控感科工作流程

流程：医院感染管理质量控制流程AB科室医院感染管理小组医院感染管理委员会工作计划质量监督考核评估执行措施结构反馈持续改进依据医院感染管理相关政策、制度、质量标准控感科重点部门感控管理耐药菌感控管理一次性无菌医疗用品管理消毒药械管理医疗废物管理院感知识培训院感科研工作制定制度、操作流程协助感染流行病学调查医院感染目标性监测耐药菌监测抗生素使用监测感染病例监测消毒灭菌效果监测环境卫生学监测突发公共卫生事件职业防护无菌手术切口医院感染漏报率医院感染发生率消毒隔离参与抗菌药物管理建筑布局流程科室医院感染管理小组医院感染管理委员会工作计划质量监督考核评估执行措施结构反馈持续改进依据医院感染管理相关政策、制度、质量标准控感科重点部门感控管理耐药菌感控管理一次性无菌医疗用品管理消毒药械管理医疗废物管理院感知识培训院感科研工作制定制度、操作流程协助感染流行病学调查医院感染目标性监测耐药菌监测抗生素使用监测感染病例监测消毒灭菌效果监测环境卫生学监测突发公共卫生事件职业防护无菌手术切口医院感染漏报率医院感染发生率消毒隔离参与抗菌药物管理建筑布局流程主管副院长主管副院长医院感染知识培训流程持证上岗定期检查考核考试取证考试成绩备案全员性医院感染相关知识培训，（大课）2次/年每季度院感简报一期医院感染管理科对重点人群、重点科室不定期轮训制定每年的培训内容岗前培训接受医院感染相关知识培训参加短期培训班，接受卫生部医院感染培训基地和自治区医院感染质量控制与改进中心的医院感染知识更新的培训实习生院感专职人员在职职工新来院职工持证上岗定期检查考核考试取证考试成绩备案全员性医院感染相关知识培训，（大课）2次/年每季度院感简报一期医院感染管理科对重点人群、重点科室不定期轮训制定每年的培训内容岗前培训接受医院感染相关知识培训参加短期培训班，接受卫生部医院感染培训基地和自治区医院感染质量控制与改进中心的医院感染知识更新的培训实习生院感专职人员在职职工新来院职工医疗废物分类、收集、回收、处理流程医疗废物医疗废物一次性诊疗用品普通：如棉球医生、护士医务人员、保洁员黄色胶带封口、标识医疗废物暂存点人员回收并与科室护士签收登记48h内医疗废物处置中心工作人员来我院运走，三联单并与暂存点人员签收。医院感染散发病例监测流程每月汇总、分析、上报、反馈按医院散发病例监测报告制度执行是找主管医生循证，进行确诊否疑似医院感染诊断根据工作需要对重点环节、重点部位、易感因素进行监测定期进入病案室、对全院的出院病例进行监测专职人员分区管理，常规巡视各管区，监测住院病例的情况目标性监测回顾性监测前瞻性监测医院感染管理专职人员每月汇总、分析、上报、反馈按医院散发病例监测报告制度执行是找主管医生循证，进行确诊否疑似医院感染诊断根据工作需要对重点环节、重点部位、易感因素进行监测定期进入病案室、对全院的出院病例进行监测专职人员分区管理，常规巡视各管区，监测住院病例的情况目标性监测回顾性监测前瞻性监测医院感染管理专职人员医院感染暴发病例监测流程临床科室控感兼职人员发现可疑医院感染暴发上报医院控感科医院控感专职人员进入临床进行调查确定医院感染疑似否初步分析判断联系医务部进行会诊完善检查，确定诊断重大暴发流行事件→排除暴发→进入散发病例监测程序进入突发感染事件监测流程一般性暴发流行对暴发原因提出假设检验室人员根据假设医院感染专职人员对问题物品进行采样对感染管理情况进行检查医院感染监测人员针对可疑暴发原因提出初步整改意见，严密监控医院感染有无继发病例对提出的医院感染暴发原因的假设进行验证，探讨暴发原因，评估初步的整改措施是否有效确定暴发原因，提出整改措施评价整改措施是否有效，完善医院感染管理措施，并同时上报分管院长和卫生行政部门医院感染漏报病例监测流程医院感染管理专职人员医院感染管理