E店宝电子商务ERP软件课件

公司简介功能模块及问题解决客户案例软件服务目录公司简介

北京圣特尔科技发展有限公司(Centaur)成立于2004年，是国内目前电子商务领域中最专业的ERP软件服务企业，它面向大型网商和电子商务企业，提供全面的ERP及信息化解决方案。公司领航电子商务公司IT服务，专注于为网商提供《电子商务管理信息化全面解决方案》，秉承“汲取业界的最新技术手段，谛造更适应客户软件产品”的理念，多年来致力于先进管理理念和信息技术的引进、开发与推广，在行业信息化建设方面具有雄厚的技术实力和实施经验，公司利用其先进的流程化办公开发平台，为客户提供ERP(企业资源计划),CRM,(客户关系管理)SCM（供应链管理）,MIS(管理信息系统),PDM（产品数据管），OA(办公自动化)等全方位的专业技术服务。公司简介分公司与客户公司成立了上海、杭州、宁波、义乌、广州、成都、武汉、长沙分公司，并与阿里巴巴、淘宝网、腾讯网、百度乐酷天、京东商城、当当网、易趣网等达成长期战略合作伙伴关系。电子商务领域内知名的卖家均在使用e店宝产品,如宝洁、巨美优品、九阳电器、美的电器、雅鹿、德芙、西溪漫步、芳草集、搜酷、紫紫、天使之城、安都、御泥坊等近千余家电子商务知名企业。公司愿景北京圣特尔科技发展有限公司已经形成了集成开发、服务、实施、运维与一体的电子商务综合服务系统，面对电子商务每年几倍的增长速度，我们信心百倍,迎接挑战，欢迎有能力和有梦想的朋友加盟一起共同创造美好未来，在中国电子商务的发展史上写下浓重的一笔。功能模块及问题解决E店宝九大功能模块客户关系管理财务管理报表统计分析采购管理员工绩效管理经销商管理订单处理产品管理库存管理数据挖掘功能模块及问题解决E店宝九大功能模块线上线下业务整合门店分销体系支持高效订单处理快速发货处理丰富的报表统计仓库管理方案电子商务业务基本功能应用针对企业需求的解决方案功能模块及问题解决E店宝对工作流程设计为企业根据自身实际情况设计最佳工作流，搭建信息化处理平台，完美桥接各部门各员工。网店购买电话订购实体店使用一套系统实现多店铺管理线上线下无阻碍货品调整建立一个集订单处理、库存管理、产品管理、业绩考核、客户关系管理、报表分析、售后、经销商分销商管理、财务等多个方面为一体的智能电子商务ERP系统，以提高管理水平，提升企业的竞争力。功能模块及问题解决功能详解订单处理准确性及效率是决定销售数量及客户满意度的基础，E店宝将提供订单处理的全流程校验和快捷的订单打印功能，以及多销售平台的订单自动同步功能。可以直接同步淘宝、拍拍、易趣、乐酷天、当当以及各独立网站上的订单和线下订单，做到多平台订单集中处理，从而可以节省大量的人力物力，提高订单的处理效率。功能模块及问题解决功能详解订单处理准确性及效率是决定销售数量及客户满意度的基础，E店宝将提供订单处理的全流程校验和快捷的订单打印功能，以及多销售平台的订单自动同步功能。可以直接同步淘宝、拍拍、易趣、乐酷天、当当以及各独立网站上的订单和线下订单，做到多平台订单集中处理，从而可以节省大量的人力物力，提高订单的处理效率。功能模块及问题解决功能详解支持商品条码的自动匹配，多种促销方法的任意设置，产品的自由组合等。规范的产品管理体系，能够在系统中自由更新调整相关数据，自动同步淘宝等销售平台的前台显示数据，从而节省了大量淘宝后台数据操作，在提高工作效率的同时也大大降低了出错的机率。功能模块及问题解决功能详解支持商品条码的自动匹配，多种促销方法的任意设置，产品的自由组合等。规范的产品管理体系，能够在系统中自由更新调整相关数据，自动同步淘宝等销售平台的前台显示数据，从而节省了大量淘宝后台数据操作，在提高工作效率的同时也大大降低了出错的机率。功能模块及问题解决功能详解实体店A在线销售品实体店B在线销售品E店宝订单自动同步E店宝订单汇总配货条码库位验货（短信通知）打包发货调货功能模块及问题解决功能详解精确的库存管理是贯穿于整个电子商务销售的基础，尤其是对多库房、多销售平台、多经销商等库存管理来说显得尤为重要。只有库存管准了才会让我们的销售和服务没有了后顾之忧，避免漏发货、错发货等现象，同时也为销售的整体规划提供了依据。所以，要做到使库存账实相符、合理库存、准确的库存前台销售平台显示便显得尤其重要。功能模块及问题解决功能详解全国分仓功能可以通过软件监控可以查看分仓电脑所有的操作信息，包括本地操作和远程操作。（如U盘复制信息、远程传送文件信息、聊天记录等等一切操作日志）通过硬件监控来查商品出入库、员工工作状态、打包物流称重状态、商品货架情况等整个工作流程。电脑查看手机查看功能模块及问题解决功能详解强大的员工绩效管理功能将原本复杂混乱的员工绩效管理变得异常简单，支持全岗位员工绩效考核，方便、准确、高效。配合合理的绩效奖罚，会提高员工的凝聚力，调动员工积极性。功能模块及问题解决功能详解强大的员工绩效管理功能将原本复杂混乱的员工绩效管理变得异常简单，支持全岗位员工绩效考核，方便、准确、高效。配合合理的绩效奖罚，会提高员工的凝聚力，调动员工积极性。功能模块及问题解决功能详解

