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文档简介
1务有限公司绩效管理制度司制订部门:综合管理办公室第一章总则一、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司二、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价;三、对上一考核期工作进行总结,为绩效该进及员工发展提供指导和帮助;四、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化;五、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,进一步为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。第二条绩效考核原则:一、基本原则:公开、公正、公平;门负责人应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改第三条本制度实行绩效考核的对象为:条考核周期:第五条适用范围绩效考评主要是对全体正式岸基员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式岸基策的第二章绩效管理目标第六条绩效目标系统的构成:公司的绩效目标系统由公司愿景和使命、经营管理战略、年第七条绩效目标的分类:其考核结果用以兑现绩效工资。果用以兑现年度总经理奖励。2第八条绩效目标的制定一、各级岗位年度业绩目标的制定步骤如下:确愿,与员工沟通确定其下一年度的业绩目标。量的、被接受的、现实而具有挑战的、有时限的。第三章月度绩效考评方法第九条考评关系考评关系分部门同级干部考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。第十条考评细则一、考评对象除总经理以外的所有岸基管理人员。。人考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。上,将相应分加到责任员工本人绩效分数上)。既得部门绩效分与员工个人绩效分,让责任绩效考核落实到每位员工,有效的进行绩效与责任兼顾的考核方式。个方面进行考评(见附件)。2、参与对其考评有:分管部门副总自评、其他分管部门副总相互考评、总经理考3、考核分数为,分管副总各人自评分,减去其他副总扣分、总经理扣分既为分管副总个人月度绩效分数。4、每月初3号之内完成月度绩效考核。由部门自评后上交办公室,办公室负责其测后,最终核算分数,并计算到相应月工资明细里,核算月度绩效工资。第四章年度绩效考核方法第十一条实用范围3务有限公司绩效管理制度在本考评制度范围之内。第十二条考评目的第十三条考评关系考评关系分直接上级考评、直接下级考评、部门同级干部考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。第十四条考评细则一、考评对象分中层干部、各部门一般管理干部、后勤人员。二、考评用岸基中层干部、岸基管理干部两种考评表对岸基全员进行考评,均按100三、岸基一般管理人员(含后勤人员)考评细则1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能、执行能力、出勤率6个方面进行考评(见附件)。2、参与对其考评有:所在部门直接上级负责人、其他部门负责人考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。总分值的20%。四、岸基高层管理人员考评细则1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能、执行能力、组织亲和力6个方面进行考评(见附件)。2、参与对其考评有:所在部门直接下级职工、其他部门、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。管领导考评分占总分值的30%,其他领导考评分占总分值的15%,总经理考评分占总分绩完成情况单项考评:1、凡被考评部门绩效完成情况不好,严重超出了公司年初下达的经济预算指标,项考评不得超过20分。根据绩效完成情况考评得分。六、特殊情况下的绩效考评管理1、发生岗位变动(包括异地任职、临时借调)的员工,岗位变动前由原上级对其了岗位变动,由其原任职单位上级和新任职单位上级共同对其进行业绩考评。,期间不作业绩考评。6、新招聘员工(包括应届大、中专毕业生)试用期内,不作业绩考评。7、员工在停发工资(或改发生活费)期间,不作业绩考评。第五章各部门绩效考核应尽职责第十四条各部门绩效考核职责如下:4务有限公司绩效管理制度一、办公室职责1、提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;3、为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;4、收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反5、组织实施职能部门的绩效考评,组织进行每年一次的年度民主评议;6、监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;7、针对考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根领导批示进行执行;8、收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;、保存。作为绩效奖金发放、薪酬调整、1、负责对本部门职工考评工作的整体组织与监督检查管理;2、负责处理本部门职工关于考评申述的具体工作;3、负责对本部门考评工作中不规范的行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门职工考评工作;5、负责对本部门职工实事求是的考评和综合述评;6、客观、公正对其他部门主管进行考评和综合述评。