专职人员回顾性监测中发现的未上报的医院感染病例日常病例监测过程中发现超过规定时间未上报的医院感染病例确定漏报通知所在病区的医院感染监控员告知主管医生，完善相关报表查找漏报原因，完善医院感染管理控制措施控感科提出整改意见医院控感科对整改意见进行评价无菌手术切口甲级愈合率和感染率监测流程医院感染管理专职人员日常监测手术科室的控感兼职人员报告回顾性的定期监测无菌手术切口愈合情况和感染发生情况发生无菌切口感染无菌手术切口愈合良好联系手术科室控感兼职人员查找原因评估医院感染相关的举措合理性与科学性汇总资料、总结、计算无菌手术切口感染率针对初步的判断，采取整改措施符合医院感染质量控制标准不符合医院质量控制标准分析原因，总结提出整改意见追踪、评价、总结导管相关血流感染监测流程目标监测人群目标监测人群带有中心静脉导管＞48小时的患者和携带中心静脉导管转出ICU＜48小时的患者发热＞38度，寒颤或低血压，儿童患者出现低体温，呼吸暂停或脉搏徐缓医生填写标本培养单在患者寒颤或发热时采血责任护士每4小时观察生命体征要求：1、手清洁：洗手或使用速干手消毒液2、抽血部位皮肤消毒。3、血培养瓶口橡胶塞消毒。4、采血量：每瓶10ml。标本采样同时采血培养标本至少两套间隔5min要求：1、保留导管：外周静脉血1份，中心静脉血1份。2、拔出导管：2份外周静脉血，取导管尖端5cm。实验室送检室温放置不超过12小时。实验室提供培养结果，医院控感兼职人员与临床医生根据结果进行分析完善记录，汇总资料，反馈信息，提出整改，进行评价门（急）诊预检分诊服务流程（疫情报告、及时处置）（疫情报告、及时处置）做各种相应检查（化验检查、拍胸片）预检分诊不排除突发传染性疾病就诊病人及其陪护人员非病人普通门（急）诊就诊可疑突发传染病病人采取相应防护措施筛查门诊排除突发传染性疾病不能排除突发传染性疾病（主治医签字）就地单间隔离请院内专家组会诊疑似突发传染病或临床诊断突发传染病病人请上级专家组会诊临床诊断突发传染病病人或确定诊断突发传染病病人收住本院感染性疾病科或转往指定定点医院外科手术部位感染监测流程发热＞38℃，切口局部肿胀、红肿、发热；有分泌物；切口疼痛或压痛；切口敷料有脓液、脓血渗透，医生诊断切口感染随访发热＞38℃，切口局部肿胀、红肿、发热；有分泌物；切口疼痛或压痛；切口敷料有脓液、脓血渗透，医生诊断切口感染随访住院期间无感染症状术后随访30天（有移植物的手术随访1年）医生填写标本申请单在患者寒颤或发热时采血医院就诊怀疑感染排除切口感染染标本采样和培养实验室提供培养结果，控感专职人员与临床医师根据结果进行判断确诊感染完善记录，汇总资料，反馈信息，提出整改，进行评价目标监测手术人群空气监测流程取配备好的培养皿，标准防护后进入重点部门。取配备好的培养皿，标准防护后进入重点部门。＞30㎡的房间5个点（东、南、西、北、中）；采样高度：与地面垂直高度80~150cm，其中东、南、西、北点距墙1m。≤30㎡的房间在一条对角线上取3点，即中心一点，两端各距墙1m处各取一点；采样高度：与地面垂直高度80~150cm。9cm直径平皿暴露5min后，收集培养皿。37℃记录每个平皿上的菌落数；计算结果：菌数/m³=50000N/AT；式中：A为平皿面积（㎝²），T为平皿暴露时间，N为平均菌落数。注：重点科室需做空气培养，其他科室只有当发现考虑有因空气质量问题引起医院感染时，才做空气培养。