网络管理员2023年度工作总结与2023年度工作计划

一、2023年度工作总结〔一〕总体工作概述1、根据公司实际情况主要完成：公司办公设施治理、操作系统治理、数据平安保密治理、信息存储藏份治理。核心任务之一是终端操作系统治理。在终端操作系统配置完成并正常运行后，确保终端操作系统工作正常，熟练的利用系统提供的各种治理工具软件，及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。2、2023年完成如下事宜：2.1机房环境条件完成：交换服设备安装、主网线的接入、线路标签更新。2.2监控系统硬件保护完成：效劳器、交换机、ups电源、效劳器机柜、光纤网络的接入等事项。2.3网络监控系统的运行环境搭建完成：物理硬件的连接、存储设备的调试、操作系统的创立。2.4完成了会议室网络、投影仪安装调试等事项。2.5完成新办公楼移迁后的网络的调试工作。2.6完成日常电脑、打印机耗材的摘购及后期安装、调试工作。保障电脑和打印机的正常使用。2.7完成日常物业及平安保卫的工作。2.8完成新办公楼考勤系统的安装、调试工作。3、具体完成工作及完成情况3.1计算机及日常的工作此项工作主要包括公司计算机硬件的保护、摘购、治理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及保护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，机，复印机的日常故障保护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：〔一〕、计算机硬件的更换，购置和保护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，主要是鼠标更换的比较多，每台机器除了日常的简单故障保护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。〔二〕、计算机系统及软件保护公司目前加上个人笔记本电脑奖金200台电脑和20台打印机，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括autocad、专业软件、日常插件使用、office办公软件的使用等。〔三〕、公司计算机病毒的保护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件、autocad图纸的传播、QQ进行传播，为了做好防范措施，公司每台电脑上都安装了院里统一的金山毒霸杀毒软件，并定期的进行升级，保证杀毒软件病毒库是最新的，对发现病毒的电脑及时的进行处理。一年来，公司电脑与网络故障情况较为严重的主要有两次，一次是5月份出现的网络延迟超标现象，主要故障现象表现为：外网电脑之间的访问延迟超高，导致相互间的文件流通极度缓慢，后经过逐步排查，此次故障的原因之一是因为个别同事在笔记本私自加装了免费WiFi软件，并启用了DHCP效劳，引起一个网段内多个IP地址分配机制的存在，引发IP混乱和网络环路导致；其二是因为铁通机房出现故障。另外一次是8月份外网网络出现掉线情况，主要表现为联通光纤因施工失误导致断开无法正常上网；移迁新办公楼后局部内网机出现频繁掉线的情况，经查明是因为交换机设置不当造成的，经过重新调整设置，现问题已经解决。二、网络环境：公司目前使用100M光纤，使用的是最新飞鱼星无线路由器在不下载情况下是可以正常使用，以方便笔记本或使用网络〔在授权下使用〕。对在办公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单，需要人为的开放。对私自接入公司网络是无法使用外网网络。如果有必要将也无法使用局域网络。对电脑实现了ＩＰ实名制，所有的ＩＰ均统一由治理员分配。三、电脑使用制度：目前制度有出，电脑使用制度还没确定下来，主要责任方在我，没及时跟进，根据明年的方案，重新在原先制度下修改送相关领导批示。四、监控系统：主要保证公司监控设备的正常运行、定期保护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作五、网络改造工作1、公司对新办公楼办公环境进行了改造，并对网络布局重新做了调整。在此过程中，努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试，并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和面板的安装调试、布线后的测线工作。