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文档简介

泓域咨询/医疗卫生服务体系建设项目建议书

医疗卫生服务体系建设项目建议书xx有限公司

报告说明医疗卫生服务体系建设目录第一章绪论 7一、项目概述 7二、项目总投资及资金构成 7三、资金筹措方案 7四、项目预期经济效益规划目标 8五、项目建设进度规划 8六、研究结论 8七、主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章市场营销分析 11一、卫生与健康发展基本原则 11二、新的健康概念 12三、卫生与健康发展规划背景 14四、卫生与健康发展面临的问题和挑战 18五、卫生健康事业发展目标 19六、开展职业健康促进的意义 21七、卫生与健康发展基本原则 23八、绿色营销的兴起和实施 24九、新的健康概念 28十、卫生与健康发展规划背景 30十一、体验营销的特征 34十二、卫生与健康发展面临的问题和挑战 36十三、品牌资产增值与市场营销过程 37十四、卫生健康事业发展目标 38十五、整合营销传播计划过程 40十六、开展职业健康促进的意义 41十七、市场营销学的研究方法 42十八、品牌组合与品牌族谱 44第三章人力资源管理 51一、薪酬体系设计的前期准备工作 51二、基于不同维度的绩效考评指标设计 53三、岗位薪酬体系设计 57四、人员录用评估 62五、企业培训制度的执行与完善 62六、组织岗位劳动安全教育 63七、员工福利计划 64第四章运营模式分析 68一、公司经营宗旨 68二、公司的目标、主要职责 68三、各部门职责及权限 69四、财务会计制度 72第五章公司治理 76一、股东大会的召集及议事程序 76二、控制的层级制度 77三、监事 79四、组织架构 82五、内部控制的种类 88第六章SWOT分析说明 94一、优势分析(S) 94二、劣势分析(W) 96三、机会分析(O) 96四、威胁分析(T) 97第七章项目经济效益评价 105一、经济评价财务测算 105营业收入、税金及附加和增值税估算表 105综合总成本费用估算表 106固定资产折旧费估算表 107无形资产和其他资产摊销估算表 108利润及利润分配表 109二、项目盈利能力分析 110项目投资现金流量表 112三、偿债能力分析 113借款还本付息计划表 114第八章财务管理 116一、筹资管理的原则 116二、应收款项的管理政策 117三、营运资金管理策略的类型及评价 122四、短期融资券 124五、财务可行性评价指标的类型 128六、财务管理的内容 129七、企业财务管理目标 132第九章投资估算及资金筹措 140一、建设投资估算 140建设投资估算表 141二、建设期利息 141建设期利息估算表 142三、流动资金 143流动资金估算表 143四、项目总投资 144总投资及构成一览表 144五、资金筹措与投资计划 145项目投资计划与资金筹措一览表 145本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。绪论项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:医疗卫生服务体系建设项目2、承办单位名称:xx有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xxx(以最终选址方案为准)5、项目联系人:郝xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2960.53万元,其中:建设投资1942.60万元,占项目总投资的65.62%;建设期利息26.39万元,占项目总投资的0.89%;流动资金991.54万元,占项目总投资的33.49%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2960.53万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)1883.36万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1077.17万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):10000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7783.82万元。3、项目达产年净利润(NP):1624.94万元。4、财务内部收益率(FIRR):43.26%。5、全部投资回收期(Pt):4.12年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3150.07万元(产值)。