物体表面监测流程采样时间：消毒处理后4h内进行采样采样时间：消毒处理后4h内进行采样采样面积：≥100cm²，取100cm²；＜100cm²，取全部面积摆放规格板将灭菌规格板放在被检物体表面涂抹采样用棉拭子在规格板内横竖往返各涂抹5次，将拭子放入装有10ml含有相应中和剂的灭菌采样液的试管中震荡80次，取采样液1ml接种平皿注入营养琼脂后37℃温箱培养48h送检接种培养结果计算：细菌菌落总数（cfu/cm²）=平皿上菌落的平均数×采样液稀释倍数/采样面积（cm²）结果判定：Ⅰ类环境：≤5cfu/cm²Ⅱ类环境：≤5cfu/cm²Ⅲ类环境：≤10cfu/cm²Ⅳ类环境：≤15cfu/cm²医务人员手监测流程采样：被检人员五指并拢采样：被检人员五指并拢将浸有无菌稀释液的棉拭子，在双手屈面从指根到指端来回涂擦各两次并转动棉拭子剪去手接触的部位，将棉拭子放入10ml稀释液的试管内振打数次接种平板，37℃恒温箱培养48h待看结果37℃培养48h后计数结果：手细菌菌落总数（cfu/cm²）=平皿上菌落的平均数×采样液稀释倍数注：各类环境医务人员手细菌菌落总数卫生标准环境类别医务人员手（cfu/cm²）Ⅰ≤5Ⅱ≤5Ⅲ≤10Ⅳ≤15血液透析水和透析液染菌量监测流程平皿内加入45℃普通营养琼脂15—18ml，边倾注边摇匀待琼脂凝固后，置36平皿内加入45℃普通营养琼脂15—18ml，边倾注边摇匀待琼脂凝固后，置36±1℃恒温箱培养48h。计数菌落数（标准：透析用水和透析液的细菌菌落总数必须≤200cfu/ml并不得检出致病微生物采样后立即送往实验室，用无菌吸管吸取1ml待检样品，接种于灭菌平皿内，每一样品接种2个平皿用两支无菌试管分别采取透析用水（在水进入血液透析机的位置收集标本）和透析液（在透析液进入透析器的位置收集标本）紫外线辐射强度监测流程打开紫外线灯，稳定5min后监测打开紫外线灯，稳定5min后监测打开紫外线灯辐射强度监测仪，将仪器调至220V，253.7nm在距离灯管1m处进行测定测定合格标准：新灯管辐射强度≥100µw/cm2；使用中灯管辐射强度应≥70µw/cm2；＜70µw/cm2通知使用科室更换。使用中消毒剂的监测流程采样时间：使用中消毒剂、每季度采样时间：使用中消毒剂、每季度采样用灭菌吸管吸取1ml消毒剂，加入9ml中和剂内混匀，立即送检接种分别取1ml放入2只平皿内，加入已溶化的45～48℃的普通琼脂15～18ml，边倾注边摇匀，待琼脂凝固培养20℃培养7天计数菌落数并观察霉菌生长情况；36+/-1℃培养3天，计数菌落数，并检测致病菌结果计算菌落总数=菌落平均数×稀释倍数结果分析（使用中灭菌用消毒液：无菌生长；皮肤黏膜消毒液染菌量≤10cfu/ml；其他使用中消毒液染菌量≤100cfu/ml，致病性微生物不得检出）内镜消毒效果监测流程采样：采内镜的内腔面用无菌注射器抽取10ml缓冲液采样：采内镜的内腔面用无菌注射器抽取10ml缓冲液由内镜活检口入口注入缓冲液由活检口出口收集缓冲液活菌计数：取0.5ml收集的缓冲液，加入直径9cm无菌平皿，倒入溶化的45～48℃的营养琼脂15～18ml，待凝固37℃培养48h后计算细菌总数（标准：细菌总数﹤20cfu/件）特殊感染手术的应急预案术前1天通知手术室 1.手术科室应于术前1天或术前提前通知手术室做准备术前1天通知手术室 2.在手术通知单电脑开单的备注栏内注明传染病的名称 1.评估（1）为何种特殊感染（2）感染部位、程度准备（3）手术方式、预计手术历时准备（4）术中所需手术用物和器械（5）所需护士人数2.用物准备手术用物、手术器械、感染手术警示牌安排在专用手术间实施手术病人入室前将室内暂时可能不用的物品全部移出该室手术室采取标准预防措施病人入室前巡回和器械护士将所有手术所需用物全部放入该手术间手术室采取标准预防措施巡回在手术间门外悬挂“感染手术，谢绝参观”的警示牌接触病人血液和体液时需戴双层手套术后器械密闭运送至供应室统一洗消锐利器械直接投入锐器盒中手术后终末处理器械车、手术推车用含有效氯1000-2000mg/L的消毒剂擦洗，再用清水擦拭。手术后终末处理污染的被服和手术布类均放入有标记的袋中封口。