E店宝提供对客户进行分类管理，自动分析新老客户通过短信提示发货通知，可以通过多种方式对客户进行关怀与各种形式的定期促销，通过系统分析客户的消费情况与活跃度等相关数据如大客户、对品牌粘度较高的忠实客户、购买频率比较低的客户、问题客户等对不同的客户进行不同的关怀及促销信息发布来提高客户满意度，增加品牌粘性。功能模块及问题解决功能详解

E店宝提供对客户进行分类管理，自动分析新老客户通过短信提示发货通知，可以通过多种方式对客户进行关怀与各种形式的定期促销，通过系统分析客户的消费情况与活跃度等相关数据如大客户、对品牌粘度较高的忠实客户、购买频率比较低的客户、问题客户等对不同的客户进行不同的关怀及促销信息发布来提高客户满意度，增加品牌粘性。功能模块及问题解决功能详解

E店宝为您提供规范系统的分销商管理体系，支持多级别的价格、积分管理、可分析管理客户级别、通过区分类别实现多价格管理，多家分销商账户设置而对分销商进行管理，分销商可以直接在线下订单、查看库存、代发货等功能。功能模块及问题解决功能详解

E店宝为您提供规范系统的分销商管理体系，支持多级别的价格、积分管理、可分析管理客户级别、通过区分类别实现多价格管理，多家分销商账户设置而对分销商进行管理，分销商可以直接在线下订单、查看库存、代发货等功能。功能模块及问题解决功能详解实时统计和查询各业务部门各种条件下的销售统计、库存管理、业绩考核及各类统计分析报表，方便快捷准确。可以根据发货方式，支付方式，收件人地区，商品规格，商品类别，品牌，经销商等信息进行销售统计，可以进行任意日期段销售业绩统计；进产品出入库的明细查询，对商品的热销滞销进行实时的统计分析，以实时获得最新的销售状况。功能模块及问题解决功能详解实时统计和查询各业务部门各种条件下的销售统计、库存管理、业绩考核及各类统计分析报表，方便快捷准确。可以根据发货方式，支付方式，收件人地区，商品规格，商品类别，品牌，经销商等信息进行销售统计，可以进行任意日期段销售业绩统计；进产品出入库的明细查询，对商品的热销滞销进行实时的统计分析，以实时获得最新的销售状况。产品功能模块及问题解决功能详解网店购买手动下单POS销售订单抓取订单处理发货处理售后服务短信促销客户管理分销商管理网店管理退换货处理客户报表分析产品管理库存管理功能模块及问题解决功能详解

E店宝还提供了针对电子商务的快捷实用的财务管理功能，其对对支付宝、财付通等数据能够进行自动的财务核销功能，大大地减少了财务人员繁重的重复工作量。功能模块及问题解决功能详解

E店宝还提供了针对电子商务的快捷实用的财务管理功能，其对对支付宝、财付通等数据能够进行自动的财务核销功能，大大地减少了财务人员繁重的重复工作量。功能模块及问题解决功能详解售后功能完美的将各部门及负责人关联起来，通过下载网店评价系统和退换货系统轻松可将问题订单处理。如正品回仓后，入正品仓，仓库实际库存自动加回；残次品入残次品仓，等待返厂处理，实际库存不加。通过售后报表可以清楚知道售后情况。功能模块及问题解决功能详解售后功能完美的将各部门及负责人关联起来，通过下载网店评价系统和退换货系统轻松可将问题订单处理。如正品回仓后，入正品仓，仓库实际库存自动加回；残次品入残次品仓，等待返厂处理，实际库存不加。通过售后报表可以清楚知道售后情况。功能模块及问题解决支持异地多仓库支持全岗位绩效考核精确库存管理，支持退换货、电子审单细致的权限分配，灵活的流程重组多价格、多级别的经销商管理体系网络版、多用户进销存多店铺、跨平台管理支持代销、线下分销客户关系管理，支持短信发货通知自动运费核算E店宝亮点稳定安全客户案例客户案例

宝洁作为世界500强，刚入电子商务行业时，仓储管理非常混乱，线上线下同时操作，没有合理布局和规范化管理。订单一多，导致货物发不出。E店宝根据其情况量身定制了个性化开发方案，从根本上避免了问题的再发生，提高企业在电子商务领域的整体竞争力。客户案例

宝洁作为世界500强，刚入电子商务行业时，仓储管理非常混乱，线上线下同时操作，没有合理布局和规范化管理。订单一多，导致货物发不出。E店宝根据其情况量身定制了个性化开发方案，从根本上避免了问题的再发生，提高企业在电子商务领域的整体竞争力。客户案例

