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文档简介

第页共页促销员的个人总结模板促销员的个人总结【篇1】由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会理论,可看到父母繁忙的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要承受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所理解。但是通过几天的理论我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我那么不行通过理论我总结出几点:一、效劳态度至关重要做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。二、创新注入新活力创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活程度进步了,消费程度也会进步,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。三、诚信是成功的根本今年XX的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。四、付出才有收获虽然XX的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着XX车去XX里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黄昏再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的理论使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,进步自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。促销员的个人总结【篇2】在不知不觉中,忙繁忙碌地度过了20xx但是我仍然明晰的记得,当时xx刚刚打入xx,要让xx在xx扎根落脚,那么需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克制很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,面对剧烈的竞争,我有些疑心,自已是否有才能挑起这幅重担。看到xx产品包装新颖,品种齐全,心想既来之那么安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的开展前景,使我将信心百倍地与xx同仁一起并肩奋战。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。要做好促销工作,我总结有三点:第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新颖空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比拟喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所推荐的产品较为困难,我们那么需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。如今品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的才能。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最正确途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最正确途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的〔90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费〕。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1、勇于自信。大学期间很多比拟内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一局部不够自信,不敢去找一份能锻炼人才能的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧才能,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信〔尤其是内向的同学〕,我想找工作过程中也是差不多的吧!2、学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一局部同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也可以有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进展定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的`,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开场做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心承受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开场上班的时候,尽量夹着尾巴做人。3、注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经历缺乏,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接,假如是非常重要的,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否那么这个顾客十有x会立即转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。4、努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的理解,还是应对顾客的技巧经历,都会有很大的缺乏。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的才能的不到进步,时间长了你很可能被其别人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作〔在武汉一般的临时促销员在35—50之间〕拱手让给了别人。我们也应该积极理解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事分开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。5、吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开场没经历,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,假如不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否那么你也可以另选东家了。6、搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心承受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。促销员的个人总结【篇3】在暑假降临之际,我抱着锻炼自己,培养自己的社会理论才能,于是我开场寻找兼职工作。在朋友的介绍下,通过面试之后我顺利的成为尚将酒的一名促销,便开场了我暑期打工自己赚钱的方案。成为尚将酒的促销员我相当幸运,因为在这里我觉得自己不会在课堂上那样被人忽略。不知不觉在尚将酒工作x个月了,在这段时间里我学到了很多知识,不仅仅只是对白酒有所理解和接触,而更多的是做人方面的,在这里我成长了很多。就促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。虽然我之前就做过许多的促销工作,所以第一天在浅草塘上班时,心里还是紧张的,在开场的两周中,我的工作并不是很顺利,理解我到同伴们都有销量,我的心理压力也很大,原来做白酒的促销并不像想象中那么简单。虽然上面说卖不出没关系,而我总觉得既然来了就应该做出点成绩。第一次被回绝,说实话,真的有种说不出的感觉,顾客的质疑与不屑也着实让我心里着实不是滋味。我觉得我的酒是货真价实的好酒,为什么大家却不愿意承受呢?大概是我个人才能的问题,也许只要我努力,最终会赢得顾客的好评。首先,不管在任何情况下,都不要受到工作以外影响,在向顾客介绍的时候,要始终保持微笑,要知道微笑的力量是无穷的。没有人会回绝一张得意的笑脸,在工作的时候提早理解一些顾客的信息,过程中要礼貌待人,分清主谓,站在顾客的立场上向顾客介绍我们的产品,哪怕他不买也给他们留下一个好的印象,因为在这里,我代表的并是我个人的,还有公司和酒店的形象。在酒店里,除了推销,我要融入这个集体,因为在这里我也是其中的一分子,力所能及的事都要尽力做,通俗一点说就是要有眼色,不该说的不说不该做的不要做。长此以往,推销起来也顺手多了,开开心心把工作做好不是很好吗?后来,我终于有了成绩。回想起当初被一位女顾客推出来的场景,那是很沮丧,如今想想其实也没有什吗?还有很多有意思的顾客,虽然当时他们有点成心为难我,提了很问题,说的一些问题,我当时没有答复出来,如今想来,他们真的给我很大帮助,让我深入的感觉到我还有很多的缺乏。还有很多热心的顾客,给了我很多建议和灵感。在此,我也谢谢他们。这期间也让我学会了如何做人,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。与此同时,在尚将酒我也认识了一些新的朋友,这些朋友每个都很得意。和她们相处我很快乐促销员的个人总结【篇4】一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的泉。二、工作质量成绩,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的进步。三、工作中的经历促销员的个人总结【篇5】自从我参加xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在理论中磨练了工作才能,使我的业务程度有了较大的进步。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在xx年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的泉。二、工作质量成绩,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的进步。三、工作中的经历销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏理解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的理解越多购置后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5、售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6、抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,穿着要干净得体,每天坚持化装。四、工作中的缺乏和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的理解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该进步,也需要学习这方面的知识,借鉴别人成功的经历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因。促销员的个人总结【篇6】对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会理论应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,进步自立才能。更重要的是可以获得珍贵的社会时间经历。目前,最好找也最适宜的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的才能,其接触的人多,同时很好的考验了应变才能和反映才能。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的才能。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1、勇于自信大学期间很多比拟内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一局部不够自信,不敢去找一份能锻炼人才能的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞。相貌不好,不敢尝试。担忧才能,患得患失。自尊心过强,害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信,我想找工作过程中也是差不多的吧!2、学会忍受作为大学生,我们中间有相当一局部同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误。在学校,同学之间也可以有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进展定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的'都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开场做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心承受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开场上班的时候,尽量夹着尾巴做人。3、注意细节我们大学生在刚接触社会的时候经历缺乏,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接,假如是非常重要的,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否那么这个顾客十有____会立即转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。促销员的个人总结【篇7】对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会理论应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,进步自立才能;更重要的是可以获得珍贵的社会时间经历。目前,最好找也最适宜的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的才能,其接触的人多,同时很好的考验了应变才能和反映才能

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