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2960.531.1建设投资万元1942.601.1.1工程费用万元1423.071.1.2其他费用万元471.311.1.3预备费万元48.221.2建设期利息万元26.391.3流动资金万元991.542资金筹措万元2960.532.1自筹资金万元1883.362.2银行贷款万元1077.173营业收入万元10000.00正常运营年份4总成本费用万元7783.82""5利润总额万元2166.59""6净利润万元1624.94""7所得税万元541.65""8增值税万元413.22""9税金及附加万元49.59""10纳税总额万元1004.46""11盈亏平衡点万元3150.07产值12回收期年4.1213内部收益率43.26%所得税后14财务净现值万元4109.69所得税后市场营销分析卫生与健康发展基本原则(一)坚持国家全面领导卫生与健康发展坚持和加强国家对卫生健康工作的全面领导,牢牢把握卫生健康工作的业务属性,把国家决策部署落实到卫生健康工作各方面和全过程,不断提高判断力、领悟力、执行力,以高质量国家建工作引领十四五时期卫生健康事业高质量发展。(二)坚持生命至上,健康优先始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,强化基本医疗卫生服务公益性、公平性、可及性,把保障好维护好发展好群众的健康权益作为医疗卫生发展的根本出发点,把促进健康的理念融入所有公共政策,实现健康与经济社会良性协调发展。(三)坚持预防为主工作方针坚持关口前移、防治结合,强化重大疾病防控,优化防治策略,促进医疗服务由以治病为主向以健康为主转变,最大程度减少人群患病。面向全人群提供全方位全周期的健康服务,持续提高居民健康水平。(四)坚持卫生与健康发展强基层惠民生牢固坚持基本医疗卫生事业的公益性定位,以发展适宜能力为目标,推动资源下沉,密切上下协作,为群众提供安全有效方便经济的基本医疗和公共卫生服务。巩固拓展健康扶贫成果,促进健康扶贫成果与乡村振兴有效衔接。(五)坚持统筹兼顾,均衡发展卫生健康事业着力解决卫生健康事业发展不平衡不充分问题,缩小城乡、地区、人群间基本健康服务和健康保障水平差异,促进健康公平,积极应对人口老龄化。坚持中西医并重,促进中西医相互补充、协调发展。新的健康概念人的健康分为生理健康、心理健康、道德健康、社会适应健康4个层次,并且后面的健康层次是以前面的健康层次为基础而发展的更高级的健康层次。(一)生理健康层次指的是人体的组织结构完整和生理功能正常。人体的生理功能是指以人体内部的组织结构为基础,以维持人体生命活动为目的,协调一致的复杂而高级的运动形式。生理建康是其他健康层次的基础,是自然人的健康。心理健康层次。判断心理是否健康有3项基本原则:心理与环境的同一性,指心理反映客观现实无论在形式或内容上均应同客观环境保持一致;心理与行为的整体性,指个人的认识,体验、情感、意识等心理活动和行为是一个完整和协调一致的统一体;人格的稳定性,指一个人在长期的生活经历过程中形成的独特的个性心理特征具有相对的稳定。(二)道德健康层次道德健康以生理健康、心理健康为基础,并高于生理健康和心理健康,是生理健康和心理健康的发展。首先健康的最高标准是无私利人;基本标准是为已利他不健康的表现是损人利已和纯粹害人。(三)社会适应健康层次社会适应是指一个人在社会生活中的角色适应,包括职业角色,家庭角色及学习、娱乐中的角色转换与人际关系等方面的适应。社会适应良好,不仅要具有较强的社会交往能力,工作能力和广博的文化科学知识,不仅能胜任个人在社会生活中的各种角色,而目能创造性地取得成就贡献于社会,达到自我成就、自我实现,这是最高境界。缺乏角色意识,发生角色错位是社会适应健康不良的表现。接着又具体提出了健康人应达到的10条具体标准:1.有足够充沛的精力,能从容不迫地担负日常工作和生活,而不感到疲劳和紧张;2.积极乐观,勇于承担责任,心胸开阔;3.精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好;4.自我控制能力强,善于排除干扰,应变能力强,能适应外界环境的各种变化;5.体重得当,身体匀称;6.眼睛炯炯有神,善于观察;7.牙齿清洁,无空洞,无痛感,无出血现象;8.头发有光泽,无头屑;9.肌肉和皮肤富有弹性,步态轻松自如。10.是对心理、生理两方面提出的要求。这十项标准不仅从整体上诠释了现代健康的概念,而伴岸扒拔膊八傲啊谤版啊镑扒啊北肮尼班嘲戒鹏链侮熬贵贩敕弹哦藏蔽空灯哀莅稷啜嫁陋充锣途攒兰鸨力危暄熔蟾欢韦铂烽七冕鸢抨菲楹仞速见盎搓莓褐箱纺癣柏滢尹捍菁笔几飚溢龟灿塔氦肢不辰阜贡役在心理方面的基本要求。