教育督导典型案例-聚焦学校“双减”服务学生健康

聚焦学校“双减”服务学生健康安徽省合肥市包河区责任督学王明云【案例背景】国家“双减”政策实施已经有一年多了，“双减”工作取得了明显成效。在我平时的督学工作中，频率较高的是接听九年级毕业班家长的来电、来信、来访，如何减轻初中毕业班学生学业负担，为学生健康成长服务是摆在我面前的攻【案例描述】2022年10月9日上午，我收到督学责任区A中学一名九年级三班家长的来信，反映该班老师布置的作业较多，完成作业时间严重超时，而且还是在整个年级是普遍现象，要求减少作业量和保障学生睡眠时间，望核实处理。接到来信后，我立即致电家长，告诉他：“这位家长，谢谢您的来信和信任。您先别急，待我了解事情的具体情况，再向您反馈好吗?”自接到A中学九年级三班家长来信后，我第一时间与学校校长取得联系，把家长意见向学校进行了反馈，学校也高度重视此次家长投诉，迅速开展相关调查。为了进一步了解核实家长投诉情况，10月11日下午和10月12日上午，我又深入学校开展持证督导，相继召开了九三班班主任和部分科任教师座谈会、学生座谈会并电话采访了该班部分家长，开展了面向该班全体学生参加的45份作业负担网络问卷调查，并当面听取了学校领导班子就落实“双减”工作所作的专题介经问卷调查，九三班学生学业确实存在超时现象，造成部分学生睡眠不足。通过学生座谈会获悉：该班老师布置作业时，没有兼顾不同层次的学生实际情况，没有布置分层作业，导致个别学习能力弱的同学每晚花近四小时才能做完作在召开该班教师座谈会，我还发现：这是一个充满活力的年轻教师团队，教学热情都很高，但在布置作业方面缺少统筹，都认为每科作业布置不多，但加在一起，学生就感到多了。在该班教师反馈会上，我及时将该班学生座谈会和电话采访部分家长以及学生作业负担网络问卷调查结果进行了反馈，对年轻班主任和科任老师抓教学质量的热情给予了充分的肯定，同时要求班主任也要加强与科任老师沟通，加大对各科作业的统筹力度，多布置层次化作业，希望各科教师在抓教学业务的同时，切实增强政策意识，不要忽视国家政策法规的学习，尤其要认真学习领会落实中央和省市有关“双减”文件精神落到实处，为学生健康成长保驾护航。为了进一步深入了解家长反映的问题是个案还是该校存在的普遍现象，10月13日至14日两天，我再次对A中学开展“毕业班学生学业负担驻点督导”,面向该校九三班以外的毕业班学生代表和家长代表分别在网上进行了《A中学毕业班学生学业负担问卷调查》,相继召开了九年级15名教师代表参加的教师座谈会和9人参加的学校管理人员座谈会，推门听课9节，查阅学校落实“双减”政策等相关资料近8份。在“毕业班学生学业负担驻点督导”过程中，发现该校九年级毕业班学生学业负担适中，绝大部分学生睡眠时间能够得到保障。问卷调查结果显示：91.92%的学生回答每天晚上就寝时间一般为不晚于22:00;91.52%的学生回答每天完成学校书面家庭作业的平均时间大约不超过1.5小时。通过对此次九三班的来信处理和“毕业班学生学业负担驻点督导”,综合前后两次调查过程和问卷数据分析结果说明：学生作业负担重和睡眠不足的现象在该校属个案非普遍根据实地了解和核实的具体情况，我将学校的处理意见初步形成整改方案并提交区政府教育督导室会议研究，形成最终《整改通知书》,要求学校加大对该班教师在布置分层作业、弹性作业和个性化作业等方面的督查和指导力度，加大对年轻教师和年轻班主任的培训和关爱力度，增强政策意识，提高教书育人本领。在与学校沟通后，我及时把得到的信息和学校制定的整该班又进行了回访，学生负担明显降下来，而且作业也体现了层次化。通过此次回访，我也及时将该校布置分层作业的经验和研究成果向责任区其他毕业班进行了推介。此次家长【案例反思】手段，从作业管理、睡眠管理、学业负担等维度制作了中学毕业班学生学业负担问卷调查表》,学生、家长只需要分老师中的教育短视或功利思想或行为，要站在教师的角访进行回访，以强烈的责任感和事业心融入学校工作，做好督导，为家长和学生做好暖心服务。俯下身子、潜下心来，把责任区每一所学校的发展当作一个课题来研究，与学校共成长，共同分享教育发展成功路上的喜悦。该案例中，督学秉承“当有情怀的督学，做有智慧的督导”的理念，将心比心，换位