《物流管理》第十三章 供应链管理

第十三章供应链管理13.1供应链管理概述13.2供应链管理的实施13.3绿色供应链管理13.1供应链管理概述一、供应链概述

1.供应链的概念供应链目前尚未形成统一的定义，许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。

(1)早期观点早期一般认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。

(2)后来的观点经后期发展，供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户的转换过程”，这是更大范围、更为系统的概念。例如，伊文斯(Evens)认为，“供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式”。下一页返回13.1供应链管理概述美国的史迪文斯(Stevens)认为，“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。这些定义都注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一致性(链中成员的关系)。

(3)近年来的观点当今供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念，像丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。哈理森(Harrison)进而将供应链定义为:“是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”。这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题。菲力浦(Phillip)和温德尔(Wendell)认为供应链中战略伙伴关系是很重要的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。上一页下一页返回13.1供应链管理概述

(4)供应链的定义在研究分析的基础上，我们给出一个供应链的定义:供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(Linkage)组成的网络结构，也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

2.供应链的基本要素一般来说，构成供应链的基本要素包括:

(1)厂家厂家即产品制造业，产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。

(2)供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零部件的企业。

(3)分销企业分销企业是为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。

(4)零售企业零售企业是将产品销售给消费者的企业。

(5)物流企业物流企业即上述企业之外专门提供物流服务的企业。其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业。上一页下一页返回13.1供应链管理概述

3.供应链的分类及其相互关系供应链主要可以分为内部供应链和外部供应链，具体如下:

(1)外部供应链外部供应链则是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。

(2)内部供应链内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。

(3)两者之间的关系内部供应链和外部供应链的关系:①内部供应链是外部供应链的缩小化。如对于制造厂商，其采购部门就可看作外部供应链中的供应商;②二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链;③它们的区别只在于外部供应链范围大，涉及企业众多，企业间的协调更困难。

4.供应链的流程上一页下一页返回13.1供应链管理概述供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程，具体情况如下:

(1)物资流通物流流通流程主要是物资(商品)的流通过程，这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。

(2)商业流通商业流通流程主要是买卖的流通过程，这是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。目前商业流通形式趋于多元化，既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式，又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。

(3)信息流通信息流通流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上，因而信息流通一直被忽视。上一页下一页返回13.1供应链管理概述

(4)资金流通资金流通流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。二、供应链管理概述

1.供应链管理的时代背景计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要有新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购(物资供应)、加工制造(生产)、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。上一页下一页返回13.1供应链管理概述因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的源头开始到产品消费市场，都有概括;从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。

2.供应链管理的概念对于供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如有效用户反应(EfficientConsumerResponse,ECR)、快速反应(QuickResponse,QR)、虚拟物流(VirtualLogistics,VL)或连续补充(ContinuousReplenishment)等。这些称呼因考虑的层次、角度不同而不同，但都通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作，实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。伊文斯认为:供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。上一页下一页返回13.1供应链管理概述

菲利浦则认为:供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。因此，其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。因此，供应链管理是一种集成的管理思想和方法，执行管理供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

3.供应链管理的领域供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(SchedulePlan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。上一页下一页返回13.1供应链管理概述供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流(主要指制造过程)、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料(零部件和成品等)和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理;而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。

4.供应链管理的内容供应链管理关心的不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容:上一页下一页返回13.1供应链管理概述

(1)供应链产品需求预测和计划;

(2)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;

(3)企业内部与企业之间物料供应与需求管理;

(4)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位);

(5)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;

(6)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;

(7)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等;(8)企业间资金流管理(汇率、成本等问题)。供应链管理注重总的物流成本(从原材料到最终产成品的费用)与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。上一页返回13.2供应链管理的实施一、供应链管理实施的条件作为一种新的管理方法，供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等，其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率和效益。要保证供应链管理高效运作，必须具备一些条件，主要有:

1.思想基础与传统的企业管理对比，现代供应链管理体现了以下几个基本思想:

(1)主动积极的管理对在供应链中增加价值的以及与成本有关的所有联系体(内部的、外部的、直接的、间接的)进行积极主动的管理，其优势主要有:

①能够迅速地调整和组织自己的生产，以最快的速度和最有效的方式来满足合作伙伴的生产需要，从而最终以最快的速度适应消费者的需要;下一页返回13.2供应链管理的实施②减少传统的商业交易方式所带来的额外成本，更重要的是实现企业间和合作伙伴之间的知识共享，以便更好地为顾客服务。

(2)共同目标实施供应链管理时，企业要改变传统的买卖观念和思维方式，要与合作企业共担责任、风险与成本，同时共享成果与收益，这是企业间建立长久信任关系的唯一有效途径。企业间只有建立了信任关系，供应链的运作效率才能得到保证和提高，企业才能赢得长久的竞争优势。

