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文档简介

2022年高级经济师之工商管理模拟考试试卷A卷含答案单选题(共60题)1、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是()。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润【答案】A2、公司分立中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为()。A.标准分立B.分拆C.出售D.回售【答案】A3、确定计算生产能力时设备的数量不包括()。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备【答案】B4、下列关于工序能力分析法的说法错误的是()。A.工序能力即满足产品质量要求的能力B.工序能力和产品质量的实际波动成正比C.工序能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力D.影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境【答案】B5、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括()。A.勾画组织的总任务和职能特性B.确定本企业应该设置哪些部门C.对组织职能进行分解D.设计组织规则【答案】B6、在企业推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,这指的是()。A.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理B.全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理C.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作的质量管理D.全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理【答案】D7、关于供应链环境下企业双赢供应关系,下列说法错误的是()。A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性,实施并行工程B.要想保持长期的双赢关系,对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益,体会到双赢机制的好处C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来,以免影响产品的正常设计与生产,待产品完成后与供应商探讨改进方案D.制造商应采取合理的评价方法,对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价,如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等,并将结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取措施予以改进【答案】C8、在绩效考核时,为每一职位的各个考核维度设计出评分量表,量表上的每个A.关键事件法B.书面鉴定法C.评级量表法D.行为锚定评价法【答案】D9、甲公司与乙公司合并设立新公司,则()。A.甲、乙公司均存续B.甲、乙公司均解散C.仅甲公司解散D.仅乙公司解散【答案】B10、以仓单进行担保,采取的是()担保方式。A.质押B.物证C.抵押D.物权【答案】A11、下列关于保税仓库制度的说法,错误的是()。A.保税仓库制度是一项专门储存“进口货物”的保税制度B.进口货物可以暂缓缴纳进口各税、免领进口许可证C.在货物储存期间必须保持货物的原状D.在货物储存期间对货物进行晾晒无需海关监管【答案】D12、全过程、全方位、全人员的成本管理方法是()。A.作业成本控制法B.目标成本控制法C.标准成本控制法D.责任成本控制法【答案】B13、从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验【答案】C14、有效控制不具有()的特征。A.长远性B.及时性C.经济型D.战略性【答案】A15、某牙膏企业在市场细分的基础上,将其目标市场面向儿童,实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为()。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略【答案】C16、()目的是为了赢得竞争优势。A.企业战略制定B.企业战略决策C.企业战略管理D.企业战略实施【答案】C17、企业生产管理力求生产过程的()。A.高效率与多品种相统一B.高效率与高收益相统一C.高收益与多品种相统一D.高质量与高效率相统一【答案】A18、电子数据交换(EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过()传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。A.通信网络B.内联网C.外联网D.互联网【答案】A19、关于品牌与商标的设计原则,下列说法错误的是()。A.符合当地市场的法律规范B.避免与消费者的风俗习惯相关C.尽可能反映产品的效用或质量D.简明扼要,易读、易认、易记【答案】B20、企业薪酬调查实施的基本步骤不包括()。A.确定调查的项目B.建立薪酬等级C.调查结果的分析D.选择需要调查的职位【答案】B21、影响个别资本成本率的高低的因素不包括()。A.用资费用B.筹资费用C.筹资额D.借款额【答案】D22、企业进行生产过程时间组织的目标有()。A.提高生产率B.提高成本C.节约生产D.充分利用车间的空间位置【答案】A23、某公司从银行借款400万元,借款的年利率是9%。每年付息,到期一次性还本,筹资费率为0.5%,企业所有税税率为25%,则该项长期投资的资本成本率为()。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%【答案】C24、下列关于认股权证的表述,不正确的是()。A.认股权证属于认购权证B.认股权证具有期权特性C.认股权证是购买优先股的期权凭证D.认股权证的持有者有权利而无义务【答案】C25、关于联络办事处的说法,错误的是()。A.是非法律实体的机构B.登记手续简单C.必须向所在国缴纳所得税D.不能在东道国从事投资生产业务【答案】C26、适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为()。A.生产周期法B.在制品定额法C.累计编号法D.提前期法【答案】B27、某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于()A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分【答案】B28、根据资本结构的啄序理论,公司选择筹资方式的顺序依次是()。A.股权筹资、债权筹资、内部筹资B.内部筹资、股权筹资、债权筹资C.内部筹资、债权筹资、股权筹资D.股权筹资、内部筹资、债权筹资【答案】C29、在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为()。A.1σB.2σC.3σD.6σ【答案】D30、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A31、近代企业制度的典型形式为()。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业【答案】A32、全面质量管理实施的工作程序中,首步是()。