六、其它相关1、负责公司各类会议投影设备和视频设备的正常使用2、负责完成公司物业工作及平安保卫工作3、完成领导交代的其他工作〔二〕亮点工作与创造性工作方式方法一、认真做好网络和信息日常治理和自查工作。确保网络与信息系统平安是网络治理员的首要职责。工作中按照相关规定以及网络与信息平安的工作要求，主要做好以下方面工作。〔1〕做好网络平安治理。8月份，对全部计算机、打印机以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行全面的检查，对检查发现的问题和隐患及时进行处理。〔2〕做好日常平安监控治理。防病毒软件和桌面防护系统安装和升级面到达100%；对外网计算机每台计算机均设置了标牌，外网线重新打线标，明确了平安责任人，杜绝内外网混连现象。〔3〕做好信息系统平安检查自查工作。对机房改造后的效劳器、机房环境等方面逐项梳理并开展自查，重点对机房专用仪器设备、机柜线缆捆扎、效劳器平安配置、网络结点标签等存在的平安隐患进行补差补漏。二、加强数据质量治理〔1〕扎实做好数据质量治理工作。每天查询数据质量系统和市局绩效治理数据预警系统中的14项指标，及时将预警信息传递信息到各治理科〔所〕、分局的相关责任人员，共已传递10项预警指标，使得预警信息在有效时间内得到及时处理和纠正。〔2〕加强效劳器系统运维治理。每天不定时的检查各效劳器运行情况，检查运行日志，对发现的问题及时进行处理。〔3〕加快做好技术保障工作。一是根据工作调整情况，及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。对文控系统及其他权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是对提出的技术性问题能够及时的处理。三、做好打印机灌粉工作为了提高打印机硒鼓的使用次数，在打印机没墨粉后，能够及时灌粉来提高使用次数，延长使用寿命，大大的节约了打印机耗材的本钱〔三〕工作中存在的问题1、公司计算机及网络方面的治理情况较为混乱，另外，计算机治理也没有成文的治理制度，因此机器的配较为混乱，年底已对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。2、交换机配置还存在着问题，在今后会努力学习。3、工作没有系统规划性，根本上是哪里有事就去哪。另没有做系统的总结性，虽然对一些工作也作了一些预防，4、对硬件性性故障维修需要进一点加强5、各项工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作缺乏原那么性和汇报及时性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、暂时工作请示汇报。和领导的沟通相对较少，只顾埋头工作，很多工作因为没有及时向领导请示，也使得工作和领导想的不一样。6、工作不够主动性，正如领导批评一样，守着自己一亩三分地。当然其它同事要求我协助做其它事情，我是会全力去做的。有建设的意见需多跟领导汇报，在这方面我需要加强沟通。〔四〕专业分析云计算一、简介云计算作为而今时代的一种新技术，随处可以听到云计算的话题，但是何谓云计算呢？关于云计算的定义有很多，维基百科全书解释是：是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备。云计算是一种新型的基于Internet的计算机技术，它集成了各类计算资源，并以效劳的形式提供资源的使用和繁衍，同时云计算以其平安可靠的数据存储和强大的计算能力,受到社会各界的高度重视。云计算的三种形式二、应用云计算在中国主要行业应用还不是很多，但随着外乡化云计算技术产品、解决方案的不断成熟，云计算理念的迅速推广普及，云计算必将成为未来中国重要行业领域的主流IT应用模式，为重点行业用户的信息化建设与IT运维治理工作奠定核心根底。三、意义及影响1、提供最可靠、最平安的数据存储中心在“云〞的另一端，有全世界最专业的团队来帮我们治理信息，最先进的数据中心来帮我们保存数据。同时，严格的权限治理策略可以帮助我们放心地与指定的人共享数据，因此，云计算既平安又可靠。2、用户端的设备要求最低，使用起来也最方便应用“云〞，我们往往不用下载其他软件就能完成好多事情。方便、快捷地共享信息。3、轻松实现不同设备间的数据与应用共享在云计算的网络应用模式中，数据只有一份，保存在“云〞的另一端，我们的所有电子设备只需要连接互联网，就可以同时访问和使用同一份数据。