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文档简介
第页经理竞聘优秀演讲稿经理竞聘优秀演讲稿1
各位领导,同事们:
大家好!
今日我能鼓起志气站在这个竞聘台上,是得自于领导的培育和关爱,是得自于同事们的帮助。我感谢宾馆各位领导给我们这次公允、公正竞争、展示自我、挑战自我的机会。感谢大家。
这次我来竞聘大堂经理一职,我知道,我没有辉煌的过去,但我有一颗对宾馆忠诚,对工作敬业的心,在工作实践中我能不断摸索,学习。在宾馆领导的栽培、关切及同事们的帮助下,我强壮成长,个人素养提高了,业务学问,业务技能加强了,在这个充溢亲情温馨的大家庭中,我把我个人紧紧与它系在一起,作为这次竞聘上岗的主动参加者,我要在竞聘中提升自己,得到大家的认可,假如我能胜利,我将做好以下工作。
第一、环境方面:
首先给顾客第一映像的就是大堂及其周边的环境,好的环境,带给客人好的映像,好的映像,从而带给客人好的心情,怎样才能营造出一个良好的内部环境呢?大数人都知道之前我在PA有过一年半的工作阅历,并且多次受到领导的认可,我很清晰一个良好的内部环境不仅表面要亮丽,最主要的在于精细等细微环节方面,所以结合我之前在PA工作的审美观,我认为我在这块可以起到良好的监督作用。
其次、服务方面:
总台、接待、收银、行李员是宾馆展示的窗口,其一言一行都代表着宾馆的形象,前厅是一个比较敏捷的岗位,除了程序化外,特性化的服务也显得尤其重要,我认为通过培训是提升服务质量的有效措施,而且是具有针对性的培训,要为客人着想,所以就要多多收集员工在平常工作中的表现,通过客人所显视出的满足度,我们选择更优质化的服务看法。没有满足的员工,就不会有满足的顾客,只有优秀的员工,才能做出优质的服务。顾客是我们的衣食父母,供应优质的服务是我们应尽的义务。
第三、客人维护方面:
建立有效的客史档案对宾馆长期的经营发展可以起到不行估量的作用,可以为宾馆能保持良性运转而打下基础。我认为客史档案的建立关键在于收集信息,而收集信息的关键在于沟通,我们要敢于主动主动的跟客人去沟通,征询他们的珍贵看法,做好记录并反馈到各岗位部门,而且跟进落实下去,并给予行动,之后,再跟进再反馈还要再沟通,之后再跟进,这样反反复复的不断摸索客人的需求,最终留住客人的`心,引导他们成为我们宾馆的永久性顾客。
第四、协调方面:
对客服务是一项具有整体性的工作,不是一个人或一个部门就能完成的,所以它强调整体运作。这须要做好横向与纵向的协调关系,横向的协调,我认为主要还是沟通,只有通过沟通,才能真正收集到问题,然后通过协调会的方式,来获得解决。而纵向的协调,我认为要做好上传下达的工作,一方面对领导反馈各类信息,另一方面要不折不扣的执行领导传达下来的指令。
第五、管理方面:
我认为要加强对前厅各部门的管理,首先我会以身作则,严于律已,从我自己做起,从现在做起,争取做一个强将,一个优秀的领头兵,引导大家同样高标准要求自己。
大堂经理这一职位,我虽无阅历之谈,但人往高处走,我特别须要领导能够给我这次熬炼的机会,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。请信任我,因为我有五颗心,一是对宾馆忠诚的心,二是对宾馆敬业的心,三是对工作细致的心,四是追求上进的心,五是敢于负责任的心,我信任这些,也是我在馆工作三年以来,大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靓;现在我在收银我能把它做好,假如我竞聘上了,我信任我将来也肯定能把大堂副理一职做得绘声绘色。
不管这次竞聘结果如何,我都不会气馁,我认为我已经向胜利迈进了一大步,最至少我把握好现在了,及对今后的工作有了更远的目标。我保证我肯定做到一个宾馆忠诚,负责,敬业的人。
经理竞聘优秀演讲稿2
各位领导:
首先,感谢公司供应了这个展示自己、让大家相识我、了解我的机会。“公开、同等、竞争、择优”,这是历史的必定,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素养的提高。此次竞争,无论胜利与否,我都将一如既往的听从组织的支配,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是xx店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫,现年xx岁,xx学历,现任职xx。xx年xx月到xx工作至今。工作x年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持协作下,我仔细的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成果,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新方法,刚好快速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的相识
我竞聘的岗位是xx电器xx店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必需建立以企业文化为基础,以优质服务为运营限制,在不断满意顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财宝最大化,我个人认为应根据季节改变,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利限制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、实行及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法,库存安排,保障卖场的平安、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员实力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、协作厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、刚好、精确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争顺手敏捷、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存状况,执行平安库存制度,提高资金运用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务学问和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推状况。
7、保证上级公司制定的吩咐、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效限制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的平安、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
假如这次我能够顺当竞聘胜利,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、帮助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好安排、组织、领导、限制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动主动不越位,帮助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作主动性,发挥他们的聪慧才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作实力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今日,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行实力,营销网络的业务支撑实力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个须要仔细学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深化实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术沟通和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应当能够组织各方面技术力气,我将充分利用公司先进的沟通平台,为各部门、各单位供应更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的沟通与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的平安、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享学问,共享阅历,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够刚好得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效。
经理竞聘优秀演讲稿3
敬重的各位领导,同事:
大家好!
