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PAGEPAGE1562023年《中级质量专业理论与实务》培训密押试题库300题(附详解)一、单选题1.过程控制的实施是指()。A、为保证产品质量而进行的质量检验活动B、为实现产品生产过程质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动C、为了解产品的质量特性而进行的测试、测量活动D、为控制产品质量而进行的统计分析活动答案:B解析:过程控制的实施是指为实现产品的符合性质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动。过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。2.有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系,得到相关系数为0.35,然而发现速度表每小时快了5公里,于是对速度进行了修正,重新求得的相关系数是()。A、0.30B、0.35C、0.40D、0.45答案:B解析:3.已知某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67,Cpk=1.25。该过程的偏移系数K约为()。A、0.25B、0.4C、0.67D、1.0答案:A解析:在有偏移的情况下,过程能力指数Cp可修正为Cpk,且Cpk=(1-K)Cp,所以K=4.2013年3月,某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验,测得其中五个样品的电阻值分别为8.1,8.0,8.0,8.1,8.2,则:样本均值为()。A、7.95B、8.00C、8.08D、8.12答案:C解析:样本均值=(8.1+8.0+8.0+8.1+8.2)/5=8.08。5.36.设Xi(i=1,2,…,n)为n个相互独立的随机变量,则下列结论成立的是()。A、若Xi(i=1,2,…,n)服从正态分布,且分布参数相同,则服从正态分布B、若Xi(i=1,2,…,n)服从指数分布,且λ相同,则服从正态分布C、若Xi(i=1,2,…,n)服从[a,b]上的均勻分布,则服从正态分布D、无论Xi(i=1,2,…,n)服从何种分布,其均值都服从正态分布答案:A解析:若总体服从正态分布,无论样本量大小,其样本均值都服从正态分布。6.对某型公交车刹车装置作FMECA,已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏,其后果十分严重,但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。其严酷度应为()。A、I类B、II类C、III类D、IV类答案:A7.1953年,()第一次提出了因果图。A、美国的洛伦兹B、美国的朱兰C、日本的石川馨D、美国的奥斯本答案:C解析:1953年,日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图,所以因果图又称石川图。8.某种产品采用GB/T2828.1,现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果,如表所示。其中,AQL=1.0(%),IL=II。从第()批开始转回正常检验。A、10B、11C、12D、13答案:C解析:进行加严检验时,如果连续5批初次检验接收,则从下批起恢复正常检验。从第7批开始至第11批全部接收,所以从第12批开始转回正常检验。9.在观察直方图的形状时,当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形为()。A、陡壁型直方图B、双峰型直方图C、标准型直方图D、平顶型直方图答案:D解析:A项,陡壁型直方图是指平均值远左离(或右离)直方图的中间值,频数自左至右减少(或增加)的不对称的直方图;B项,双峰型直方图是指靠近直方图中间值的频数较少,两侧各有一个“峰”的直方图;C项,标准型(对称型)直方图是指数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称的直方图;D项,平顶型直方图是指当几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时,常出现的直方图。10.发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行,也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组,一般不少于()人。A、三B、四C、五D、六答案:C11.()是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。A、准则3B、准则5C、准则4D、准则6答案:C解析:准则4描述的现象是连续14点相邻点上下交替。它是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。实际上,这是数据分层不够的问题。12.据统计,2012年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为()。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案:B解析:P(BA2)=P(A2)P(BA2)=0.27。13.设时,投入工作的日光灯有1000只,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有25只日光灯坏了,一年时的工作可靠度为()。A、9.75%B、0.25C、0.97D、0.975答案:D解析:可靠度的计算公式为:,其中,N0是产品的总数;r(t)是工作到t时刻产品发生的故障数。已知N0=1000,r(t)=25,则:R(365)=(1000-25)/1000=0.975014.质量问题是以质量损失的形式表现出来的,大多数损失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。因此,一旦明确这些“关键的少数”,就可以消除这些原因,避免由此所引起的大量损失。用()可以有效地实现这一目的。A、鱼刺图法B、直方图法C、因果图法D、排列图法答案:D解析:排列图是建立在帕累托原理的基础上,主要的影响往往是由少数项目导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。15.若产品的寿命服从指数分布,则故障率的倒数是()。A、平均维修时间B、平均故障间隔时间C、失效概率D、系统可靠性答案:B解析:当产品的寿命服从指数分布时,产品的故障率为常数A,则平均故障间隔时间MTBF=MTTF=1/λ。16.故障率函数可用()进行工程计算。A、AB、BC、CD、D答案:C解析:故障率一般用λ(t)表示。一般情况下,λ(t)可用公式进行计算。式中,Δr(t)表示t时刻后,Δt时间内发生故障的产品数;Δt表示所取时间间隔;Ns(t)表示在t时刻没有发生故障的产品数。17.可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括()、可靠性增长试验。A、环境应力筛选试验B、可靠性鉴定试验C、可靠性测定试验D、可靠性验收试验答案:A18.在假设检验的u检验法(双侧)中,显著水平a=0.05,则下列表述正确的是()。A、原假设H0真,以95%的概率判断H0真B、原假设H0真,以5%的概率判断H0真C、原假设H0不真,以95%的概率判断H0真D、原假设H0不真,以5%的概率判断H0不真答案:A解析:由题意可知,原假设H0为真,以95%的概率判断H0真;或原假设H0真,以5%的概率判断H0不真。19.对某型公交车刹车装置作FMECA,已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏,其后果十分严重,但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。在图中,代表公交车刹车装置的曲线为()。A、b线B、a线C、d线D、c线答案:B解析:在危害性矩阵图上,横坐标表示概率模式的严酷度类别,纵坐标表示故障模式的概率等级的一张图。离原点越远,危害程度越严重。根据题意,代表公交车刹车装置的应当是a线。20.过程能力指数不包括()。A、双侧公差情况的过程能力指数B、单侧公差情况的过程能力指数C、无偏移情况的过程能力指数D、有偏移情况的过程能力指数答案:C解析:过程能力指数存在三种情况:①双侧公差情况的过程能力指数;②单侧公差情况的过程能力指数;③有偏移情况的过程能力指数。21.产品在规定的条件下和规定时间内,完成规定功能的概率称为_,丧失规定功能的概率为_。()A、可靠性累积;故障概率B、可靠性;不可靠度C、可靠度故障;概率密度D、可靠度;累积故障概率答案:D解析:产品可靠度是产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率,描述的是产品功能随时间保持的概率。