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文档简介
2018年4月12日智慧园区介绍广东省电信规划设计院有限公司CONTENTS目录01整体方案03解决方案02子系统展示04应用场景整体方案园区整体解决方案基于SMAC(社交网络、移动化、大数据分析、云计算)创新驱动,贯穿园区规划、建设、招商、运营各阶段,为园区打造智慧的基础设施、智慧的用户端智慧的云服务,全面提升园区的竞争力。整合资源优化资源配置,调整园区发展结构,帮助企业拓展发展空间,加快园区产业转型升级服务外包完善产业链,提升资源使用率,让更多人参与进来,促进园区大平台建设创造共享建立园区健全信息共享机制,实现企业间资源与合作的互通共享,降低园区运营服务成本驱动创新完备的创业载体和开拓性的增值服务,全面驱动园区的正整体创新力和竞争力解决方案企业增值服务引入园区本地资源和外围资源,对接线上平台,让企业聚焦核心业务发展。个人生活服务活动、交友、外卖、出行、班车、购物、娱乐等,通过社交网络互联,让园区用户生活无忧。园区本地服务物业办事、政务对接等业务线上化、平台化,提高园区企业和个人的办事效率。园区蓝图智慧一卡通方案
智慧一卡通与用户的园区网络帐号一对一集成,构建线上线下的一体化用户信用体系,只需使用一个ID即可开启丰富多彩的云世界。一卡畅行,尽享线上线下多重功能与应用。将园区卡与其它卡打通结合,尽量减少用户多卡使用。客户价值平台更开放采用SOA架构设计,只需子系统相应接口服务信息,即刻对子系统进行管理,不受厂家、设备、型号等因素的限制,保护客户的投资。信息同步走让线下所有操作,线上实时可查。“看得见”的消费,保障消费者的“知情权”,有效的建立一卡通的信誉保障机制。线上易操作充值、取现、挂失等操作均可在线完成;通过APP、微信公众号进行在线咨询。积分促销售支持现金、积分线下消费,提升积分实用性和推广有效性,增加会员与商家、使用者与一卡通之间的粘度。解决方案方案应用车反向寻车自动缴费车位预定车辆识别停车指引消费记录查询会员卡充值钱优惠信息积分智能停车场管理系统,停车无需用卡,直接进出。视频自动识别车牌,记录车辆进出时间,通过关联一卡通账号直接扣费智慧园区支付系统集园区一卡通,支付宝,微信,银联等多种支付综合一体支付平台,为园区提供统一支付,结算与积分。物品放行接待访客停车通行权限通行消费消费记录查询会员卡充值钱优惠信息积分园区企业通过智慧园区访客系统,向访客发送二维码邀请函,二维码作为凭证,赋予设定时间通行权限,亦可换取园区访客卡。智慧园区一卡通满足园区内通行停车,支付等功能,还可以扩展至金融交通商业等多个领域,访客园区/企业智慧园园区一一卡通通的芯芯片,,向园园区内内部企企业开开放,,可集集中企企业内内部的的员工工卡、、考勤勤系统统、门门禁系系统等等功能能,实实现园园区和和企业业的一一卡通通行。。绿色节节能园区绿绿色节节能方方案智慧园园区能能耗管管理方方案由由前端端手机机应用用、数数据中中心、、监测测中心心、能能效采采集设设备等等部分分组成成,通通过一一整套套完善善的网网络架架构辅辅助园园区运运营方方对能能耗进进行优优化管管理,,打造绿色低低碳园区。。节能有依据据专属园区的的能耗数据据模型,让让所有的能能耗方案有有据可依,,能耗决策策更具针对对性。检测加控制制实时检测、、数据分析析,建立园园区能耗数数据模型,,系统联动动,不止于于检测,更更实现合理理控制。运维低成本本基于数据模模型的园区区能耗管控控,可使得得园区运营营维护的成成本降到最最低。责任更清晰晰根据园区能能源分类检检测和控制制,节能指指标分项落落实,考核核指标和责责任更加清清晰。