸡毛蒜皮。但这就是工作，这就是生活，每一个个体成为不行缺少的根底。工作中往往因一件小事而导致全盘否认，就会消失100-1=0的现象。因此，在现代治理中细节打算实体进展的成败。

其次，从自身而言，通过学习意识到，在工作中要摆正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。假如把企业必作“人“一样的系统，把总经理或领导层比作“头“,把中层治理比作“身体“,把基层人员比作“肢体“,假如一个企业，每一个人都能合理“定位“,能熟悉自己所处的地位，干好自己应干好的工作，发挥好自己的“专长“,就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步难行。

第三，就企业而言。认为应当加强本企业的文化建立。完善自身的治理机制。随着市场经济的高度进展，企业在精细化治理的应用上，特殊是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化治理的重要性日见明显。就上所述，精细化治理是种意识，观念，是种态度与文化。

因此，在企业中实施精细化治理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培育个人扎实，严谨的工作风格。做到事事有人管，时时有人查，时时有规划，事事有总结，杜绝治理上的漏洞，消退治理上的盲点，企业在竞争中才能步步为赢！

总之，通过这次培训班学习，使我系统，全面地了解了精细化治理的深邃，洞悉了精细化治理在现实工作，生活中对于个人，企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作，放眼将来，与广阔同仁们一起，发挥每一个人的作用，为企业的进展打下良好的根底！

学习精益治理心得体会（二）

市局围绕“科学治理上台阶“的年度主题，开展精益治理建立工作。下面，我谈谈我在精益治理学习过程中的心得体会。

一、观看精益治理讲座内容概述

精益治理的概念始创于丰田公司（Toyota）大野耐一（TaiichiOhno）实行的即时生产（Just-in-Time,简称JIT）概念。2023年，欧美的专家才给精益治理下了一个定义，即：持续地关注组织的全部资源，为客户制造最大的价值，消退流程中全部的铺张，降低周期时间，以满意客户的需求。针对企业来说，其核心是在企业的生产环节及其它运营活动中彻底毁灭铺张现象。但是作为国家行政机构，质监系统在精益治理中应当做些什么事情？这是一个课题，值得我们去思索。

精益治理讲座主要从几方面对我们展现精益治理的理论精神、精益治理的方法和精益治理在行政机关中的应用。首先是精益治理的来源。精益治理诞生前，世界的知名大公司，如：通用企业、福特，实行的是以扩大产量的方式降低生产本钱，以此来取得竞争优势。但是，随着产量的扩大，大量的库存造成库存本钱的上升，企业不得不将刺激客户的需要为中心工作。在这种环境上，精益治理在日本这个特定的地方诞生。战斗失败和经济崩溃，要求日本的企业必需利用有限的资源，最大的实现客户的需要。

根据精益治理的对象，质监系统的“客户、资源、铺张“究竟是什么？质监系统的客户首先应当是重庆生产企业、重庆3000万人民。质监系统工作的落脚点就应当是满意重庆生产企业、重庆3000万人民的需求。质监系统的资源就是我们的技术机构，如标准文献资源、检测试验室、检测装备、专家队伍、执法手段；这些资源都是确保为我们的客户供应优质效劳的根底条件。分析出了我们的“客户“和“资源“,铺张自然就特别好找了。丰田公司把铺张归纳为七种铺张。浪

费之一就是等待的铺张，表达在我们工作中就是上级布置工作等反应、下级汇报工作等批示上的铺张。一件简洁的事情，往往由于办理环节简单和治理权限过于死板，造成事情的延误。

铺张之二就是协调不力的铺张。部门和部门之间没有有效的协调机制，简洁的事情由于跨了部门变得简单，我们的效劳对象往往不知道程序被弄得晕头转向。

铺张之三就是闲置的铺张。近年来，质监系统在调高执法力量和检测力量的过程中添置了大量的设备，是不是每件设备都发挥了作用？可能在设备购置之初，由于没有充分论证设备购置后估计的使用效率，导致设备购置后的闲置。

铺张之四就是无序的铺张。秩序是一个组织能否高效运转、到达组织最高目标的保证。这种秩序在军队、学校和医院的有效运转中表达的特别明显，尤其是军队对秩序的要求，才能保证军队的战斗力。我们往往由于自己的私心，明知制度不完善就是不改，制度有规定就是不执行。后面的三种铺张也在我们系统存在，这里就不一一评论了。