(3)开发核心竞争能力只有企业本身具有核心竞争能力，供应链业务伙伴关系才会持久。所以，供应链业务伙伴关系的形成不能以丧失企业的核心竞争能力为代价，应做到能够借助其他企业的(核心)竞争能力来形成、维持甚至强化自己的核心竞争能力。

2.管理基础供应链的运作是以物流、服务流、资金流、信息流为主的动态过程，在实施过程中，通常需要具备以下几个先决条件:上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

(1)企业间的信息共享供应链管理需要拥有一条由链的末端—消费者驱动的无缝信息流，这条信息流在从下家输人到上家的过程中，一要快速，二要信息由全体成员共享。如IBM,HP和Apple等公司在与中间商签订的合同中就要求对方提供产品销售全过程的数据，包括POS(Point一of一Sale)数据。总之，信息共享节省了供应链上所有成员的时间和财力，保证了决策的可靠性，提高了供应链运作效率。

(2)企业间的运输集成由于经济的全球化，供应链对运输提出了很高的要求，企业把产品从海外运送到国内和从本土运至海外的能力和效率越来越重要。显然，大批量和满载的运输方式成本低廉，但与供应链管理所面临的快速多变的客户需求及小批量订货方式相矛盾。为此，供应链管理正在探索两者兼顾的管理方法—运输集成模式:混装运输和联盟第三方后勤公司。英国的TescoSaisbury与全国货运公司(NFC)长期合作进行后勤配送，世界最大的快递公司DHL和UPS采用第三方后勤联盟策略，都是运输集成模式的典范。上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

(3)企业间的动态联盟动态联盟是经济研究供应链管理的核心措施，它强调企业间合作竞争、共同赢利。联盟是动态的，有一定的周期，针对某个市场机遇或某项创新技术、产品的应用要求而产生，联盟中的每个企业或公司在供应链上都有自己的特定位置，共同承担风险和收益。例如，世界最大的零售商Wall-Mart和世界最优秀的日用品制造商宝洁公司的合作就是这种联盟的典范。每天Wall一Mart的库存维持量、库存情况和销售情况通过EDI方式直接通知宝洁公司的地区流通中心，双方共同建立了自动发货和产品类别组合改善系统。

3.技术基础

信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上，因此，有效的供应链管理离不开信息技术(Information，简称IT)系统提供可靠的支持。

IT在供应链管理中的应用可以从两个方面理解:上一页下一页返回13.2供应链管理的实施①IT技术本身所发挥的作用(如CD一ROM,ATM、光纤等的应用)。IT系统特别是最新IT(如多媒体、图像处理和专家系统)在供应链中的应用，可以大大减少供应链运行中的不增值行为;②IT的功能对供应链管理的作用(如Internet、多媒体、EDI,CAD/CAM,ISDN等的应用)。二、供应链管理实施的模式供应链管理实施方式主要有两种:中枢式和平台式，具体情况如下:

1.平台式平台式的供应链管理实施通常由某行业协会或行业联盟牵头。其采用的模式通常为ASP，即由第三方定义协同作业模式，由其实施，并由其进行管理。企业是这个平台的使用者，并按照服务协议缴纳服务使用费。这种方式的特点是:供应链的参与者不具有太强的垄断性、供应链管理模式由多方参与定义、ASP方作为经营者投入高额成本。上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

2.中枢式中枢式的供应链管理的特点主要是:

(1)中枢式的供应链管理实施通常由重点的某个或少数几个企业巨头牵头;

(2)这少数的几个企业往往是某行业或某地区的核心企业，在某些方面是具有领导性或是垄断性的企业;

(3)核心企业通常是供应链管理的投资方，当然也是最大收益方，因为在协同作业的模式上往往由其主控;

(4)外围企业通过参与这种供应链管理也是收益方。这体现在:它们同核心企业协同作业带来信息共享、通过参与提升自身的管理水平。其实供应链管理实施的两种方式有各自的特点和优势，有时候在运作模式上也需要相互借鉴。三、供应链管理实施的步骤供应链管理实施的步骤主要是:上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

1.分析竞争环境，识别市场机会竞争环境分析是为了识别企业所面对的市场特征和市场机会。要完成这一过程，我们可以根据波特模型提供的原理和方法，通过调查、访问、分析等手段，对供应商、用户、现有竞争者及潜在竞争者进行深人研究，掌握第一手准确的数据、资料。这项工作主要取决于两方面:

(1)企业应该建立一种市场信息采集监控系统，并研发对复杂信息的分析和决策技术;