产品在规定的条件下和规定时间内,丧失规定功能的概率称为累积故障概率。22.()检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论,当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时,再抽第二个样本,然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。A、一次抽样B、二次抽样C、多次抽样D、序贯抽样答案:B23.某零件有3个质量特性,根据其重要程度分为A、B和C类不合格,若规定A类不合格的AQL=0.10(%),C类不合格的AQL=2.5(%),则B类的AQL值应为()。A、0.01(%)B、2.0(%)C、2.5(%)D、4.5(%)答案:B解析:A类不合格(品)的AQL值应远小于B类不合格(品)的AQL值,B类不合格(品)的AQL值应小于C类不合格(品)的AQL值。因此B类的AQL值应为0.10(%)-2.5(%)之间。24.质量改进过程中,“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于()。A、活动效果可比B、说明该课题的重要度C、引起企业领导的重视D、让大家重视经济效益答案:C解析:对于企业经营者来说,将质量改进的成果换算成金额是重要的。通过对改进前后的损失降低和产生效益的说明,会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性。25.对偶发性问题的改进是__,对系统性问题的改进是_。()A、质量控制;质量保证B、质量改进;质量控制C、质量策划;质量突破D、质量控制;质量改进答案:D解析:质量控制是指消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是指消除系统性问题,对现有的质量水平在受控的基础上加以提高,使质量达到一个新水平。26.元器件计数法适用于产品设计开发的()。A、早期B、中期C、详细设计期D、定稿期答案:A解析:元器件计数法适用于产品设计开发的早期。它的优点是不需要详尽了解每个元器件的应用及它们之间的逻辑关系就可迅速估算出产品的故障率,但预计结果比较粗糙。27.出现锯齿型直方图,表明()。A、过程中某种要素缓慢劣化B、两种不同的平均值相差大的分布混在一起C、做频数分布表时,分组过多D、过程中存在自动反馈调整答案:C解析:作频数分布表时,如分组过多,会出现锅齿型直方图。另外,当测量方法有问题或读错测量数据时,也会出现这种形状的直方图。28.当产品的故障服从指数分布时,故障率为常数λ,此时可靠度的公式是()。A、AB、BC、CD、D答案:B解析:产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的概率称为可靠度,一般用R(t)表示。当产品的故障服从指数分布时,故障率为常数λ,此时可靠度公式为:R(t)=e-λt。29.当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大,应从()考虑解决问题的方法。A、时间B、地点C、种类D、特征答案:B解析:当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大时,应从地点,即导致产品不合格的部位出发。从部件的上部、侧面或下部零件的不合格情况来考虑,可采用不合格位置调查表把握现状。主要内容包括:①烧制品在窑中位置的不同(门口附近、窗边、炉壁附近、炉的中央等等),产品不合格品率有何不同;②依照方位(东、南、西、北)、高度(顶部、底部)等不同角度进行分析;③产品几何尺寸较大的情况下,可从前面、中央、后部去考虑;④产品形状复杂的情况下,不合格部位是在笔直的部位还是拐角部位等等。30.某零件每小时抽检100件共抽检了25批,共查出不合格品64件,平均每批2.56件,其u控制图的UCL为()。A、7.36B、0.109C、0.0736D、0.0256答案:C解析:31.在下列随机抽样法中,实施程序较烦琐的是()。A、单纯随机抽样B、系统抽样法C、整群抽样法D、分层抽样法答案:D32.假定在500块电路板中,每个电路板都含有2000个缺陷机会,若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷,则其机会缺陷率为()。A、0.0018%B、0.14%C、0.9%D、1.4%答案:A解析:机会缺陷率DPO,即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。其计算公式为:。缺陷数为18,产品数为500,机会数为2000,则机会缺陷率DPO=18/(500X2000)=0.0018%。33.已知X1,X2,…Xn是从某正态总体随机抽取的一个样本,在μ未知的情况下,对于假设的检验问题H0:σ2=σ20,H1:σ2≠σ20,则给定a下,该检验的拒绝域为()。A、AB、BC、CD、D答案:C解析:μ未知,对正态分布方差σ2作假设检验时,采用X2检验,拒绝域为34.下列是PDCA循环图的是()。A、AB、BC、CD、D答案:D解析:PDCA循环是按照P、D、C、A的顺序所进行的顺时针方向的不断上升的循环。35.若在每一水平下重复实验次数不同,那么方差分析仍可进行,只是在计算中应有所改动,以下需要变动的量是()。A、因子A平方和SAB、误差e的平方和SeC、总计T的平方和STD、误差e的自由度fe答案:A解析:若在每一水平下重复实验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有两个改动:一是此时n=Σmi,二是SA的计算公式改为:36.某橡胶硫化工艺试验,其变动的因素有:因素A硫磺加入量为6%、8%二个水平;因素B硫化温度为140℃、142℃二个水平;因素C硫化时间为3h、4h二个水平。A因素与B因素有交互作用,A因素与C因素有交互作用。则选用的合适正交试验表为()。A、L4(23)B、L8(27)C、L16(215)D、L9(34)答案:B解析:由于因子均为二水平的,故选用二水平正交表,又由于因子交互作用的自由度之和为:fA+fB+fC+fAXB+fAXC=1+1+1+1+1=5,故所选正交表的行数应满足:n≥5+1=6,所以选用L8(27)。37.OC曲线可以用来()。A、判断产品是否合格B、分析抽样方案的判别能力C、判断产品批是否接收D、判断过程是否处于统计控制状态答案:B解析:抽样方案的接收概率Pa依赖于批质量水平p,当p变化时Pa是p的函数,通常记为L(p)。随批质量变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。38.一辆汽车行驶了10万公里,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10分钟、30分钟、20分钟和40分钟。平均故障间隔里程的点估计为()。A、2000公里B、25000公里C、35000公里D、40000公里答案:B解析:平均故障间隔里程的点估计:100000/4=25000(公里)。39.世界上第一张控制图是()提出的不合格品率控制图。A、朱兰B、休哈特C、戴明D、道奇答案:B解析:世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率控制图。控制图有个很大的优点,即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较,从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。40.对某公司生产的产品进行检查,假设某一祷件上的缺陷数X服从泊松分布,每个铸件上的平均缺陷数是0.5,则:一个铸件上无缺陷的概率为()。A、0.607B、0.670C、0.706D、0.760答案:A解析:41.建立故障报告、分析和纠正措施系统的目的是保障故障信息的(),并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。A、正确性、灵敏性B、完整性、灵敏性C、正确性、完整性D、完整性、可靠性答案:C解析:产品可靠性是用故障出现的频率加以度量的。对产品可靠性的分析、评价和改进都离不开故障信息。建立故障报告、分析和纠正措施系统的目的是保证故障信息的正确性和完整性,并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。42.考察温度对某一化工产品得率的影响,特选5种不同温度进行试验,并在同一温度下各进行3次重复试验,试验结果如表所示。进行单因子方差分析时,涉及()个正态总体。A、3B、5C、10D、15答案:D解析:因为对五种不同温度进行试验,所以需要对五种温度的总体进行抽样,即共需涉及5个正态总体。43.