云计算的诞生恰逢其时，它被视为信息技术的第三次浪潮，是未来新一代信息技术变革、IT应用方式变革的核心，将带来工作方式和商业模式的根本性改变，已经成为当前IT业界乃至全社会关注的焦点和热点。互联网的精神实质是自由、平等和分享。作为一种最能表达互联网精神的计算模型，云计算必将在不远的将来展示出强大的生命力，并将从多个方面改变我们的学习和生活。〔五〕综合治理效劳提升建议〔以更好效劳本专业运转对公司做出奉献为目标，提升工作效率，通过对自身专业在公司结构运转过程中的反省总结，结合自身专业特点，对公司综合治理效劳提升提出建议〕〔1〕做事方案。同一目标〔任务〕，在实施之前，治理者要经过详尽、有效的调查、分析，制定出多个方案，方案中充分表达实施目标过程中可能出现的任何情况，摘取的方法，方法的优缺点，如何在实施中不断有效修正，修正的执行者，对出现情况的评估，在实施过程中的灵活性与原那么性的结合点。〔2〕做事方案信息的共享。在实施目标之前，治理者将所有方案信息传递到每一个人，每一个人可以在方案中提出自己的意见，以供治理者更好修正方案，使方案性更好全面，更加有可行性和可操作性，同时让执行者感受到工作重要性，参与到决策、方案中主人翁精神，树立做好事的自信心和责任感。〔3〕做事完成后的改善。目标完成后要认真的总结，总结实施过程中与方案差异的内容，出现差异的原因，然后进一步将方案改善完整，以作为今后提高工作效率、效能的案例。同时丰富每个人的体会与经历，实现工作中培养团队能力，打造企业文化、企业经营治理理念的目的。二、2023年工作方案1.完成日常保护工作完成日常保护和巡检工作，保障各个节日活动的顺利进行。将全年设备故障率降到最低。机房硬件设备保护、完善设备的操作流程、软件的设置等工作，如：ups电源的保护与操作、效劳器的操作与备份。2.办公室电脑的检查和保护工作随着办公电脑使用的时间越来越长，电脑中的漏洞、插件、垃圾会越来越多，导致电脑运行速度越来越慢。下个年度会制定方案定期查看办公电脑安装软件，并对电脑运行状况进行优化。争取更好的为各部室进行效劳。3.公司计算机病毒的保护与防范目前计算机网络病毒种类较多，传播途径也更为广泛。现主要利用金山毒霸对企业中安装杀毒软件的办公电脑进行保护。下个年度为了更好的做好防范措施，对于金山毒霸杀毒软件要及时进行更新。办公网络中安装和撤除的电脑要做好记录，新入网的机器要安装金山毒霸杀毒软件。要保证企业计算机平安使用。4.做好计算机及打印机资产的统计，并做好区域内资料更新和备份。5.根底设施治理5.1确保网络通信传输畅通。5.2掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件。5.3对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备。5.4负责网络布线配线架的治理，确保配线的合理有序。5.5掌握各商场和处室设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位。5.6实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况。6.效劳与治理6.1各部室网络设备的申请和撤销。6.2各部室网络设备的设置与治理。6.3各部室可用效劳与资源的的权限治理和配额治理。6.4各部室计算机的技术支持效劳和技术培训效劳。7.平安保密治理7.1配置治理好防火墙，及时发现和阻止外部网络的攻击，注重入侵检测和日志检查，对关键效劳提供平安保护。7.2对安置重要业务的计算机和网络主干设备的房间要摘取平安措施，治理和控制人员的进出，对涉密网络设备工作情况要进行全面的治理和监控8.机房治理8.1掌握机房通信线缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，治理保护方便。8.2掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置。8.3治理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境。8.4确保网络机房内各种设备的正常运转。8.5确保网络机房符合防火平安要求，灭火措施有效。9.做机房故障演练演练工程演练步骤一.防火墙故障演练将连接防火墙两端的跳线〔线标777和线标880〕断开，将Winroute网卡地址(172.16.254.254)改为IP：219.147.192.210255.255.255.240219.1