卫生与健康发展规划背景十三五期间,全市卫生健康工作以新时代卫生健康工作方针和健康中国战略为引领,全面推进健康营口建设,不断深化医药卫生体制改革,卫生健康事业高质量发展水平明显提升。(一)居民健康水平进一步提高,城乡差距逐渐缩小2020年,全市城乡居民人均期望寿命提高到78岁;孕产妇死亡率降低到9.16/10万,婴儿死亡率下降到3.11‰,5岁以下儿童死亡率下降到4.12‰,主要健康指标位于全省前列。(二)医药卫生体制改革深入推进十三五时期,我市公立医院综合改革全面推开,全部取消药品和医用耗材加成,动态调整医疗服务价格,建立科学的补偿机制。制定公立医疗卫生机构绩效考评管理实施方案,控制区域医疗费用增长幅度为10.64%,以市中心医院为重点和试点,大力推进绩效考核改革,加快落实现代医院绩效考核管理体系,推动建立现代医院管理制度。同时,重点抓好医疗卫生重点领域和关键环节改革,全市公立医院医疗条件得到明显改善。(三)分级诊疗制度建设逐步落实建立了以市中心医院10个重点专科建设为龙头、县区三级医院为主体、二级医院为载体、基层医疗机构为基础、社会办医为补充的医疗服务体系。落实医疗机构功能定位,组建2个城市医疗集团、4个县域医共体及2个专科联盟,有效提升了基层医疗卫生服务能力,构建了分级诊疗制度。全市已基本建成三级综合医院1小时服务圈、二级综合医院半小时服务圈,以及一级医院和乡镇卫生院、社区卫生服务中心15分钟服务圈,实现了基层医疗卫生机构全覆盖。(四)医疗卫生服务体系日益完善十三五期间,全市卫健系统在医疗卫生服务体系建设上精准发力,构建了覆盖城乡、层级清晰、功能明确的三级医疗卫生服务网络。市住院医师规范化培训基地正式启用,成为辽宁中部城市首个全科医生培训教育示范基地。市第三人民医院新建综合诊治大楼即将投入使用,市精神病医院升级为三级精神专科医院,并更名为市第四人民医院。市西市社区卫生服务中心更名为市第五人民医院,填补主城区没有二级医院的空白。市精准医学检验中心工程已投入运行,填补我市新生儿遗传代谢疾病筛查和耳聋基因检测等高精尖临床检验项目空白。新建市妇幼保健计划生育服务中心、市中心血站、市紧急医疗救援中心,市疾控中心新建实验楼已正式投入使用。市口腔医院增设口腔影像、口腔放射线、口外、老年口腔、种植、数字化美容等科室,极大提高我市口腔医疗诊疗水平。(五)中医药事业发展迈上新台阶十三五期间我市加快中医药服务体系建设,基层中医药服务能力进一步提升,公立中医院建设稳步推进,新建营口市中西医结合医院已于2020年1月正式运营,大石桥市中医院异地新建已完成主体工程。县级综合医院、县级妇幼保健机构基本设置中医科。加强中医药适宜技术推广培训工作,基层医疗机构中医综合服务区覆盖率达到94%。截至目前,全市所有社区卫生服务机构、乡镇卫生院和70%的村卫生室具备提供中医药服务的能力。(六)互联网+医疗信息化建设稳步推进大石桥市中心医院引进了以大数据为支撑,覆盖全院各信息化业务系统的医院信息集成平台项目,结合紧密型县域医疗卫生共同体建设,依托市中心医院信息化建设,打造公益性、专业性、智能化俱佳的区域医疗中心,实现医疗信息化的普及落实,更好地为老百姓就医服务。老边区人民医院对原有的医院管理系统进行了全面升级并正式运行,软件方面涵盖了HIS、PACS、LIS和EMR等管理系统,实现了医院门诊人手一台电脑,提高了工作效率,基本实现了无纸化办公,全院软件管理系统、电子病历管理系统与医保、农合接口对接,实现了患者出院后实时结算。(七)公共卫生服务管理成效显著全市公共卫生服务项目工作有序开展,重大疾病防控工作机制逐步完善,法定传染病报告率达95%以上,聚集性疫情处置率达100%,重点传染病连续多年保持低发状态。新生儿预防接种实现了信息化管理,适龄儿童八苗全程接种率达96.01%,在全省处于领先水平。妇幼健康、计划生育工作得到有效落实,两癌筛查和艾梅乙防控筛查工作得到广大群众的认可。(八)多种医养结合卫生与健康的模式初步建立科学合理统筹医疗卫生和养老服务两方面资源,构建了医办养、养办医等多种医养结合模式。为鼓励现有医疗机构与养老机构建立协作关系,与市民政局联合印发了《关于开展养老机构与医疗服务机构签约合作工作的通知》,现医疗机构与社区养老机构签约率达到100%。大力推进医疗机构开设老年人就医服务绿色通道及老年病科或门诊,印发了《关于建立和完善医疗机构为老年人提供就医服务绿色通道的通知》《关于在全市二级以上综合医院和中医康复医院中设置老年病门诊的通知》,现全市二级以上医疗机构均开设老年人就医服务绿色通道,有条件的二级以上综合医院、中医康复医院全部开设老年病科或老年病门诊。实施全面两孩生育政策,统筹推进计划生育服务管理改革。坚持计划生育基本国策,完善人口发展战略,全面落实两孩生育政策。加快推进母婴设施建设工作,充分发挥社会组织和相关单位积极性,在公共场所和用人单位设置母婴设施,并做好日常管理和监督工作。