二、本单位或本职位存在的主要问题

1.信息设备治理和选购方面的问题

问题主要是在院信息设备根本方面缺乏必要的台帐治理，造成对设备是否满意工作需要状况把握缺乏，设备更新换代工作被动；缺乏信息化设备年度选购规划，随便性强，与实际业务工作进展需要相脱节。

2.OA系统在我院使用的问题

市局OA系统为各直属单位设计有单位级OA系统，以满意单位内部办公的需要。在推动OA系统在全院使用中，我中心未提出有效地使用建议，造成院公文流转仍已人工方式传递以及院各级部门无法第一时间访问市局内网信息。

三、对全系统推行精益治理的建议

1.进一步加强全院职工对精益治理理论的学习，培育精益治理文化和理念，关注效劳对象，做好效劳工作。

2.科学设计质监系统行政和效劳流程，整合信息系统资源，确保市局、区县局和技术机构信息通畅；发挥质监系统资源的使用效率，尤其是实现技术检测力量和行政执法工作的综合效能。

关于精益治理心得体会

通过观看精益治理讲座，还让我们熟悉到了，精益治理不仅适用于企业治理，同样适用于行政治理。下面是关于精益治理心得体会范文，欢送阅读!

在市局开展精益治理培训活动以前，我们只是模糊地知道，精益治理是在企业治理中较为常用的一种治理方式，这种治理方式最初实在生产系统的治理实践胜利，然后逐步延长到企业的各项治理业务。

在观看精益治理讲座以后，使大家进一步熟悉到精益治理这种思想和方法的核心实质所在，即：削减铺张、降低本钱、提高效率、持续改善、提升满足度。精益治理不同于如绩效治理、目标治理，精细治理等其它的治理理论和方式。它以识别治理中的铺张并持续地削减铺张为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义治理中的问题，测量铺张，分析铺张产生的时间、区域、过程和缘由，进而获得系统的削减铺张的方法，并使改良措施标准化来实现治理效率的提高。

通过观看精益治理讲座，还让我们熟悉到了，精益治理不仅适用于企业治理，同样适用于行政治理。最重要的是，大家熟悉和了解了行政治理中七种铺张：等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、治理本钱高。这七种现象都会造成我们工作中的铺张。同时，通过观看讲座，根本把握了假如开展精益治理的方法，可以通过5S、目视化治理、即时治理循环、改善、技能矩阵等详细手段和技术开展精益治理。

因此，通过学习，我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的治理不精益的铺张，同时也把握了解决铺张和问题的方法，对我们持续推动精益治理、削减铺张、提高工作效率有重要的推动作用。

一、本单位工作中存在的主要铺张

运用精益治理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要铺张，找出根源和问题，是开展精益治理的首要工作。通过仔细思索和查找，我认为本单位主要存在以下几个方面的铺张。

(一)等待的铺张

长期以来，受传统事业单位治理体制的影响，我院力求和-谐稳定，在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热忱上缺乏缺乏完善的鼓励机制，同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此，本单位内存在一局部人员，工作缺乏主动精神，被动等待上级的指示，甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时，也存在中层领导干部，存在之安排工作，后续监视和治理工作不到位的现象。

(二)人力资源的铺张

我院力求真正从技术情报所转变为讨论院，在保持常规业务工作的同时需要加大科研力气的投入。然而，目前真正从事讨论或技术工作的人员不到全院人员的30%，其余从事治理工作和常规业务工作，特殊是常规业务工作的人员数量有待进一步优化，有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作，实为人力资源的铺张。

(三)流程不清的铺张

目前为止，我院主要治理部门有办公室、财务室，业务和技术部门有代码中心、条码中心、讨论中心、效劳中心、业务部、计算机中心等，形成了有较为明确的业务流程，但不够清楚，更没有形成标准或标准进展固化。造成部门内部人员消失办事业务流程偶有消失混乱，部门外人员办理相关业务更是简单消失不知所措。

二、对系统推行精益治理的建议

(一)加大基层单位OA系统建立

目前，包括我院在内的局部基层单位，在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质文件为主，严峻降低工作效率、增加工作本钱，有必要加强基层单位OA系统建立，降低无纸化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采纳网上实现。同时，通过特许密钥，尽量实现外网也能办公，避开人员出差或异地造成工作延误的铺张。

关于企业治理培训心得体会

培训是给有阅历或无阅历的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、根本学问和技能的过程。下面是小编搜集的关于企业治理培训心得体会5篇，盼望对你有所帮忙。

关于企业治理培训心得体会(1)

xx月xx日至xx日，公司在xx省xx举办首期情景治理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训，我深有感受，主要有以下几点：