宝洁作为世界500强，刚入电子商务行业时，仓储管理非常混乱，线上线下同时操作，没有合理布局和规范化管理。订单一多，导致货物发不出。E店宝根据其情况量身定制了个性化开发方案，从根本上避免了问题的再发生，提高企业在电子商务领域的整体竞争力。客户案例宝浩作为世界500强，刚入电子商务行业时，仓储管理非常混乱，线上线下同时操作，没有合理布局和规范化管理。订单一多，导致货物发不出。E店宝根据其情况量身定制了个性化开发方案，从根本上避免了问题的再发生，提高企业在电子商务领域的整体竞争力。客户案例

西溪漫步，草根骨灰级淘宝卖家；家居及化妆品三金冠；单日发包量最高至20000包，但是他们的售后人员自始至终就没有超过2个人。通过审核问题订单把问题单降至最低，通过客户关系维护对客户进行人性化关怀，回访。售后的退换货全是流程化操作。客户案例

西溪漫步，草根骨灰级淘宝卖家；家居及化妆品三金冠；单日发包量最高至20000包，但是他们的售后人员自始至终就没有超过2个人。通过审核问题订单把问题单降至最低，通过客户关系维护对客户进行人性化关怀，回访。售后的退换货全是流程化操作。客户案例

西溪漫步，草根骨灰级淘宝卖家；家居及化妆品三金冠；单日发包量最高至20000包，但是他们的售后人员自始至终就没有超过2个人。通过审核问题订单把问题单降至最低，通过客户关系维护对客户进行人性化关怀，回访。售后的退换货全是流程化操作。客户案例

西溪漫步，草根骨灰级淘宝卖家；家居及化妆品三金冠；单日发包量最高至20000包，但是他们的售后人员自始至终就没有超过2个人。通过审核问题订单把问题单降至最低，通过客户关系维护对客户进行人性化关怀，回访。售后的退换货全是流程化操作。客户案例

AS安都莫凡小店，生产设计服装企业，平均日包5000－10000万。一开始员工工作积极性不够，发包量一大就无法出货，对员工绩效系统有着强烈的需求。通过信息化管理，搭建合理的工作流程，将员工绩效系统充分利用，大大提升了发货销量，用最少的人最高效率的完成后台工作。客户案例

AS安都莫凡小店，生产设计服装企业，平均日包5000－10000万。一开始员工工作积极性不够，发包量一大就无法出货，对员工绩效系统有着强烈的需求。通过信息化管理，搭建合理的工作流程，将员工绩效系统充分利用，大大提升了发货销量，用最少的人最高效率的完成后台工作。客户案例

AS安都莫凡小店，生产设计服装企业，平均日包5000－10000万。一开始员工工作积极性不够，发包量一大就无法出货，对员工绩效系统有着强烈的需求。通过信息化管理，搭建合理的工作流程，将员工绩效系统充分利用，大大提升了发货销量，用最少的人最高效率的完成后台工作。客户案例

MR.ING，羊皮堂，是广州羊皮堂鞋贸有限公司旗下的的品牌该公司是一家专注于创意时尚鞋类（特别是休闲男鞋）的开发和销售网络贸易公司。是淘宝第一男鞋品牌，素有鞋神之称。在用E店宝之前，错发，少发，多发，漏发货特别多，造成很多客户纠纷给自己带来大量经济损失，严重制约了公司发展。在E店宝的帮助下，完善了流程，从根本上杜绝了问题。客户案例

MR.ING，羊皮堂，是广州羊皮堂鞋贸有限公司旗下的的品牌该公司是一家专注于创意时尚鞋类（特别是休闲男鞋）的开发和销售网络贸易公司。是淘宝第一男鞋品牌，素有鞋神之称。在用E店宝之前，错发，少发，多发，漏发货特别多，造成很多客户纠纷给自己带来大量经济损失，严重制约了公司发展。在E店宝的帮助下，完善了流程，从根本上杜绝了问题。客户案例聚美优品团购网客户案例雅鹿购物网客户案例红豆购物网客户案例九阳购物网客户案例十二点购物网客户案例盘古购物网客户案例体会内衣购物网软件服务上门回访远程服务前期调研方案确认，签订合同项目实施售后服务确认客户产品与技术开发需求确认实施方案建议书和实施工期确认实施开始前的客户准备工作确认实施方案完成基础商品数据整理和商品条码准备工作流程再造及培训E店宝软件使用培训全岗位工作流程试运行，验收满意度调查，结项调研客户业务现状和流程现状调研客户业务目标和产品需求E店宝软件演示与服务特色介绍10或30天的上门实施培训服务软件服务实施调研用1－2天时间，相互沟通根据实际情况进行分析全方面进行调研，主要对人员、仓储、产品、环境等一些硬件设施进行调研。软件服务用1－2天时间，相互沟通业务最佳流程相互沟通根据实际情况进行分析全方面进行调研，根据客户实际情况相互沟通，针对情况分析出最佳工作流。工作流程规范软件服务用1－2天时间，按情况制定实施方案、划分工作岗