在外套黄色医疗垃圾袋，外贴标签，注明感染种类后送洗衣房处理手术间地面和墙壁用含有效氯1000-2000mg/L的消毒剂擦拭，再用清水擦拭。手术间净化3小时注：特殊感染手术是指霍乱、破伤风、结核、绿脓杆菌感染者的手术，艾滋病、伤寒副伤寒、痢疾、梅毒、淋病、各类病毒性肝炎、耐药性金黄色葡萄球菌感染者的手术。医务人员职业暴露应急预案、应急处理、报告流程皮肤或粘膜接触病人的血液、体液时被针头或锐器刺伤皮肤或粘膜接触病人的血液、体液时被针头或锐器刺伤暴露后三个月、六个月、一年如发现阳性及时治疗暴露后三个月追踪TP暴露后三个月、六个月、九个月、一年定期追踪肝功、HCV继续追踪肝功能２４小时内注射ＨＢＩＧ并继续完成疫苗注射２４小时内注射ＨＢＩＧ，并补一剂疫苗２４小时内注射ＨＢＩＧ并一周后接受HBV疫苗注射不需要注射疫苗暴露后一个月、三个月、六个月、一年定期追踪。医务人员抽血检查HIV可先服用双汰芝医务人员预防注射长效青霉素医务人员HCV（－）医务人员HCV（＋）医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）正接受疫苗注射未产生抗体医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）已完成疫苗注射未产生抗体医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）未注射疫苗医务人员ＨｂｓＡｇ（＋）或HBs（＋）病人HBV（＋）病人TP（+）（活动期）病人HCV（＋）病人HIV（+）HIV、HBV、HCV、TP核实病人情况，暴露者检查相应的抗原及抗体向科室负责人及防保科报告并填写职业暴露登记表用肥皂和流动水清洗伤口后用75%乙醇或者0.5%碘伏消毒，包扎皂液、流动水清洗污染皮肤，用生理盐水冲洗粘膜立即在伤口旁轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液暴露后三个月、六个月、一年如发现阳性及时治疗暴露后三个月追踪TP暴露后三个月、六个月、九个月、一年定期追踪肝功、HCV继续追踪肝功能２４小时内注射ＨＢＩＧ并继续完成疫苗注射２４小时内注射ＨＢＩＧ，并补一剂疫苗２４小时内注射ＨＢＩＧ并一周后接受HBV疫苗注射不需要注射疫苗暴露后一个月、三个月、六个月、一年定期追踪。医务人员抽血检查HIV可先服用双汰芝医务人员预防注射长效青霉素医务人员HCV（－）医务人员HCV（＋）医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）正接受疫苗注射未产生抗体医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）已完成疫苗注射未产生抗体医务人员ＨｂｓＡｇ（－）或HBs（－）未注射疫苗医务人员ＨｂｓＡｇ（＋）或HBs（＋）病人HBV（＋）病人TP（+）（活动期）病人HCV（＋）病人HIV（+）HIV、HBV、HCV、TP核实病人情况，暴露者检查相应的抗原及抗体向科室负责人及防保科报告并填写职业暴露登记表用肥皂和流动水清洗伤口后用75%乙醇或者0.5%碘伏消毒，包扎皂液、流动水清洗污染皮肤，用生理盐水冲洗粘膜立即在伤口旁轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液三、多重耐药菌监测、报告、处置流程临床科室检验科控感科病人（感染性疾病）病人（感染性疾病）控感科填写多重耐药菌督导表控感科指导、监督、监测病原学送检检验科微生物室细菌培养细菌阳性控感科填写多重耐药菌督导表控感科指导、监督、监测病原学送检检验科微生物室细菌培养细菌阳性细菌