第十五条考评完成时间评汇总所有工作,最后落实到月度工资明细,计算出绩效工资。负责人和职工考评、公司其他领导考评、总经理考评在次年度一月一十五日内完成。第十六条公司部门正副职须于考核前提交一份述职报告。第六章考核评级标准5务有限公司绩效管理制度数据依据,具体由办公室相关负责人进行汇总统计(见附件)。公室在对各部门进行考核等级汇总时,严格按照下面比例评定:一、特优秀人数:不超过本部门员工总数5%;二、优秀人数:不超过本部门员工总数10%;三、良好人数:不超过本部门员工总数30%;%;五、不合格人数:不超过本部门员工总数10%。第二十条月度绩效工资月度绩效工资是指各部门及人员在生产经营、安全管理过程中对日常事务的处理和部门如下:部门;第二十一条年度绩效奖年度绩效奖是指公司对员工本年度工作业绩的回报,其与公司是否完成董事会下达的各项经营管理目标直接挂钩。和月度绩效的总和的40%作为该员工年度绩效奖的总额。二、安全部门人员年度安全奖数额与年度绩效奖数额比为30:70;业务部门人员年度安全奖数额与年度绩效奖数额比例为70:30;其他部门人员年度安全奖数额与年度绩第七章绩效管理争议、申诉的解决流程第二十二条员工对绩效考评结果有异议,可向其分管副总反映,也可向公司办公室投诉,核,根据调查报告结果给出解释或调整。如果发现员工的部门负责人在对员工进行绩效第二十三条绩效考核申诉处理流程:以使能对申诉的事实进行准确认定。与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。四、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门6务有限公司绩效管理制度第二十四条公司总经理办公会对各级岗位员工的绩效考评结果有最终裁决权。第八章附则第二十五条本制度的解释权归办公室。第二十六条本制度的最终决定权、修改权和废除权归总经理办公会。第二十七条本制度从****年**月**日实施。7务有限公司绩效管理制度度绩效考核表部门:办公室日部门负责指考核纬度权重标名指标评分标准分自值评备注称主要绩效基本职能三基工作27%48%15%8务有限公司绩效管理制度月度临时工作任务加分指标10%加分扣分指标减分合计上月完成主要工作和业绩:本部门负责人月工作报告月有该进的工作:对公司或部门建议:部门考评意见部门负责人审核其他部门意见备注分管领导指定人员其他领导总经理1、主要绩效:指本部门在本月度最为重要的工作任务,与公司本年度主要工作任务相关联和保持一致;占9务有限公司绩效管理制度2、基本职能:指本部门按照部门职能必须完成的基本职能工作和日常工作;占绩效考核48%比重。3、三基工作:指本部门各项基础管理工作情况,占绩效考核15%比重。4、月度临时工作任务:指本部门不可预知的、在月度内临时安排的重要工作任务,包括集团公司临时下达的和物流公司临时布置的重要工作任务;占绩效考核10%比重。5、加分指标:指公司对机关部门考核期内临时工作量大、业绩突出、获得上级单位和政府部门先进荣誉等情况进行加分奖励的指标。6、扣分指标:指公司对机关部门各项工作差错的扣分,完成不得分,未完成相应扣分。7、指标评价标准是对指标名称所代表工作任务的具体解释。8、指标评分标准是进行指标考核的得分、扣分和加分的具体考评标准。9、备注项为某个人因某事而被加扣多少分,与部门加扣分分开,责任落实到个人。加扣分者签字。10、本部门负责人工作报告指标是为了总结部门工作情况而定,及时有效的做好部门绩效管理。在总结中寻找问题与发现问题,最终提高工作质量跟效率,从而达到绩效考核的目的。个人自个人自评岸基一般管理人员年度考核表年月日姓名文化程度性别职称年龄入职公司时间所在合同期限职务合同到期时间敬业精神2468综合评述所在部门考评工作能力专业技能执行能力率分242242242242是否续签合同666688888888领导考评他领导考评打分打分打分打分务有限公司绩效管理制度评意见某船务有限公司岸基一般管理人员年度考核分值汇总表年月日姓名本部门考评评分性别年龄所在部门分管领导考评其他领导考评总经理考评评分评分评分占总占总占总分值分值分值务总分分值的20%,务有限公司绩效管理制度某船务有限公司岸基中层管理人员年度考核分值汇总表其他领导考评其他领导考评蔡潘南龙李军师本部门主管考评所在门被考评人姓名分管领导考评总经理考评综合得分朱洪福自评性别职务2、分管领导考其他领导考务有限公司绩效管理制度岸基中层管理人员年度考核表年月日姓名程度个人自评本部门职工考评意见领导考评其他部意见敬业精神工作能力专业技能执行能力分性别称22222是否续签合同年龄入职444446666688888务所在部务合同到期合同到期时间综合评述综合评述务有限公司绩效管理制度他领导考评意见评意见务有限公司绩效管理制度某船务有限公司岸基中层管理人员个人年度考核分值汇总表年月日姓名本部门职工考评评分年龄分管领导考评评分性别其他部门考评评分所在部门其他领导考评评分总经理考评评分务总分考核表准分项指标分值533644444数分分分分分分分43342-4分分分2-4分事故发生分性率务报63555培训量培训量评核务有限公司考核表主要绩效基本职能运营成本客户满理部门费用预算执行偏差率与客户或相关主管部门协调的及时性部门协作满意度岗位职责和规章制度服从性领导所辖部门做好各项工作及完成公司下达的月度业务指标落实签订并监控固定业务单位业务运输合同执行情况对所辖部门报告问题处理及时性所辖部门所需资源支持的及时性对所辖部门日常监控有效性应急训练及应急演习计划的完成率绩效考核按时性及时及时效分项指标分值3877663评定义(实际费用用)÷预算费用×部门投诉次数违规违纪次数数延误次数延误次数按年初制定计划执行当期延时完成次数2分每投诉1次,扣10分每投诉1次,扣10分违规违纪1次扣1-3分低于目标扣
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