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文档简介
销售督导分级管理办法前言管理,提升销售督导的积极性,形成良好的内部竞争机制,特制定本办法。1、目的与适用范围提升工作积极性。适用范围:本办法适用于驻外大区、大区管理科与销售支援科人员级别的评定与管理。2大区经理:带领团队,负责大区的营销管理工作,承担大区的营销指标。小区经理:负责某一重点区域的营销管理工作,承担区域的营销指标。区域督导:负责某一部分销售服务店营销管理工作,承担管辖店的营销指标。3专业能力专业能力营销支持3B4A3.1.1销售督导能力级别评定序号督导级别基本要求1D沟通能力组织协调能力表达能力2C心理抗压能力决策能力团队合作能力KPIKPI综合评定值Y=10%×a+30%×b+20%×c+20%×d+20%×e+20%×f序号评定指标指标定义权重1提车完成率(a)提车数/提车目标数10%2实销完成率(b)实销数/实销目标数10%3正常运营率(c)正常运营店/管辖总店20%4培训合格率(d)培训合格店/管辖总店20%5营销执行完成率(e)完成执行数/执行要求数20%6日常考核(f)日常考核分/总分20%KPIKPI序号督导级别能力级别要求KPI指标要求1实习督导DY≧0.62区域督导CY≧0.753小区经理A/BY≧0.84大区经理A/BY≧0.8a)原则上每半年1次对销售督导进行级别评定。b)由销售督导自荐或推荐,以述职形式,结合能力要求与KPI管理,评估审定。c)大区经理实行竞岗制,由A级与B级人员进行竞岗。大区经理人员明确后,可自行组建大区团队。下次考核评定,以促进岗位人员流动。晋升管理办法b)KPIc)如KPIY≧0.9淘汰管理办法.a)KPIY<0.5,则直接降级或淘汰。b)每半年1次的级别评定,如未达到要求,则降级或淘汰。绩效管理办法a)大区经理绩效考核指标为大区指标,如大区经理兼任小区经理,则大区指标占70%,小30%。b)小区经理绩效考核指标为小区指标,小区指标占70%,大区指标占30%。c)区域督导绩效考核指标为管辖店指标,管辖店指标占70%,大区指标占30%。实习督
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