设x1,x2,…,x9是从正态总体N(μ,0.62)中随机抽取的样本,样本均值为,μa是标准正态分布的a分位数,则均值μ的0.90置信区间为()。A、±0.2u0.95B、±0.2u0.90C、±0.6u0.90D、±0.6u0.95答案:A解析:当总体标准差σ已知时,利用正态分布可得μ的1-a置信区间为:44.QC小组组长的基本职责是()。A、与有关领导沟通B、选择QC小组成员C、组织领导QC小组有效地展开活动D、抓好QC小组的质量教育答案:C解析:QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面:①抓好QC小组的质量教育;②制定小组活动计划,按计划组织好小组活动;③做好QC小组的日常管理工作。45.为提高某化工产品的产量,用L8(27)安排的一个正交试验,各因子的偏差平方和如表所示。A与B各水平组合下试验结果均值如表所示。A、B、C和D各因子每一水平下的试验均值如表所示。当a=0.05时,F检验的临界值为F0.95(1,2)=18.5,下列结论正确的有()。A、因子A,B均显著B、交互作用AxB不显著C、因子C,D均不显著D、最优搭配为A1B2C2D2答案:D解析:A与B因子交互作用显著,不管因子本身是否显著,只要从各水平组合中找最好的即可,即选择均值大的,故选A1B2;因为C因子显著,所以寻找C因子的最大均值,即选择C2;又因为D因子显著,所以寻找D因子的最大均值,即选择D2。因此A1B2C2D2是最佳搭配。46.Me-R控制图与-R控制图相比,现场应用时的好处在于()。A、均值的计算更简单B、极差的计算更简单C、Me图比图绘制更简单D、便于记录答案:A解析:Me-R控制图与-R控制图很相似,只是用中位数Me图代替均值图。由于中位数的确定比均值更简单,所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。47.下列关于排列图的说法错误的是()。A、排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B、排列图常和因果图结合起来使用效果更好C、横轴上从大到小依次列出各项,其他项数量较大时也应遵守这一规定D、目的在于有效地解决问题,基本点是抓住关键的少数答案:C解析:排列图按数量从大到小顺序,将数据填入数据表中。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起,将其列在最后,而不必考虑“其他”项数据的大小。48.使用计数调整型抽样检验,欲提髙质量保证能力,可以采用的方法是()。A、选取低检验水平B、选取检验水平IIIC、选取多次抽样方案D、选取髙的判别水平答案:B解析:欲提髙质量保证能力,应选取判别能力最高的检验水平,因此选择检验水平III。49.在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下试验次数分别为8、6、7、9,则误差平方和的自由度fe=()。A、26B、28C、24D、27答案:A解析:巳知r=4,m1=8,m2=6,m3=7,m4=9,则n=30,fT=30-1=29,fA=r-1=4-1=3,fe=fT-fA=29-3=26。50.关于六西格玛团队的组织管理,下列说法不正确的是()。A、A.六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项B、作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力C、特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改D、六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具答案:C解析:特许任务书是一份提供关于项目或问题的书面指南的重要文件,任务书包括开展项目的理由、目标、基本项目计划、范围和一些其他的考虑以及角色和职责的评价。通常,任务书的一些部分由倡导者起草,由团队来补充和完善。事实上,在六西格玛项目进程中,任务书通常会有所改动。51.随机变量X~N(20,σ2),若要求P(16A、μ0.95/4B、μ0.90/4C、4/μ0.95D、4/μ0.90答案:C解析:52.某类儿童玩具的不合格率为0.1,现用抽样方案(10,1)对多批产品进行抽检,已知每批产品的批量为N=1000,则:平均检出质量AOQ为()。A、0.066B、0.074C、0.081D、0.088答案:B解析:根据公式AOQ≈p(Lp),代入数据可得,平均检出质量AOQ=0.1x0.74=0.074。53.利用逻辑推理法绘制因果图的步骤包括:①根据对质量特性影响的重要程序,将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来;②将质量特性写在纸的右侧,从左到右画一箭头(主骨),将结果用方框框上;接下来,列出影响结果的主要原因作为大骨,也用方框框上;③列出影响大骨(主要原因)的原因,也就是第二层次原因,作为中骨;接着,用小骨列出影响中骨的第三层次的原因,如此类推;④在因果图上记录必要的有关信息;⑤确定质量特性(结果),因果图中的“结果”可根据具体需要选择。下列排序正确的是()。A、①②③⑤④B、⑤②③①④C、②①③④⑤D、④②①⑤③答案:B54.质量改进工具流程图中的方框“”代表()。A、开始和结束B、决策C、活动说明D、判断答案:C解析:流程图由一系列容易识别的标志构成,一般使用的标志如图所示。开始和结束活动说明决策过程流程的流向55.连续对某铸件的外观缺陷进行检查,共查25件,每件平均4.6个,若用此数据绘制c控制图,控制图的上控制限UCL为()。A、17.4B、11.03C、10.54D、10.19答案:B解析:由题意得56.已知某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67,Cpk=1.25。该过程的合格品率约为()。A、99.99%B、99.74%C、95.45%D、0.01%答案:A解析:过程的不合格率为:P=2-{Φ[3Cp(1-K)]+Φ[3Cp(1+K)]}=2-[Φ(3.7)+Φ(6.3)]≈2-(0.9999+1)=0.0001,则合格品率为:1-P=1-0.0001=99.99%。57.10个螺丝钉中有3个不合格品,随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。A、AB、BC、CD、D答案:A解析:设事件A=“随机取4个,全是合格品”,从10个螺丝钉中随机抽取4个螺丝钉率为:58.接收质量限AQL是对()提出的质量要求。A、某一个检查批B、连续稳定的生产过程C、出厂产品批D、采购产品答案:B解析:接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。59.采用包装机包装食盐,要求500g装一袋,已知标准差σ=3g,要使食盐每包平均重量的95%置信区间长度不超过2g,样本量n至少为()。已知u0.975=1.96,u0.95=1.64。A、10B、24C、35D、70答案:C解析:60.为了充分考虑过程中子过程的存在,找出隐蔽工厂的度量方法被称为()。A、合格率B、过程最终合格率C、流通合格率D、制造能力答案:C解析:流通合格率就是一种能够找出隐蔽工厂的“地点和数量”的度量方法。它充分考虑了过程中子过程的存在,即隐蔽工厂的因素。61.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。A、一个强调持续改进,一个没有强调B、一个为了提高质量,一个为了稳定质量C、一个是全员参与,一个是部分人参与D、一个要用控制图,一个不需要答案:B解析:质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高;质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。62.A、AB、BC、CD、D答案:A解析:63.关于样本空间,下列说法不正确的是()。A、“抛一枚硬币”的样本空间Ω={正面,反面}B、“掷一粒骰子的点数”的样本空间Ω={0,1,2,3,4,5,6}C、“一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间Ω={0,1,2,…}D、“一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间Ω={t:t≥0}答案:B解析:“掷一粒骰子的点数”的样本空间Ω={1,2,3,4,5,6}。64.故障树的定量分析,是依据故障树中各底事件发生的概率,计算出()发生概率。A、随机事件B、顶事件C、中间事件D、所有事件答案:B解析:故障树分析(FTA)是分析产品故障原因和结果之间关系的重要的可靠性分析工具之一。故障树的定量分析是指根据故障树中各底事件的发生概率,计算出顶事件发生概率。65.流通合格率RTY旨在()。