深化计划生育服务管理改革,开展一孩、二孩生育登记服务;严厉打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为,综合治理出生人口性别比偏高问题。构建适应人口迁移和社会纵向流动的卫生计生政策制度,提升流动人口卫生计生服务管理水平,切实推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化。卫生与健康发展面临的问题和挑战十三五时期虽然我市卫生健康工作取得了重大成绩,但是当前我市卫生健康事业发展仍面临诸多风险挑战。新冠肺炎疫情防控常态化,对卫生健康事业发展带来深刻影响。全市医疗机构特别是基层医疗机构综合实力不强,服务能力薄弱,服务质量不高。全市优质医疗资源匮乏,我市市区内仅1所三级甲等综合医院,缺少三级中医医院,东、西、南部均缺少2级综合医院,基层公立医疗卫生机构较少,无法构建高效协作的分级诊疗网络,导致各级各类医疗机构诊疗服务功能定位不明晰。从结构上看,我市专科医疗机构发展相对缓慢,儿科、精神卫生、康复、老年护理机构仍然偏少,从发展水平上看,综合医院不够强、专科医院不够专,高水平社会办医疗机构较少,全市整体医疗水平仍有较大的提升空间。十四五时期是全市经济发展的加速期、转型升级的关键期,也是建设更高水平健康营口、加快实现卫生健康现代化的关键期。要充分认识新时期卫生健康改革发展面临的新形势新要求,抢抓重大机遇、强弱项补短板、提升供给质量、强化治理能力,始终保持战略定力,坚持底线思维,坚持系统谋划,坚持整体推进。为服务营口市经济社会全面发展提供坚强的健康保障。卫生健康事业发展目标十四五期间,深化医药卫生体制改革,完善卫生健康制度体系,促进卫生健康事业全面发展,不断满足人民对美好生活的新期待。到2025年,基本建成全面覆盖、布局均衡、优质高效、保障有力、资源配置合理的卫生健康服务体系,全市卫生健康资源总量适度增加,供给侧结构性改革取得阶段性成果,三医联动高效协同,重大疫情和突发公共卫生事件应急处置能力显著增强,城乡居民身心健康素质显著提高,健康营口行动成效显著,以治理体系和治理能力现代化为保障的高质量发展格局基本建立,为广大人民群众提供全方位、全周期的健康服务,满足人民群众多层次、差异化、个性化的健康需求。人人享有更加公平可及、更高质量水平、更加系统连续、更加经济有效的卫生健康服务。城乡居民健康指标达到省内先进水平,为2035年建成健康辽宁目标筑牢坚实基础。到2025年实现以下目标。(一)人民健康水平得到新提高健康文明生活方式全面普及,居民健康素养水平稳步提升。心理健康和精神卫生服务体系日益完善,传染病、地方病、职业病危害得到有效控制,重大慢性病发病率上升趋势得到遏制。全市人均预期寿命80岁左右,孕产妇死亡率、婴儿死亡率持续保持较低水平,居民健康主要指标位居全省前列,重大慢性病过早死亡率上升趋势减缓,健康素养不断提升,居民健康素养水平提高到30%以上。(二)公共卫生防控救治能力显著增强全面提升疾病预防控制体系现代化水平,建立早期监测、智能预警、快速反应、高效处置的疫情防控机制,有效应对和处置突发公共卫生事件,基本建成强大的公共卫生服务体系,重大疫情等突发公共卫生事件应对能力显著增强。(三)卫生健康资源配置形成新格局优质医疗资源区域布局、城乡分布更加优化,分级诊疗制度有效落实。以市级医院为引领,县级医院为骨干、基层医疗卫生机构为支撑,急慢分治、上下联动、分工协作的整合型医疗服务体系基本建立,县域医疗服务能力全面提升,全市医疗服务能力和质量大幅提高。老年健康支撑体系更加完善。(四)中医药健康服务能力和特色优势进一步彰显中医药健康服务可及性和覆盖率显著提升,中医药人才培养体系更趋完善,中医药在防病治病、医养结合、文化交流、产业振兴等方面发挥更大作用,中医药强省建设取得突破性进展。(五)卫生健康行业治理现代化水平达到新高度卫生健康行业管理法治化、标准化、智慧化水平进一步提升,覆盖全行业、全要素、全流程的智能化监管体系基本建立,医疗卫生服务整体效能明显提高,适应行业特点的医学教育和人才培养体系更加完善,健康科技创新能力明显增强。结合健康中国行动(2019—2030年)和我市实际,提出健康水平和健康保障、医疗服务体系等6类30个发展关键指标。开展职业健康促进的意义职业健康促进(又称作业场所健康促进)指从企业管理策略、支持性环境、、健康教育、卫生服务等方面,采取综合性干预措施,以期改善作业条件、改变职工不健康生活方式、控制健康危险因素、降低病伤及缺勤率,从而达到促进职工健康、提高职业生命质量和推动经济可持续发展的目的。(一)是改善我国职业卫生现状的重要手段职业健康促进涵盖了职业和非职业性健康,通过用人单位、劳动者共同参与,兼顾行为矫正和环境改造的综合干预,构成个多方协作的职业卫生与安全的服务管理体系,这一体系的运行将很大程度上制约影响健康的危害因素,有利于改善我国职业卫生现状。