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文档简介

工作分析与岗位评价JobAnalysisandJobEvaluation对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。任务:为达到某一明确目的所从事的一系列活动。职责:组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。职权:依法赋予的完成特定任务所需要的权力。职位:即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。职务:即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为,由一组主要职责相似的职位所组成。工作族(职系):由两个或两个以上有相似特点的工作组成。职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成。职组:工作性质相近的若干职系综合而成为职组。职级:工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。职等:工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。工作分析中的术语工作分析的工具——职务说明书基本资料(1)职务名称;(2)直接上级职位; (3)所属部门;(4)工资等级;(5)工资水平; (6)所辖人员;(7)定员人数;(8)工作性质。工作描述工作概要工作活动内容:活动内容;时间百分比;权限等工作职责工作结果工作关系:受谁监督;监督谁;可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位;与哪些职位有联系。工作人员运用设备和信息说明 任职资格说明最低学历;所需培训的时间和科目;从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。一般能力兴趣爱好个性特征性别、年龄特征。体能要求:工作姿势 对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求

精神紧张程度 体力消耗大小。 工作环境工作场所 工作环境的危险性职业病 工作时间特征工作的均衡性 工作环境的舒服程度 工作分析的工具——职务说明书职务说明书——示例准备阶段明确工作分析的意义、目的、方法、步骤;向有关人员宣传、解释;跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系,并使他们做好心理准备;按精简、高效的原则组成工作小组;确定调查、分析对象的样本,同时考虑样本的代表性;制定工作计划,确定工作的基本难度。调查阶段编制调查提纲,确定调查内容和调查方法;广泛收集有关资料、数据;对重点内容做重点、细致调查;要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定分析阶段仔细审核收集到的信息创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分归纳、总结出工作分析的必需材料和要

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