(2)企业经营管理人员的素质和对市场的敏感性。

2.提高顾客价值供应链管理的目标在于提高顾客价值和降低总的交易成本，经理人员要从顾客价值的角度来定义产品或服务，并在不断提高顾客价值的情况下，寻求最低的交易成本。上一页下一页返回13.2供应链管理的实施一般说来，发现了市场机会并不意味着真正了解某种产品或服务在顾客心目中的价值，因此，必须真正从顾客价值的角度出发来定义产品或服务的具体特征，只有不断为顾客提供超值的产品，才能满足顾客的需求，而顾客的需求拉动是驱动整个供应链运作的源头。

3.确定竞争战略从顾客价值出发找到企业产品或服务的定位之后，经理人员要确定相应的竞争战略。竞争战略形式的确定可使企业清楚认识到要选择什么样的合作伙伴以及合作伙伴的联盟方式。根据波特的竞争理论，企业获得竞争优势有三种基本战略形式:成本领先战略、差别化战略以及目标集中战略。譬如，当企业确定应用成本领先战略时，往往会与具有相似资源的企业联盟，以形成规模经济，当企业确定应用差别化战略时，它选择的合作伙伴往往具有很强的创新能力和应变能力。上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

4.明确本企业的核心竞争力核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力。供应链管理注重的就是企业核心竞争力，企业把内部的智能和资源集中在有核心竞争优势的活动上，将剩余的其他业务活动移交给在该业务上有优势的专业公司来弥补自身的不足，从而使整个供应链具有竞争优势。

5.评估、选择合作伙伴供应链的建立过程实际上是一个供货商的评估、选择过程，选择适当的合作伙伴，选择合适的对象(企业)作为供应链中的合作伙伴，是加强供应链管理中最重要的一个基础，企业需要从产品的交货时间、供货质量、售后服务、产品价格等方面全面考核合作伙伴。对于供应链中合作伙伴的选择，可以遵循以下原则:上一页下一页返回13.2供应链管理的实施

(1)拥有相同的企业价值观及战略思想企业价值观的差异表现在，是否存在官僚作风，是否强调投资的快速回收，是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在，市场策略是否一致，注重质量还是注重价格等。可见，若价值观及战略思想差距过大，合作必定以失败而告终。

(2)合作伙伴必须拥有各自的可资利用的核心竞争力唯有合作企业拥有各自的核心竞争力，并使各自的核心竞争力相结合，才能提高整条供应链的运作效率，从而为企业带来可观的贡献。

(3)合作伙伴必须少而精若选择合作伙伴的目的性和针对性不强，过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。上一页返回13.3绿色供应链管理一、绿色供应链管理的概念绿色供应链管理又称环境意识供应链管理(EnvironmentallyConsciousSupplyChainManagement)，它考虑了供应链中各个环节的环境问题，注重对于环境的保护，促进经济与环境的协调发展。关于绿色供应链管理的确切定义，目前理论界对此还没有一个统一的表述，但总的观点是指在供应链管理的基础上，增加环境保护意识，把“无废无污”和“无任何不良成分”以及“无任何副作用”贯穿于整个供应链中，这就是绿色供应链管理。二、绿色供应链管理的基本特征绿色供应链是在供应链管理的基础上综合考虑环境的影响，其目的是在从产品的原料获取、加工、包装、存储、运输、使用到报废处理的整个过程中，注重对环境的保护，从而促进经济与环境的协调发展。绿色供应链管理具有如下特征:下一页返回13.3绿色供应链管理

1.绿色供应链管理充分考虑环境问题传统的供应链管理仅仅局限于供应链内部资源的充分利用，没有充分考虑在供应过程中所选择的方案会对周围环境和人员产生何种影响、是否合理利用资源、是否节约能源、废弃物和排放物如何处理与回收、环境影响是否做出评价等，而这些正是绿色供应链管理所应具备的新功能。

2.绿色供应链管理强调供应商之间的数据共享数据共享包含绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色生产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等过程的数据。供应商、制造商和回收商以及执法部门和用户之间的联系都是通过Internet来实现的。因此，绿色供应链管理的信息数据流动是双向互动的，并通过网络来支撑。

3.绿色供应链管理是闭环运作绿色供应链中流动的物流不仅是普通的原材料、中间产品和最终产品，更是一种“绿色”的物流。

4.绿色供应链管理充分应用现代网络技术上一页下一页返回13.3绿色供应链管理网络技术的发展和应用，加速了全球经济一体化的进程，也为绿色供应链的发展提供了机遇。企业利用网络完成产品设计、制造，寻找合适的产品生产合作伙伴，以实现企业间的资源共享和优化组合利用，通过网络技术进行集中资源配送，减少运输对环境的影响。在生产过程中产生的废品、废料和在运输、仓储、销售过程中产生的损坏件及被用户淘汰的产品均须回收处理。三、绿色供应链管理的基本内容绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程，具体是指:

1.绿色设计绿色设计主要从零件设计的标准化、模块化、可拆卸和可回收设计上进行研究，具体体现在:

(1)标准化设计使零件的结构形式相对固定，减少加工难度和能量的消耗，减少工艺装备和拆卸的种类和复杂性;

(2)模块化设计满足绿色产品的快速开发要求，按模块化设计开发的产品结构便于装配，易于拆卸、维护，有利于回收及重新使用等;上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

(3)可拆卸设计就是零件结构设计布局合理，易于接近并分离的联结结构，便于毫无损伤地拆下目标零件和回收再利用及处理，减少环境污染;

(4)可回收设计是指回收设计的产品在其寿命周期内达到最大的零部件重复利用率、尽可能大的材料回收量，减少最终处理量。

2.绿色材料原材料供应是整条绿色供应链的源头，必须严格控制源头的污染。下面是绿色材料的循环过程:

(1)从大自然提取的原材料，经过各种手段加工形成零件，同时产生废脚料和各种污染这些副产品一部分被回收处理，一部分回到大自然中;

(2)零件装配后成为产品，进入流通领域，被销售给消费者，消费者在使用的过程中，要经过多次维修再使用，直至其生命周期终止而将其报废;上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

(3)产品报废后经过拆卸，一部分零件被回收直接用于产品的装配，一部分零件经过加工形成新的零件，剩下部分废物经过处理，一部分形成原材料，一部分返回到大自然，经过大自然的降解、再生，形成新的资源，通过开采再形成原材料。从绿色材料的循环生命周期可以看出，整个循环过程需要大量的能量，同时产生许多环境污染，这就要求生产者在原材料的开采、生产、产品制造、使用、回收再用和废料处理等环节中，充分利用能源和节约资源，减少环境污染。

3.绿色供应过程供应过程就是制造商在产品生产时，向原材料供应商进行原材料的采购，确保整个供应业务活动的成功进行，为了保证供应活动的绿色性，主要对供货方、物流进行分析，具体指:

(1)绿色供应商选择供应商需要考虑的主要因素是:产品质量、价格、交货期、批量柔性、品种多样性和环境友好性等。上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

(2)绿色物流物流主要是在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业过程对环境负面影响的评价。

4.绿色生产生产过程是为了获得所要求的零件形状而施加于原材料上的机械、物理、化学等作用的过程。这一过程通常包括毛坯制造、表面成形加工、检验等环节。需综合考虑零件制造过程的输入、输出和资源消耗以及对环境的影响，具体体现在:

(1)生产设备生产设备指生产设备选择，考核设备在实际运行过程中的能源、资源消耗及环境污染情况。零部件具有较好的通用性;维修或保养时间合理，费用适宜;维修人员劳动强度不太大等。

(2)生产资源随着加工水平的提高，尽量减少加工余量，便于减少材料的浪费和下脚料的处理。应考虑切削下脚料的回收、分类、处理和再利用。

(3)绿色工艺在工艺方案选择的过程中要对环境影响比较大的因素加以分析，尽量根据车间资源信息，生成具有可选择的多工艺路线，提高工艺选择简捷化程度，达到节约能源，减少消耗，降低工艺成本和污染处理费用等。上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

(4)提高绿色产品制造中的宜人性通过改善生产环境，调整工作时间及减轻劳动强度等措施，可提高员工的劳动积极性和创造性，提高生产效率。

(5)重视环境保护在产品整个生产过程中的各个环节上都不产生或很少产生对环境有害的污染物。

5.绿色包装、销售、运输和使用

(1)绿色包装绿色包装主要从以下几个方面进行考虑:①实施绿色包装设计;②减少包装材料;③考虑包装材料的回收、处理和循环使用。

(2)绿色销售绿色销售是指企业对销售环节进行生态管理，它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等，具体指:①选用中间商应注意考察其绿色形象。②缩短分销渠道减少分销过程中的污染和社会资源的损失。上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

③促销方式企业一方面要选择最有经济效益和环保效益的方式;另一方面，更要大力宣传企业和产品的绿色特征。④开展网上销售作为新的商务方式，电子商务是很符合环保原则的，发展前景广阔。

(3)绿色流通随着物流量的急剧增加带来车流量的大量增加，大气环境因此受到严重污染。绿色运输主要评价集中配送、资源消耗和合理的运输路径的规划，具体体现在:①资源消耗指在货物运输中控制运输工具的能量消耗;②集中配送指在更宽的范围内考虑物流合理化问题，减少运输次数;③合理规划运输路径就是以最短的路径完成运输过程。

(4)绿色使用在产品的使用阶段上主要是评价产品的使用寿命和再循环利用，使用寿命是延长产品寿命，增强产品的可维护性，减少产品报废后的处置工作。再循环利用是根据“生态效率”的思想，通过少制造和再制造方式，使得废弃产品得到再循环，从而节约原材料和能源。上一页下一页返回13.3绿色供应链管理

6.产品废弃阶段的处理工业技术的改进使