A、提高企业的“制造能力”B、衡量企业的“制造能力”C、提高企业的“过程质量”能力D、衡量企业的“过程质量”能力答案:C解析:流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量”能力,过程合格率则衡量企业的“制造能力”。66.QC小组的注册登记是()。A、每年进行二次B、每年进行一次C、每选定一个活动课题,进行一次注册登记D、组建时进行一次即可答案:B解析:QC小组的注册登记不是一劳永逸的,每年要进行一次重新登记,以便确认该QC小组是否还存在,或有什么变动。67.关于QC小组的注册登记和小组的课题注册登记,下列说法不正确的是()。A、QC小组的注册登记和QC小组活动课题的注册登记都是每年进行一次B、QC小组的注册登记每年进行一次C、QC小组活动课题的注册登记则是在开展活动之前都要进行一次D、QC小组的注册登记时,若上一年的活动课题尚未结束,则应向上级进行书面说明答案:A解析:QC小组的注册登记每年进行一次;而QC小组活动课题的注册登记,则应是每选定一个活动课题,在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。68.若过程的Cp=Cpk=1.0,则过程不合格率为()。A、百万分之3.4B、0.135%C、0.27%D、4.55%答案:C解析:Cp与Cpk所代表的合格品率如表所示。由表可知,Cp=Cpk=1.0时,过程的合格率为99.73%,故过程不合格率为:1-99.73%=0.27%。69.要组织好QC小组成果发表,须注意()。A、形式可以灵活多样B、规定发布成果的标准形式C、不要让其他与会者影响发布D、邀请当地政府领导参加发布会答案:A解析:发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用,提倡不同特点的成果运用不同的形式发表,不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表,具体发表形式也可以根据小组的实际,灵活多样。70.下列关于维修安全设计的说法正确的是()。A、维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计B、在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等C、在所有的部件上,应提供醒目的标记D、在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题答案:A解析:B项,在维修性设计时应考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等;C项,在可能发生危险的部位上应提供醒目的标记;D项,在故障检测设计时应充分考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题。71.为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法称为()。A、网络图法B、亲和图法C、PDPC法D、树图法答案:C解析:企业质量管理中,要达到目标或解决问题,总是希望按计划推进原定各实施步骤。但是,随着各方面情况的变化,当初拟定的计划不一定行得通,往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题,修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件,提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法,称为过程决策程序图法,简称PDPC法。72.在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中,判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是()。A、准则3B、准则5C、准则7D、准则8答案:A解析:准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的,它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等,从而使得参数随着时间而变化。73.关于质量改进的说法,正确的是()。A、质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B、质量改进主要通过日常检验来保证C、质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平D、质量改进主要致力于满足质量要求答案:A解析:B项,质量改进是通过改进过程实现的。C项,质量控制消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持。D项,当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时,质量控制可以使之满足质量要求,从而提高质量水平;当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。74.已知Xi(i=1,2,3,…,35,36)是36个来自正态分布N(216,16)的独立随机变量。设,关于的分布可描述为()。A、均值为216,方差为16B、均值为6,标准差为4C、均值为6,方差为16D、均值为216,标准差为2/3答案:D解析:由X~N(216,16),则E(X)=216,Var(X)=42。根据中心极限定理可知,样本量为36的样本均值近似服从正态分布N(216,4/9),即均值为216,标准差为2/3。75.()就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施。A、网络图B、直方图C、树图D、亲和图答案:C解析:A项,网络图是把推进计划所必须的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”;B项,直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示;D项,亲和图是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言、文字资料,通过亲和图进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。76.网络图是一张()图。A、有向无环B、无向有环C、无向无环D、有向有环答案:A解析:网络图是一张有向无环图,由节点、作业活动组成。77.如果批产品不合格品率为0.10,用(10,0)的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验,则平均检出质量为()。A、0.0280B、0.0305C、0.0345D、0.0370答案:D解析:巳知N=1000,n=10,p=0.10,则用泊松分布近似计算接收概率L(p)=0.37,当n相对于N很小时,AOQ=pL(p)=0.10x0.37=0.0370。78.某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量,服从λ=0.5的泊松分布,该打字员一分钟内未打错一个字的概率是()。A、0.2231B、0.3679C、0.4493D、0.6065答案:D解析:由题可知,X~P(0.5)即,因此打字员一分钟内未打错一个字的概率为:P(X=0)=e-0.5=0.6065。79.可靠性试验可分为工程试验和()。A、统计试验B、可靠性鉴定试验C、可靠性验收试验D、可靠性增长试验答案:A解析:可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括环境应力筛选试验和可靠性增长试验;统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。80.对连续抽样检验方案两个参数(i,f)的正确解释是()。A、i为连续不合格品数,f为样本量B、i为连续不合格品数,f为抽样比率C、i为连续合格品数,f为样本量D、i为连续合格品数,f为抽样比率答案:D解析:连续抽样检验是指对连续提交的在制品的检验,主要用于正在通过检验点并不组成批交检的单位产品,包括成品、半成品、元器件、原材料、数据或其他实物的抽检。连续抽样检验方案由两个参数(i,f)组成,其中i为连续合格品数,f为抽样比率。81.在生产线的末道工序一般以保持状态()为宜。A、IVB、IIIC、ID、II答案:C82.