一、本次培训的内容选择比拟贴近企业治理的需要。

三公司的业务规模越来越大，部门分管的范围、接触的人也会更多，更简单，面对突发事情的时机也会更大一些，本次情境治理的课程就给我们这方面的理论学习，教师也列举了许多工作生活中的例子来进展说明。

同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的治理工作息息相关，治理的最重要工作就是管人，而人是取活泼的因素，而治理人，任何一步都蕴含着沟通，都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。

二、利用本次培训的时间，也结合本次培训的内容，对以前工作生活中的事情进展了一下梳理。

的确以前的情境治理与沟通方面存在不少的问题，若能加以改良，不仅工作上会提高效率，同时也会更有利于团队的团结、更具分散力。

三、在今后的工作生活中，本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。

由于本次培训的时间只有四天，两大块内容，一两天要学习一生受用的东西难度比拟高，这两天只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去讨论，去讨论如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此，只能是适时的运用，适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。

四、xx年公司在xx进行了治理培训，今年是在xx。

有一个现状就是公司内部的中层治理人员，还是沟通比拟少，除了培训课的互动外，其他还是物以类聚(指课后时间)，平常工作中在一起的还是在一起，没有更多的沟通。建议：在培训期间，除了课堂上的培训外，课后应当结合培训地的条件组织一些集体活动，比方有游泳池的，可以组织游泳竞赛。让大家有集体活动感。再有假如时间充分的话，还可中间休息一天，集体去培训地的景点看一看，供应更多的时机给大家沟通。

五、从培训过程中，教师也屡次讲到了，市面上现有有不少企业治理方面的书籍，建议借培训的时机，每次能给同志们发一本书，可以学习学习，书可以与培训内容结合起来，也可以由培训教师推举产生。

关于企业治理培训心得体会(2)

2022年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进展了为期两天的封闭式学习培训，倾听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行治理专家韩超教师的精彩报告，并结自工作岗位进展了仔细广泛的争论。通过学习思索，使我学到了不少有关质量治理、安全治理、生产治理等方面的学问;深刻熟悉到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了根底。通过培训使我受益匪浅，感受颇深。

一、本次培训，我学到了治理的很多新学问、新方法

韩教师从以下几个方面叙述了治理学的内容和方法：1，自我治理篇，就是治理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队治理篇，从选人用人到培育辅导、从团队治理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作治理篇，从规划委派到有效授权、从目标绩效到工程治理、从督导治理到执行系统。4。领导魅力篇，从治理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬嘉奖到全面鼓励。尤其是韩教师的经典语录使我感受最深：管人与管事，思维要分别，行为要结合;领导要管人，流程要管事;强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发大事变成今后的例行工作等等，使我受益匪浅，让我把握了破解日常治理中消失的一些难题，比方：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训，使我清晰地体会到要不断加强素养、力量的培育和熬炼

一是要加强员工培训，提高思想素养和业务水平。21世纪是学问经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其学问更新、学问折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的进展，的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业治理与创新要靠学习，靠培训，要承受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营治理水平的需要。治理出质量，治理出效益，治理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业治理者治理水平最直接的手段之一，也是提高经营治理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和把握先进的治理理念和治理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部听从整体，小局听从大局的原则，始终保持安康向上、奋勉有为的精神状态，增加勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推动公司持续安康进展。

三是要加强沟通与协调，娴熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工进展沟通，要学会敬重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，准时发觉自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，损害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

五是要宽宏大量，学会包涵。包涵是一门艺术，是一种境地，要到达这种境地，就必需拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包涵是赢得朋友的前提，包涵是人生的财宝。包涵不等于迁就和放任自流，包涵别人的过错，是为了让别人更好地改正，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，许多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃进展，再创辉煌。

关于企业治理培训心得体会(3)

经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有特别重要的作用的，不仅是让我业务方面的学问有了更深层次的了解与熟悉，而且通过对知名企业的参观学习，让我对前一周在党校学习到的只是与技巧，有了更明朗清楚的熟悉。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学习培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务学问储藏，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的治理技术的魅力。

中层治理干部是企业人才的中坚力气，而企业经营与进展状况的好坏与这些治理者的自身素养和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层治理实现掌握的纽带，也是高层治理者和基层治理者之间进展沟通的桥梁。一个公司能保持持续进展和改革，到达更高的业绩，关键的因素不在于高级治理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会治理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公正正派、廉洁勤政、求真务实的中层治理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲，中层治理人员执行力量的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层治理人员的努力和奉献，组建一支优秀的中层治理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层治理者的效能对于一个企业的生存和进展来说至关重要。

