集团公司市场营销职种任职资格体系标准

阳光集团司市场营销职种任职资格标准悠度任职格标准集团人力资部任职资格系委员会2010年目能标—历经.....................2能标--业果.......................2能标—备识.......................3能标—业能.......................9行标................................5.3三行标.......................165.4二行标205.5一行标.......................24素标--任模....................附一职关工模27附二资级定....................28附三各别为项291

若工作经验较丰富相关专业（任职领域）工作经

2级3相若工作经验较丰富

1级2

2

1

度计12课时

2定

2

计6课

度定

1

1计231、品牌发展趋势；品牌发展目标预测方法；

1、公共关2、媒介宣3、品牌危4、市场、品牌战略；品牌核心价值理念；

1、品牌CI4、

品牌定位原则；目标顾客定位；市场竞争定位；品牌功能定位；品牌情感定位；

6、1、企业品牌文化；品牌架构体系；品牌收购与兼并；品牌许可经营；品牌合作经营；品牌延伸战略；1、2、

1、品牌行业发展趋势；1、行业内1、企业品2、企业文

1、

1、品牌

品牌广告管理；品牌公关宣传；

4、品牌

5、企业

1、

C

1、品牌资产调查；品牌资产评估；1、2、1、品牌市场调研结果分析；品牌市场竞争格局；

1、品牌形2、品牌形品牌检视方法；品牌执行标准；市场营销知识；品牌CI知品牌调研知识；消费者心理；

知识产权保护；危机评估和预防措施；品牌危机公关危机中企业品牌新形象的重塑；5、商品质1、

1、专业2、印刷相应的媒体知识；市场研究知识；

终端形象展示系统；终端信息展示系统，终端产品展示系统；3、4、

品牌传播推广模式广告效果评估；1、企业文化推广相关知2、品牌文化的特征；

1、公司终1、品牌识1、企业广

1、2、1、

1、品牌形2、品牌形

2、基本访谈技巧；

品牌危机防范；网络信息搜索知识；3、知识产企业文化；品牌竞争格局；品牌定位基本知识消费心理；目标消费者文化特征分析；品牌文化的基本描述；品牌概念；1、品牌

4、商品质1、终端形1、企业文2、企业品2、品牌3、Photoshop,CorelDraw图形制

1、企业文4、VI基本要素设计（包括

营理念5、美术1、2、品

2、企业文1、手行业相关知识；品牌培训技巧；3、品牌培训教材汇编知识；广告文案写作；整合营销传播基本理论；

41、能

1、能

能够分析品牌资产构成；能够组织品牌资产评估；5、1、能

1、能够组织1、能够制2、跨部

1、

1、能

1、

重要的2、

2、

能够确定品牌的优势来源；1、能

够对市场信息和媒体信息保持高能够建立品牌危机预警系统；

1、

2、能

1、

MI识别系统；2、能

3、能

1、

1、能够组织制定品牌整合传播

1、

C2、能够3、能够组织企业形象广告及大1、能

1、

1、

2、

能3、

2、

能1、能

1、能够组2、2、2、1、行

够制定品牌形象识别系统检视方够编写品牌形象识别系统检视报

1、

1、能够能

3、

能够制定品牌形象输出标准；

1、

1、能够制定有效的品牌危机处理方案；2、

能够进行媒体推广策划；能够进行品牌活动推广策划能够进行公共关系推广策划；

4、能

4、

定1、传

1、能够组织开展终端形象策划；1、能够制1、

能够把握研究目标和方向；

能够进行品牌推广活动策划；能够撰写广告文案；够设计品牌推广活动宣传海报和能够选择品牌推广渠道；4、体统能够组织实施品牌促销计划

能够开展企业文化活动宣传；够进行文化宣传物料的设计及制1、能够对品1、能够对品1、够座

1、

深入了解消费者行

2、测够掌握品牌信息收集的3、能4、能

2、能够定期VI应

能够分析品牌危机产品的原因；能够跟进品牌危机处理效果；1、

VI能够准确把握调查目标和方向；2、

2、能够设计

1、

能够制定企业文化培训计划；2、能够编；1、能术5行为标准5.3

表－311.1品牌研1、品牌规划1.21.3品牌定位1.4品牌架构2.1企业品2、品牌设计牌形象识

根据品牌发展趋势和公司依据品牌研究结果，把握评估企业有效资源及品牌通过与相关人员沟通，掌握品牌核心价值提炼的维度和方法依据品牌核心价值提炼的检视论证品牌核心价值概明确品牌核心价值，结合公司发展战略及现有资源，制订品组织品牌架构策划，建立制订或参与制订品牌延伸了解和分析企业的经营理念、经营方针、企业使命、企业哲MI识别系统；制订企业形象识别系统规划，明确品牌形象识别系统设计的3.1整合传播

监督企业形象识别系统应用情况，归纳总结应用过程中的问1、3、品牌推广3.2企业文化

制订企业文化推广目标，组织建设企业文化推广体系；监4.1品牌资产4、品牌评估4.2品牌形象

组织开展品牌资产价值检视，防止品牌老化；明确品牌形象识别系统检视的目的和内容；审5.1品牌执行

建立品牌执行监控系统；制5.2合作关系53品牌危机

制订公司与各媒体、相关行业、政府机构等公关策略及制订并实施公司对外宣传策略及方案，建立对外沟通平台，

建立品牌危机防范预警机建立高度灵敏、准确的信建立品牌自我诊断制度，从不同层面、不同角度进行检查、5、品牌维护

建立新闻发言人制度，建立与政府、媒介和社会公众沟通平在危机发生时，分析危机监控危机处理进度和结果制订品牌培训规划，明确组建公司内部培训队伍或5.4品牌培训5.5品牌输出

