会展英语课程标准

第第#页?会展英语?课程标准一、适用对象高等职业教育商务英语专业、涉外旅游专业学生。二、课程性质学习领域名称会展英语代码070107对应行动领域涉外企业等岗位类别专业必修课学时学分64学时，2学分先修课程商务礼仪、秘书实务、文秘英语、商务英语函电、国际贸易后续课程顶岗实习该课程通过介绍会展专业中所需专用英语词汇、术语、句型等语言材料及文化背景知识，帮助学生掌握会展根本知识、熟悉会展流程、了解会展主要业务工作内容，熟悉掌握会展相关词汇及表达，培养学生成为熟悉会展根本业务流程外语人才。三、课程标准设计思路宏观上，本课程标准设计思路是以企业与行业需求为导向，培养学生应用能力与职业能力。课程标准总体设计以“学生〞为中心，以“实践〞为核心。中观设计思路，本课程标准确定会展这个职业活动典型工作过程，然后将其活动体系中典型工作任务按照“主办方〞与“参展商〞两个不同角色加以搜集、整理、归纳与整合，导出全部职业行动领域，再由行动领域导出学习领域，并通过适合教学学习情境使其具体化，同时融入适度相关理论知识，最后转化为适合于高职学生教学内容。它以真实工作任务以及会展工作过程为依据，按照展前、展中、展后工作流程，分不同及角色〔主办方与参展商〕来序化教学内容。每一个模块都有相对应具体工作〔学习〕任务，并结合英语知识学习与应用能力培养设计教学环节。同时，每一个模块都有其职业能力与语言能力培养目标。微观课堂设计将会展英语课程分为十个工程，每一个工程都从会展实际需求开场，制定具体任务〔工程〕，讲解具体操作过程；在操作前知道学生了解适度够用专业理论知识、概念与原理。每个工程教学过程为：案例呈现、工程分析、任务设置、讨论实施〔学生分组或独立完成任务〕、评估反思。通过教、学、做结合，学生从了解为何做、做什么直到掌握怎么做，其应用能力得到了培养。四、课程目标〔一〕总体目标通过本课程学习，使学生了解并熟悉会展活动中所涉及会展行业知识与商务英语知识及相关技能，通过大量校内会展模拟机参加各类校外展会实践，培养学生专业能力、方法能力及社会能力，综合提高学生行动能力，培养学生综合职业素质，为以后职业生涯奠定根底。为社会与企业培养既具有外语应用能力又熟悉掌握会展行业知识与技能应用型人才。〔二〕能力目标筹划、组织及宣传能力：能够具备初步展会筹划，展会介绍，展会宣传推广能力。沟通接待能力：能够在接待客户时语言得体，态度端正，正确使用肢体语言，具备良好接待礼仪，掌握必要沟通技巧。协调能力、创新能力及独立解决问题能力：能够懂得如何分配工作，如何解决小组与小组之间，小组内部之间，以及主办方及各参展商之间问题，协调好与各方面关系。信息收集、整理及处理能力：能够充分利用各种资源与途径收集、整理编写会展信息，同时掌握在展会现场搜集、整理买家资料方法。英语应用能力：能够收集相关英语资料，翻译相关材料，用英语进展得体、流利书面与口语交流与沟通，掌握根本商务英语交际技巧。〔三〕知识目标了解会展行业相关知识，如会展业概况，开展前景，国内外重要会展中心等。了解作为主办方会展筹划过程，如展会筹划、介绍、宣传推广途径与方法等。了解作为参展商如何申请展位及布展。了解整个展会接待过程、接待礼仪及沟通技巧。掌握与会展相关英语常用术语及表达法，常用英语写作文体，根本口译及翻译技巧。〔四〕素质目标具有良好职业道德、礼仪风范与一丝不苟、严肃认真工作作风。五、课程主要内容与教学要求及学时安排序号单元主要内容教学要求学时1Generalintroductiontotheexhibitionindustry理论教学LTypesofpeopleinvolvedinanexhibition2.Benefits ofattendingexhibitions3.Impacts ofexhibitions4.Developmentandprospect ofChina,sexhibitionindustry5.ExhibitionI.Know whypeople attendexhibitions2.Knowfamousexhibitions inChina andaroundtheworld2

industryincountriesother1.cansearchfortheinformationof实践工程Search forinformationonlineexhibitionindustryinChina2.Cansearchfortheinformationofexhibition2industryinothercountriesPromotin理「IntroducinganLIntroduceand4g an论exhibitionpromote anExhibitio教2.Invitingtoanexhibitionn学exhibition2.Makeinvitation3.Enquiringabouttoanexhibition2anexhibition3.Enquireabout4.Choosingananexhibitionexhibition4.Choose anexhibition实践MakingInvitationtoaanTrade1.canaskforinformationabout4