A.开始B.决策C.准备D.扩展【答案】B33、生产过程时间组织的目的是提高生产过程的()。A.连续性和比例性B.时效性和比例性C.连续性和节奏性D.时效性和连续性【答案】C34、下列不属于固定资产投资的是()A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建【答案】A35、()是指受控状态下工序对加工质量的保证能力。A.工序能力指数B.工序能力C.产品过程指数D.过程参数【答案】B36、为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是()。A.生产监督B.生产控制C.生产调度D.生产作业控制【答案】B37、多式联运合同的两种责任制度是()。A.分散责任制度和统一责任制度B.分散责任制度和按比例责任制度C.按比例责任制度和统一责任制度D.约定责任制度和法定责任制度【答案】A38、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略,在产品(),消费者对产品不甚了解,需求不大时,企业通过大量的促销工作,以迅速建立产品知名度为核心,使市场迅速接受该产品,快速占领市场。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】A39、关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销【答案】A40、21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为()。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本【答案】A41、家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的()。A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治环境【答案】A42、一个企业全部长期资本的成本率,通常是以各种长期资本的比例为权重的是()。A.个别资本成本率B.综合资本成本率C.整体资本成本率D.长期资本成本率【答案】B43、附有认股权证的是()筹资形式。A.可交换债券B.优先股C.可转换债券D.分离交易可转债【答案】D44、关于供应链中的不确定性与库存的关系,下列说法错误的是()。A.传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的,集中表现在企业之间的独立信息体系(信息孤岛)现象B.在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息是线性传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应C.供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应链联盟或者供应链协作体而得以降低,同样,这种合作关系也可以消除运作不确定性对库存的影响D.当生产系统形成网络时,不确定性就会在生产网络中显现,几乎所有的生产者都会通过库存来应对这种不确定性【答案】B45、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链【答案】C46、某公司在原有空调的功能上拓展,向市场推出新型的节能环保空调,该企业采用的技术创新的类型属于()。A.根本性创新B.工艺创新C.产品创新D.原始创新【答案】C47、下列各项属于发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖标准的是()。A.合同履行地点B.合同履行期限C.合同履行方式D.合同履行价款【答案】A48、某企业发行期限为20年,利率为12%的债券一批,发行总额为250万元,发行费率为3.25%,该企业的所得税率为25%,则长期债券资本成本率为()。A.8.04B.8.31%C.9.30%D.17.3%【答案】C49、关于个人激励薪酬的说法,错误的是()。A.个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬B.个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平C.个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作D.个人激励薪酬的主要形式不包括工时制【答案】D50、关于垂直一体化物流的叙述,下列说法错误的是()。A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围,并作为物流管理的一项中心内容B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理,要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系,争取最大化提高企业利润C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便,雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实D.随着垂直一体化物流的深入发展,对物流研究的范围不断扩大,在企业经营集团化和国际化背景下,形成了比较成熟的供应链理论【答案】B51、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】A52、为了提高原材料质量和降低原材料采购成本,某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地,这种战略属于()。A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.专业化发展战略D.集中化发展战略【答案】A53、()是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期【答案】C54、固定资产的使用年限一般在()年以上。A.1B.2C.3D.5【答案】A55、企业进行科学经营决策的前提是()。A.确定决策目标B.调查分析决策条件C.确定决策标准D.评估决策备选方案【答案】A56、下列企业财务管理目标中,没有考虑资金时间价值和风险的是()。A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.股票市值最大化【答案】A57、在下列预测方法中,反映需求变化最快的是()。A.上期销售量法B.算术平均数法C.一次指数平滑法D.一次移动平均数法【答案】A58、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度【答案】C59、生产控制既要保证生产过程协调地进行,又要保证以最少的人力和物力完成生产任务,其目的是()。A.生产计划的有效性B.生产管理的有效性C.提高工人的效率D.节约资源【答案】B60、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和()。A.自动化B.标准化C.看板管理D.全面质量管理【答案】A多选题(共30题)1、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括()。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】ABD2、下列各项属于生产调度工作要求的有()。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须高度集中和统一【答案】ABC3、企业使命的定位通常要考虑()。