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文档简介
2022年社会工作者之高级社会工作实务练习题(一)及答案大题(共10题)一、材料1:小周是社会工作专业应届毕业生,毕业后来到某社会工作机构工作,机构指定了资深社会工作者老刘担任他的督导。双方共同确定了督导形式,并签订了协议。督导老刘将每周与小周进行一次面对面交流,并对小周进行引导。材料2:某城区有多个服务老年人的社会工作机构,这些机构的社会工作者每月都会聚在一起开督导会议,会议主要就老年人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法等进行讨论,每次会议都会推选一位成员轮流来主持,这样参会成员每个人都有主持会议的机会。材料3:某街道服务中心近期新招了3名社会工作者,他们在开展服务的过程都出现了难以与街道居民打交道的问题,从而难以与居民建立支持与联系。根据这一情况,该街道服务中心的资深督导老邱决定对他们进行督导。老邱制定了督导计划,准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动,让他们就自身工作中出现的问题进行讨论,以提升他们的实务能力。材料1、材料2和材料3中各采用的督导方法是什么?并说明其使用技巧。【答案】上述材料各自采用的督导方法为:(1)材料1中督导老刘每周与小周进行一次面对面交流,说明老刘采用的是个别督导,个别督导是最传统的督导方式,由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式,定期、定时(每周或每两周一次,每次半个小时至一个小时)举行的讨论,另外视情况需要,也会有一些不定期的督导会议。其技巧为:①是督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说;②二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;③三是督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受;④四是在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态;⑤五是督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下的服务对象需求和问题。(2)材料2中不同社会工作机构的人员每月都会聚在一起开督导会议,并且采用轮流主持会议的方式,说明是同辈督导的形式。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。同辈督导的技巧包括两方面的内容:一是同辈督导团体的组成技巧,二是组织同辈督导会议技巧。(3)材料3中老邱制定督导计划,准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动,帮助3人成长,说明老邱采用的是团体督导。团体督导是一个督导者和数位被督导者,以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至二小时)举行讨论会议,小组人员由二三人至七八人不等。团体督导的技巧为:①督导者熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系;②督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力;③督导者须尽量促使团体成员,能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议;④督导者须事先早有准备,但讨论时宜负有弹性地加以修正;二、假设你是一名学校社会工作者,你所在学校有一批外来打工人员的子女,他们分处各个不同的班级。你发现,这些学生对自身的家境与身份较敏感,有不同程度的自卑心理。针对学校中这批特殊群体,你打算如何开展工作?【答案】针对这些特殊的学生,学校社会工作者可以以下几个方面来开展工作:(1)情感支持。可以通过个案会谈给予情绪支持,通过适当的感情介入与情感支持,帮助这些学生宣泄情绪,增加自信。(2)发展支持系统。可以采用小组工作的方法,把这些有相似家庭背景的孩子组成一个互助小组,让他们互相支持,互相学习,共同探讨解决问题的方法。充分利用小组资源,帮助他们看到自身和家庭的资源,形成社会支持系统。(3)挖掘社会资源。运用社区资源协助家长解决子女照顾问题,缓解经济问题。针对有需要的学生,社会工作者可以主动与相关社会机构、民政部门或有关团体联系,以帮助他们的家庭。(4)开发学生潜能。