工Fair:anexhibition;程1.to ask for2.caninviteainformationaboutforeigncompanyanexhibitiontoatradefair;2.toinviteaforeign3.canwriteancompanytoatradeinvitationletter;fair4.know3.towriteansomethingaboutinvitationletterexhibitionandits4.exhibitionanditsclassificationclassification1.DealwithboothLBookingastandreservations2.Arranging理shipping2.Deal withMaking论3.Handlingexhibits4exhibitin教insurancetransportation3g学4.Making travel3.Deal witharrangemarrangementsexhibitsentsinsurance实Making Travel1.candealwith践Arrangements:theshippingof4工1.todealwiththeexhibits;

程shippingofexhibits;2.Movinginandmovingoutofexhibits.2.Knowsomethingaboutmovinginandmovingoutofexhibits.4Movinginanexhibition理论教学LBuilding thebooth2.Decorating thebooth3.Trainningboothstaff.Dealwithboothbuilding.Talkabouthowtodecorateabooth.Train boothstaff.Findinformationaboutbusiness andexhibitionarrangements4实践工程MakingExhibitionStandsAttractive:1.tomakeanexhibition standattractive to.canmakeanexhibitionstandattractive tocustomers;.candecoratea4

customers;2.todecorateadistinctivebooth.distinctivebooth.s5Receivingclients理论教学LReceivingcustomersatabooth2.SocializingwithClients3.GoingsightseeingwithclientsLAttractmorebuyerstoyourstand2.Receiveclientsappropriatelyatthestand3.Entertainclients bybusinessdinners4.Buildfriendlybusinessrelationshipatthefirstcontact4实践工程ReceivingCustomers:1.toknowhowtocommunicatewithyourcustomersandbeprofessional;1.knowhowtocommunicatewith yourcustomersandbeprofessional;2.knowhowto2

2.toknowhowtopromotepromoteproducts;products;3.toknowand3.know andmasterhowtomasterhowtoattractmorepeopleattract moretoyourstandpeopletoyour4.toknowhowtostandchoose qualified4.knowhowtostaff for thechoosequalifiedexhibitionstafffortheexhibition「PresentingLInquireaboutproductsproducts and2.Talking withservices6Presentingproducts理论教学visiting clientsaboutnewproducts3.Learning topresenteffectively2.Makeprofessionalintroductiontoproducts andcompanies3.Attractcustomerswithan effective4

productpresentation4municateeffectivelywithsuppliers orbuyers实践工程Introduction toExhibitions:1.to understanddifferentdescriptions ofproducts;2.to introducecompaniesandtheirproducts;3.toattractacustomerwithyourknowledgeabouttheproducts;4.tobeaneffectivecommunicator.1.canunderstanddifferentdescriptionsofproducts;2.canintroducecompaniesandtheirproducts;3.canattractacustomerwithyourknowledgeabout theproducts;4.canbeaneffectivecommunicator.47Negotiati理「Negotiatingabout1.Negotiateabout4

ngbusiness论教学price2.Negotiatingaboutpayment3.Negotiatingaboutshipment4.Negotiatingaboutpacking andinsuranceprice2.Negotiateaboutpayment3.Negotiateaboutshipment4.Negotiateaboutpacking andinsurance5.Developaboutthenegotiatingskills实践工程BusinessNegotiation:1.tocomprehendsuccessfulnegotiationskills;2.tomasterusefulexpressionsduringnegotiation;3.to practicenegotiationskills1.cancomprehendsuccessfulnegotiationskills;2.can masterusefulexpressionsduringnegotiation;3.can practicenegotiationskills2

8Signingacontract理论I.Drawing acontract2.Amending a「Understandthedefinition andlegaleffectofcontract2.Beabletodescribe thenecessarypartsofacontract2教学contract3.Signingacontract3.Befamiliarwithterms in acontract4.Beabletocheckand amendvarioustermsofacontract实BusinessContact:1.canattractthe2践1.toattractthebuyerstovisit工buyerstovisityouryourstand;程stand;2.can avoid2.to avoidinappropriateinappropriatewordswordsorbehaviororbehaviorduringduringreception;

reception;3.tobuildupyourprofessionalbodylanguage andunderstandothers'3.canbuildupyourprofessionalbodylanguageandunderstandothers,9Followingupbusiness理论教学LLearningexhibitionfollow-upstrategy2.Planningafter-showmarketingactivities3.Followingupsalesorders&prospects1.Learnexhibitionfollow-upstrategy2.Discussexhibitionfollow-upplans3.Followupsalesordersplacedattheexhibition4.Follow uppotentialclients4实践工程MovingOutofanExhibition andFollow-up:1.tocomprehendthetipsonbusinessl.cancomprehendthetipsonbusinessfollow-up;2.cangetfamiliar4