(二)人人享有职业卫生保健目标的实施的重要途径职业人群约占世界人口的50%~60%,我国工业企业职工人数约为2亿,他们是社会中最富有生命力和创造力的生产要素。但职业人群面临比一般人群更为突出的健康问题,通过职业健康促进模式,可以优化职工的心理行为、生活及作业方式和社会适应状况。(三)是预防为主卫生工作方针的重要休现职业健康促进强调三级预防中的一级预防甚至更早阶段即从根本上消除对职业性有害因素的接触。(四)是增强企业竞争力和经济可持续发展的重要保障据美国密执安州对20岁以上职工健康危险因素终生干预效果估算,健康促进的投入与效益比,以使用汽车安全带与戒烟教育为例,分别达到1:105.07与1:15.26(按美元计)。由于职业危害因素及不良的生活方式会造成作业能力下降、作业寿命缩短以及医疗费用增加,所以采用投入低、收效高的职业健康促进模式,开展全方位的职业卫生服务、干预和管理将极大地影响经济发展和进步。卫生与健康发展基本原则(一)坚持国家全面领导卫生与健康发展坚持和加强国家对卫生健康工作的全面领导,牢牢把握卫生健康工作的业务属性,把国家决策部署落实到卫生健康工作各方面和全过程,不断提高判断力、领悟力、执行力,以高质量国家建工作引领十四五时期卫生健康事业高质量发展。(二)坚持生命至上,健康优先始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,强化基本医疗卫生服务公益性、公平性、可及性,把保障好维护好发展好群众的健康权益作为医疗卫生发展的根本出发点,把促进健康的理念融入所有公共政策,实现健康与经济社会良性协调发展。(三)坚持预防为主工作方针坚持关口前移、防治结合,强化重大疾病防控,优化防治策略,促进医疗服务由以治病为主向以健康为主转变,最大程度减少人群患病。面向全人群提供全方位全周期的健康服务,持续提高居民健康水平。(四)坚持卫生与健康发展强基层惠民生牢固坚持基本医疗卫生事业的公益性定位,以发展适宜能力为目标,推动资源下沉,密切上下协作,为群众提供安全有效方便经济的基本医疗和公共卫生服务。巩固拓展健康扶贫成果,促进健康扶贫成果与乡村振兴有效衔接。(五)坚持统筹兼顾,均衡发展卫生健康事业着力解决卫生健康事业发展不平衡不充分问题,缩小城乡、地区、人群间基本健康服务和健康保障水平差异,促进健康公平,积极应对人口老龄化。坚持中西医并重,促进中西医相互补充、协调发展。绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。新的健康概念人的健康分为生理健康、心理健康、道德健康、社会适应健康4个层次,并且后面的健康层次是以前面的健康层次为基础而发展的更高级的健康层次。(一)生理健康层次指的是人体的组织结构完整和生理功能正常。人体的生理功能是指以人体内部的组织结构为基础,以维持人体生命活动为目的,协调一致的复杂而高级的运动形式。生理建康是其他健康层次的基础,是自然人的健康。心理健康层次。判断心理是否健康有3项基本原则:心理与环境的同一性,指心理反映客观现实无论在形式或内容上均应同客观环境保持一致;心理与行为的整体性,指个人的认识,体验、情感、意识等心理活动和行为是一个完整和协调一致的统一体;人格的稳定性,指一个人在长期的生活经历过程中形成的独特的个性心理特征具有相对的稳定。(二)道德健康层次道德健康以生理健康、心理健康为基础,并高于生理健康和心理健康,是生理健康和心理健康的发展。首先健康的最高标准是无私利人;基本标准是为已利他不健康的表现是损人利已和纯粹害人。(三)社会适应健康层次社会适应是指一个人在社会生活中的角色适应,包括职业角色,家庭角色及学习、娱乐中的角色转换与人际关系等方面的适应。社会适应良好,不仅要具有较强的社会交往能力,工作能力和广博的文化科学知识,不仅能胜任个人在社会生活中的各种角色,而目能创造性地取得成就贡献于社会,达到自我成就、自我实现,这是最高境界。缺乏角色意识,发生角色错位是社会适应健康不良的表现。接着又具体提出了健康人应达到的10条具体标准:1.有足够充沛的精力,能从容不迫地担负日常工作和生活,而不感到疲劳和紧张;2.积极乐观,勇于承担责任,心胸开阔;3.精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好;4.自我控制能力强,善于排除干扰,应变能力强,能适应外界环境的各种变化;5.体重得当,身体匀称;6.眼睛炯炯有神,善于观察;7.牙齿清洁,无空洞,无痛感,无出血现象;8.头发有光泽,无头屑;9.肌肉和皮肤富有弹性,步态轻松自如。10.是对心理、生理两方面提出的要求。这十项标准不仅从整体上诠释了现代健康的概念,而伴岸扒拔膊八傲啊谤版啊镑扒啊北肮尼班嘲戒鹏链侮熬贵贩敕弹哦藏蔽空灯哀莅稷啜嫁陋充锣途攒兰鸨力危暄熔蟾欢韦铂烽七冕鸢抨菲楹仞速见盎搓莓褐箱纺癣柏滢尹捍菁笔几飚溢龟灿塔氦肢不辰阜贡役在心理方面的基本要求。