办法祝他们以积极的心态看待自己,在艰苦困难的环境下,发现自己的优势,看到家庭困难是挑战也是机遇,以激发这些学生生命的动力。三、43岁的女子杨某,是一名在社区服刑的矫正对象。她曾因多次盗窃和贩卖毒品3次被判刑,但她并未吸取教训。后来她在南京一处公交站台上扒窃他人的手机时被当场抓获。考虑到杨某属累犯等因素,法庭以盗窃罪判处她有期徒刑8个月,并处罚金2000元。而就在法院受理案件的当天,经医院检查证实,杨某已经怀孕,法院决定对她实施监外执行。她激动不已,觉得自己做了错事,反倒得到了某种程度的照顾。杨某觉得自己没有脸面再回到自己的社区,觉得所有的人都会指责她,所以很郁闷,生活也没有精神头。在社区矫正工作者的帮助下,杨某向社区矫正工作者说出了她过去行为的不当,表达了后悔莫及的心情。从此,杨某经常找社区矫正工作者谈心,精神状态转好,并且在矫正期间定期汇报思想和参加社区活动。同时,社区矫正工作者给了杨某莫大的鼓励和安慰,使这位女性感受到了社区的温暖、人间的关爱。1.请从矫正工作者的角度来回答,你认为杨某在社区矫正初期遇到的主要问题是什么?2.作为矫正工作者,应该遵循哪些矫正工作的价值理念去进行服务?【答案】1.从案例材料中我们可以看到,杨某最初遇到的问题是:她认识到了自己行为的不当,但是她为无法将自己的形象重新摆在社区居民面前而苦恼,担心各种歧视和偏见,因而心理情绪低落。2.解析:作为矫正社会工作者应该遵循以下价值理念去为矫正对象服务:(1)社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。在矫正社会工作领域,社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。在材料中,矫正工作者与杨某谈心,帮助她面对现实,正是接纳的表现。(2)社会工作者相信每一个人在一定的条件下都是可以改变的,犯罪者同样具有可塑性。他们相信运用专业的方法和技巧,可以帮助受助者改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,从而达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。杨某在矫正工作者的帮助下,大胆地以乐观的态度,新的形象站在大家面前,说明人在一定条件下是可以改变的。(3)社会工作者确信,任何人都是一个独特的个体,都有其独特的生理、心理特质和生活经验。因此,矫正社会工作者不能用先入为主的观点和态度来判断服务对象所面对的问题,要敏感地觉察自己对服务对象的偏见并及时加以改正,倾听和观察矫正对象的一言一行,真正进入矫正对象内心世界并运用不同的原则和方法来协助每一个矫正对象解决问题,重建和提升其社会适应能力。材料中,矫正工作者经常与杨某谈心,对于改变杨某、促使她重新树立生活的信念有很大的帮助。四、莹莹,女,13岁,初一学生,在一所重点中学就读。读小学时,她的学习成绩很好,一直名列前茅。上了初中,性格开始变得内向,不爱说话,平时不喜欢和班上的同学交流沟通。中学新增了物理、化学两门课,莹莹对这两门课掌握不好,每次考试1.学校社会工作有哪些特点?2.结合学校社会工作的相关知识,分析上述案例中莹莹厌学的原因。3.针对莹莹的情况,学校社会工作者可以采取什么样的介入策略?【答案】1.学校社会工作的特点有:(1)专业性。学校社会工作以各种社会科学知识(包括教育学,社会学,心理学的基本理论、研究范式、学术标准、研究方法等),探究学生的社会和心理需要、心理特征、心理困惑,化解冲突,协调人际关系,促进生活幸福。(2)科学性。在学校社会工作实务中,经常使用的工作方法有个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和项目化运作等,所有这些工作方法的程序和步骤都是在科学理念的指导下设计完成的。(3)艺术性。学校社会工作既是一门科学,又是一门塑造学生心灵的艺术。在服务中坚持接纳、尊重、真诚、同理心、个别化等以人为本的价值追求和职业伦理,时刻把学生放在第一位,把学生的尊严、情感、需要放在重要地位,同时本着尊重学生、关心学生、爱护学生、发展学生的原则,既要讲究方法,又做到灵活处理。(4)实践性。学校社会工作是做出来的,要深入实际,联系现实,为学生的现实需要服务,为学生和社会公众的利益而投入是每一个学校社会工作者义不容辞的责任。2.厌学症是学生消极对待学习的心理和行为反应,其表现为对学习的认识存在偏见,情绪消极,行为上远离学习活动,属于学业困境的一项表现。莹莹厌学情绪产生的原因有:(1)自身原因。常见的原因包括:①存在生理缺陷和心理障碍;②学习的心理动力不足,缺乏学习动机,自我认知悲观消极,情绪不稳定等;③学习能力低,学习方法错误和学习习惯不良;④偏科或者学习基础差。对莹莹来说,偏科、学习方法不当等是主要原因。(2)学校因素。