作为中层的治理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中，我们也都是在积极仔细的学习，盼望通过这次培训学习，能够提高自身的职业素养以及自身的职业力量，通过完善自己，来到达更好地为企业效劳的目的。因此，为了更好的鼓励自己，也为了能够将培训的效果展现出来，我总结了一些关于中层治理人员的治理力量培育提高的内容：

首先就是在这样一个变化快速、日新月异、竞争非常剧烈的市场环境下，企业必需时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部治理，才能够在强大的竞争压力下不断奋进，才能够不断地增加企业的竞争优势。

中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话当然是指治理国家的。但是对于企业的进展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必需居安思危，不断地实行各项警觉措施开发新的策略促进企业的进展。危机意识是企业进展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

因此，企业在进展治理的时候，可以通过实行各种措施，来培育员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的学问储藏与职业技能，不断地完善自身的各项才能。要知道，在竞争剧烈的市场环境下，充分的人力资源是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培育员工的忧患意识。

学习力量打算了企业将来的生死存亡关系，特殊是对于治理者来说，没有肯定的学习力量就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层治理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计毁灭问题，结果是完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依旧存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是学习力量不同导致思想观念熟悉不同的问题。我们常说，观念打算思路，思路打算出路。观念转、天地宽，观念的力气是无穷的。一些胜利企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有核裂变效应，能够产生推动进展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速进展，才能始终布满蓬勃旺盛的精力。

细节打算成败这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起许多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争剧烈的社会中，要说比技术，确定会有不少的企业技术比拟雄厚;要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才;要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个特别不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于微小之处的竞争，企业的高层和中层治理者都应当牢记：细节竞争力打算企业的成长。

尽管我们是为中国电信建立通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是由于我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应当算是一个标准的效劳型企业。

作为一个效劳型公司，首先要做的就是要做好效劳工作。效劳是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满意其生产和生活需要的解决方案。对于有肯定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及效劳。用户情愿多花10%的价钱来购置效劳好的同质产品。对公司而言，高水准效劳不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的效劳首先需要客户经理自身摆正位置，建立关心客户的意识，首先就是要和客户先成为朋友，再渐渐地缔造成为利益的双赢者。

从多个角度分析客户行为，查找出其真正的驱动因素

使客户满足的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满意他们的期望。然而在许多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，学会听懂客户的话是我们在客户效劳的时候其中一条比拟重要的要求。例如：客户常常会埋怨价格太高了，客户在乎的真的是价格吗?其实许多状况下是在产品同质的状况下，客户没有感受到由于价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最简单感受到的价格作为一个埋怨点。换句话说，假如解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受肯定的价格差异。

因此我们应当引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的奉献，让客户熟悉到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。假如依据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严峻的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

(二)、客户需求讨论，超出客户预期

客户满足度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要认真分析客户期望值，由于客户最终获得的满足度只需略高于期望值，就能获得客户的满足。客户的期望值与其付出的本钱相关，付出的本钱越高，期望值越高。在提高客户满足度的过程中，尽量避开要求客户付出额外本钱，否则客户期望值会随之上升，到达客户满足也就更加不简单。该过程应是在充分考虑本钱投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的效劳附加价值的开掘来实现。客户参加程度越高，付出的努力越多，客户满足度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中假如能够争取客户的参加，一方面对客户需求的把握能够更为清楚明确，另一方面客户由于付出了努力，其满足度也会更高。

其实，这次培训学习赐予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然说为期2周的培训学习工作已经完毕了，但是我不断学习、不断提高自身素养的道路并没有停顿。我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的进展而努力拼搏。

关于企业治理培训心得体会(4)

在20xx年完毕之季，很荣幸能参与吉林分公司赢在中层治理课程培训。公司给我一个很好的提高自身治理力量的培训时机，在培训中我能仔细学习并深刻理睬其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业工程推行过程中的协作与执行;体验在工程推行过程中，我们常常会遇到哪些困难和障碍。工程领导人在工程执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力气。许多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过嬉戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建立是非常重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中治理层人员所担当的任务也是致关重要的，作为一个胜利的团队主管，他之所以胜利，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是由于他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数缘由是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信念和力气，鼓励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要敬重下属的人格、尊严及制造精神，爱惜下级的积极性和制造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中消失过失时，要担当自己应当担当的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感谢的，这样便满意了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，治理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要把握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同安康进展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的熟悉到，作为一名中层治理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进展的。部门与部门之间通过有效沟通，能准时消退部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增加部门之间协同作战的力量，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生沟通障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必定造成组织的任务无法得到准时完成。如何提高自我的沟通力量?在本次培训中孟教师教会了我8个步骤：一是热忱洋溢;二是谦卑有礼;三是全面倾听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是到达共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必需要把心翻开，热忱微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要仔细的倾听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最终是仔细的维护好与对方的关系。