解决方案能源消费中国的建筑筑能耗已占占全社会总总能耗的33%,建筑节能能迫在眉睫睫。能源消费占占企业日常常经营消费费(房租、、水电、维维护等费用用)的比例例也越来越越大:办公型企业业20%研发型企业业40%生产型企业业80%节能方法节能的方法法包括产品品节能、系系统节能和和管理节能能,节能不不仅仅是减减少能源的的消耗,更更是实现能能源高效率率的使用能源管理系统系统节能照明控制,,暖通空调调,热回收收系统产品节能节能灯具、、高能效压压缩机、变变频器…数据采集设备能耗,,用点组成成,供电及及发电,配配电,给排排水能源管理能源检测,,分析计算算,操作指指导设备运行,,能源质量量,节能分分析趋势曲线,,介质平衡衡,公章分分析事故追忆,,能耗同济济,优化运运行数据共享,,系统联动动BA(空调,电电梯),智能照明,,ERP(部门,个个人)财务(成本本,效率,,KPI考核)能源管理实实现的步骤骤:1、对能源分分类分项实实时监测;;2、对数据进进行分析处处理,建立立数据模型型,给出节节能决策依依据;3、通过与建建筑自动化化、智能照照明等系统统联动,对对能源进行行有效控制制;4、对接企业业ERP、OA等系统,将将能源与成成本、效率率、绩效进进行有效关关联。卵化器卵化器运营营服务方案案响应“大众众创业,万万众创新””政策,智智慧园区帮帮助园区打打造结合智智慧园区理理念的创新新型孵化器器,提供孵孵化器平台台规划、空空间设计、、资源整合合、孵化机机制等系统统服务,帮帮助园区创创建智慧化化的创新创创业环境和和平台。完善园区产产业链通过孵化器器可形成广广泛的上游游下游配套套,发挥产产业集聚效效应,丰富富完善园区区产业链。。优惠政策扶扶持国家政策大大力支持众众创空间,,促进众创创空间向专专业化发展展,响应国国家号召,,打造智慧慧孵化器,,加快科技技成果向现现实生产力力转化。提升品牌价价值通过构建孵孵化器,打打造特色园园区,引入入多元人才才和企业,,培育出具具有较强技技术创新能能力的创新新项目和企企业,对提提升园区品品牌价值有有重大意义义。解决方案智慧招商智慧招商方方案智慧园区推推出易招商商系统包括括易洽、易易推荐、CRM子系统,实实现了以客客户为主线线、客户开开发、渠道道推荐、现现场接洽、、后续跟踪踪、订单生生成、数据据统计的全全流程全渠渠道客户管管理的“闭闭环”。展示更立体体专属定制的的智慧化展展厅,将作作为商家接接待的第一一窗口,更更立体的呈呈现企业实实力和园区区价值。目标更精准准后台管理系系统+营销管理系系统CRM,形成大数数据中心,,为商家搭搭建目标精精准的服务务平台。营销低成本本专业渠道营营销工具,,易推荐帮帮您合理利利用社会资资源,立体体营销,建建立畅销的的客户推荐荐机制。洽谈更高效效现场销售工工具,易恰恰,智能推推荐最适合合的“硬空空间”和““软服务””,激发客客户的购买买意向。解决方案Pc:“易推荐”、、“易洽””的后台台管理系统统+营销管理系系统CRM,未来的大大数据中心心Phone:渠道营销工工具,通过过广泛的合合作伙伴使使用此App推荐潜在客客户,利用社会资资源建立长长效的客户户推荐机制制。ipad:现场销售工工具,接洽洽客户,介介绍项目,,了解客户户需求的基基础上系统统智能推荐荐最适合的的“硬空间间”和“软软服务”,,激发客户户的购买意意向。创建客户、、沟通了解解客户基本本信息和需需求,为其其推荐合适适的“硬空空间、软服服务”的方方案、达成成客户意向向单、客户户付款后生生成订单、、订单汇总总,最后形形成非常直直观的销售售图表。