某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验,其中第一个特性是主要性能指标(计件,即以不合格品百分数为质量指标),对它的检验是破坏性的,不合格属于A类:第二个特性为长度(计件),不合格属于B类;第三个特性为外观(计点,即以每百单位产品不合格数为质量指标),不合格属于C类,根据特性的重要性及检验的经济性,确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20,7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验:对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性,对随后抽取的15件产品检验后两个特性,再抽取12件产品,只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题,详细情况如表所示。企业在确定对A类质量特性的抽样方案时,检验水平适宜选择()。A、特殊水平B、—般水平IIIC、检验风险小的水平D、样本量高的水平答案:A解析:选择检验水平应考虑以下几点:产品的复杂程度与价格,构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些,检验费用高的产品应选择低检验水平;破坏性检验选低水平或特殊检验水平:生产的稳定性差或新产品应选高检验水平,批与批之间的质量差异性大必须选高水平,批内质量波动幅度小,可采用低水平。因A类不合格的检验是破坏性的,应选择特殊检验水平。83.已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品,5件不合格品,现从中任意抽取5件进行检查。抽出的5件都是合格品的抽法有()种。A、AB、BC、CD、D答案:B解析:抽出的5件都是合格品,只能从95件合格品中抽取,故有种抽法。84.设抽样方案为(1000;30,2),p=0.1,L(0.1)=0.411,则平均检验总数ATI约为()。A、12B、60C、599D、601答案:D解析:巳知N=1000,n=30,P=0.1,L(0.1)=0.411,则平均检验总数ATI=nL(p)+N[1-L(p)]=30x0.411+1000(1-0.411)=601。85.在全企业推广QC小组活动的有效方法是()。A、参加一些培训班或成果发表会、经验交流会B、阅读有关QC小组的出版物C、有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释,调动大家参与小组活动的积极性D、组织好QC小组活动成果的发表交流答案:D解析:组织好QC小组活动成果的发表交流,是在全企业推广QC小组活动的有效方法。参与发表交流活动的不仅是QC小组成员,而且应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加。86.通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为()。A.黑带大师B.黑带d绿带D.倡导者A、AB、BC、CD、D答案:C解析:六西格玛绿带是组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员。一般,他们是黑带领导的项目团队的成员,或结合自己的工作开展涉及范围较小的六西格玛项目。87.亲和图的绘制步骤包括:①收集语言资料;②制图;③将语言资料制成卡片;④应用;⑤确定课题;⑥整理综合卡片。下列排序正确的是()。A、①⑥③⑤②④B、②④①③⑥⑤C、⑤①③⑥②④D、④①⑤③②⑥答案:C88.某产品尺寸规范要求为70±6mm,从现场得知该加工尺寸服从正态分布,且均值为μ=70mm,σ=1.5mm,则该加工过程的不合格品率为()。A、2-2Φ(4)B、1-Φ(4)C、2Φ(4)D、2Φ(4)-1答案:A解析:89.现已知因子A有3个水平,在实验中每一水平下进行了4次重复实验,并求得因子与误差平方和分别为SA=58.35,Se=46.85。在给定a=0.05的水平上因子A的显著性质为()。A、显著的B、不显著的C、总是显著的D、总是不显著的答案:A解析:由于因子A有3个水平,即r=3,所以fA=r-1=3-1=2,又在每一水平下进行了4次重复实验,即m=4,所以fe=r(m-1)/e=3x(4-1=9。由题意知SA=58.35,Se=46.85,则MSA=SA/fA=58.35/2=29.175,MSe=Se/fe=46.85/9=5.21,从而F=MSA/MSe=5.6。对于给定的a=0.05,则1-a=0.95,从F分布表査得F0.95(2,9)=4.26,则F=5.60>4.26,所以在a=0.05水平上,因子A是显著的。90.过程能力指数1.0≤CP≤1.33表示()。A、过程能力不足B、过程能力充足C、过程能力严重不足D、过程能力过高答案:B解析:过程能力指数Cp值的评价参考如表所示。91.对某公司生产的产品进行检查,假设某一祷件上的缺陷数X服从泊松分布,每个铸件上的平均缺陷数是0.5,则:一个铸件上有多于一个缺陷的概率为()。A、0.080B、0.085C、0.090D、0.095答案:C解析:铸件上有多于一个缺陷的概率为:P(X>1)=1-P(X=0)-P(X=1)=1-0.607-0.303=0.090。92.某溶液中的乙醇浓度服从正态分布,从中抽取一个样本量为4的样本,求得=8.5,样本标准差为s=0.04,则正态均值μ与σ的95%的置信区间分别为()。A、[8.292,8.550];[0.017,0.112]B、[8.430,8.550];[0.023,0.112]C、[8.436,8.564];[0.023,0.149]D、[8.449,8.564];[0.017,0.149]答案:C解析:因σ未知,σ用其估计s代替,所以采用t分布求得正态均值μ的1-a置信区93.设有单因子试验,因子A有r个水平,在Ai水平下进行mi次重复试验,则误差平方和Se的自由度为()。A、AB、BC、CD、D答案:B解析:ST、SA、Se的自由度分别用fT、fA、fe表示,则有:fT=fe+fA,其中fT=n-1=94.从甲地到乙地,可以乘轮船,也可以乘汽车。一天中,轮船有5班,汽车有2班,那么一天中,乘坐这些交通工具从甲地到乙地共有()种不同的走法。A、2B、3C、6D、7答案:D解析:一天中乘轮船有5种走法,乘汽车有2种走法,每一种走法都可以从甲地到乙地,根据加法原理可知,共有5+2=7(种)走法。95.产品的维修性是由()赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。A、产品设计B、产品生产C、产品管理D、产品试验答案:A解析:维修性是产品质量的一种特性,即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。产品不可能无限期地可靠工作,随着使用时间的延长,总会出现故障。此时,如果能通过迅速而经济地维修恢复产品的性能,产品又能继续工作。96.现有三台机器生产同规格的铝合金薄板,其厚度分别服从同方差的正态分布,从三台机器上各取五块板测量其厚度,对其进行方差分析,求得F=32.92,查F分布表知在a=0.05时临界值为3.89,则结论是()。A、三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上有显著差异B、三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上无显著差异C、三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上有显著差异D、三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上无显著差异答案:C解析:由于在a=0.05时临界值为3.89,这表明F0.95(fa,fe)=3.89。而F=32.92远大于3.89,因此三台机器生产的薄板厚度在显著性水平a=0.05上有显著差异。97.设袋装面粉的净含量规格为(20±0.1)kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X~N(19.987,0.0252)。净含量的合格品率为()。A、Φ(4.52)+Φ(3.48)-1B、2Φ(4)-1C、2Φ(3)-1D、2Φ(3.5)-1答案:A解析:98.-s控制图与-R控制图的适用范围基本相同,但当()时不应选用-R控制图而只能选用控制图。A.n>10B.n≥10C.nA、AB、BC、CD、D答案:A解析:-s控制图与-R图相似,只是用标准差s图代替极差R图而已。当样本量n>10时,应用极差估计总体标准差σ的效率减低,需要应用s图来代替R图。99.在寻求问题的解决手段时,若目的或结果能够展开为一元性手段或原因,则可用()法。A、矩阵图B、树图C、因果图D、直方图答案:B解析:在寻求问题的解决手段时,若目的(或结果)能够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则其展开用矩阵图法较为合适。100.下列关于PDCA循环的说法不正确的是()。A、ISO9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤B、PDCA循环是完整的循环C、PDCA循环是逐步下降的循环D、PDCA循环是大环套小环答案:C解析:C项,PDCA是逐步上升的循环,每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。