阴性普通病人治疗多重耐药菌非多重耐药菌检验科出具报告单并通知控感科及相关科室临床科室下接触隔离医嘱实施接触隔离措施病人标本复查3次阴性（每次标本间隔＞24小时解除隔离填写多重耐药菌报告表24小时内报送控感科医疗器械分类、清洗、质控流程ＡＢＣＤＥ操作者：穿防护衣，戴手套、面罩分类评估污染器械：器械结构、污染程度、污染种类（一般污染、确诊的感染性疾病）分类点数复核：按科室、器械种类或手术包，复核并登记分类放置合适的容器：一般器械、锐器、贵重精密、细小器械浸泡操作者准备：穿防护衣，戴手套、必要时戴面罩浸泡器械消毒：选择正确器械转载架和清洗程序选择去污媒介种类：水、多酶、碱性、酸性清洗剂、除锈剂使用清洁剂方法：选择准确的浓度、水温、PH值和更换频率浸泡器械方法：器械浸于水面下，打开所有关节，管腔内注满清洗剂清洗操作者准备：穿防护衣，戴手套、必要时戴面罩清洗选择正确的辅助工具：超声清洗、高压水枪人工刷洗：正确的刷洗方法、合适的毛刷、水面下操作器械清洗：选择正确的清洗程序和清洗剂去污媒介：适合器械材质和污染的种类的去污媒介漂洗漂洗操作者准备：穿防护衣，戴手套、必要时戴面罩评估：清洗质量达到要求，器械无污垢、血迹粗洗：打开器械关节和轴部，用常水在流动水中冲洗２－５分钟精洗：用流动的软水或纯化水、蒸馏水冲洗干净干燥操作者准备：洗手，穿清洁工作服干燥评估：器械漂洗达到质量要求干燥方法：干燥柜、热风和自然干燥评价：按照质量要求进行器械清洗质量的检查排除传染病的病人，转其他相关科室继续治疗疑似传染病的病人解除观察，回家隔离收住感染科感染科留观室确诊或疑似的传染病人医学留观病人排除传染病的病人排除传染病的病人，转其他相关科室继续治疗疑似传染病的病人解除观察，回家隔离收住感染科感染科留观室确诊或疑似的传染病人医学留观病人排除传染病的病人呼吸机和附件清洗与消毒流程ＡＢＣＤ专门的呼吸机维护人员定期保养纯净水清洗７５％医用酒精棉球擦拭其它特殊部件可拆卸的流量传感器湿化器的电器加热空气过滤器定期更换干燥后放回原处常水清洗空气过滤网用呼吸机管路消毒机定期消毒，并按照医院规定做好登记每周清洗两次外置气路内部气路每位患者使用结束后的呼吸机保持清洁，湿润纱布每天擦拭７５％酒精擦拭：１、外表面有明显污物时２、病房内有耐药菌暴发流行时３、每一位患者呼吸机使用结束后终末消毒（由经过培训的专人负责清洗、消毒）外表面卸机呼吸机及附件专门的呼吸机维护人员定期保养纯净水清洗７５％医用酒精棉球擦拭其它特殊部件可拆卸的流量传感器湿化器的电器加热空气过滤器定期更换干燥后放回原处常水清洗空气过滤网用呼吸机管路消毒机定期消毒，并按照医院规定做好登记每周清洗两次外置气路内部气路每位患者使用结束后的呼吸机保持清洁，湿润纱布每天擦拭７５％酒精擦拭：１、外表面有明显污物时２、病房内有耐药菌暴发流行时３、每一位患者呼吸机使用结束后终末消毒（由经过培训的专人负责清洗、消毒）外表面卸机呼吸机及附件组装、调试、储存备用软化水冲洗干燥后备用更换无菌手套取出消毒液浸泡消毒常水清洗碱性清洗剂或含酶液浸泡专用刷清洗检查管道内有无污物拆开管道的各连接部位穿戴好必要的防护用品由消毒供应中心集中清洗、消毒组装、调试、储存备用软化水冲洗干燥后备用更换无菌手套取出消毒液浸泡消毒常水清洗碱性清洗剂或含酶液浸泡专用刷清洗检查管道内有无污物拆开管道的各连接部位穿戴好必要的防护用品由消毒供应中心集中清洗、消毒传染病防治工作流程肝病门诊门诊治疗报传染病卡普通门诊肝炎病人非感染性腹泻感染性腹泻传染病非传染病腹泻病门诊发热门诊预检分诊就诊病人肝病门诊门诊治疗报传染病卡普通门诊肝炎病人非感染性腹泻感染性腹泻传染病非传染病腹泻病门诊发热门诊预检分诊就诊病人传染病突发事件应急处理预案一、编制目的为和时发现，有效控制突发传染病，规范突发性传染病发生后报告、诊治、调查和控制等应急处置技术，指导突发性传染病事件的应急处置工作，保障人民群众身体健康，维护社会稳定，提高医院对突发传染病事件的应急能力依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件预案》、《国家突发公共事件总体预案》等相关法律法规制定本方案。