对培训软硬件设施建设、制订标准化品牌培训管理制订合理的品牌输出模式；5.6终端形象

建立终端形象展示系统、建立终端形象监察系统，建立终端形象评估系统，5.41、品牌规划

1.1品牌调1.2品牌定

表－41通过与相关人员沟通，明通过分析行业品牌发展现通过分析行业品牌发展现跟进品牌研究结果，检视品牌研究规划草案的可行性，对品根据公司发展战略和对行业发展趋势的判断，参与品牌定位1.3品牌延

检视品牌定位是否偏离原来定位标准，提出品牌定位改良建组织开展品牌延伸可行性组织开展品牌延伸立项品牌定期开展品牌延伸检视，2.1企业形1、2、2、品牌设计组织编写企业形象识别系统应用手册，跟进企业形象识别系和3.1整合传

制定整合传播策略；通过分析产品属性，目标告介售促进、3、品牌推广

对整合传播规划的效果进行跟踪和评估，及时修订品牌整合3.2企业品

策划创意大型品牌文化活动；组对分析总结品牌文化活动开展的效果，提出品牌文化推广活动4.1品牌资4、品牌评估5.1品牌执

通过自行组织或与第三方组织开展品牌价值调研及明确品牌执行监控目标，制订品牌执行监控制度；监5.2品牌识5.3合作伙

针对品牌标准执行情况，通过与相关人员访谈，纠偏执行过通过制订品牌形象识别系监督公司内部及终端品牌根据检视结果，提出品牌针对品牌识别系统执行情与相关人员沟通，明确企业对品牌合作方向的需求；根

5.4品牌危

跟进并参与评估各合作伙伴所提供的服务，并撰写合作伙伴5、品牌维护

分当品牌危机发生时，分析依据品牌危机处理方案，通过与政府、媒介和社会监控危机处理效果，及时归纳总结危机处理效果，5.5品牌培5.6品牌形5.7终端形

通过自行组织或与第三方通过与相关人员沟通，开通过对培训效果测评结果监控各部门对品牌输出的管理；初步提出终端形象策划方案建议；

依据终端形象监察方案，分析终端形象信息反馈结5.5表－51

1.1品牌调

与相关人员沟通，依据品牌研究的目的和方向，对品牌信息通过自行组织或与第三方公司合作的方式跟进并完成品牌调研情况，确保品牌调研结果的有效性；1、品牌规划1.2品牌

1、牌的定位收集及分析目标品牌及其主要竞争品牌的定位通过分析品牌定位调查结果，反馈公司品牌定位现状。2.1品牌形1、过自行组织或委托设计机构方式CI

C2、品牌设计2、CI设计开发要领；和3.1品牌推3、品牌推广3.2企业4.1品牌三4、品牌评估5.1品牌标

依据品牌核心价值和品牌发展战略，明确品牌推广目的、所依据品牌形象标准，制作品牌宣传海报和物料；通过与相关人员沟通，跟进品牌推广活动的开展情况；归纳和总结品牌推广活动效果，并反馈给上级。根据年度规划目标制订企业文化推广具体计划制作文化宣传物料如文化长廊横幅通过公司内部的传播途径播奥运知1、1、依据品牌形象识别系统制度及应用手册内外品牌标

3、归纳和总结品牌标准执行过程中出现的问题，并提交给上5、品牌维护5.2品牌形

1、整理并汇总品牌形象识别标准执行情况。5.3品牌危5.4品牌培5.5终端形

1、调查和分析危机产生原因，通过与相关人员沟通，参与拟定跟进危机处理进程，及时收集并反馈危机处理效果；与相关人员沟通，了解培训需求，明确培训对象和目标；收集和整理相关品牌资料，制作培训教材和和培训计划；开展各项培训活动，对培训对象进行品牌基础知识、应用知采用问卷调查、访谈等方式对培训效果进行测评。1、结合公司终端形象建设方向，对信息进行归类整合；3、6素--胜任力模型理能监督能力划能力培养人才有效授权组织协调力影响力决策力管理关注细节执行力解决问题能力责任心时间管理结果导向

行动认知自我控制力

沟通服务/创新

演讲能力倾听能力沟通能力团队协作创新能力服务意识分析能力判断能力

应变能力观察能力学习能力革心态开放心态7

亲和力

品牌核心价值提炼品牌标准设计

理品牌执行监控（品牌执行过程管理）8

本专业：精通本专业各个领域的1业务责任：主持或参与公司品牌

2、运营责任：公司业务流程的建立相关专业：对本专业相关领域知内部运营：对企业内部运营有清

3、指导责任：指导公司整个品牌管

本专业：精通本专业大多数领域1业务责任：协助上级制订品牌发

相关专业：对本专业相关领域知内部运营：对企业内部运营有相

2、运营责任：能发现本专业业务流3、指导责任：能够指导某系统团队本专业：精通本专业某个领域的1业务责任：了解品牌发展战略并

内部运营：对企业内部运营有一

运营责任：协助上级推进指导责任胜任本专业工作，9

1、品牌调研结果分析品牌行业发展趋势

品牌定位调查

品牌定位参与

组织

品牌延伸可行性分

品牌形象识别系统品牌形象识别系统品牌形象识别系统2、

品牌推广流程和建品牌推广流程和制品牌推广流程和制3、

品牌推广活动跟进品牌整合传播方案年度品牌整合传播

信息收集及刊物编内外部文化活动策企业文化活动体系内外部文化活动实

品牌三度调查和评品牌资产价值评估品牌资产价值评估4、