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字医院实习报告范文(通用3篇)2023最新3000字医院实习报告范文(通用3篇)
2023最新3000字医院实习报告范文篇1
我于*年x月15日至x月xx日在杰杰宠物医院实践。经过我在宠物医院的5个星期的实践,让我对自己的专业有了不同的看法。以前或许没有深化的了解过,有些情感上不是很理解。
时间稍纵即逝,在杰杰宠物医院实践转瞬就实践了一个月。在那里,工作时间很长,从早上九点到晚上九点,一共是12个小时。有时很忙但有时却空闲得让人感到孤独 难耐,那味道可真的不一般,所以说不累,那都是假的,只是为了劝慰劝慰一下自己而已。但同时在那里我懂得了许多也体会到了许多,以前只是听老师、师兄师姐在口头上说说而已,真正究竟是怎么样的,只有亲身实践过了才知道。
在那里也懂得了,要做好一件事,必需要有肯定的意志,还要擅长学习、发觉问题、多问几个为什么会是这样,而且还要多细心观看周边事物,并准时总结积累。你肯定可以学到许多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作也肯定会有关心的。动物医院实践报告由第一供应!
在实践的一个月里,我只是那里的一名什么都不懂的帮手,不知道该做什么?也不知道该怎么做?刚到那里的人并不是我想像的那样热忱,我没有接到太多的热忱,可以说是冷漠。在那里他们不会管你,任由你在那里自生自灭,假如你想让他们教你什么那是不行能的,凡事都要你细心观看,认真看他们是怎么样做的,然后悄悄的记在脑里,途中不要放过任何一个细节。
虽然那些看试很简洁的动作但其中都会掺夹着一些技巧。待你观看了一两天,在基本了解了他们的工作模式之后,你不但要细心观看他们做每一件事的过程,而且还要乐观主动的去询问他们,问他们为什么要这样做,问他们可不行以教教你。只有这样你才会怎么做。直到你知道了怎么样做的时候,就乐观主动的提出要求,让他们给你做,由于通常知道别人是怎么做的并不代表你会做,只有自己真正做过了才知道自己会了没有,有没有漏了。
可能开头会很紧急很不顺当,但不要灰心,也不要感到不好意思,做多了就自然会了,也不要可怕做错,错了他们不会怪你,错了改就是,还有下次不再犯同一个错就行了。我就是这样做的,感觉还不错。我信任只要坚持这样,你很快就会懂那里的基本操作,上班的时候就不用愁我该做什么了。而且由于你的乐观主动,他们会渐渐给你打动,之后会渐渐接受你,渐渐与你沟通,慢慢你与那里的工作人员就不在生疏。
刚来的时候,感觉有许多要学的东西,但一旦学会了就不知道剩下的时间该干什么?在那里忙的时候会很忙,要帮犬猫洗澡;要关心医生固定病犬或猫给他打针;要打扫卫生……
但忙只是临时的,大多时间都是空闲时间,没什么事干。假如只是一两天也不觉得什么,但假如是长期的话就就会很闷很无聊。该如何度过这些无聊时间呢?
开头我就看报纸,一有空闲就看报纸或者就听歌,但前提是老板不在那,虽然老板说过空闲的时候可以坐下来休息,但真的面对着他时还是会很不拘束,经常是不敢坐。许多次,在坐着的时候,一观察他会条件反射的弹起,皮毛束起,心跳加速,由于他看起来是一个严厉 的人。很惊奇一个人在同一个地方实践久了都会变得很麻木,假如你不自我规划一下,通常都会这样,所以要学会自动学习。
在那里,一空闲的时候我喜爱处处观看宠物医院的每一个角落,有意的去看那些宣扬语、标语、说明书及物品,然后登记我所不知道的,登记我觉得对我学习有用的;要不就跑药房,登记药房常用药物药理及使用方法;假如遇到不懂的晚上就回宿舍查书,还是不懂的留着明天问医生,由于这样,我懂了x割犬猫的常识、各种器械的用途、犬猫疫苗的种类作用及留意事项、犬瘟细小病毒检测等等学问。原来这些都是需要自己自主学习才能得到的,工作人员不会教你,假如你只是抱着他们会教你的,那你一个月实践下来学不到什么,实践后我才有所体会。
最终我想说,当你去到一个生疏的地方实践时首先要快速的熟识那里的工作环境,然后再悄悄的细心观看,观看那里的工作人员是怎样做的,最终乐观主动的去做,要眼明手快。记住这句话:“多做事,少说话!”
