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文档简介
餐饮行业营销筹划促销活动方案要不断更餐厅的推销技巧,下面就介绍一些最常用的餐厅推销技巧:一、气氛难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。特色、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅外形和面积,效劳人员(年龄、性别、外表、服饰)、餐厅卫生和效劳人员的个人卫生,其他客人,餐厅温、湿度,餐厅装璜(灯光、颜色等),舒适程度以及这些因素的协调性。会帮助读者翻开一些思路,提高制造力。1、餐饮形象设计用来突出自己的形象。2、异国情调的设计餐厅选用某一国的特色来设计布置,收集该国的民俗工艺品在店内展现装推销该国的菜肴或酒水。在办异国食品节时也适用此法。3、宠物餐厅图片等,附有简介和笼物竞赛的闻,来吸引客人。4、运动餐厅动的顾客。5、将来世界情调的餐厅性、超现代感来作为吸引人的推销手段。6、明星餐厅在餐厅内张贴各种明星们的照片(或许是当代大红大紫的明星的照用的道具等)、放些资料片或歌曲,并附有简介,以吸引客人,尤其追星族人。7、一厅多风格更。不光转变菜单,整个视觉环境也随之转变。这些做法已被证明是成功的。二、人员推销以及顾客。有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。1、餐厅经理·伯恩斯说过:“我们饭店的总经理、销售部经理和我,每天从12点到下午1点都站在饭店的大厅和餐厅的门口,问候每一位客人,同他们握手。固然我们期望以此赢得更多的生意。”来就餐,并有利于刺激消费。餐厅。在下次选择餐厅就餐时,你的餐厅不能说是没有期望的。2、厨师可以亲自端送自己的特色菜肴,并对原料及烹制过程做简短介绍。3、效劳人员销是最有效的。但是有些口头建议不起作用,如“你不想要瓶酒来佐餐吗?”,自己的产品和效劳。建议式的推销要留意几个关键问题:般疑问句。淇淋”远没有“一份颖加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。更好的效果。4、顾客客的话也不信任餐厅人员的话。富源餐馆董事会主席唐-托马斯曾在《餐馆业》杂志上登载的一篇文章中写的客人会一天一天地削减。”见,使他们再度光临,并乐于向别人推举你的餐馆。三、效劳花招与推销的名堂来吸引客人,如:1、学问性效劳会话等等节目。或者将餐厅布置成有图书馆意义的餐厅。2、附加效劳如在午茶效劳时,赠送一份蛋糕、扒房给女士送一支鲜花等等。3、表演效劳oK、时装表演等形式起到推销的作用。4、情调效劳oK分利用场地的优点。这些效劳上的名堂,在推广时要留意:有肯定的颖性,不落俗套;(3)具有幽默性,生动活泼。四、广告1、借约广告2、免费广告取得联系,期望他们给你登广告。3、路旁广告牌汽车旅馆。4、标志牌不仅指明白假日旅馆就在此处,并且,标牌上的可以变动的字母还能准时地告知人们饭店的活动和效劳工程。5、餐厅门口的告示牌赛实况转播,餐饮不加价”的推销效果佳。6、电梯内的餐饮广告引力,也能更好地取得效果。7、帐篷式台卡址、号码等资料。五、内部宣传品推销的。常见的内部宣传品有;1、定期活动节目单总台发送、传递信息。这种节目单要留意,一是印刷质量,要与餐厅的等级相全都,不能太差;二是一旦确定了的活动,不能更改和变动。在节目单上肯定要写清时间、地点、餐厅的号码,印上餐厅的标记,以强化推销效果。2、火柴餐厅每张桌上都可放上印有餐厅名称、地址、标记、等信息的火柴,送3、小礼品El六、用价格来进展推销1、奇数订价法顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。