具体包括:①有的教师教学方法不利于学生掌握知识;②教师的教学态度因素;③学生之间恶性的竞争氛围,同学关系紧张有可能使学生无心学业,甚至对学习产生抵触心理。莹莹受到物理、化学老师的批评,更不利于学习,同学嘲笑会造成同学关系紧张,加剧莹莹厌学情绪。(3)家庭因素。家庭的学习环境和父母的管教方式都会影响学生的学习成绩。家庭环境不和谐,或者家人经常发生矛盾,学生回家后无法安心学习,在学校时也会牵挂分心。如果父母管教过于严厉,要求苛刻,或者溺爱纵容,都会造成学生适应困难,难以专心学业。莹莹父亲对莹莹学习要求较高,教育方法又伴有严厉惩罚,也会加剧莹莹学习的不良情绪。(4)社区因素。社区的环境和学生的社交关系网络对学生的影响巨大。如果学生生活在一个缺少学习气氛的社区环境中,其心境容易被浮躁、功利、短视的价值观念影响,造成学生不愿勤奋读书、回避学习生活、厌倦校园氛围,直接导致学生在学习习惯、学业状况、学校表现等方面的不良发展。学生遭遇学业困境往往是多因素交错影响的结果。因此,学校社会工作者对学业困境学生展开工作时,不仅要了解学生本身的情况,还要和老师、家长以及社区人员进行积极沟通和接触。必须通过多方面的调查和了解,寻找困扰学生学业的最深层原因,这样才能对症下药,帮助学生走出困境。3.针对莹莹的情况,学校社会工作者可以采取的介入策略主要包括:(1)开展个案工作,利用个案辅导,探究问题行为的真正原因。针对具体原因,制订介入计划,实施辅导。处理学生的不良情绪,建立专业的工作关系,给予情感支持。协助莹莹对目前学习状况建立正确的认知,并协助她掌握恰当的情绪管理技巧。(2)建立互助成长小组,形成正向影响。利用小组工作的方法,将学习中有困难的学生组织起来,开展互助成长小组,加强与同辈群体的沟通,学习成长经验,帮助莹莹获得成就感,提高自信;也可以建立一帮一互助小组,让学习较好的同学为莹莹补课,尽可能改善其学习方法,提高学习成绩。五、某救助站近年来发现所辖区域内流浪未成年人数量逐渐增多,尽管已采取相应措施开展救助工作,但仍没有完全解决问题。因此,救助站结合近几年来流浪未成年人救助情况及现有调查统计的流浪未成年人数量,对救助站现有规模及工作内容进行了相关调整:一是将救助站进行了扩建,新增救助床位15张;二是采取流动巡查制,安排工作人员上街巡查,主动救助街头流浪未成年人。?问题:?1.结合上述材料,简述我国流浪未成年人救助保护的主要措施。?2.谈谈我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题。【答案】1.提升救助保护水平,维护好流浪未成年人的合法权益,主要措施有:(1)实行更加积极主动的救助保护。相关部门或机关要积极开展主动救助,发现流浪乞讨的未成年人时,应当及时引导或护送其到救助保护机构接受救助。材料中救助站采取流动巡查制,安排工作人员主动上街巡查救助流浪未成年人,充分体现了这一措施。(2)加大打击拐卖未成年人犯罪力度。如公安机关要严厉打击拐卖未成年人犯罪,及时发现、解救失踪被拐未成年人等。(3)帮助流浪未成年人及时回归家庭。对查到父母或其他监护人的流浪未成年人,及时安排接送返乡。暂时查找不到的,可通过救助保护机构照料、家庭寄养、社会福利机构代养等方式予以妥善照顾。(4)做好流浪未成年人的教育矫治。如救助保护机构可承担临时监护责任,提供文化和法制教育、心理辅导、行为矫治、技能培训等救助保护服务。司法部门可为合法权益受到侵害的流浪未成年人提供法律援助或司法救助等。(5)强化流浪未成年人源头预防和治理。如家庭需履行对未成年人的监护责任和抚养义务;学校需加强学生思想道德教育和心理健康辅导,开展职业教育和技能培训等;政府需落实义务教育、社会保障和扶贫开发政策,鼓励与支持社会力量参与流浪未成年人救助、教育、矫治等服务。2.我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题主要有以下几点:(1)现有救助政策与法规仍有不足。如救助保护机构承担着对流浪未成年人的临时监护责任,但在我国现有的救助法律法规中,并没有明确规定临时监护责任的具体内容,这就容易使救助保护机构在救助过程中,处理相关事情时出现责任不明、边界不清的问题。(2)协助流浪未成年人回归家庭仍有多重困难。一是部分流浪未成年人因从小得不到家庭的温暖,缺少关爱,在接受救助后,也不愿重返家庭,编造虚假信息或隐匿真实情况。二是一些智力障碍的特殊流浪未成年人,工作人员难以与其正常沟通交流,很难查明其个人信息和家庭情况。(3)基础性的救助难以满足流浪未成年人成长进步的多样化需求。在实际工作中,对流浪未成年人的救助主要还是停留在以生活救助、物质救助为主的基础层面,如提供住所、食物、医疗等。对流浪未成年人开展的非正规教育也往往忽视了年龄特征和个体差异,以致针对性教育课程不足,难以满足流浪未成人自身需求层次的发展与提升,也不利于帮助流浪未成年人找到彻底摆脱流浪乞讨的生活方式。