101.8件产品中有3件不合格品,每次从中随机抽取一只(取出后不放回),直到把不合格品都取出,将可能抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有()个。A、4B、6C、7D、10答案:B解析:可能的抽取次数为:最少时抽取3件全为不合格品,即抽取3次把不合格品全部抽出;最多时抽取8次才全部把不合格品取出,故含的样本点为:3、4、5、6、7、8,共6个样本点。102.某种规格的轴,其直径要求为18±0.2mm。长期检验结果表明,其直径均值为μ=18.05,标准差σ=0.05。该生产过程的能力指数Cpk为()。A、1.0B、1.33C、1.67D、2.0答案:A解析:有偏移过程的情况下,生产过程的能力指数:103.过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为()。A、会计控制状态B、会计与统计控制状态C、统计控制状态D、会计或统计控制状态答案:C解析:统计控制状态简称控制状态,是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。104.在啤酒厂检测啤酒的酒精含量,应采用()。A、P控制图B、np控制图C、c控制图D、X-Rs控制图答案:D解析:X-Rs控制图,多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合;取样费时、昂贵的场合;以及产品均勻的场合,如化工等气体与液体流程式过程。啤酒厂检验啤酒的酒精含量,属于在液体流程式工艺线上检验。105.电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为()。A、p图B、np图C、u图D、c图答案:C解析:采用“平均差错数”评定工作质量,适用的控制图为u图;p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等;c控制图用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目;np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。106.启动QC小组活动的第一步是()。A、选拔领导B、组织选定成员C、组建QC小组D、向上级领导申请答案:C解析:组建QC小组是启动QC小组活动的第一步,组建QC小组的工作做得如何,将直接影响QC小组活动的效果。107.进行因子实验设计来判断因素A和因素B对某零件耐压性的作用,F检验表明因素间存在着明显的交互作用,这意味着()。A、或者A或者B对耐压性有明显的作用B、因素A和B都影响零件的耐压性C、仅当因素A水平确定时,才能估计改变因素B所带来的作用D、当因素B处在一个不好的水平时,只要因素A处于好水平,耐压性就会增加答案:C解析:因素A和因素B的交互作用显著意味着因素B对耐压性的影响取决于因素A的水平或因素A对耐压性的影响取决于因素B的水平。108.某经销商采用GB/T2828.1对某类袋装食品进行抽样验收,规定N=150,检验水平为S-2,AQL=6.5(%)。用二次正常抽样方案抽取第一个样本,若其中的不合格品数为d=2,则()。A、接收该批产品B、不接收该批产品C、再抽样取第二个样本进行检验,若d2=0,则接收该批产品D、再抽样取第二个样本进行检验,若d2=1,则拒收该批产品答案:B解析:对批接收性的判定规则要求:若d小于等于接收数Ac,则接收该批;若d大于等于拒收数Re,则不接收该批。二次抽样的两个方案接收性分别为:①若按方案(n,Ac)=(2,0),则d=2>Re=Ac+1=1,故应拒收该批产品;②若按方案n1=n2=5,判定组数为,则第一次抽样不合格品数d1=2=Re1=2,故应拒收该批产品109.()可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法,还可用来识别潜在质量改进的机会,在质量改进活动中的用途很广。A、PDPC法B、树图法C、网络图法D、头脑风暴法答案:D110.控制图中的第一类错误是指()。A、错误使用判稳准则B、生产正常但点子偶然出界,判异C、选择控制图不当D、过程异常但点子排列未显示异常,判稳答案:B解析:控制图中的两类判断错误分别是:①虚发警报。过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,通常犯第一类错误的概率记为a。②漏发警报。过程异常,但仍会有部分产品,其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品,点子仍会在界内,从而犯了第二类错误,通常犯第二类错误的概率记为β。111.树图中对措施、手段进行评价,评价结果分别用〇、△、x表示,用△表示()。A、可行B、调査之后才能确认C、不可行D、弃权答案:B解析:O表示可行,x表示不可行。112.抽样方案对顾客的影响可以通过()来分析。A、样本量B、使用方风险C、生产方风险D、批量答案:B解析:使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险,可以用来分析抽样方案对顾客的影响。113.SPC的作用是()。A、查出异因,加以消除B、采取措施,不再出现C、纳人标准D、及时告警答案:D解析:SPC可以判断过程的异常,及时告警。但早期的SPC不能告知其异常是什么因素引起的,发生于何处,即不能进行诊断。现代SPC已包含了这部分内容,称为统计过程诊断(StatisticalProcessDiagnosis,简称SPD)。114.负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是()的责任。A、绿带B、黑带C、黑带大师D、倡导者答案:D解析:六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有:①负责六西格玛管理在组织中的部署;②构建六西格玛管理基础;③向执行领导报告六西格玛管理的进展;④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。115.一般地说,二次正常检验抽样方案的ASN值比一次正常检验抽样方案的ASN值要__,多次正常检验抽样方案的ASN值又比二次正常检验抽样方案的ASN值要。A、小;小B、小;大C、大;小D、大;大答案:A116.在变量Y表示对X进行回归分析时,根据10对观测值(xi,yi),i=1,2,…10,算得如下结果:,Lxx=336,Lxy=131.25,Lyy=168。请回答下列问题。X与Y的样本相关系数r为()。A、-0.8B、0.8C、0.64D、0.5答案:B解析:相关系数117.下列关于可靠性试验的表述错误的是()。A、可靠性试验是实验室的试验B、环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性,但通过改进设计和工艺等可以提髙产品的可靠性水平C、可靠性增长试验是通过发现故障,分析和纠正故障,以及对纠正措施的有效性进行验证以提髙产品可靠性水平的过程D、可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平答案:A解析:可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段。它可以是实验室的试验,也可以是现场试验。118.收集了n组数据(xi,yi),i=1,2,…n,为了解变量x与y间是否有相关关系,可以画()加以考察。A、直方图B、散布图C、控制图D、排列图答案:B解析:直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法;散布图用于研究两个变量之间的关系;控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图;排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。119.简单随机抽样的缺点是()。A、抽样误差大B、抽样手续比较繁杂C、代表性差,抽样误差大D、抽样手续简单答案:B解析:简单随机抽样法的总体中每个个体被抽到的机会是相同的。简单随机抽样的优点是抽样误差小,缺点是抽样手续比较繁杂。120.产品的可靠性可分为()。A、固有可靠性和设计可靠性B、管理可靠性和使用可靠性C、软件可靠性和管理可靠性D、使用可靠性和固有可靠性答案:D解析:产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性,还可分为基本可靠性和任务可靠性。其中,固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的,是产品的一种固有特性,也是产品的开发者可以控制的;使用可靠性是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性;基本可靠性是产品在规定条件下无故障的持续时间或概率,它反映产品对维修人力的要求;任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。