这次《活在中层治理》培训让我充分了解到做为一个中层治理者的定位与职责,企业的进展离不开团队,团队的核心在于中层治理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简洁的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同憧憬的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不行缺的组成局部。一支优秀的团队离不开一流的中层，带着全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境地、精于业务、擅长总结，擅长汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.

关于企业治理培训心得体会(5)

入伍2年，参与工作将近一年。接触了或多或少的治理培训学问和实践。以下为个人小当心得体会，请各位多多指教：

一栋大楼最主要的是地基，公司和工厂的地基就是最底层的员工，我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次，人员素养较为低下，他们有潜在的对错意识，却根本完全没有执行对错的行为意识。简单感情用事，并且自私自利，没有团队合作团结意识，没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培育员工的团队合作意思和集体荣誉感。

学习是一个累积的过程，而培训也是一个累积的过程，或许对于高素养人才，一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多，由于他明白这场培训对于他的价值，2个钟头或许对于大家来说意义都不大，关键是在于2个钟以外的时间，高素养的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容，他们有学习意识，有成长意识。而我们的员工没有这种意识，没有这种思想，所以就要靠他们的治理人员去培育(这里就不是培训了)，去帮忙他们累积。

而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培育和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素养普遍都不高，小学毕业程度75%，剩下12%初中，3%高中(一人)。以前：这支队伍，面对的是粗鲁的治理方法，死板的制度程序，造成的结果是人员严峻不听从治理，抵抗心情严峻，致使治理人员心情不愉，整个团队心情化工作情节严峻，工作效率低下，工作事故率教高。

现在：我的入手处在于人性化治理，一方面小事内部消化解决改正，大事化小清淡处理。我的大事化小，小事化了的动作并非是纵容，每当我处理抗住了事故后，都会喧导事故的前后和我解决的过程，为自己造势，从中喧导解决的艰辛，也显示自己的力量。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调力量，正确的指挥和指导让手下信服，再加强我个人的培训内容，这点主要是突出关怀体恤下属前途，指导他们向前看，向上边的岗位看，供应简洁理论内容，制定简洁实践过程，突出上边岗位的简洁面，易学面，激发积极性，到达预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。到达最终目的后，这时我在下属心中的形象有2点：1体恤下属，为下属着想，这种老大跟着值;2有很强的力量，这种老大跟着有前途。

在此根底上，我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神，告知他们每个人都是我这个团体中的一份子，每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责，而他作为团体的一份子，他的所做所为也要为这个团体和他个人负责，仔细工作，改正小事上的缺乏，重视订正大事上的缺陷，个人找出缘由，集体帮忙分析，到达彻底消退事故的目的。并且培育了团结意识。另外要喧导小事犯错低级，大事犯错愚蠢，错误不是个人的事，还代表了集体团队在工厂公司的形象力量问题，到达注入集体荣誉感的目的。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的治理学问：亮剑中我注意的有2个灵魂人物，李云龙和楚云飞，他们的共同之处在于都注意精神治理，都有亮剑精神，而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以治理中也要突出自己的精神，这样你就是这个团队的灵魂，团队的文化。还有一点，一个小动作，楚在打仗前会用发军饷来鼓舞士气，在企业治理中也可以适当的运用一下!呵呵，我在工作中表达的是请大家喝水这个动作，大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包，然后掏出大额钞票(100面值)，然后用很大的声音叫一个人去买水，而后借次时机鼓舞士气，喧导一下团队的精神。积存就是要从日常每一点一滴的感化，喧导。

精神面貌在团队中的重要作用，这点我是在部队学到的，我每天上班脸上布满着洋溢的笑容，就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸，我会要求每一个下属站立的姿态(仰头挺胸)，说话的声音(要大)，面部的表情(要微笑)，固然是以开玩笑的方式，屡次要求，并且大力鼓舞赞扬下属，为他们的工作当众鼓掌(我曾经站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气，并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌，引得全公司的人员观看，让他们知道我为他们的工作感到骄傲)，我的团队精神面貌向上，到处都是笑脸，站坐行雷厉风行，精神干练!工作效率同比提高!

企业治理培训心得现代企业治理