2022社会工作者之中级社会综合能力考试题库

2022社会工作者之中级社会综合能力考试题库单选题（共85题）1、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于()。A.协调小组气氛B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解【答案】D2、社会工作者肖斌接待了前来寻求帮助的崔大妈，认真聆听她所遇到的问题，与她共同商讨解决问题的方法。这说明，在社会工作中，社会工作者与服务对象是（）工作关系。A.互动B.民主C.从属D.互助【答案】B3、在社区工作的动员群众中，电话联络()。A.属于直接接触途径B.属于间接接触途径C.属于不知道居民姓名的动员方法D.可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法【答案】A4、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索—描述—宣泄【答案】D5、在问卷调查过程中，（）要求提问和答案应用词精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。A.自填问卷B.电话调查C.访问问卷D.街头访问【答案】A6、（）是运用精神分析理论进行治疗的实质阶段，包括自由联想、治疗性倾听和诠释三个内容。A.治疗情境的建立B.治疗关系的建立C.治疗性对话D.治疗性干预【答案】C7、（2019年真题）小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是（)。A.机构志愿者的面试工作B.机构志愿者的考评工作C.机构志愿者的情绪督导D.机构志愿者的制度建议【答案】A8、标准化开放式访问形式的特点是（）A.资料易于比较但弹性极小B.重要且突出的议题可能被排除C.资料缺乏系统性或综合性D.有助于系统性整理【答案】A9、社会工作者小敏根据社会支持网络理论的干预模式为孤儿小明提供服务，首先要对小明的社会支持网络进行评估，评估的内容包括（）和（）两个方面。前者是指小明的支持网络的组成，包括人数、支持网络所包含的人员类型等，后者是指小明的支持网络所发挥的功能，可以分为工具性支持和表达性支持。A.效果、内容B.结构、行动C.结构、内容D.行动、效果【答案】C10、在社会工作领域，关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务属于专业价值目标中的()A.任务目标B.具体目标C.终极目标D.工具性目标【答案】C11、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化【答案】A12、社区工作者在认识社区阶段的基本任务是（）。A.拟订工作计划B.设定工作目标C.明确机构使命D.对社区进行科学细致的分析【答案】D13、符号互动论认为，人们之间的互动主要由（）组成。A.沟通B.语言C.手势D.行动【答案】A14、小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论【答案】C15、（2015年真题）社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（）。A.从关于贫困和家庭关系的理论出发.形成研究假设B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义【答案】C16、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。A.妇女社会服务B.家庭服务C.社会救助D.心理健康服务【答案】A17、刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前刘先生面临的是()。A.家庭危机B.普通生活经历的危机C.成长危机D.特殊生活经历的危机【答案】D18、（2015年真题）在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。A.为家庭照顾者提供“喘息”服务B.动员服务对象的亲朋好友提供支持C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组【答案】A19、社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑。其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。该题中，小韩的压力主要来自()。A.服务机构的压力B.社会对社会工作的压力C.服务对象的压力D.工作的压力【答案】D20、关于社会工作的说法，正确的是（）。A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果【答案】D21、在社会策划模式中，（）是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】B22、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括()。A.表达鼓励支持B.积极给予回应C.促进互动交流D.角色扮演技巧【答案】D23、在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为()。A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线参谋式组织结构D.问题解决式组织结构【答案】A24、（2016年真题）3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。A.统计学标准B.个人主观体验C.行为适应性标准D.社会规范标准【答案】A25、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。A.吸食新型毒品的成瘾者B.下岗失业者C.新进城的务工人员D.需舒缓压力的企业高管【答案】D26、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者【答案】C27、(2016年)“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。A.“四点半课堂”项目的操作性目标B.“四点半课堂”项目学生参与的意愿C.“四点半课堂”项目实施的时间进度表D.“四点半课堂”项目中学生的成绩变化【答案】D28、（2016年真题）在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是（）。A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标【答案】A29、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于()。A.心理健康服务B.医疗社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作【答案】A30、社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该()。A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断【答案】D31、人生发展阶段中，（）阶段是动作发展最为迅速的时期。A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年【答案】A32、(2018年)社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】C33、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（）。