卫生与健康发展规划背景十三五期间,全市卫生健康工作以新时代卫生健康工作方针和健康中国战略为引领,全面推进健康营口建设,不断深化医药卫生体制改革,卫生健康事业高质量发展水平明显提升。(一)居民健康水平进一步提高,城乡差距逐渐缩小2020年,全市城乡居民人均期望寿命提高到78岁;孕产妇死亡率降低到9.16/10万,婴儿死亡率下降到3.11‰,5岁以下儿童死亡率下降到4.12‰,主要健康指标位于全省前列。(二)医药卫生体制改革深入推进十三五时期,我市公立医院综合改革全面推开,全部取消药品和医用耗材加成,动态调整医疗服务价格,建立科学的补偿机制。制定公立医疗卫生机构绩效考评管理实施方案,控制区域医疗费用增长幅度为10.64%,以市中心医院为重点和试点,大力推进绩效考核改革,加快落实现代医院绩效考核管理体系,推动建立现代医院管理制度。同时,重点抓好医疗卫生重点领域和关键环节改革,全市公立医院医疗条件得到明显改善。(三)分级诊疗制度建设逐步落实建立了以市中心医院10个重点专科建设为龙头、县区三级医院为主体、二级医院为载体、基层医疗机构为基础、社会办医为补充的医疗服务体系。落实医疗机构功能定位,组建2个城市医疗集团、4个县域医共体及2个专科联盟,有效提升了基层医疗卫生服务能力,构建了分级诊疗制度。全市已基本建成三级综合医院1小时服务圈、二级综合医院半小时服务圈,以及一级医院和乡镇卫生院、社区卫生服务中心15分钟服务圈,实现了基层医疗卫生机构全覆盖。(四)医疗卫生服务体系日益完善十三五期间,全市卫健系统在医疗卫生服务体系建设上精准发力,构建了覆盖城乡、层级清晰、功能明确的三级医疗卫生服务网络。市住院医师规范化培训基地正式启用,成为辽宁中部城市首个全科医生培训教育示范基地。市第三人民医院新建综合诊治大楼即将投入使用,市精神病医院升级为三级精神专科医院,并更名为市第四人民医院。市西市社区卫生服务中心更名为市第五人民医院,填补主城区没有二级医院的空白。市精准医学检验中心工程已投入运行,填补我市新生儿遗传代谢疾病筛查和耳聋基因检测等高精尖临床检验项目空白。新建市妇幼保健计划生育服务中心、市中心血站、市紧急医疗救援中心,市疾控中心新建实验楼已正式投入使用。市口腔医院增设口腔影像、口腔放射线、口外、老年口腔、种植、数字化美容等科室,极大提高我市口腔医疗诊疗水平。(五)中医药事业发展迈上新台阶十三五期间我市加快中医药服务体系建设,基层中医药服务能力进一步提升,公立中医院建设稳步推进,新建营口市中西医结合医院已于2020年1月正式运营,大石桥市中医院异地新建已完成主体工程。县级综合医院、县级妇幼保健机构基本设置中医科。加强中医药适宜技术推广培训工作,基层医疗机构中医综合服务区覆盖率达到94%。截至目前,全市所有社区卫生服务机构、乡镇卫生院和70%的村卫生室具备提供中医药服务的能力。(六)互联网+医疗信息化建设稳步推进大石桥市中心医院引进了以大数据为支撑,覆盖全院各信息化业务系统的医院信息集成平台项目,结合紧密型县域医疗卫生共同体建设,依托市中心医院信息化建设,打造公益性、专业性、智能化俱佳的区域医疗中心,实现医疗信息化的普及落实,更好地为老百姓就医服务。老边区人民医院对原有的医院管理系统进行了全面升级并正式运行,软件方面涵盖了HIS、PACS、LIS和EMR等管理系统,实现了医院门诊人手一台电脑,提高了工作效率,基本实现了无纸化办公,全院软件管理系统、电子病历管理系统与医保、农合接口对接,实现了患者出院后实时结算。(七)公共卫生服务管理成效显著全市公共卫生服务项目工作有序开展,重大疾病防控工作机制逐步完善,法定传染病报告率达95%以上,聚集性疫情处置率达100%,重点传染病连续多年保持低发状态。新生儿预防接种实现了信息化管理,适龄儿童八苗全程接种率达96.01%,在全省处于领先水平。妇幼健康、计划生育工作得到有效落实,两癌筛查和艾梅乙防控筛查工作得到广大群众的认可。(八)多种医养结合卫生与健康的模式初步建立科学合理统筹医疗卫生和养老服务两方面资源,构建了医办养、养办医等多种医养结合模式。为鼓励现有医疗机构与养老机构建立协作关系,与市民政局联合印发了《关于开展养老机构与医疗服务机构签约合作工作的通知》,现医疗机构与社区养老机构签约率达到100%。大力推进医疗机构开设老年人就医服务绿色通道及老年病科或门诊,印发了《关于建立和完善医疗机构为老年人提供就医服务绿色通道的通知》《关于在全市二级以上综合医院和中医康复医院中设置老年病门诊的通知》,现全市二级以上医疗机构均开设老年人就医服务绿色通道,有条件的二级以上综合医院、中医康复医院全部开设老年病科或老年病门诊。实施全面两孩生育政策,统筹推进计划生育服务管理改革。坚持计划生育基本国策,完善人口发展战略,全面落实两孩生育政策。