(4)专业人才资源不足。流浪未成年人救助保护工作随着社会的发展与实践已不再停留于传统的收容遣送,但相关救助部门仍有工作人员在工作理念和具体实践中按原有收容遣送方式行事,缺乏对救助专业知识和职业技能的更新与补充。另外,在社会工作专业、法律专业、心理专业、教育专业等人才资源配备也严重不足。六、恩施某县城的女孩娟娟,因学习成绩一直不太理想,高二上完后就放弃了自己的学业,选择去上海打工谋生。在上海打工时,娟娟遇到了自己喜欢的男孩陈某,两人恋爱几年后,娟娟与陈某在上海结婚组建了家庭。娟娟来自农村,从小就很能吃苦,工作一直很勤奋,工作业绩也十分优秀,成功做到了项目主管,娟娟对个人的工作十分满意,也很有成就感。?婚后第二年,娟娟生了一个男孩,丈夫陈某和公婆十分高兴,但他们都认为娟娟应该专心在家带孩子,当全职妈妈。娟娟无奈之下,放弃了自己的工作。丈夫陈某还特别在意娟娟的社会交往,与什么人联系,与什么人往来,甚至与什么人打电话发短信等,都必须一一过问了解清楚。渐渐地,娟娟也不再与朋友和同事来往,断了联系。?因为公婆另有房子,娟娟曾经向丈夫提出过与公婆分开住,一家三口可以有自己的小空间,但公婆要求必须与娟娟夫妻俩同住,丈夫也只听取公婆的意见。大家都羡慕娟娟嫁得好,生活条件好,有房有车。但娟娟自己内心一直比较压抑,高兴不起来,也没有感觉那么幸福。娟娟开始变得沉默、失眠,最后去医院检查被确诊为中度抑郁。?问题:?1.结合案例,请运用性别需求的视角分析评估娟娟抑郁的原因。?2.作为社会工作者,你觉得应该如何帮助娟娟解决抑郁的困扰,走出困境?【答案】1.在妇女社会工作方法中,性别分析也是常用方法。在性别分析方法中,妇女的需求可分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。(1)实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定需要,满足这些需要不会挑战传统的性别角色和分工模式。在本案例中,从性别需求分析的视角来看,娟娟在实用性社会性别需求方面得到了较为充分的满足,比如结婚、生育都很顺畅,有车有房,生活无忧。(2)战略性社会性别需求指的是由于妇女在社会中的从属地位而产生的需求,这类需求涉及分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。在本案例中,娟娟的战略性社会性别需求并没有得到满足,如娟娟被迫辞职回到家里当全职主妇,在社会交往上也没有个人自由空间,与自己的朋友同事断了联系,少有人际交往、参与社会生活的机会。从这些方面来看,娟娟作为一个已经在工作上有不错成就,有自己能力与价值的现代女性来说,被迫在家带孩子,并且在家庭中也没有发言权,自己的想法和意见不被重视和尊重,内心的压力与抑郁是可想而知的,这都是造成娟娟抑郁的因素。2.作为社会工作者,可以从以下几个方面帮助服务对象娟娟解决抑郁造成的困扰:(1)连接其他专业资源,整合其他专业力量参与协助。比如帮助娟娟联系并面见心理医生,在心理医生的帮助下准确评估娟娟的抑郁症状,如果心理医生建议需要药物介入治疗,社会工作者可协助娟娟用药。(2)与娟娟建立信任关系,对娟娟提供个案辅导服务,帮助娟娟疏导内心压抑情绪、树立积极心态和调整自我认知。如鼓励娟娟与丈夫和公婆正向沟通,向丈夫和公婆表达自己的想法、感受和需要。(3)与娟娟丈夫会谈,告知其必要信息。比如向娟娟丈夫说明娟娟的抑郁状态、抑郁原因、抑郁程度等信息,并协助他明确自己在家庭中的角色和作用,调动其参与娟娟抑郁问题的解决,承担起责任,并引导其做出改变的承诺。(4)进行家庭探访,与娟娟公婆沟通面谈。告知娟娟公婆娟娟的抑郁状态,让她知道造成娟娟抑郁的原因及自己负有的责任,引导其参与协助娟娟抑郁问题的解决并做出改变的承诺。(5)家庭介入。加强成员之间的沟通训练,比如引导娟娟表达感受和需要,引导娟娟的丈夫和公婆做出恰当回应;成员之间共同制定行为契约,比如小孩上幼儿园、娟娟继续工作、不干涉娟娟自由并尊重其隐私,夫妻互相关爱、理解和信任。(6)连接资源。比如为娟娟提供就业信息,帮助娟娟找工作,帮助联系幼儿园等。(7)邀请娟娟参加妇女社交小组,参与妇女主题活动等,扩大娟娟的人际交往圈,强化娟娟的个人社会支持网络。七、材料1小周是社会工作专业应届毕业生,毕业后来到某社会工作机构工作,机构指定了资深社会工作者老刘担任他的督导。双方共同确定了督导形式,并签订了协议。督导老刘将每周与小周进行一次面对面交流,并对小周进行引导。材料2某城区有多个服务老年人的社会工作机构,这些机构的社会工作者每月都会聚在一起开督导会议,会议主要就老年人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法等进行讨论,每次会议都会推选一位成员轮流来主持,这样参会成员每个人都有主持会议的机会。