人力资源管理师考证培训辅导

人力资源管理师考证培训辅导第1页/共15页2模块目录23451认识人员招聘选拔人员招聘选拔基础人员招聘的准备人员招聘选拔的实施人员招聘选拔的评估第2页/共15页3《人员招聘选拔实务》模块一认识人员招聘选拔第3页/共15页4学习目标（1）（3）（2）

理会人员招聘与选拔的意义

掌握人才招聘与选拔的原则

能进行人员招聘选拔总体流程设计第4页/共15页5项目与任务任务一：认识人才任务：人员招聘选拔流程设计练习第5页/共15页6读下面的句子，小组中的每个成员都谈谈你对人才的认识，小组成员共同探讨一下人才招聘与选拔的作用。子曰：“无为而治者，其舜也与！夫何为哉？恭己正南面而已矣！”

任务一第6页/共15页7

某外资SP公司因发展需要在05年10月底从外部招聘新员工。期间先后招聘了两位行政助理（女性），结果都失败了。具体情况如下：

第一位A入职的第二天就没来上班，没有来电话，上午公司打电话联系不到本人。经她弟弟解释，她不打算来公司上班了，具体原因没有说明。下午，她本人终于接电话，不肯来公司说明辞职原因。三天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。入职当天晚上公司举行了聚餐，她和同事谈得也挺愉快。她自述的辞职原因：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。

第二位B工作十天后辞职。B的工作职责是负责前台接待，出纳，办公用品采购，公司证照办理与变更手续等。自述辞职原因：奶奶病故了，需要辞职在家照顾爷爷。（但是当天身穿大红毛衣，化彩妆）透露家里很有钱，家里没有人给人打工。HR的印象：形象极好、思路清晰、沟通能力强，行政工作经验丰富。总经理印象：商务礼仪不好，经常是小孩姿态，撒娇的样子，需要进行商务礼仪的培训。

任务二案例分析第7页/共15页8

招聘流程：1.公司在网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。3.面试：如果总经理有时间就总经理直接面试。如果总经理没时间HR进行初步面试，总经理最终面试。4、新员工的工作岗位，职责，薪资，入职时间都由总经理定。5.面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。

公司背景：此公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司，主营业务是电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务，手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的位置位于北京繁华商业区的著名写字楼，对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。

任务二案例分析（续）第8页/共15页9

招聘流程：1.公司在网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。3.面试：如果总经理有时间就总经理直接面试。如果总经理没时间HR进行初步面试，总经理最终面试。新员工的工作岗位，职责，薪资，入职时间都由总经理定。5.面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。

公司背景：此公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司，主营业务是电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务，手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的位置位于北京繁华商业区的著名写字楼，对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。

任务二案例分析（续）第9页/共15页10

小组讨论请思考此次SP招聘工作为什么会失败？你认为做好招聘工作应该遵循哪些原则？动动脑通过讨论让每一个小组派一名代表上台将本组讨论的结果进行汇报，剩余小组长对该小组的展示进行评分，教师进行总结（评分表）第10页/共15页11小总结（1）招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证。（2）招聘包括招募（Recruitment）和选拔（Selection）。

（3）人员招聘选拔的原则：公开、竞争、平等、能级、全面、择优、效率。第11页/共15页12任务案例分析（同上）

SP公司招聘行政助理的招聘流程存在什么问题？请为SP公司设计一个适合的招聘流程。动动脑

通过讨论让每一个小组派一名代表上台将本组讨论的结果进行汇报，剩余小组长对该小组的展示进行评分，教师进行总结（评分表）第12页/共15页13人力资源规划招聘计划计划审批应聘者申请招聘宣传工作分析筛选简历、发面试通知初次面试笔试体检（含背景调查）甄选安排试用正式录用评估人员招聘选拔的总体流程图

总结第13页/共15页14

看完小品