加快推进母婴设施建设工作,充分发挥社会组织和相关单位积极性,在公共场所和用人单位设置母婴设施,并做好日常管理和监督工作。深化计划生育服务管理改革,开展一孩、二孩生育登记服务;严厉打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为,综合治理出生人口性别比偏高问题。构建适应人口迁移和社会纵向流动的卫生计生政策制度,提升流动人口卫生计生服务管理水平,切实推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化。体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。卫生与健康发展面临的问题和挑战十三五时期虽然我市卫生健康工作取得了重大成绩,但是当前我市卫生健康事业发展仍面临诸多风险挑战。新冠肺炎疫情防控常态化,对卫生健康事业发展带来深刻影响。全市医疗机构特别是基层医疗机构综合实力不强,服务能力薄弱,服务质量不高。全市优质医疗资源匮乏,我市市区内仅1所三级甲等综合医院,缺少三级中医医院,东、西、南部均缺少2级综合医院,基层公立医疗卫生机构较少,无法构建高效协作的分级诊疗网络,导致各级各类医疗机构诊疗服务功能定位不明晰。从结构上看,我市专科医疗机构发展相对缓慢,儿科、精神卫生、康复、老年护理机构仍然偏少,从发展水平上看,综合医院不够强、专科医院不够专,高水平社会办医疗机构较少,全市整体医疗水平仍有较大的提升空间。十四五时期是全市经济发展的加速期、转型升级的关键期,也是建设更高水平健康营口、加快实现卫生健康现代化的关键期。要充分认识新时期卫生健康改革发展面临的新形势新要求,抢抓重大机遇、强弱项补短板、提升供给质量、强化治理能力,始终保持战略定力,坚持底线思维,坚持系统谋划,坚持整体推进。为服务营口市经济社会全面发展提供坚强的健康保障。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。卫生健康事业发展目标十四五期间,深化医药卫生体制改革,完善卫生健康制度体系,促进卫生健康事业全面发展,不断满足人民对美好生活的新期待。到2025年,基本建成全面覆盖、布局均衡、优质高效、保障有力、资源配置合理的卫生健康服务体系,全市卫生健康资源总量适度增加,供给侧结构性改革取得阶段性成果,三医联动高效协同,重大疫情和突发公共卫生事件应急处置能力显著增强,城乡居民身心健康素质显著提高,健康营口行动成效显著,以治理体系和治理能力现代化为保障的高质量发展格局基本建立,为广大人民群众提供全方位、全周期的健康服务,满足人民群众多层次、差异化、个性化的健康需求。人人享有更加公平可及、更高质量水平、更加系统连续、更加经济有效的卫生健康服务。城乡居民健康指标达到省内先进水平,为2035年建成健康辽宁目标筑牢坚实基础。到2025年实现以下目标。(一)人民健康水平得到新提高健康文明生活方式全面普及,居民健康素养水平稳步提升。心理健康和精神卫生服务体系日益完善,传染病、地方病、职业病危害得到有效控制,重大慢性病发病率上升趋势得到遏制。全市人均预期寿命80岁左右,孕产妇死亡率、婴儿死亡率持续保持较低水平,居民健康主要指标位居全省前列,重大慢性病过早死亡率上升趋势减缓,健康素养不断提升,居民健康素养水平提高到30%以上。(二)公共卫生防控救治能力显著增强全面提升疾病预防控制体系现代化水平,建立早期监测、智能预警、快速反应、高效处置的疫情防控机制,有效应对和处置突发公共卫生事件,基本建成强大的公共卫生服务体系,重大疫情等突发公共卫生事件应对能力显著增强。(三)卫生健康资源配置形成新格局优质医疗资源区域布局、城乡分布更加优化,分级诊疗制度有效落实。以市级医院为引领,县级医院为骨干、基层医疗卫生机构为支撑,急慢分治、上下联动、分工协作的整合型医疗服务体系基本建立,县域医疗服务能力全面提升,全市医疗服务能力和质量大幅提高。老年健康支撑体系更加完善。(四)中医药健康服务能力和特色优势进一步彰显中医药健康服务可及性和覆盖率显著提升,中医药人才培养体系更趋完善,中医药在防病治病、医养结合、文化交流、产业振兴等方面发挥更大作用,中医药强省建设取得突破性进展。(五)卫生健康行业治理现代化水平达到新高度卫生健康行业管理法治化、标准化、智慧化水平进一步提升,覆盖全行业、全要素、全流程的智能化监管体系基本建立,医疗卫生服务整体效能明显提高,适应行业特点的医学教育和人才培养体系更加完善,健康科技创新能力明显增强。结合健康中国行动(2019—2030年)和我市实际,提出健康水平和健康保障、医疗服务体系等6类30个发展关键指标。整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。