A.企业生存目的的定位B.企业生存方式的定位C.企业经营观念的定位D.企业形象的定位E.企业责任的定位【答案】ACD4、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划,编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划,包括()。A.出产品种B.投入量C.生产能力D.产出期E.投入进度【答案】ABD5、关于工业增加值,下列说法正确的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A6、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有()。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】ABC7、保税仓库入库作业的步骤包括()。A.卸货B.审核仓单C.入库验收D.办理入库手续E.贴储位标签【答案】ACD8、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A9、国际保理业务的服务项目包括()。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】ABC10、一般来说,一个国家的经济目标主要包括()。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】BCD11、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括()。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】AD12、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括()A.连续性原则B.可行性原则C.节奏性原则D.准时性原则E.科学性原则【答案】ACD13、下列属于丰田的生产方式的是()。A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送【答案】BCD14、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】CD15、市场营销计划主要包括()。A.执行概要和目录B.机会与问题分析C.确立营销目标D.执行控制E.制定营销方案【答案】ABCD16、国际海洋运输与其他各种运输方式相比,其优点包括()。A.运输量大B.通过能力大C.运费低D.风险小E.对货物的适应性强【答案】ABC17、下列关于物料需求计划的结构,说法正确的是()。A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息,完全由客户需求所决定C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量E.产品出产计划即主生产计划【答案】AC18、企业外部环境分析主要包括()。A.宏观环境分析B.价值链分析C.行业环境分析D.核心竞争力分析E.波士顿矩阵分析【答案】AC19、生产进度控制的基本内容主要包括()。A.投入进度控制B.工序进度控制C.物流进度控制D.出产进度控制E.供应链进度控制【答案】ABD20、下列关于企业战略制定的表述,正确的是()。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】BD21、出产进度控制的内容包括()。A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC22、属于不确定型决策的方法有()A.乐观原则B.悲观原则C.折中原则D.后悔值原则E.期望损益值原则【答案】ABCD23、分销渠道的功能包括()。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资【答案】ABD24、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力【答案】BCD25、生产商可以借助以下()权力对中间商进行管理。A.强制力B.向心力C.专长力D.创造力E.感召力【答案】AC26、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC27、企业经营决策的原则包括()。A.效益原则B.可持续发展原则C.经济性原则D.满意原则E.民主原则【答案】AD28、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括()。A.计划安排B.技术监督C.库存控制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】ACD29、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】CD30、生产调度的工作的主要内容有()。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】ABD大题(共10题)一、甲公司2019年资产总额合计5000万元,负债总额合计2250万元,所有者权益合计2750万元,流动资产合计2200万元,存货500万元,流动负债合计1500万元;销售收入3000万元,利润总额为450万元,净利润350万元,利息费用120万元根据上述资料,回答下列问题:1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%,试分析该企业的盈利能力。【答案】二、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。三、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业。该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由。3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】四、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初,他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题,想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输,这些管道在输送过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。尤其是在化工领域,20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题,针对这个问题进行攻关,解决办法是:给这个支撑管架加一个垫子,这个垫子必须既要具备钢铁般的强度,否则会影响安全,又要绝热,否则还会散热。就这么一个小措施,就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撑管架每个地方年能耗是400瓦,一公里有150个支架,能耗60千瓦。南京是一个化工城市,整个南京地区的管道加起来有一万多公里,一年损耗是60多万千瓦,相当于一个下关电厂一年的发电量,这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决,可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题,把它挖掘出来,在节能减排中,创造明显效果,同时形成了一个产业。1.这是一种怎么样的创新?你从该创新中看到了什么?2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在?3.