材料3某街道服务中心近期新招了3名社会工作者,他们在开展服务的过程都出现了难以与街道居民打交道的问题,从而难以与居民建立支持与联系。根据这一情况,该街道服务中心的资深督导老邱决定对他们进行督导。老邱制定了督导计划,准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动,让他们就自身工作中出现的问题进行讨论,以提升他们的实务能力。问题:材料1、材料2和材料3中各采用的督导方法是什么?并说明其使用技巧。【答案】材料1中督导老刘每周与小周进行一次面对面交流,说明老刘采用的是个别督导。个别督导是最传统的督导方式,由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式,定期、定时(每周或每两周一次,每次半个小时至一个小时)举行的讨论,另外视情况需要,也会有一些不定期的督导会议。个别督导的技巧:一是督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说;二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;三是督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受;四是在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态;五是督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下的服务对象需求和问题。材料2中不同社会工作机构的人员每月都会聚在一起开督导会议,并且采用轮流主持会议的方式,说明是同事督导的形式。同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。同事督导的技巧包括两方面的内容:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议技巧。同事督导团体的组成技巧:①注意价值的共同性(价值相同,但观点可以不同)。②成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求;同事督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标。③团体成员要签订明确的契约,要明确成员的角色分工。④注意同事督导会议的反馈。同事督导会议组织的技巧:①设定基本规则;②每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求;③安排一些非正式交流时间。材料3中老邱制定督导计划,准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动,帮助3人成长,说明老邱采用的是团体督导。团体督导是一个督导者和数位被督导者,以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周或每个月举行一次,每次一至二小时)举行讨论会议,小组人员由二三人至七八人不等。团体督导的技巧:①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系;②督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力;③督导者须尽量促使团体成员,能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议;④督导者须事先早有准备,但讨论时宜负有弹性地加以修正;⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导;⑥督导者对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表现的观点,善加引导与应对;⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落结论”,并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论,以便被督导者能够领悟和方便实施。八、小刘是一名专门从事青少年服务的社会工作者,最近他在开展社会工作时遇到了一些问题。某次在学校做活动时,有个男孩对他说自己喜欢的一个女孩最近意外怀孕了,但她男朋友不管她,于是该男孩向小刘借钱,希望帮助女孩去医院打胎,并请求小刘保密。面对这种情况,小刘非常纠结,心想:如果我替他保密,他们出了意外怎么办?