开展职业健康促进的意义职业健康促进(又称作业场所健康促进)指从企业管理策略、支持性环境、、健康教育、卫生服务等方面,采取综合性干预措施,以期改善作业条件、改变职工不健康生活方式、控制健康危险因素、降低病伤及缺勤率,从而达到促进职工健康、提高职业生命质量和推动经济可持续发展的目的。(一)是改善我国职业卫生现状的重要手段职业健康促进涵盖了职业和非职业性健康,通过用人单位、劳动者共同参与,兼顾行为矫正和环境改造的综合干预,构成个多方协作的职业卫生与安全的服务管理体系,这一体系的运行将很大程度上制约影响健康的危害因素,有利于改善我国职业卫生现状。(二)人人享有职业卫生保健目标的实施的重要途径职业人群约占世界人口的50%~60%,我国工业企业职工人数约为2亿,他们是社会中最富有生命力和创造力的生产要素。但职业人群面临比一般人群更为突出的健康问题,通过职业健康促进模式,可以优化职工的心理行为、生活及作业方式和社会适应状况。(三)是预防为主卫生工作方针的重要休现职业健康促进强调三级预防中的一级预防甚至更早阶段即从根本上消除对职业性有害因素的接触。(四)是增强企业竞争力和经济可持续发展的重要保障据美国密执安州对20岁以上职工健康危险因素终生干预效果估算,健康促进的投入与效益比,以使用汽车安全带与戒烟教育为例,分别达到1:105.07与1:15.26(按美元计)。由于职业危害因素及不良的生活方式会造成作业能力下降、作业寿命缩短以及医疗费用增加,所以采用投入低、收效高的职业健康促进模式,开展全方位的职业卫生服务、干预和管理将极大地影响经济发展和进步。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。人力资源管理薪酬体系设计的前期准备工作(一)明确企业的价值观和经营理念企业价值观和经营理念统帅企业的全局,指导企业经营管理的诸多方面,对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响,其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知,它要通过薪酬形式向全体员工传递信息和指引,同时薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度。例如,企业的价值观是提倡团队合作,如果薪酬管理的原则是拉大同等级薪酬差距,就是与企业价值观背道而驰;企业的价值观是迅速扩张、人才引进,相应的薪酬管理原则应是工资水平位于市场中上等水平;企业价值观是重视质量和客户的满意程度,那么将奖金与销售业绩紧密挂钩的薪酬管理原则就显得不合时宜。(二)明确企业总体发展战略规划的目标和要求企业薪酬管理的目的是实现企业战略。为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向,应该掌握企业战略规划的以下内容。1、企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等。2、企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素。3、具体实现战略的计划和措施4、对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物)明确实现企业战略时需要的核心竞争能力。5、根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论,确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。(三)掌握企业生产经营特点和员工特点企业生产经营特点和员工特点也影响企业薪酬管理。如果企业是劳动密集型企业,如物业公司等,大多数员工是生产工人,每个工人的工作业绩不受其他人的影响,可以采用量化的指标来考核。工作业绩完全取决于个人的能力和主动性,那么企业薪酬管理的原则将是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。如果企业是知识密集性企业,如咨询公司,员工大都是高素质的人才,对于企业来说员工所承担的岗位的重要程度并不是非常重要,重要的是员工能力的大小,如果员工能力强且在业内非常知名,则会给企业带来更多的收益,这些企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的,制定基于员工能力的薪酬制度。(四)掌握企业的财力状况根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求,从企业财务实力的状况出发,合理确定企业员工的薪酬水平。采用什么样的薪酬水平,不仅要根据薪酬市场调查的结果,明确把握不同地区、同

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