现在的猫和狗和以前已经大不相同,它们不再扮演看门和捉老鼠的角色,而是成为我们的伴侣。
随着生活水平的提高,我们开头越来越留意休闲生活情趣的培育。我们把宠物当成家庭成员之一,宠物在家庭的地位越来越高。细细琢磨,在现代化的家庭,可以说是应有尽有,彩电、音响、空调……
但似乎总缺少一点什么?缺少一点沟通和善解人意的东西,宠物就充当了这样的角色,人类在观赏这些可爱的宠物时,精神可以得到调整,忧愁也可能悄然离去。再加上家庭结构的变化、解体,人际关系渐渐趋于淡化,使越来越多的人将感情放在宠物身上,人与宠物间的依靠关系,将随时间的消逝而日益深厚。
宠物,在社会生活、家庭生活中充当重要角色;它进入了家庭圈,充当人们的生活伙伴,它进入了社会交圈,体现人们的身份地位,作为珍贵礼品赠予亲戚和伴侣;它进入了经济圈,进展宠物以带动一批产业的兴起……
伴随时代的进展以及人们观念的更新,宠物行业在海内各个城市的兴起将无可置疑。
我实践的该动物医院主要是给宠物美容、看病、手术、住院,销售宠物食品、宠物玩具、宠物相关用品。我们每天在那里的主要工作就是打扫一下卫生,接待一些来看病的客人,给宠物洗澡,经常性的对医院进行消毒工作等一些比较简洁的工作。
在洗澡是要留意一些问题:
1洗前的梳理:这个大家都不是很重视,许多美容院也根本不在洗前给狗梳理。,假如一只狗的毛跟已经打结的状况下没有梳开,就沾水洗澡,那么就会在洗澡过程中由于揉搓而加大打结的程度。所以洗前的梳理是相当重要的。
2正式洗澡,洗澡时耳朵不行以进水。美容师会在洗澡时给狗耳朵中塞入棉花以防万一。
3挤肛—门腺,这个是在洗澡过程中完成的。假如长期不清洁肛—门腺的话可能会造成肛—门发炎,表现为蹭屁股,或是大便方面的问题,例如便血或者脱肛。
4洁眼,洁耳,剪指甲,
5洗后的梳理和吹干。这个看似简洁的工作却非常的费时费劲。我实践的店里是这么操作的,全部洗澡的狗在完成后我们的负责人员都会检查一下毛根是否完全干躁,发觉有潮湿的地方就会要求美容师再次吹干,由于一旦毛跟没有吹干,很简单造成皮肤病的隐患。真菌,湿疹,螨虫的诱发因素就是潮湿。而且不完全干燥的毛发很简单再次打结。
6剃脚底毛,由于狗会自己舔咬脚垫,所以脚垫中见假如有污物和病菌的话就会进入狗的体内。造成生病的危急。
前来该宠物医院就诊的宠物主要是犬,其中以博美、吉娃娃、牧羊犬较多。实践过程中,我所接触到的病例主要是:传染病(像犬瘟热、细小病毒病、结核病)、寄生虫病、外科病(像创伤、脓肿)、内科病(口炎、肺炎)
通过这次实践我熟悉到,我国宠物品种资源丰富,宠物饲料资源也很充分,亟待动物专家和爱好者讨论开发。
我对将来布满了美妙的向往,在将来的日子,我将努力做到以下几点:
一、连续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为保持工作乐观性的重要途径。走上工作岗位后,我乐观响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个同学转化为一个单位人,在思想的层面上,必需熟悉到二者的社会角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习学问,而社会实践则意味着连续学习,并将学问应用于实践,同学时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的,而是必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作乐观性和主动性实践很快就过去一个月了,这是开端也快是结束了。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将连续学习,深化实践,不断提升自我,努力制造业绩,连续为中心制造更多的价值。最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和关心,我会连续努力的。
五个星期的实践生活让我获益匪浅。从他及其他宠物医生那里我们学到了许多关于做人、做事、创业的方面的东西,并让我深刻的熟识到作为一名合格的宠物医生不仅需要纯熟的操作技巧,而且同样需要优秀的职业素养:
我总结了三点:
1。思想素养
我们首先应当要喜爱宠物,对它们有肯定的了解。还有对客人也应当热忱。
2。专业素养
对顾客要态度恳切,和气热忱,关怀爱护。
3。科学素养
做为宠物医生要有实事求是、勇于探究的精神,要仔细把握本学科基本理论,
很快结束了我的实践生活,但从中受益不少,真的有点感动和怀念。我想我知道在今后的学习上应当怎么做了。
2023最新3000字医院实习报告范文篇2
今年暑假我深化到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发觉做护士并没想像的那么简单。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士病房里永久有护士劳碌的身影。
见习四周,感受最深刻的是,临床是理论基础学问的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的学问时提出的种种问题。例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?似乎知道了以后还是一点儿意义也没有,学问是统揽了,但学过后总的感觉是,始终只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严峻,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,究竟是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等一个月的见习生活也对我在将来工作时做到医护协作大有关心。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的苦痛。只有当医护做到亲密协作,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必需了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维力量,培育了动手力量,增加了信念。