9,35%56%0餐厅价格的末位数上以不消灭1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级9,而在一些档次较高的餐厅,数字5数上消灭。2、折扣优待和非营业顶峰时间推广“欢快时间”,实行半价优待和买一送一等推销方法。中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素:(2)是否处于经营的低谷时间;(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。七、用菜单进展推销如:1、特选菜单客有的感觉;2、儿童菜单增加对儿童的推销,供给符合儿童121味的数量的菜肴3、情侣菜单供给双份套餐,菜名较浪漫,菜肴也比较符合年轻人的口味4、中年人菜单依据中年人体力消耗的特点,供给满足他们需求的热量的食品,吸样的推销作用。餐厅应依据具体状况,交换菜单进展推销,但变换菜单必需依据:(1)依据不同地区的菜系变换;依据餐厅中特别消遣活动变换;八、展现实例陈设一些鲜活的禽猛海鲜,以此来吸引顾客,推销自己的餐饮产品。九、餐厅烹制将局部菜肴的最终烹制在餐厅里进展是一种有效的现场推l好的排风装置,以免油烟影响到其他客人,污染餐厅。十、试吃的方法来吸引客人,将宴会菜单上的菜肴先免费送一桌筵席。十一、名人效应厅里,来增加餐厅知名度,树立餐厅形象。十二、让客人参与的推销pi’zza10费获得一份赠送品。日本麦当劳承受“消灭玩耍法”,使每月的销售额提高16%。所谓“消灭300020231000一边用餐,一边参与玩耍,实在太刺激、迷人了。十三、建立信誉日本麦当劳汉堡店的信条是:不要让顾客等30秒钟以上。经过科学分析,3030做好后lO分钟没有卖出去,就要丢掉,而炸薯条则规定在7分钟后丢掉。餐厅不仅能提高回客率,又能吸引潜在客人,从而增加营业收入。十四、特别促销1、节日推销打算,使节日的推销活动生动活泼,有创意,取得较好的推销效果。例如:春节。这是中国的民族传统节日,也是让在中国过年的外宾领会中国民饺子等等。同时举办守岁、喝春酒、谢神、戏曲表演等活动,丰富春节的生活,用生肖象征动物拜年来渲染气氛。元宵节。农历正月十五,可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮端午节、重阳节等等,只要细心设计,认真加以挖掘。就能搞出有创意的推销活动。圣诞节。1225徕客人,推出圣诞特选菜肴:火鸡、圣诞蛋糕、李子布丁、碎肉饼等,组织各种庆祝活动,唱圣诞歌,举办化装舞会,抽奖活动等。圣诞活动可持续几天,餐饮部门还可用外卖的形式推销圣诞餐,扩大销量。及舞蹈如“梁山伯与祝英台”、“罗密欧与朱丽叶”等等。2、组织俱乐部进展促销些俱乐部、协会联系,供给场所,供这些协会活动。如当地的企业家协会、艺术费优待,赊帐优待和优先接待的优待等等。酒吧还可以免费替他们保管瓶装酒。为很多当地闻的中心,起到间接的推销作用。3、举办培训班工程就是适合于女性的工程。例如:烹调技术培训课程。该课程的讲授从讨价还价的技巧开头始终到烹制美请他们亲临指导,并示范讲解烹制美味佳肴的诀窍。情愿教给学员修理家具、刷墙等技术的手艺人。十五、针对儿童推销活动对他们的推销有以下几点:供给儿童菜单和儿童份额的餐饮品,多给儿童一些特别照顾;待小客人;赠送儿童小礼物,尤其选送他们宠爱的与餐厅宣传亲热联系的礼品;节日,这是吸引全家用餐的好方法。儿童生日推销。餐厅可以印制生日菜单。进展宣传,赐予肯定的优待。60前几天,会收到麦当劳汉堡店寄来的电脑生日卡,到了生El那天,小朋友便持从长远看,这些小朋友是餐厅的潜在顾客。上颜色,进展竞赛,给获奖者颁发奖品,增加了儿童的不少乐趣。赞助儿童事业,树立餐厅形象。餐厅可以给孤儿院等儿童慈善机构进展点,树立企业在公众中的形象。十六、其他推销术(2)让女招待穿上特别的服饰为某种饮料作广告。以浮动。举办“
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