121.以下不是用来描述样本分散程度的统计量是()。A、样本极差B、样本方差C、样本均值D、样本标准差答案:C解析:用来描述样本分散程度的统计量有三个,分别是样本极差、样本方差(或样本标准差)、样本变异系数;描述样本集中位置的统计量有样本均值、样本中位数和样本众数。122.关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善A、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平B、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC、两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程答案:D解析:六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。123.下列-R控制图的操作步骤正确的是()。①计算R图控制线并作图;②确定控制对象;③计算图控制线并作图;④延长无-K控制图的控制线,作控制用控制图,进行日常管理;⑤将预备数据点绘在R图中,并对状态进行判断;⑥计算i,Ri;⑦;⑧计算过程能力指数并检验其是否满足技术要求;⑨取预备数据。A、②⑨⑥⑦①⑤③⑧④B、②⑦①⑥⑤⑨⑧③④C、⑨②⑦⑥①⑤⑧③④D、⑨⑦②⑥⑤①⑧③④答案:A124.在GB/T13262中,确定抽检方案的基本要素为()。A、AQLB、RQLC、ND、p0、p1答案:D解析:在GB/T13262中,只要给出p0和p1,就可以从中求出样本量n和接收数Ac。125.计量抽样检验与计数抽样检验相比,除了能判断批接收与否外,还能()。A、提供更多关于被检特性值的加工信息B、提供质量好坏的信息C、节约检验费用D、缩短检验时间答案:A解析:计量抽样检验的优点是:计量型数据比计数型数据包含更多的信息,因而,计量抽样检验与计数抽样检验相比,除了能判断批接收与否外,还能提供更多关于被检特性值的加工信息。126.设X1,X2,…,X27是来自均匀分布U(0,3)的一个样本,则样本均值的近似分布为()。A、AB、BC、CD、D答案:D解析:127.下列由30对数据计算得到的四个相关系数中,两变量线性相关程度最强的是()。A、-0.90B、0.12C、0.37D、0.85答案:A解析:如果散布图呈现n个点基本在一条直线附近,但又不完全在一条直线上,表示它们的线性关系的密切程度的一个统计量,记为相关系数r,可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度,r愈大,线性相关就愈强。128.某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位:h)分别为:516、178、348、465、493,则:该产品的平均故障时间MTBF为()。A、300hB、400hC、420hD、450h答案:B解析:可修复产品的平均故障间隔时间MTBF,400h。其中,T为产品总的工作时间,N0为产品故障的总数。129.过程控制,特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的()或相互作用。A、总体性B、关联性C、有序性D、动态性答案:B解析:组成体系的要素,既具有独立性,又有相关性,而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或相互作用”的关系。过程控制,特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的关联性或相互作用。130.某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据,作一直方图,该图属于()方图。A、陡壁型B、双峰型C、孤岛型D、锯齿型答案:C解析:孤岛型直方图是指在标推型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据,比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。131.对于给定的抽样方案,当批质量水平为该方案指定的某一可接收值时,拒收该批的概率称为()。A、使用方风险B、生产方风险C、生产方风险质量D、使用方风险质量答案:B132.某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件,需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定,选用一次抽样,每批N=275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始,并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案,按分层随机抽样法抽样并检验,将22批检验结果记入检验记录表,如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,2),(50,1),(20,1);B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,5),(50,3),(20,3)。从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第()批开始由加严检验恢复为正常检验。A、11B、12C、13D、14答案:C解析:加严检验连续5批接收,可转为正常检验,B类不合格自第8批至12批连续5批接收,所以自第13批起可转为正常检验。133.改变直方图的形状可用()方法。A、精确制图B、改变组距C、数据变换D、组限变换答案:C解析:对数据作变换会改变直方图的形状,例如选择适当的变换可使偏态分布转化为正态分布。134.质量改进的步骤包括:①选择课题;②拟定对策并实施;③分析问题原因;④防止再发生和杯准化;⑤总结;⑥掌握现状;⑦确认效果。下列排序正确的是()。A、⑥③①⑦②④⑤B、③⑦①②⑥④⑤C、①⑥③②⑦④⑤D、⑦⑥①④②③⑤答案:C135.一个由4个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别是:λ1=0.0002/h,λ2=0.0008/h,λ3=0.0004/h,λ4=0.0006/h。假设系统的故障发生服从指数分布,请回答下列问题。若某部件的故障率没有办法降低,而又需要提高该部件的可靠性,最简单有效的措施是()。A、串联B、并联C、旁联D、混联答案:B解析:串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元同时工作时,只要有一个单元不发生故障,产品就不会发生故障,又称为工作贮备模型。因此,如要提高该部件的可靠性,最简单有效的措施是采取并联模式。136.对于计量数据而言,最常用最基本的控制图是()。A、-R图控制图B、-s控制图C、p控制图D、u控制图答案:A解析:对于计量数据而言,-R控制图是最常用最基本的控制图。它用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。137.某手机生产厂家为了适应市场的需要,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是()。A、排列图B、因果图C、流程图D、网络图答案:A解析:排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。排列图是建立在帕累托原理的基础上,主要的影响往往是由少数项目导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。帕累托可用于识别主要质量问题。138.计算产品任务可靠性时考虑的故障是()。A、任务期间影响任务完成的故障B、寿命期间所有的故障C、修理时发现的故障D、所有发现的故障答案:A解析:任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。评定产品任务可靠性时仅考虑在任务期间发生的影响完成任务的故障。139.2013年3月,某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验,测得其中五个样品的电阻值分别为8.1,8.0,8.0,8.1,8.2,则:样本标准差为()。A、0.084B、0.157C、0.161D、0.203答案:A解析:样本方差,故样本标准差s=0.084。140.一个由若干组成部分构成的复杂产品,不论组成部分故障是什么分布,只要出故障后即予维修,修后如新,则产品的故障分布就近似()。A、二项分布B、威布尔分布C、对数正态分布D、指数分布答案:D141.