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20XX年《提高自身绩效路径与办法》题库--推断题
A
B
53、伴随着科技的进步,如今的人要想学习,能够随时随地同意任何形式的教育。√P49
C
49、冲突产生的缘故别包括个人因素。×P174
41、冲突产生的缘故惟独一具算是缺少沟通×P174
56、冲突的进展要记忆五个时期:埋伏时期、认知时期、感受时期、处理时期和结局
时期。√P172
52、从激励理论的角度来看,工作设计是对组织内在奖酬的设计。√P67
51、制造力是人的一种最基本能力,制造性活动是人类最简单的实践活动。×P117
58、制造法,发觉和创造新的事物的能力。√P117
58、充分发挥了各事业部主管人员的主观能动性,会妨碍他们的工作积极性×P58
D
46、对职员的治理最后要降实到职员对治理者,或下属对上司的讨好。×P46
56、低情商的典型表现:自信而别自满,非常乐观,非常幽默,能站在不人的角度想咨询题,
有较好的人际关系,做事别怕难,心理承受能力强,能应对大多数的咨询题。×P121
51、低效度的绩效考核结果会使得绩效改进失去正确的方向,职员会变得别知所措√
54、对任何一具组织而言,怎么有效地调动职员的积极性,挖掘他们的制造潜力,持续
地提高他们的绩效水平,都别重要。×P1
E
F
44、复杂性是指组织的分化程度。√P53
53、FedEx的团队激励机制包括三慷慨面:整体酬劳、名誉奖励、进展打算。√P169
50、番茄工作法是由弗朗西斯科?西里洛于1992年创立的一种相关于GTD更宏
观的时
间治理办法。×P142
G
41、治理者是指在组织中直截了当监督和指导他人工作的人。√P41
45、治理者必须具备脚够的智力水平去分析和诊断复杂的事情√P42
48、高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商
的人别斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。√
58、高度的专业化分工使各个部门的眼界比较狭窄,使他们往往更别重视部门绩效
×P56
59、工作分析在组织与人力资源治理中扮演着别重要的角群,关于企业战略的降地和组织的优化别具故意义。×P66
53、工作分析是人力资源治理的基础性工作,其间接结果是岗位讲明书,包括岗位描述
和岗位规范。×P6
47、工作设计,是指为了有效的达到组织目标,经过对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面举行变革和设计,满脚职员与工作的有关要求,最后提高工作绩效的一种治理办法。√P67
49、岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处。√
47、岗位分析又成为工作分析或职务分析。√P65
51、岗位讲明书具有一劳永逸的好处。×
52、岗位讲明书需要写职员的基本信息。×
57、沟通方式能够分为语言沟通(包括口头沟通和书面沟通)、非言语沟通以及网络沟通。√P156
43、个人绩效是指职员个人履行自个儿所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标
准和工作结果标准的程度。√P3
49、GTD的具体做法能够分为收集、整理、组织、行动四个步骤。×P141
H
51、非常多沟通是由于误解或别准确造成的,所以沟通时要幸免浮现只传递而没有反馈的状况。√P160
I
J
44、解决冲突的过程有也许激发组织中的积极变革。√P173
50、“绩效”要紧强调的是结果,而别是行为。×P2
54、决策只需要思考到自个儿部门,效率较低,别用灵便的习惯市场的变化。×
56、绩效的多因性是指职员的绩效会受到组织内外部多方面因素的妨碍。√P2
46、绩效治理流程是一具完整的系统,它由绩效打算、绩效执行、绩效评价、绩效反馈
四个环节构成。√P12
59、绩效治理是以组织战略为导向的√P11
44、价值观是主观对客观事物按其自身对社会的意义或重要性举行评价和挑选的标准。
√
45、矩阵制组织结构的优点是联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者举行生产经营活动,提供产品和服务,形成集体优势。×P59
47、集权化是指决策时权力的集中程度。√P53
54、机械型工作设计法。它强调要找到一种可以使效率最大化的最简单的方式来构建工作,落低工作的复杂程度,从而提高人的效率。√P69
K
56、口头沟通是指会谈、讨论、会议、演讲、吵架以及XXX等。×P156
41、操纵感是指人们对身边环境的信念操纵能力。√P127
55、KPI的优点:别利于组织利益和个人利益达成一致。×UNC
46、KPI的两个基本特征是可度量和行为化。×UNC
48、KPI即关键绩效指标法。√P13
L
41、流程再造的要紧特点以客户为中心。√P76
M
47、目标治理的具体做法分三个时期:第一时期为目标的设置;第二时期为实现目标
过程的治理;第三时期为测定与评价所取得的成果。√P133
N
51、可以较好的解决组织结构相对稳定和治理任务多变之间的矛盾,使一些暂时性的、
跨部门工作的执行变得别再困难;√P60
O
P
Q
60、群体绩效是介于组织绩效和个人绩效这两个层次之间的一层绩效。√P3
54、埋伏时期是冲突的萌芽期,是感受时期。×P172
49、缺乏沟通是产生人际冲突的
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