而且父母和学校对他们的情况有知情权,我也不能擅自处理。?问题:?请结合社会工作研究伦理分析小刘遇到了怎样的难题,如何进行有效处理?【答案】社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。上述案例中的小刘面临着保密与知情权的冲突问题,在服务青少年的过程中,遇到了被学生借钱帮助他人打胎,并被请求保密的事件。在这个事件中,小刘作为社会工作者,理应遵循对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露的原则。保密原则是社会工作实践中的一个重要伦理原则,但是在青少年社会工作实践中,由于青少年在认知、理解及情绪与行为控制方面尚未成熟,父母对青少年子女有监护权与知情权,因而社会工作者小刘在面临保密与家长监护权和知情权之间的冲突时非常纠结,不知如何处理。针对这一情况,小刘首先应该恪守社会工作原则,即尊重服务对象的隐私权,不随意将此事透露给第三人,但同时小刘也应该遵守社会工作研究中不伤害参与者的原则,即不应给被研究者带来危险和伤害。所以出于对青少年的保护,小刘应与该男孩和该女孩进行沟通,告知青少年独自带另一人去打胎是非常危险的行为,让该男孩打消此念头;并劝服该女孩将此事告知父母,由父母出面处理此事。九、洋洋是初中二年级的学生,他的父母都在私企工作,平时工作较忙,还经常加班,所以洋洋在放学后经常是一个人在家。因为没有人看管,洋洋回到家中,通常都是先看电视,或是玩计算机游戏,直到很晚才开始写作业,总是得玩够了才肯睡觉。洋洋的老师向家长反映,近期洋洋总是不能按时完成作业,而且上课时不能集中注意力,还经常在课堂上睡觉。洋洋的父母得知这些情况后,很着急,他们也知道总是让洋洋一个人待在家中,会使他不能合理地安排自己的时间,从而影响学习,而且也存在着安全隐患。他们很不放心,但又没有其他的办法。??问题:假设你所在的社区有很多与洋洋有相同问题的孩子,请为他们设计一份服务方案。【答案】1.问题的陈述与分析社区中的很多孩子因为父母工作较忙,还经常需要加班,在放学后存在着无人看管的问题,他们不能合理地安排自己的时间,并且一个人在家,存在着安全隐患。2.方案设计根据以上分析,社会工作者拟订的个案服务方案如下:(1)方案目标①协助家长指导及照看孩子。②培养孩子们有效管理自己的时间,很好地完成自己的功课及学业,增强他们对学习的兴趣。③指导孩子们正确的交友方式,鼓励他们参与健康的娱乐活动。④培养孩子们积极的人生观及良好的品格。(2)方案实施策略①与社区学校进行沟通,充分利用社区学校资源,为有需要的孩子建立课余托管服务场所。②成立社区志愿者队伍,为孩子们提供课业辅导服务。③组织丰富多彩的娱乐活动,组织游戏,满足社区内小学生康乐活动的需求。④将具有相同兴趣的孩子组织起来,开展儿童小组工作。⑤聘请社交技巧、自我照顾能力、公民教育等方面的专业人士,开展相关的讲座、个别辅导、家长咨询等服务项目。(3)方案执行整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。(4)方案评估家庭成员对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。一十、2019年6月3日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对垃圾分类工作作出重要指示。习近平强调,实行垃圾分类,关系广大人民群众生活环境,关系节约使用资源,也是社会文明水平的一个重要体现。近年来,我国加速推行垃圾分类制度,全国垃圾分类工作由点到面、逐步启动、成效初显,46个重点城市先行先试,推进垃圾分类取得积极进展。2019年起,全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作,到2020年底46个重点城市将基本建成垃圾分类处理系统,2025年底前全国地级及以上城市将基本建成垃圾分类处理系统。问题:试论述社会工作介入垃圾分类的优势和策略。【答案】一、社会工作介入社区垃圾分类的优势首先,社会工作的不以营利为目的、追求服务和奉献的利他主义专业特质,为有效地开展社区垃圾分类活动提供了有利条件。垃圾分类行为被普遍认为是一种“道德约束下的行为”或者“利他行为”,社会工作者具有强烈的使命感和责任感,能够引导和动员广大社区居民培养垃圾分类的良好习惯,从而有效弥补政府和市场在生态治理中的不足和缺陷。其次,社会工作以“助人自助”为宗旨,强调服务对象的主体性。社区居民是垃圾分类的主力军,社区垃圾问题要靠社区居民共同解决。社会工作者应尊重他们的需要,发挥社区居民在解决垃圾问题中的主体性地位的作用,充分挖掘他们参与垃圾
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