follow-up;withexpressions2.togetfamiliarin differentwithexpressionsinsituations;differentsituations;3.can practice3.topracticeletterletter writingwriting aboutaboutbusinessbusinessfollow-up.follow-up.1Analyzing理「MeasuringtheLAnalyze the40exhibitio论successofanexhibitionresultsnresults教exhibition2.Report the学2.Reportingexhibitionresultsexhibitionresultstoyourboss3.Writingreportson3.Write aexhibitionresultsbusinessreporton exhibitionresults4.Discussfutureexhibitingneeds实Analyzing the1.cananalyzethe践教ProductivityoftheExhibition:resultsofanexhibition;2学1.toanalyzethe2.canreportthe

resultsof anexhibition;.toreport theresultsof anexhibitiontoyourbossorsupervisor;.tomakeuseoftheresultsofanexhibition;.towriteashortreport.resultsofanexhibitiontoyourboss orsupervisor;.canmakeuseoftheresultsofanexhibition;.canwriteashortreport.六、课程实施建议〔一〕课程重点与难点本课程教学重点是安排参展、接待客户、推介产品、洽谈业务、跟进业务与分析会展成效。本课程教学难点是邀请参加展会、搭建装饰展台、接待客户与洽谈业务。〔二〕教与学建议1．把握会展英语课程特点〔1〕涉及面广每年在全国举行会展不计其数，涉及各行各业，包括化工、纺织、机械、食品、轻工等诸多领域，从展位介绍、展品运输、展台接待、展后联络等，英语作为一门通用语言，在商家之间搭建起沟通桥梁。〔2〕词汇丰富在众多国际会展中，国际会展专业术语与术语缩略语构成会展英语一个重要组成局部。准确与全面地理解专业术语与缩略语可以帮助我们减少误译、保证标准、节省时间与便于交流。〔3〕语言得体，用语简练为创设良好商务会展环境，到达贸易双方各自预期目，会展英语交际要表达“措辞婉转、讲究礼节、语言简练〞特点。增强师资力量本课程需聘请校外兼职教师参与课程教学，兼职教师主要来自企业、行业协会，需要有会展从业经历，有较好英语根底，负责学生校外实践组织、培训与指导，参与会展英语课程校内实训工程选取与设计，并为校内实训教学提供指导及教学资料。教学设计符合高职学生认知能力要充分考虑教学对象与教学课程特点，按需施教，学了就做，做了就会，会了能用，有实感，见实效，不断地增强学生学习信心与兴趣。教学上可以这样安排：〔1〕开场要少讲，使学生容易承受。〔2〕安排简单练习，增加问题印象。〔3〕重点地讲，根据突破难点、加强重点需要，认真创设问题情景，精心设计好引言、课堂提问与板书提纲，锤炼教学语言。〔4〕讨论或练习，进展验证性稳固。〔5〕加强辅导，解决学生遇到各种问题。〔6〕综合训练，教师多点拨，学生多尝试。〔7〕进展归纳总结，上升到理论或规律认识。教师要有对学生进展学习方法引导强烈意识，讲授、辅导、讨论、训练与归纳总结严密结合，激发学生主动学习意识，培养学生自学能力。把基于工作过程理念融入到教学过程中去〔1〕课程设计与开发以培养学生实际应用能力为本，按工作过程分解成不同学习领域，教学设计围绕具体学习情境进展，让学生在做中学，在学中做，从而掌握能力模块里所描述具体技能。〔2〕课程设计与开发以职业活动为导向。课程实例、实训与主要课堂活动，都要紧紧围绕职业能力目标实现。因此，教学设计按照职业岗位活动与实际工作流程，重组课程内容与顺序，转变固有“以知识逻辑线索为依据〞，从而实现“以职业活开工作过程〞为依据。〔3〕课程设计与开发打破现有教材内容束缚，以行动为导向，重新整合教学内容，自行开发相应教学资源，补充大量实例与实训工程，丰富教学内容与教学方法，充分表达“以学生为中心〞，培养学生自学能力，既教书又育人，实现学生职业能力全面提升。进展教学方法改革，加强实践教学改变传统填鸭式、满堂灌式教学方法，采用先进教学理论指导教学。教学中加强实践教学，每一单元都在一个比拟真实场景中展开全部内容。教师通过具体案例、问题引入授课内容，讲授有关会展行业知识，提高各种会展商务活动场