二、编制依据依据《中华人民共和国传染病防治法》传染病分为甲、乙、三类。甲类传染病是指：鼠疫、霍乱。乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的，由国务院卫生行政部门决定并予以公布。对乙类传染病中传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取《中华人民共和国传染病防治法》所称甲类传染病的预防、控制措施。其他乙类传染病和突发原因不明的传染病需要采取本法所称甲类传染病的预防、控制措施的，由国务院卫生行政部门和时报经国务院批准后予以公布、实施。三、适用范围本方案适用在我院发生的造成或可能造成社会公众身心健康严重损害的突发性传染病事件的应急处置工作，本方案所指突发性传染病是指某种传染病在短时间内发生波和范围广泛，出现大量的病人或死亡病例，发病率远远超过常年发病率的情况，包括以下情况：1、发生霍乱疫情和爆发疫情2、乙类、丙类传染病暴发或发生多例死亡。3、发生罕见或已消灭的传染病4、发生新发传染病的疑似病5、可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情。以和上级行政部门临时规定的疫情。四、工作原则统一领导，分级管理，快速反应，高效运转，预防为主，群防群治。五、组织建设见附表六、日常管理组织由公共卫生科、感染性疾病科负责对突发传染病事件应急处置的日常管理工作。七、职责临床科室负责病例（疫情）诊断和报告，按照可能的病因假设，采取针对性的治疗措施，积极抢救危重病例，尽可能减少并发症，降低死亡率，一旦有明确的实验室检查结果，应和时调整治疗方案，做好病例尤其是危重病病例的救治工作，并开展临床救治，必要时，危重病人尽可能转送具有救治条件的医疗机构或指定的医疗机构救治。公共卫生科应和时进行网络直报，控感科、公共卫生科主动配合疾病预防控制机构开展事件的流行病学调查和卫生学调查、实验室样本的采集等工作，落实医院内的各项疾病预防控制、消毒隔离措施。八、应急处置程序（一）监测与报告程序1、监测公共卫生科负责开展突发性传染病事件的日常监测工作，和时对突发性传染病事件的资料进行收集汇总、科学分析、综合评估，早期发现突发性传染病事件的苗头。2、预警国务院卫生行政部门和省自治区、直辖市人民政府根据传染病疫情、流行趋势的预测，和时发出传染病预警，根据情况予以公告。3、报告执行职务的各级各类医务人员为报告人，接诊具有相似临床症状的突发性传染病患者时，须和时上报公共卫生科电话：8216871（86781），夜间行政总值班电话：8212460（82460），卫生科或总值班核实后，向传染病应急工作领导小组报告，应急工作领导小组应在2小时内报告巨野县疾病控制中心或县卫生局，报告范围和标准按《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范要求》执行，同时网络直报疫情（http//中国疾病预防控制信息系统）。报告内容包括疫情发生的单位、时间、地点、受威胁人数、发病人数、死亡人数、年龄、性别和职业，发病可能的原因，采取的应急措施，现状和趋势，报告人联系电话，预案的启动由应急工作领导小组决定。