A.通过自身的权威，影响组员行为B.采用提醒、告诫等方式，抑制组员某些不良行为C.通过赞扬、奖励等方法，促进组员向正向行为转变D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为【答案】D34、(2016年)小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。A.在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递B.积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C.主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D.通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式【答案】D35、“北京慧灵”“北京星星雨教育中心”等属于（）。A.社会福利服务机构B.群众团体组织C.社会服务类民间组织D.民办社会工作服务机构【答案】C36、在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（）。A.是否有访问指引B.接触程度C.被访者人数D.正式程度【答案】A37、初中女生小梅在母亲的带领下来寻求社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者，小梅的老师向其反映，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅的父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据（）理论，采用自由联想的方法帮助小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。A.人本主义B.认知行为C.精神分析D.生态系统【答案】C38、下列相关心理社会诊疗模式描述中，错误是(

)。A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面原因影响B.服务对象问题和其早年生活经历相关C.重视从人际交往场景中了解服务对象D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重【答案】D39、一般认为，美国学者（）首先提出了增强权能的概念。A.卡尔罗杰斯B.格拉斯曼C.巴巴拉索罗门D.凯茨【答案】C40、某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。A.被督导者有机会相互分享和学习B.被督导者不易隐藏自己的问题C.可逐一检查被督导者的工作记录D.充分讨论服务个案的细节问题【答案】A41、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”服务对象：（开始哭泣）社会工作者：“（递给他纸巾）你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”服务对象：“爸爸也很辛苦的。”社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是()。A.限定目标B.强调优点C.反映感受D.自我表露【答案】B42、小张所在社会服务机构想在财务方面维持收支平衡状况。为了实现这个目标，小张尽可能建立了一个财务控制系统，好让主管能够定时获得准确的财务资料，从而有效地控制收入和支出，达到收支平衡的状态。其中小张可以运用的制订预算的方法是()。A.单位预算法B.单项预算法’C.复式预算法D.财政预算法【答案】B43、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域【答案】D44、社会工作者小武所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小武运用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋辈榜样D.体验式学习【答案】D45、社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该()。A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D.推论研究问题的普遍性和代表性【答案】A46、定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。A.在资料薄弱时进行补充调查B.对变量间的关系进行多重考虑C.对原先的研究假设进行修订D.将理论概念转化为可测量指标【答案】D47、(2016年)社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B48、（2018年真题）小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（）。A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开【答案】A49、（2016年真题）社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介【答案】A50、社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.社区调查方法【答案】D51、小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（）。A.困难群众社会救助的现状B.困难群众精准救助的成效C.困难群众精准救助的策略D.困难群众精准救助的目标【答案】B52、如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生()需要。A.规范型B.感觉型C.表达型D.比较型【答案】D53、（2018年真题）埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B54、服务对象杨女士很担心自己被解聘，社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择【答案】C55、小李克服家庭经济困难考上大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心，学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。A.向小李传授应对压力的技巧B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极的意义【答案】D56、社会工作研究不仅要遵循社会科学研究伦理，还要遵循社会工作专业伦理。社会工作者在开展一项研究时必须()。A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B.隐瞒研究者身份以保证获取资料的客观性C.选取正面信息以鼓励被研究者成长D.选取服务成功案例作为研究对象【答案】A57、（2015年真题）社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。A.直接影响B.非理性信念辩论C.集中焦点D.现实情况反思【答案】A58、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）A.服务监督原则B.包裹式服务原则C.服务倡导原则D.服务对象参与原则【答案】B59、在同辈督导过程中，为确保团体有充分的时间进行讨论，团体成员一般不超过（）个。