易推荐创项目展示示帮助您轻松松、愉悦的的了解项目目的整体概概况、细节节展示、租租售信息等等创建置业计计划创建客户、、沟通了解解客户基本本信息和需需求,为其其推荐合适适的“硬空空间、软服服务”的方方案、达成成客户意向向单、客户户付款后生生成订单、、订单汇总总,最后形形成非常直直观的销售售图表。易恰智慧展厅智慧展厅可可以说是一一个让客户户被动沟通通→感知体体验→主动动询问→实实现销售产产品的过程程,它融合合了云计算算、物联网网、移动通通信、多媒媒体展示、、三维互动动展示等高高新科技,,实现信息息自动感知知、实时传传送和挖掘掘处理,帮帮助智慧展展厅使用者者,达成精精确化管理理、全程服服务、互动动体验的目目的。企业通过智智慧展厅系系统达到客客户从进入入展厅被动动沟通到现现实销售感感观转变过过程,是通通过人性化化引导性的的亲身感受受形式来实实现的,因因而在展示示、体验过过程中,充充分体现展展厅展品的的使用价值值,体验产产品是贯穿穿整个设计计的主体思思路,让客客户通过体体验亲身感感知,建立立沟通最后后达到销售售的设计目目的。客户管理订单管理基础数据维维护统计数据用户管理客户按来源源分为:易易洽客户转转入、易推推荐客户转转入、销售售开发客户户录入、公公司和领导导分配客户户、客户长长期无进展展转入公共共资源。全全面管理客客户的基本本信息、联联系人、订订单、需需求、跟踪踪记录、沟沟通情况、、易推荐记记录。订单可以分分类查询、、查看订单单的详情、、修改订单单的状态、、设置订单单的付款方方式和租赁赁设置。包括配套服服务项目的的维护、楼楼盘项目目信息的维维护、销控控表总体信信息维护、、渠道合作作商信息维维护(易推推荐的后台台管理,包包括渠道商商的推荐客客户和订单单情况)首页和统计计数据栏目目可以显示示个人的销销售数据,,并可自动动或按查询询条件生成成业态及租租售构成统统计表、销销售漏斗图图、销售业业绩统计表表、租赁业业绩统计表表等。后台实现对对销售制度度和销售规规则的管理理物业运营园区物业运运营方案园区企业运运营、成长长增值服务务的一体化化解决方案案。基于未未来智慧、、生态、节节能园区的的全球化发发展态势,,在实现园园区物业管管理O2O的基础上,,依据园区区定位、发发展方向以以及入驻企企业的特点点,而针对对性地提供供企业运营营、成长增增值服务的的一体化解解决方案。。体验更人性性在线响应,,缩短与企企业/员工的沟通通距离,准准确灵活的的应急机制制,让服务务体验更具具人性化管理更省心心基础服务线线上化,企企业/员工自主办办事,运营营管理更加加省心省力力服务更便捷捷企业/员工一键发发送服务请请求,端到到端的云响响应,服务务更快捷增值更给力力针对性极强强的企业增增值服务,,让更多中中小型企业业从中获益益客户价值解决方案方案应用云服务平台台端到端,信信息、资源源服务O2O平台物业基础服服务:一键搞定所所有入伙办办理、装修修办理、网网络接入、、物流配送送、在线订订餐、在线线叫车等服服务,省心心省力省时时间;企业增值服服务:工商注册、、IT护航、法律律服务、金金融理财、、企业行政政助理、创创新技术与与孵化服务务,提供企企业非业务务之外的所所有服务;;智慧应用物管人员的的智慧化日日常管理工工具办事通:物业管理的的在线工具具,入伙功功能、装修修办理、保保修申请、、物品放行行、日常缴缴费、会议议室申请、、广告位申申请、场地地申请等,,不受时间间、地域限限制,随到到随批。易控宝:物业服务的的在线工具具,园区内内所有信息息发布系统统、门禁管管理系统、、照明系统统、给水供供应系统、、电力配置置系统等,,都可以通通过手机APP即时检测,,即时操控控,省心、、节能两不不误。智慧生活园区智慧生生活方案本地服务线线上化,周周边服务本本地化。