（二）应急响应和终止1、应急响应的原则突发传染病应急处理，要采取边调整、边处理，边核实的方式，有效控制疫情发展，未发生突发性传染病的地方，采取必要的预防控制措施，同时服从政府行政管理部门的统一指挥，支援突发性传染病疫情发生地的处理工作。2、应急响应程序1）甲类传染病应急响应程序专家委员会和应急队伍成员负责对病人、病原携带者，予以隔离治疗，甲类传染病和乙类传染病中的SARS、禽流感、甲型H1N1流感等疑似病人确诊前在指定场所单独隔离治疗，与其有密切接触者，在指定场所进行医学观察并采取其他必要的防护措施。隔离期根据医学检查结果确定。甲类传染病和乙类传染病中的SARS、禽流感、甲型H1N1流感等拒绝隔离治疗或隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。医院不具备相应救治能力的，应当将患者和病例记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。具体办法参照国务院卫生行政部门规定。2）乙类或者丙类传染病应急响应程序专家委员会和应急队伍成员负责对病人采取必要的治疗控制措施，应急领导小组和公共卫生科，负责联络和组织感染办对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以和医疗废物，依照法律法规的规定实施消毒的无害化处理。3、应急处理人员的安全防护要确保参与应急处理人员的安全。针对不同的突发性传染病，特别是一些重大突发性传染病，应急处理人员还应采取特殊的防护措施。九、应急响应的终止突发性传染病疫情应急响应的终止需符合以下条件：突发性传染病时间隐患或相关危险因素消除，经过一段时间后无新的病例出现。特别重大突发性传染病事件由国务院卫生行政部门组织有关专家进行分析讨论证后，同意解除疫情警报后方可终止应急响应措施。附1：传染病卫生应急工作领导小组组长：邬德朔副组长：许亚伟翟宪海杨建安姚元伦王方荣成员：赵加固史满春刘学军曹云和高玉真刘瑞洋吕秀美王丽李凤美冯兴霞申福军田新国刘秀莲刘凤华翟永丽李翠英徐龙芝张传立苗来占赵义领导小组下设办公室，办公室设在公共卫生科，由刘凤华同志兼任办公室主任。值班电话：白班8216871夜班8212460附2巨野县人民医院传染病卫生应急队伍队长：杨建安副队长：吕秀美王丽队员：刘凤华翟永丽张作宇庞丽潘海燕肖善杰安爱菊赵健曹卫华杨卫华杨绍明李翠英高福源丁涛褚兰芹刘培合张伟胡钦才王亚军张春莉凌峰魏敏张志方丛树亮江贵玲李庆然相燕韩念平高福寅张冬青王晓东张茜杨桂金邵彩凤吴楠邹凤云彭思王晓娟王红霞侯玉玲张霞张秀玲黄成志刘秋菊张守京王爱民马福静徐红英姚慧娟侯贺功潘青芹尹合文邢玉华李倩毕泗季沈增运李东风刘嵩峰曹正张京玲褚福建陈光秦传建宋成方史长宏赵法力孔凡附3巨野县人民医院传染病卫生应急专家组组长：邬德朔副组长：杨建安姚元伦成员：赵加固史满春曹云和吕秀美王丽李凤美田新国王丰爱孙念全徐武平王金杰李永启凌峰谷训超常德超刘念奎郭凤珠杨桂金吴楠谭儒省石在新黄成志刘永涛张永雪安孔君李传战付兴山申福军王志海巨野县人民医院发热病人就诊流程图来院病人和陪同人员预检分诊处测体温预检分诊处测体温非发热、非感染性疾病病人发热病人、感染性疾病病人（给呼吸道感染病人发放口罩、检查X线）普通门诊就诊排除传染病的病人人人人感染疾病科门诊医生进行排查确诊或疑似传染病的病人定点医院或科室疑似或确诊传染病的病人医学留观病人留在医院指定地点解除观察回家疑似或确诊传染病的病人感染性疾病科病人就诊流程图来院病人和陪人预检分诊处测体温非发热、非感染性疾病病人发热病人、感染性疾病病人（呼吸道感染病人发放口罩、进行X线检查）普通门诊就诊感染疾病科门诊医生进行检查排除传染病的病人医学留观病人确诊或疑似传染病的病人定点医院或科室留在医院指定地点转至其他科室留院继续治疗解除观察离院预防控制传染病传播的流程患者来院