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文档简介
2/2员工培训计划书-工作计划员工培训方案书-工作方案
培训成功与否的秘诀是∶准备培训的基础是什么?假如培训方案的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感到饶有兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参预学习者的态度确定颇为冷淡。相反,假如培训方案是在时常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么确定是个富强成功的方案。
许多人(包括管理者和训练工)往往拿儿童训练的那一套,移用到成人训练上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩处他们。儿童训练和成人训练的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特殊典型的状况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的状况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很确定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必需具体化、明确化、目标化,这是规律上必不行少的环节。
二、以推想、而不是深入到到争论来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学争论的状况下就做出推断,选定某些认为要培训的东西。这里简洁犯的几个错误是∶
本身学识、眼界、阅历的限制;
对形势的误判;
不正确的假设;
错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们特别重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。
设计年度培训方案
培训方案最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地方案好后,培训工作便可开头实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的`作用有以下几点∶
可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必需妥当地加以揉合,以达到整体的满意效果;
管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;
受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的全都
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