A.5B.7C.10D.15【答案】B60、注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社会研究D.个案研究【答案】B61、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）。A.为贫困刑满释放人员发放低保金B.整理判决前社区情况的调查记录C.联络辖区单位帮助社区矫正对象D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪【答案】C62、社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中，属于项目总结报告中服务效果的是（）A.项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划B.项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度C.项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源D.项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法【答案】B63、社会工作研究的最终目的是（）。A.协助社会工作者增能B.优化社会环境C.推进实务和提升理论D.完善策略模式【答案】C64、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。A.建议老宋向原单位争取返聘B.帮助老宋逐渐适应退休生活C.为老宋进行情绪疏导和减压D.促进老宋与家人的相互沟通【答案】D65、小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。A.一般督导B.同辈督导C.团体督导D.个别督导【答案】B66、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。A.主观性B.稳定性C.单一性D.动态性【答案】D67、关于减压阀的叙述,正确的是（）。A.加压阀的工作原理是使流体通过缩小的过流断面而产生节流B.节流损失使流体压力降低C.节流损失使流体压力升高D.减压阀形式不同,其基本原理也不相同E.减压阀形式不同,其基本原理都是相同的【答案】A68、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。A.自填问卷B.电话调查C.访问问卷D.街头访问【答案】C69、（2021年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助B.劝说陈女士自己想办法克服困难C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】D70、关于社会工作要素的说法，正确的是（）。A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在【答案】A71、混凝土衬砌施工质量检查中,衬砌钢筋相邻主筋搭按位置应错开距离应（）。A.不小于200mmB.不小于1000mmC.不小于1200mmD.不小于1500mm【答案】B72、某跨国公司领导层认为支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。该公司的捐款动机为（）。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.社会联谊【答案】C73、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重B.改变父母的消极看法，监理积极的态度C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通D.增强小明的权能意识，提高自我控制力【答案】A74、已知在三个电阻串联的电路中,各电阻的阻值分别为6欧姆8欧姆和19欧姆,则电路的总电阻等于（）。A.11欧姆B.14欧姆C.33欧姆【答案】C75、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。A.非接触性研究B.定性研究C.个案研究D.行动研究【答案】D76、杨镇是一名中学生，在他看来，学习只是父母强行要求他去做的事情，对于他并没有什么作用，所以，他经常逃学去网吧玩游戏，学习成绩也特别差，父母为此非常头痛，却又管教不了。针对杨镇的问题，社会工作者运用认知行为理论开展服务时，工作应重点放在()。A.改变杨镇的意志和信念，进而改变他的行为B.了解社会环境对杨镇的影响C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力【答案】A77、阿庆失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到问题，学习成绩下降，同学关系变冷淡，家庭生活出现危机。阿庆把自己关在家里，对生活失去信心。社会工作者帮他了解国家对于下岗、失业职工的政策，了解社区对失业者的具体照顾措施，帮助他走出家庭接受社区提供的免费再就业培训，也让其了解到国家对失业者相应的优惠政策。这个案例说明了用（）理论处理问题的重要性。A.认知行为B.生态系统C.精神分析D.增加权能【答案】B78、社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题。其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。A.问题认识工作表B.分支法C.德尔菲法D.焦点小组【答案】B79、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧这属于（）。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思【答案】A80、(2017年)某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）。A.自填问卷法B.集中填写法C.访问问卷法D.邮寄填写法【答案】C81、(2015年)下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）。A.志愿者的参与程度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量【答案】C82、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C83、关于个案管理的说法，正确的是()。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要【答案】D84、下列选项中属于破坏性检验中的力学性能试验的有（）。