实话说,今日我站在这个特别的讲台,心情难免有些激烈。首先,请允许我由衷的感谢领导和各位同事给我这个参与竞聘服务经理的荣誉。这是对我的以往工作确定,也是一个超越自我的机会。我会秉着提高、学习和熬炼以及虚心谨慎、团结友爱的看法,来对待这次竞聘。
首先,我先进行一个短暂的自我介绍:我叫XX,出身于19XX年,XX学历,当前的工作岗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我们公司,成为这个大家庭的一员。从参与工作到现在,我作为这个公司一般的一员,犹如许多幸苦工作的同事一样,静默的在耕耘着。
通过这x年的工作,我不断从以往工作的胜利和失败中总结和积累阅历,完善自身工作素养。面对各位领导,同事,我竞聘这个职位,在进行权衡自身条件过后,我认为我对胜任此职务具有以下的优势和素养:
一、仔细负责的工作看法和爱岗敬业的精神。
自我加入公司X年以来,我始终吃苦耐劳,静默无闻。十年如一日踏踏实实的干好、干实每项工作,并且提前做好工作安排。不因为自己工作的失职、疏忽,给任何领导,同时的工作带来不便。
二、虚心好学。
主动响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注意学习国家有关汽车行业的政策法规,刚好驾驭国家发改委发布的相关行业信息和公告更改信息,仔细分析、努力学习和驾驭与汽车销售服务行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。
三、熟习公司内大部分工作项目流程及留意事项。
在平常工作中我也不断提高自己的工作素养和明辨是非的实力,增加自己工作业务学问的探讨,仔细学习汽车销售与售后服务的基本学问和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作实力,加强自己驾驭工作的实力。同时将“活与新”的工作特点特点贯穿到工作的高标准严要求中,做到“少埋怨是非、多理解敬重,少横眉冷对、多责己喻人,少冷漠无情、多将心比心”。
四、严于律己、守信诚恳的思想道德品质,具有过硬的政治思想素养。
能够吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的熬炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一样,具有较强的“听从意识”、“服务意识”和“大局意识”。
五、具有较强的专业技能和创新意识。
通过学习和对以往工作阅历的总结,我对各个型号车辆的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的详细问题赐予满足的答复。
为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,学习了肯定的修理技术,很快就具备了解除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基础。
汽车售后服务是参加市场竞争的尖锐武器,目前,成熟的汽车产品在功能与品质上极为接近,汽车品牌竞争质量本身差异性越来越小,价格大战已使很多汽车4S店和汽车经销商精疲力竭。款式、品牌、质量以及售后服务等各个方面的差异性成为汽车4S店和汽车经销商确立市场地位和赢得市场竞争优势的尖锋利器;汽车售后服务是提高顾客满足度和忠诚度的有效举措,随着经济水平的提高,人们的物质文化和精神文化的需求日益丰富,但物质方面的需求远远赶不上精神方面的追求,所以在现代社会和市场经济下,汽车4S店要想长期发展,就要从各个方面,特殊是售后这块满意消费者的精神需求;汽车售后服务是汽车技术进步和科技发展的必定要求,现在,汽车产品已走入家庭,并且作为一种代步工具渐渐普及化,但是由于大多数客户对汽车专业学问不够关注,这在客观上要求汽车4S店或汽车经销商为消费者供应更多的技术支持和服务询问。
经理竞聘优秀演讲稿4
各位领导﹑评委:
大家好!
首先感谢组织上给我这次展示自己的机会,我竞聘的岗位是安排投资经理,我将从两方面来汇报我的想法和相识,第一部分简要介绍自己的工作经验和具备的基本条件,其次部分重点汇报我个人对将来工作的粗浅相识和想法。不当之处,请指责指正。先简要汇报本人的基本状况和工作经验:
本人xxx,35岁,大专学历,中共预备党员,取得了全国公共英语等级考试三级证书。从11013年12月至2003年2月,在航卫中心药房从事药剂师工作。从20xx年3月起,在安排财务从事设备管理工作,同时帮助领导负责安排财务的行政和文件管理工作,汇总上报各类行政报表,并且兼任安排财务的工会小组长和女工委员。在工作期间,驾驭了公文管理、合同管理和保密工作等方面的规定,熟识了公文处理流程。
从xx年至今,在xx年的工作实践中,在各级领导的培育下,在同志们的关切和激励下,我始终兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作阅历不断丰富,学问储备不断增长。我竞聘安排投资经理,具有肯定的条件:
一、具备爱岗敬业,实事求是,为基层服务的工作意识。
不论从事什么工作,我始终把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭。多年来,组织的培育,领导和同事们的支持和帮助,造就了我实事求是,细心细致,擅长听取一线看法的工作作风。
在药房工作期间,我每年都主动主动地要求深化生产一线,前往地面服务部现场以及机关等单位进行医疗巡诊工作,完成了公司每年夏季防暑降温药品的购置和发放工作。通过巡诊和问诊,了解职工的用药需求,并通过对药品及供应商严格地考察和筛选,为职工供应价廉物美的药品。
在安排财务工作期间,我历经了公司几次清产核资,面对综保部的资产分布点多﹑面广﹑陈年旧帐多的特点,我主动深化各中心与设备管理人员沟通,主动与财务部门核对资产状况,有时还要去公司财务部查对。经过自己的努力,我从对资产管理不甚了解到对部的资产心中有数,做到了帐物相符。2007年,依据公司领导的要求,对家具也进行了清点﹑编号和建帐工作,从而建立了完整的设备和家具台帐,为部领导和各中心供应了详实的第一手设备资料。
二、具备肯定的组织﹑协调实力
安排财务的行政工作是连接各中心的桥梁和协调各部门关系的纽带,因而很多工作不是单一的,带有综合性
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