通通过整合本本地服务资资源、园区区周边的生生活配以及及引进第三三方资源,,为园区区创建在线线的情景化化服务大厅厅。消费更透明明重塑园区服服务模式,,消费成本本降低,消消费更加透透明生活更轻松松卸掉园区物物质生活的的高压,,省时省力力省心省脑脑省钱服务更高效效整合园区服服务商家资资源,服务务成本降低低服务更加加高效交易更便捷捷开拓园区生生活虚拟空空间,交易易成本降低低交易更加加便捷云服务平台台面向企业/员工的在线线情景化服服务大厅智慧应用面向园区管管理人员的的第三方引引进资源园区WIFI+园区WIFI+方案整体在线,,即需即用用的园区智智慧化进程程中,WIFI+为无所不在在的园区云云服务搭建建一个便捷捷、无缝的的网络接入入平台,促促进园区管管理方、园园区用户以以及园区商商家,有效效关联、紧紧密互动、、高效协作作。沟通更紧密密通过园区无无线网络,,形成园区区泛网络覆覆盖,用户户在园区随随时随地享享受智慧的的云服务的的同时,更更畅享紧密密的交流与与沟通服务在云端端WIFI+实现用户与与服务的连连接,园园区用户扫扫描二维码码或短信验验证就可以以一键上网网,并连接接到虚拟园园区服务平平台商机更精准准用户进入到到园区即可可建立连接接,随时对对行为轨迹迹、兴趣爱爱好、个人人特征等信信息采集分分析,可指指导商家进进行精准的的营销引流更直接接园区管理方方,利用WIFI+作为向在园园区的人才才、访客、、商家推广广园区智慧慧云服的入入口,打造造线上虚拟拟服务平台台解决方案微信应用园区微信应应用方案将园区基础础设施相关关的服务、、用户生活活工作相关关的服务以以及物业管管理相关的的应用,结结合微信的的低门槛来来实现。低成本低门门槛开放的微信信准入门槛槛与成本都都很低占领移动市市场帮助企业抢抢占移动端端用户资源源影响消费决决策通过策略营营销影响消消费决策效果转化销销量引导用户使使用习惯转转化为销量量解决方案应用场景微信智慧停停车场微信洗车微信订餐微信考勤智慧商圈智慧商圈方方案智慧商圈是是一套通过过高科技手手段提升消消费服务体体验、提升升传统商业业、刺激商商圈经济的的服务体系系。以互联联网、移动动互联网、、大数据和和云计算等等为基础,,通过“智智慧商务””、“智慧慧营销”、、“智慧环环境”、““智慧生活活”、“智智慧管理””、“智慧慧服务”的的智慧应用用大平台搭搭建,赋予予消费者更更加快捷、、愉悦、实实惠的消费费生活,旨旨在构建更更有利于商商圈繁荣的的商业环境境。客户价值提升用户转转化率实时精准的的客流分析析和消费行行为分析,,提升运营营转化率。。拓展新盈利利模式摆脱单店局局限,通过过线上连接接和用户交交互,覆盖盖整个商圈圈。线上线下一一体化线上应用与与线下基础础实施交互互,满足一一站式智慧慧购物需求求。精准大数据据营销以消费者的的位置、消消费、交互互数据为基基础,进行行大数据分分析和针对对性的营销销推广。解决方案微商圈方案应用室内定位方方案——全球性价比比最高的室室内定位与与导航解决决方案位置记录、、行进动线线、客流统统计、精准准定位、自自动扫描消费者行为为分析——实时准确的的人流跟踪踪与消费行行为挖掘方方案消费频次、、停留时间间、消费偏偏好、潜在在消费、群群体分类商场O2O应用层——充分解决消消费者痛点点的商城APP/微信公共号号/HTML5轻应用商场活动、、优惠促销销、商户导导览、在西西安美食、、商场团购购、商品特特卖、智能能停车、电电影订票、、电子会员员、室内导导航商城管理系系统——及时有效而而又功能强强大的云服服务后台商场详情、、商家管理理、商场推
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