A.拉伸试验B.弯曲试验C.冲击试验D.渗透检测E.振动试验【答案】A85、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。A.申请与接案B.预估与问题分析C.制定计划D.评估与结案【答案】A多选题（共38题）1、督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。A.了解员工的个别差异B.帮助员工解决遇到的问题C.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣D.协助员工制订职业生涯发展计划E.提供员工参与决策的机会【答案】AB2、社会服务机构财务预算的方法主要包括（）。A.特别预算法B.单项预算法C.方案预算法D.功能预算法E.零基预算法【答案】BC3、在进行分项工程质量评定时，关键项目（除机电工程）的合格率不应低于（）。A.80%B.90%C.95%D.100%【答案】C4、(2018年)来自不同社区的三名资深社会工作者定期开展同事督导。关于同事督导的说法，正确的有（）。A.同事督导中每名成员都会充分表达意见并强化专业权威性B.同事督导的成员最好具有共同的专业价值并明确各自期待C.同事督导对于非常有经验的社会工作者而言收获比较明显D.同事督导成员都为最终的权利和义务负责，不易形成同谋E.同事督导成员间要有较明确的约定，并定期反馈督导收获【答案】C5、社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括()。A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化【答案】AC6、某社会工作事务所的服务区域里有多个失独家庭。为了给这些家庭提供帮助，社会工作者梁军运用专业“联结”技巧组建了一个失独家庭自助小组。在以下选项中，哪几个属于“联结”技巧()。A.以失独家庭的共同经验为媒介协助组员建立关系B.鼓励组员在小组过程中释放自己的情绪C.评估组员的创伤程度D.营造相互关怀的氛围E.分析每个家庭的潜在资源【答案】ABD7、在社会工作行政性督导中，督导者扮演的角色包括（）。A.缓冲器B.中介人C.倡导者D.研究者E.机构变迁推动人【答案】AC8、社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有()。A.小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈B.小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程D.小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体【答案】ABD9、(2015年)针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（）。A.综合性B.培养组员社会责任C.建构性D.提升组员社会意识E.个别性与共同性相结合【答案】AC10、逃生缓降器最高可配置在不高于（）m的楼层内A.60B.30C.15D.7【答案】B11、现在中学生群体很流行电子游戏，许多学生因此影响了学习，甚至有的学生模仿游戏里的人物，做出了一些危险行为。针对这种现象，学校社会工作者设计了一套方案，其中属于预防层面的有()。A.帮助学生提高学习能力和学习成绩B.针对有偏差行为的学生开展矫正服务C.引导家长关注学生的日常活动D.帮助学生养成良好的作息习惯E.开展社会交往小组活动【答案】CD12、(2017年)某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通【答案】AD13、（2020年真题）新冠肺炎疫情期间，某社会工作服务机构在社区居委会的支持下，着手组建一支青年志愿者团队，为居家隔离居民代购常用药品，并送药上门。在团队组建之初，社会工作者的主要工作有（）A.订立团队的服务规则B.分析服务对象的特点C.推选团队工作带头人D.明确团队的分组分工E.讨论团队的持续发展【答案】ABCD14、小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者，他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家访和个案辅导，举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务，涉及的社会工作服务领域有（）。A.社区社会工作B.矫正社会工作C.家庭社会工作D.学校社会工作E.青少年社会工作【答案】CD15、某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）A.医务社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作E.社会救助社会工作【答案】BC16、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。A.技术专家B.使能者C.教育者D.方案实施者E.中介者【答案】AD17、（2020年真题）督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。A.持续改善和更新服务技术B.提供有效服务以满足社会需求C.促进机构运行和管理有序D.促进机构和志愿者的良好沟通E.获得社会肯定和专业认可【答案】AB18、社会工作者在实践中面临的主要伦理困境有（）A.价值评估问题B.服务对象自决C.服务转介问题D.双重关系E.文化背景问题【答案】BD19、下列关于社会工作领域的说法中，不正确的是（）。A.变迁型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作B.妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性C.康复服务是针对残障人士而开展的福利服务D.医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源E.在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中【答案】AB20、根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成()等类型。A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思【答案】ABC21、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.关键人物访问法D.SWOT分析法E.胜任力模型分析法【答案】BD22、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。A.以社区需要为前提使用资源B.多方寻找资源C.最大限度地重复使用已有的资源D.对资源的使用做到公开透明E.与资源提供者建立良好而稳定的关系【答案】ABD23、个别督导的优点有（）A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系C.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题D.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论E.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范【答案】ACD24、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.遵守机构规定B.妥善使用和保存机构的文件C.维护机构的立场D.对机构相关资料进行保密E.遵循专业的评估和研究【答案】ABCD25、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】D26、督导终结期的主要任务是（）。A.加强自我改进B.总结督导过程中各阶段所讨论过的事情C.回顾被督导者的长处和弱点D.帮助被督导者更加清醒地把握自我E.制订督导计划【答案】ABCD27、(2016年)某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者【答案】CD28、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是()。A.报警B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所C.劝吴某离婚D.向吴某提供戒毒机构的信息E.帮助吴某疏导焦虑【答案】BD29、某城区从事老人服务的六位社会工作者每