预检分诊分诊点消毒体温表消毒毒手消毒→手消毒→体温表消毒→分诊点消毒体温表消毒毒手消毒简单防护措施引导至感染性疾病科就诊、治疗调查流行病学史记录确诊通知疾控中心观察室隔离观察交代注意事项在家隔离观察专人负责标本传递医疗废物处理终末消毒环境、物品、设备进行消毒转定点医院/科室医疗废物处理终末消毒医务人员预防血源性传播疾病防护工作流程医疗、护理操作时，有可能接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物必须按照标准预防原则采取防护措施手接触手皮肤破损侵袭性操作戴手套戴双层手套1、戴手套2、戴防渗透性口罩3、戴防护镜1、戴手套2、戴防渗透性口罩3、戴防护镜4、穿防渗透性隔离衣或围裙光线充足小心锐利器具刺伤手足口患者就诊流程图有二期症状的会诊医院专家会诊制定方案留观或住院门诊随访（居家隔离）符合卫生部留观标准不符合卫生部留观标准门诊或住院治疗确诊手足口病排除手足口病询问病史体格检查发热门诊或手足口病专病门诊门诊分诊发热或皮疹病人有二期症状的会诊医院专家会诊制定方案留观或住院门诊随访（居家隔离）符合卫生部留观标准不符合卫生部留观标准门诊或住院治疗确诊手足口病排除手足口病询问病史体格检查发热门诊或手足口病专病门诊门诊分诊发热或皮疹病人重症手足口病患者转运流程一、患儿的病情，不会因转运实施而危和生命和使病情急剧恶化。二、转运前要联系好接收单位。三、转运前患儿须经专家组会诊并得到初步救治。四、转运工具须用救护车，救护车要具备给氧设备、人工辅助呼吸气囊等抢救设施。五、急救车内须有医护人员陪同，陪同的医护人员必须熟练掌握基本的生命抢救技术。六、医护人员要充分利用车上设备对患儿实施生命支持与监护。1、建立或维持有效的静脉通路和必要的药物治疗。2、心电监测：使用心电监护仪对病人进行持续心电监测。3、给氧或机械通气：应用鼻导管或面罩给氧，并注意保持气道通畅。七、转运过程注意事项：1、密切观察患儿体温、脉搏、呼吸、血压等基本生命体征；2、患儿昏迷、呕吐时，应将头偏向一侧，避免误吸或呼吸道阻塞。3、呼吸衰竭者，和时行人工气囊辅助呼吸。八、交接双方的医护人员必须认真填写转运记录单，进行严格的书面交接班（包括病情、治疗等情况）。突发感染事件监测流程开展流行病学调查，病原学检测，消毒工作等医院感染管理专职人员日常监测工作临床医院感染管理人员高度怀疑或确诊为医院感染重大暴发流行事件或医院感染相关性突发性事件上报主管院长启动应急预案开展流行病学调查，病原学检测，消毒工作等医院感染管理专职人员日常监测工作临床医院感染管理人员高度怀疑或确诊为医院感染重大暴发流行事件或医院感染相关性突发性事件上报主管院长启动应急预案决定是否采取隔离措施，加强医务人员防护，停止接受新病人或进行强制防护追踪事态发展，采取有效应对措施疫情有扩大流行趋势，向上级卫生行政部门报告，请求技术支援，控制事态发展措施有效，控制得力，进行追踪、整改、评估、总结和持续改进完善相关资料改进医院感染管理工作医疗废物流失、泄漏事件紧急处理流程解除封锁好不好评估消毒效果封锁现场，从污染较轻区域向污染较重区域彻底清洁消毒危险向全院反馈，进行再教育，留档备案医院感染管理委员会当地卫生行政部门环保行政部门报告现场调查，评估危险程度写出调查报告保护现场，避免污染扩散立即报告医院控感科发生医疗废物流失、泄漏、扩散、传染病传播或者环境污染事故解除封锁好不好评估消毒效果封锁现场，从污染较轻区域向污染较重区域彻底清洁消毒危险向全院反馈，进行再教育，留档备案医院感染管理委员会当地卫生行政部门环保行政部门报告现场调查，评估危险程度写出调查报告保护现场，避免污染扩散立即报告医院控感科发生医疗废物流失、泄漏、扩散、传染病传播或者环境污染事故呼吸机相关肺炎监测流程临床