举例说明创新职能的基本内容。【答案】1.答案:这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创新。生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。产品是企业的生命,企业只有不断地创新产品,才能更好地生存和发展。产品创新包括许多内容,物质产品创新主要包括品种和结构的创新。具体内容如下:(1)品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品。(2)产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低,性能更完善,使用更安全,从而更具市场竞争力。在案例中,中圣集团发现工业上采用的传输管道在传输过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。为了解决这一问题,他们想出的办法是给这个支撑管架加一个垫子,这个小措施促成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。这种创新就属于技术创新的要素组合创新。2.答案:将创新作为管理的一项重要职能,有其合理性表现在以下几个方面:(1)计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的,从某种角度讲,它们是管理的“维持职能”。其任务是保证系统按预定的方向和规则进行。但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统,仅维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求——这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。(2)任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。而系统的外部环境是在不断地发生变化的,这些变化必然会对系统的活动内容,活动形式和活动要素产生不同程度的影响;同时,系统内部的各种要素也是在不断发生变化的。系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应,从而对系统原有的目标,活动要素间的相互关系等产生一定的影响。系统若不及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为已经改变了的内部要素所不容。这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。3.答案:创新职能的基本内容包括:(1)目标创新。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,在新的经济背景中,企业的目标必须调整为:“通过满足社会需要来获取利润”。至于企业在各个时期的具体的经营目标,则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新。(2)技术创新。技术创新是企业创新的主要内容,企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语。(3)制度创新。要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料的各种结合方式的改进和更新,而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革,制度是组织运行方式的原则规定。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。(4)组织机构和结构创新。企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。(5)环境创新。环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。例如,通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定等。五、疫情口罩需求大爆发,G公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新的生产线,研发了口罩机和新型头戴式n95口罩,还扩大了生产线,进军了国际市场,取得巨大成功。之后又创新产品,自产原料,满足市场需要,赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么?2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.【答案】1.任何一个企业,生产运营是企业不可或缺的职能,甚至是核心职能,其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的,生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能。这些职能相互配合、相互协作,发挥各自的作用,从而实现企业的目标。生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务,获取竞争优势,从而为企业带来利润,这是任何企业都追求的一个基本目标。2.厂址选择的主要步骤(1)确定选址目标(2)收集数据、分析因素,拟定初步候选方案(3)评价候选方案(4)选定最终厂址方案3.对象专业化布置的优点有:①可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用;②减少产品的运输时问和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;③利于建立生产责任制,利于在制品管理、质量管理;④提高劳动生产率和降低成本;⑤有利于采用先进的生产组织形式;六、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?【答案】1.答案:国际直接投资的形式主要有:(1)国际合资企业,是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。(2)国际合作企业是,指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上,依照东道国法律共同设立的企业。(3)国际独资企业,是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所有的企业。2.答案:国际直接投资的动机具体包括:(1)市场导向型动机,主要以巩固、扩大和开辟市场为目的。(2)降低成本导向型动机。(3)技术与管理导向型动机,主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。(4)分散投资风险导向型动机,主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。(5)优惠政策导向型动机,主要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案:影响比较大的国际直接投资理论有:(1)美国经济学家雷蒙德·弗农提出的产品生命周期理论。(2)日本学者小岛清提出的比较优势理论。(3)英国经济学家约翰·哈里·邓宁提出的国际生产折中理论。七、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能

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