验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与()有关的产品质量特性。A、地点B、时间C、环境D、复杂性答案:B解析:可靠性鉴定试验是一种验证试验。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与时间有关的产品质量特性,如平均故障间隔时间(MTBF)。142.一项任务可以分解为许多作业,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是()。A、PDPC(过程决策程序图)B、网络图(箭条图)C、甘特图D、亲和图答案:B解析:网络图是把推进计划所必须的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。143.用钢材弯曲成某夹具的产品中,其间隙的上、下规范限分别为(单位:cm):USL=0.9,LSL=0.5,生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布,标准差σ=0.075。为使过程能力控制在充足且不过剩状态,使Cp=1.33则需将标准差σ控制在()。A、0.10B、0.067C、0.05D、0.04答案:C解析:由Cp=T/6σ得,σ=T/6Cp=(TU-TL)/6Cp,式中,T为技术公差的幅度;TU、TL分别为上、下规格限,则有:σ=(0.9-0.5)/6x1.33≈0.05。144.关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是()。A、先确定问题再选择团队领导B、先选择团队领导在确定问题C、问题的确定和团队领导的选择同时进行D、两者的顺序应视实际情况而定答案:C解析:六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是同时进行的,这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识,但又不是陷得很深的人,否则他们本身可能就是问题的一部分。145.有一批100000个的铸件产品送检抽查外观,若采用(100,15)的抽样方案,当p=10%时的接收概率是()。A、0.951B、0.961C、0.972D、0.982答案:A解析:采用泊松分布计算法计算如下:146.在排列图的每个直方柱右侧上方标上()描点,用实线连接成折线。A、累计频数值B、累计频率百分数值C、百分比数值D、累计值(累计频数和累计频率百分数)答案:D解析:在排列图的每个直方柱右侧上方标上累计值(累计频数和累计频率百分数),描点,用实线连接成累积频度折线(帕累托曲线)。147.网络图中的虚线箭头代表()。A、该项作业人力资源充分,不怎么花费时间B、该项作业不需要太多的资金C、该项作业不需要时间D、该项作业很容易完成,几乎不需要时间答案:C解析:在网络图中,“虚作业”是指作业时间为零的一种作业,以虚箭条一>表示,它不占用时间,其作用是把先后的作业连接起来,表明它们之间的先后逻辑关系,指明作业进行的方向。148.下列有关过程平均的说法正确的是()。A、在任一时段或生产量内平均的过程质量水平,即一系列初次交检批的平均质量B、其表示方法与批质量的表示方法不同C、过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率D、过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率答案:D解析:过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平,即一系列初次交检批的平均质量。其表示方法与批质量的表示方法相同,但意义有所不同,过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率,而不是某个交检批的质量。149.假设检验中的显著性水平a表示()。A、犯第一类错误的概率不超过aB、犯第二类错误的概率不超过aC、犯两类错误的概率之和不超过aD、犯第一类错误的概率不超过1-a答案:B解析:显著性水平a表示当原假设为真时拒绝原假设的概率(即犯第一类错误的概率)的最大值。150.六西格玛管理是由组织的()推动的。A、最高领导者B、倡导者C、黑带D、绿带答案:A解析:执行领导即组织的最高领导者是六西格玛管理的推动者。其在六西格玛管理中负有建立组织的六西格玛管理远景;确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;组织确定六西格玛项目的重点;建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境的职责。151.关于排列图的制作,下列说法错误的是()。A、排列图中含两根纵轴和一根横轴B、左边纵轴上标频数的刻度,最大刻度为总频数C、右边纵轴上标频率的刻度,最大刻度为100%D、左右纵轴的最高刻度可以不等高答案:D解析:D项,左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。同时横轴上将频数从大到小依次列出各项。152.某市有电子工业企业14家,有企业的设备能力x(KW/人)与劳动生产率y(千元/人)的统计数据,其部分中间结果如表所示。在方差分析表中,F值为()。A、24.8413B、29.8125C、248.413D、298.096答案:D解析:153.某企业从连续生产的企业采购一批产品,批量N=9000,若规定LQ=2.00(%),检验水平为II,则适用的一次抽样方案为()。A、(100,1)B、(100,2)C、(200,1)D、(200,2)答案:C解析:由于该产品批是从连续生产的企业采购的,对生产方来说是连续批,而对使用方来说是孤立批,因此适宜使用模式B。根据孤立批抽样方案GB/T2828.2模式B的一次抽样表可查得抽样方案为(200,1)。154.验证假说的活动内容不包括()。A、搜集新的数据或证据,制定计划来确认原因对问题的影响B、消去已确认为无关的因素,重新整理剩下的因素C、综合全部调查到的信息,决定主要影响原因D、如条件允许,可以将问题再现一次答案:B解析:B项是设立假说的活动内容。155.QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、()。A、广泛性B、关联性C、群众性D、原则性答案:C解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。156.在GB/T2828中,一般检验水平分为I、II、III三个档次,无特殊要求时,应选择一般检验水平_;当需要提高判别能力时,应选择一般检验水平__。()A、II;IB、III;IIC、I;IID、II;II答案:D解析:检验水平分为一般检验水平和特殊检验水平两类,一般检验有三个检验水平,无特殊要求时采用第II类,而检验水平III比检验水平II判别能力高,当需要提高判别能力时,应选择一般检验水平III。157.统计过程控制主要包括()两个方面的内容。A、应用分析用控制图和控制用控制图B、利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C、评价过程性能和评价过程能力D、判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能答案:B解析:统计过程控制是过程控制的一部分,从内容上来说主要有两个方面:①利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行预警;②通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,对过程质量进行评价。158.某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰班。根据资料可分析出:在作直方图分析时,当过程能力不足,为找出符合要求的产品经过全数检査后,常出现的形状是()。A、锯齿型B、偏峰型C、陡壁型D、孤岛型答案:C解析:在作直方图分析时,当过程能力不足,为找出符合要求的产品经过全数检査后,常出现的形状是陡壁型。159.QC小组是指()。A、从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组B、在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组C、产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提高产品合格率的人员D、工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组答案:B解析:QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方
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