第一,四周的见习使我重新熟悉了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是急躁和细心的代名词。我始终以为,她们的工作很轻松、很简洁,只需要执行医生的医嘱,照方抓药就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深化到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发觉原来做护士并没有我想象中的那么简洁。护士的工作就是一个字累,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就布满了力气。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全呈现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交班一般在早晨8点,护士医生都要参与,当然我也不例外。科室的两位主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开头做他们的护理病理交班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的状况,最终两位主任和护士进步行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是特别重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必需有很强的组织性和纪律性,做一名仔细负责的医护工。
其次,四周的见习使我开拓了眼界,增加了见识。
见习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了很多医疗设备的基本操作,观摩并实践了很多种医疗操作,比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有很多专业仪器我都是第一次见到。有很多看似简洁的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短四周,新奇事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我布满奇怪 ,留心观看,乐观提问,护士们急躁的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本把握了护理操作的要领和留意事项。她们生动的分析一个个看似简洁的操作,并且在规章制度允许的前提下给我许多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了肯定的感性熟悉。
第三,四周的见习使我对医护协作的整体护理有了肯定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我熟悉到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的苦痛。只有当医生和护士做到亲密协作,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的学问积累也是我这次护理见习的最大收获。详细地,我了解到:
整体护理要求医生与护士高度协作,其中科主任与护士长的亲密协作是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作方案、实施方案等向科主任介绍,争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作方案、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商议 。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调实施医护协作整体护理的意义、详细工作方案,并要求医生乐观支持与协作。科室组织护士进行整体护理学问培训时,科主任和医生也须参与学习。
医护必需明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人的床头都挂有一个小卡片,上面分别写有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时,主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士,使医护明确自己的责任,为病人供应全方位的全程服务,从而使医护协作更加亲密。
医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必需参与医生查房,并作记录。护理部不定期检查查房记录状况。护士参与医生查房,能进一步了解自己所管病人的状况、治疗方案,以利于护士找出问题,提高护理服务质量。
