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文档简介
消费者变受时间、地点、空间限
随 ,碎商机,业务重 邮 购
消费者正在转变为数字客 销
线线线线线101011011011001010100100 数据积累…1011011011001010100100消费者变化到企业趋企业变运营-从基于货架到基于交 线上线下结
架企业
IT架构变爆发点性能大数据分-从定点到随处发移社交口以什么来匹配消费者变
业务分析-吸多
消费者多接触点交业务分析-转技巧性业务分析-增业务分析-维WA
消费者忠诚 关注这些消费者的企业
企业用户业
多个线上销 无法统一管控,过渡依赖第原有业务模式与线上业务模式无法有效原有业务模式与线上业务模式无法有效结合产 品牌及用户体 没有有效利用线 进行品 客户黏性,只有销售没有交
,提
业务系统支持能力在大促下的压考验,需要对多系统进行集企业用户业务诉
启发源自关注消费者体验的企全面的商品管业内最领先的促销系强大的会员资产管灵活的页面管
精细化购物交互,提升转完美结合多终端购物体会员互动与服务支搭建专 城
高可靠高安全高 高可用的架构拓
一站式应用开发、部署、运营平针 系统的完整规范开发框适合大规模开发团队协同作站在企业的消费者体验视角思选 装 陈 动 导 服 调 管
推 引
化分 所见即所得编 专业用户体
销售工具套
产品定跟随消费者的脚 打造独一无二的B2C商 以移动互联网时代消费者体验 ,充分满足 销售及业务成长的中高端电子商务销售平功能架构
咨询&评 活
自定义
券
1.销售收入统 2.销售统 统
搜索引 队列处 通吸引-多接触点用户体验管
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搜索引 队列处 通接触-移动为重,展示先接触-移动为重,展示先触屏 商 确首 详 订
业务运营-移动触屏 商
触屏版首 购物 填写订“交互“”展示“”品牌“价值始终ECstore移动触屏采 业务运营-移动触屏 商 让品牌 的潜在用户“接触“”辨识通过互动活动实现客户黏
支持财付通体验-引导第一销售导向
体验-引导第一每一个细节,都是为了留住游
应用举直接与消费者 决定相关,优质的商品导购、a、按适合人群类型分
体验-引导第一 树立自己 会
商家的和客户业务运营-商品管 业务运营-商品管 业务运营-站点设尽可能地满足的商 业务业务运营-站点设可视化
的性能与可用性。转换-个性化、社会化购物体
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搜索引 队列处 通互动-真正 第一并通过互动活动、评论、SNS、等社交网络与用户建立联系,沉淀第一次。互动-真正 第一
互动-真正 第一 互动-真正 第一 程度互动-真正 第一
看不见的附加值,标准集成主流支付方式及物流公 业务运营-订单管订单支 业务运营-订单管
增长-强大 支
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搜索引 队列处 通促销-营造再一 的气 促销-营造再一 的气灵活的商品促销体单属性,实现千变万化的促销规则,默认可支持200种促销规则实例,更可支持订单重品类型、商品数量等等数百种条件组合 进行各类自定义管公告、站 发
促销规则轻松设电子邮会
向上销
促销-营造再一 的气 一个券号码进行,在一定期限内,任何人均可使用此券,购
庆大促销,所有顾客购物满300立减50元券,再次购物时凭此券可减去50元!促销-营造再一 的气组
团购详情页的倒计时,缩短15%~40%消费者决策时长导航条可以添加自定义名称,指 对应的组 商品列表促销-营造再一 的气预售插件为多个行业解决燃眉之急库存压力极其敏感的行业。预售插件为商家带来 -提供商品个性化定制元户为的商业模式促销-营造再一 的气关注用户心理,增加多一次消费者转通过购物流程中的多点促销细节设计,提升再 ,获更高的订单转化率和支付转换率,让再 体验更棒业务运营 活 业内最领先的网 系统 业务运营 活
送券
使活动千
维系-会员管理、WA分
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自定义
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搜索引 队列处 通黏性-忠诚管理与数据统别人。如何好这些会员资源并做好黏性-忠诚管理与数据统会员中订单物流状态查券售后申请与查
业务运营-会员管会员管理:管理员可以为用户设置,便于让自 和精 ,提升会员忠诚度 转化率。支持绑 :让管理员能通过更专业细分的方 业务运营-会员管
业务运营-报表统数据:管理员可以通过各类数据报表了解商城 、会员购 业务运营-报表统随时查看运营状况实时或周期数可视化报表,并可导出数据文 稳定卓越的技术架ECstore采用分布式数 、三级缓 、Sphinx搜索引擎技术,保证卓越 速度和稳定设计理念:极限流量支持、安全加密、集群架构支持、开放集成、资源集成、服务集成、底层环境封稳定卓越的技术架代码质
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系统二HTTPHTTP安 防/注源码客户定制培 控启 账 权数据加用数据加用 高拓展性、高ECstore应用中类 平台ECstor的AP机我提质、符电商发趋的类 能用并帮商快部实,可家性化的品需。应用插件,无需要烦琐的 高拓展性、高PP
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放 放A II接纳接纳外部开发Ch 版本演对有超前认知及业务变化频繁的企业,通过ECstore不但能够快速响应品 解决方的再次提+ 多语言平台解决方 … 典型客 典型客“帮助企业摆脱纯粹的货架式销售,进入以‘消费者接触与互动,提升品牌忠诚度’ 的全新领域。Kappa与ShopExECstore合作创建了极具展示感的互动式零售 Kappa线上平台以提供最优品牌体验和 TheNorthFace有效整合了B2C平台和其原有官网系统,形成一个整体的消费 融入TNF的品牌。利用ShopExECstore,TNF在短短6将实现平台完整上线,有效承接及转化其全网范围内数百万费用带来的流量导入,并能有效承载在其淘宝聚划算典型客TVTTV当天小时产生5万订单,并通过hpxWMS系统,系统成功支撑单日近千万PV的极限流量。 实现,配合现有B2C、、EC-ERP等系统,即可承接订单、处理订单网用户。 联想中国有效整合 网上商城 与企业内购EPP平台,实现高效灵活运转的聚类 系统,并建立后端作业流程统管控的电商务协同理平台,用Shopxsto
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