做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的心情及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人,是医护共同的责任。转变过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。病人在生病时会产生种种不良的负性心情,如紧急、恐惊、焦虑、悲观绝望等。主管护士发觉有上述不良心情时,可以与主管医生协作,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。
健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段。健康教育方案的制订及实施由医护共同完成,包括:确定病人及家属的教育需求、建立教育目标、选择教育方法、执行教育方案、出院教育等等。同时健康教育已被定为护士应当把握的一项技能,并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必需共同遵循。
准时沟通信息,为病人解决各种问题。护士成天围着病人转,与病人接触时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题等准时向医生报告,以便医生准时处理。良好的护患关系,使病人乐于向护士叙述自己的各种想法和顾虑。护士将这些信息转告给医生,医生在查房时对病人一一进行讲解,准时消退病人的顾虑。
护理病历随医疗病历归档。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反映了护理质量,具有与医疗病历同等重要的作用,在现代医疗护理体系中,护理病历与医疗病历必需同时归档。
第四,四周的见习使我对今后的工作布满了自信。
我个人认为,学校开展这个活动是非常必要的,它不但让我们提早得接触到了我们以后的工作环境医院,更重要的是让我们提早接触到了社会。通过这次见习,我的交际力量和语言表达力量都有所提高,这也使我变得更为自信,我对自己今后的工作布满期盼和信念,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除病痛,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工,必需要有足够的信念和敢于尝试的作风,她指出:病人处在病痛当中,你只有向前冲,假如你不冲在前面,那谁还会去关心病人呢,究竟你穿着白大褂!听后我特别认同,对于护士长的口才和气魄我也特别佩服,我要以护士长为榜样,做一名好护士。
四周的见习很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师以及伴随我成长的医院,不知为什么,我心中布满了感谢。不知如何感谢曾经关心过我的医生和护士,他们不但急躁的教给我学问,而且教给我做人的道理。四周的时间或许真的太短,不允许我更深化的摄取学问与技能,但是却让我第一次真实的体会了一次医务工的生活,体会到了作为一名医务工的荣耀与高尚,体会到了为病人付出的辛苦与欢乐。护理见习中带教老师们的教导、病人们的微笑都给了我力气。身着白衣,眼前更多的是困难与挑战,有了这次的体验,坚决了我献身医学的决心,和许多同学一样,为病人服务将是我无悔的选择。
四周的时间努力的学习过来,好多收获,好多感慨!每一种经受成就每一分信念,连续喜爱护理事业。
即将步入大三,各种专业课肯定多得让人目不暇接,不管怎样,有过前车之鉴,今后的学习肯定不敢怠慢
2023最新3000字医院实习报告范文篇3
一、实习名称:
都市车迷汽车服务有限责任公司实习;
二、同学概况:
在7月2日至7月27日间,在都市车迷汽车服务有限责任公司隶属的三家4S专营店(雪铁龙、悦达起亚、标志)的销售部、售后部、装饰部及保险部实习。
三、实习目的和要求:
1、熟识汽车修理环境、修理工具,了解现代汽车修理企业的经营、生产管理程序及经营管理部门的组成,。
2、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业学问,激发热忱。
3、通过现场修理实习和与企业员工的沟通指导,进一步熟识汽车的构造,把握汽车各大系统的功用、工作原理,同时,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实,培育分析、解决工程实际问题的力量,为以后的专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础并且提高自己的动手实践力量。
4、学习并把握汽车维护、保养及修理的基本操作技能,逐步把握汽车各种故障的分析推断及其修理方法进一步熟识现代汽车与传统汽车在各方面的差别及其缘由。
5、学习工人师傅吃苦耐劳、精诚团结、大公无私的优秀品质和丰富的实践阅历。
6、仔细学习岗位职能,进一步提高自己各方面力量,为毕业后实际工作打下良好基础。
四、自己在集团实习的收获总结如下:
一)公司简介:
昆明都市车迷汽车服务有限责任公司属股份制私营企业,是一家下属三个4S专营店,一个广告公司,集整车销售、装饰美容、修理保养、配件供应、信息反馈、保险经纪代理等业务为一体的综合性大型汽车服务企业。20__年“都市车迷”及标识在国家工商商标局注册商标。
1997年至今始终从事保险兼业代理,累计为昆明地区各保险公司代理机动车保险3千多万元,累计承保台次1万多辆,年承保量达3700余台次。
20__年在北市区金泉汽车超市对面征购了30亩土地,投资4500万元,建盖三个汽车品牌的4S专营店(东风雪铁龙、东风标致、东风悦达起亚)至20__年9月三个专营店均已投入运营。
都市车迷三个4S专营店,拥有员工300多人次,修理技工近150人,其中接受东风公司专业培训的人员达全部员工的70%,高级技术专家20人,拥有举升机40台,并配有进口的整车综合性能检测线、四轮定位仪、轮胎动平衡校正仪、专用电脑检测仪等一大批修理设备。完善的硬件设备,专业的服务团队,将为云南广阔客户供应质的服务。
二)实习过程:
我们在07年的7月2号正式进入都市车迷实习,在实习的第四天我很荣幸被抽去和他们公司刚刚招来的新员工一起进行培训。每天都有好几位经理给我们培训,早上9点上班,公司在北京路延长线上而我们却住在学校,因此每天都要起早搭公车。
一开头我对他们公司经营的那三种汽车不是很了解,只简洁熟悉一些汽车的牌子。每天听那些经理讲课就像是在听天书,但我始终仔细做笔记,不懂就问其他的同学,我经常请教他们一些很傻的问题,例如:什么是后驱车?什么是无级变速?什么是排量?同事于是给我起了个外号叫:“十万个为什么”他们对于我这些傻瓜都知道的问题哭笑不得,但还是会边笑边细心跟我解答,不过这些倒对我起了正面影响,差距让我更加倍努力,下班回到学校后,我就抱着资料看,在上面做满了笔记,圈圈点点。在网上搜寻方方面面的信息,看汽车杂志。不久后,最终功夫不负有心人,我已经可以滔滔不绝的谈论汽车了,各种品牌型号也了如指掌,连最简单的VSA(车辆稳定性掌握系统)ESP(电子稳定程序)ABS(防抱死掌握系统)等等一系列行驶性能比较专业的学问都能够用很通俗的语言讲给人听,并且显得很专业。在学习过程中从之前的毫无所知慢慢变的有爱好了。通过培训我对他们公司有了进一步的了解,也知道了4S店的真正含义。也从那些经理身上学到了学多胜利的阅历。在培训的最终我们进行了考试,虽然他们没有把最终的结果告知我们,但我自己觉得我考得应当不错。
在培训结束之后,我们回到公司隶属的三家4S专营店(雪铁龙、悦达起亚、标志)的销售部、售后部、装饰部及保险部进行实习。这才是真正的从理论到实践的过程。到了实际中我才发觉理论与实际有很大的差距,在的实习过程中我又发觉销售方面当然重要,但也不能忽视服务态度。假如有位顾客在他们那里买了部车后消失问题,通过售后修理后,结果仍有问题。之后找到他们公司,可能很明显是售后部门出了某些问题,但当他们面对顾客时就不能对顾客说:哎呀,这是售后的小王或小张没弄好呀!这可能是我们生活中常常消失的类似的回答。而这个回答是有本质上的错误的。假如是一个好的员工他回答说:对不起,这是我们的错。立刻像顾客赔礼,并习惯的说我们。由于都是在同一间公司工作,大家是个主题,应当团结。
卖车比我想象得简单许多,很少有人和他们深化谈话,基本上一句:底价是多少,使人一听就傻眼了,根本没有交谈的余地。但他们那里的销售员回答问题的时候尽量绕开这个问题,让买车人对车真正感爱好才能让他买车。之后,他们便调整了自己的策略,后来经理跟我说:“卖车就是推销自己,”和售后的同事聊谈天明白了什么是A类和B类保养,实际油耗,车常消失的问题。同时观看其它销售员如何对不同的人讲车,让他们喜爱,而且要买这辆车,在顾客询问其他对比车的状况的时候,如何去正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时,仍能让顾客觉得在这里买车值。
我又从有些买车人那里我也学了不少东西,原来开雪铁龙的,开的标志,他们对法系车的性能特别了解,还有些买车人对其他车也特别了解。有的回答了我C4、C5、407的发动机如何经典之类的问题。这时我才发觉雪铁龙、标志车的定价在同等车里不算廉价,而且它们的保养好像也不廉价
我和喜爱汽车结构的顾客聊结构,和准备为儿女买车的顾客聊儿女。其实就是一句话以诚相待,供应顾客最想要的信息。
在过了几天后,我对雪铁龙、悦达起亚、标志和销售有了深厚的爱好,我个人比前几天的表现更为乐观。不仅装扮得更加风光了,而且倒水也比前几天勤了许多。介绍车流利了不少。只有少部分的问题不大清晰。许多问题我几乎能条件放射似的回答。每天过得特别充实。
在都市车迷的一个月的实习中,长了不少学问,每个买车的人都关怀不同的问题,有不同的审美。和他们的攀谈中也长了不少学问:怎么算保险和税啊,怎么让别人信任自己啊。也牢固了许多对汽车技术很感爱好的看车人,有关雅阁、CITY、FIT发动机,有关油耗,有关安全等等,不光是关于都市车迷的三个品牌的车还有其他车,比如TOYOTA、奔驰、BMW后来才发觉自己坐过不少好车,只是以前自己不会识货,呵呵!(不少父母来看车,原来我们每买一件电脑啊、车啊,家长都会偷摸来踩点。原来还由于他们只负责给钱呢!)
同时也觉得当销售顾问真挺不简单的,每个人来了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题。“这车多少钱?”“这车最低多少钱?”而做一个好的销售顾问更不简单,的确有许多道理,但这些道理都可以用一个道理总结:“推销自己,让顾客信任自己”。
我现在才觉得汽车销售十点提得特别好:
⑴嘴巴甜一点?⑵脑筋活一点?⑶行动快一点?⑷效率高一点?⑸做事多一点?⑹理由少一点?⑺肚量大一点?⑻脾气小一点?⑼说话轻一点?⑽微笑露一点
三)感受收获:
第一次在售后的实习是在悦达起亚的售后部,我被分到了油漆一组,组长是个瘦高瘦高的马师傅,听他自己说在公司工作了4、5年了,我倒是很兴奋,遇到个阅历丰富的师傅。
第一天售后上班感觉有点不适应,由于打磨要用到水,以至于工作场所总是湿漉漉的,有些地方还有积水,一不当心,鞋袜全湿了,这几始终下雨,手脚麻木,幸好还用的是热水,撑得过去,后来劳碌时,也就没什么感觉了!
接下来感受到的就是公司的文化。
公司都要做晨操,全体员工在公司前台的空地上,列队集合,然后放《感恩的心》。
然后列队说礼貌用语,我想全部员工在此刻都能感受到人与人的公平与别人的敬重,和敬重别人,
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