部队管理科学课件

部队管理科学第二章现代管理基本原理第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学一、系统的概念（一）系统1、涵义系统，是指相互作用和相互依赖的若干要素所组成的具有特定功能的有机联系的整体。2、系统的特点①系统具有集合性②系统具有相关性③系统具有目的性④系统具有层次性或相对性第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学3、系统的分类①按系统的形成过程，可将系统分为天然系统和人造系统。天然系统是指与人类的劳动和其它活动无关地产生和存在着的各种系统。人造系统是指依靠人的劳动和其它活动制成的各种系统。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学③按状态是否随时间变化，可将系统分为静态系统和动态系统。动态系统是指系统的状态变量是时间函数，即状态变量随时间变化而变化。静态系统慢表示系统运动规律的数学模型中不含时间因素，即模型中的变量不随时间变化。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学④按系统与环境的关系，可将系统分为封闭系统和开放系统。开放系统是指与外部环境有物质、能量、信息的交换的系统。封闭系统是指与外部环境没有密切联系的系统。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学⑤按对系统的认识程度，可将系统分为“白色系统”、“灰色系统”、和“黑色系统”。“白色系统”是指能够明确或可以观察到内部结构和状态的系统。“灰色系统”是指对其内部结构和状态不是一无所知、也不是一切全知的系统。“黑色系统”指对其内部结构和状态一无所知的系统。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学二、系统论基本知识系统论是研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行数学描述的一门科学。“鱼嘴”岷山分水工程“飞沙堰”分洪排沙工程“宝瓶口”引水工程都江堰工程第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学都江堰全貌鱼嘴飞沙堰宝瓶口第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学三、系统论的基本思想（一）管理系统的整体性思想系统的整体性是指管理系统各要素组成一个有机整体，其功能和规律只有在整体上才能显示出来，并且这些功能和规律是各要素所不具备的，它是系统的核心。1、系统的整体功能不等于孤立部分功能之和，即：1+1≠2。2、要注意要素的相对性。3、要注意要素的协调性。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学（三）系统的层次性系统的层次性是指系统结构有序地分层，不同层次有不同的功能和运动规律。1、任何系统都有一定的层次结构。2、系统各层次的主要任务有两个：一个是根据系统的功能、目标向下一层次发出指令信息，最后考核指令执行结果；二是解决下一层次各子系统之间的矛盾。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学（四）系统的相关性系统的相关性是指系统内部诸要素之间以及系统与环境之间存在着有机联系。（五）系统的可变性系统的可变性是指系统的状态是时间的函数，随时间的推移而不断地发展变化的性质。（六）系统的优化性系统的优化性是指依据最优化问题的性质，探讨最优化方法的应用。第二章现代管理基本原理第一节系统原理部队管理科学四、系统整体性原理在部队管理中的应用系统整体性原理是指一切系统都具有整体性，要通过最佳控制，实现系统整体功能大于各个孤立部分的功能之和。（一）要着眼于部队系统目标的优化。（二）要从全局着眼，从部分着手。（三）要有大系统的观念。第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学（二）信息的分类1、按产生信息的基础和过程分为：自然信息、社会信息、生物信息和技术信息。自然信息是指从自然界中的事物相互作用为信息源发出的信息。社会信息是指人类社会系统中的信息流包括物质信息、意识信息和思维信息。生物信息是遗传密码（DNA）的传递、复制和转录、转译过程以及生物之间的通讯联系。技术信息是指机器和人－－机系统中的信息流。第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学2、按信息的层次分为：语法信息、语义信息和语用信息。语法信息是指把信息所表征的内容的意义加以忽略，而只从形式上去描述信息的内容及其关系。语义信息是指信息所表征的内容的意义或涵义的信息。语用信息是指信息所表征的内容的价值的信息。第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学3、按信息对系统的影响程度分为：战略信息、战役信息和战术信息。4、按信息来自系统内、外分为：内部信息和外部信息。5、按信息随时间和空间的变化情况分为：动态信息和稳态信息。6、按工作部门分为：军事信息、公安信息、武警信息等。第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学（四）信息的效用1、信息是决策的依据2、信息是生存的资源3、信息是管理的基础4、信息是知识的源泉第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学二、信息的传递

信源编码器信道译码器信宿干扰源消息信号信号+噪声消息（一）信息传递系统模型噪声第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学二、信息的传递1、一个信息系统是由信源、信道和信宿三个基本要素组成。2、信息是由信源和信宿双方决定的。3、信源和信宿之间具有转换性。4、信道对信息具有重要作用（二）把握信息传递的过程应注意以下几点译码器

信源编码器信道信宿干扰源消息信号信号+噪声消息噪声第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理部队管理科学1．重复传递滤波法2．多渠道传递滤波法3．阻抗滤波法4．反馈滤波法5．同步滤波法6．“情调”滤波法确保信息准确传递三、信息传递原理的运用信息传递原理，就是用信息概念作为分析和处理管理问题的基础。把管理看成是不断地从外界或内部获取信息，并对信息进行加工、存贮、比较、分析、识别、判断处理和传递等手段而实现其目的运动的过程。（一）增强信息意识（二）确保信息准确传递第二章现代管理基本原理第二节信息及信息传递原理（三）确保信息及时传递第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学一、控制的基本概念（一）控制控制，就是指按照给定的条件或预定目标，对一个过程或一序列事件施加影响的一种行动。1．控制是有目的的活动2．控制活动的过程就是改变（或保持）事物状态的过程3．控制要有一个处理状态变量的转换机构第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（二）控制系统施控者受控者控制作用反馈作用1、对抗型控制系统2、链式控制系统3、多主体控制系统。4、等级控制系统。第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（三）输入和输出1、输入：在控制论中，环境对系统的作用和影响称为输入，常用X表示；干扰，常用M表示。2．输出：系统对环境的反作用称为输出，常用Y表示。3．输入与输出的关系：Y=f（X，M，T）Y=f（X，M）Y=f（X）Y=f（T）第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学控制者受控者控制系统（T）干扰（M）系统输入（X）系统输出（Y）控制系统输入与输出第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（四）实现控制的条件1．被控对象必须存在多种发展的可能性2．目标状态在多种可能性中具有可选择性3．必须具备一定的控制能力第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（五）控制的基本过程控制标准衡量成效通过比较找出偏差分析偏差起因纠正后的实际成效制定纠正方案第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学1．确立控制标准2．依据标准衡量执行情况3．采取有效措施，纠正偏差（五）控制的基本过程第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（六）控制的基本方式按问题类型分类1、试探控制2、经验控制3、推理控制4、选优控制按信息反馈分类1、开环控制2、闭环控制3、程序控制4、目标控制第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学二、反馈控制（一）反馈的概念反馈，是指一个系统把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并对系统的再输出发生影响，起到控制和调节作用。第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（二）反馈的分类1．根据反馈的性质和效果，可分为正反馈和负反馈（1）正反馈：是指系统的给定信息与真实信息的差异，倾向于加剧系统正在进行的、偏离目标的运动。（2）负反馈：是指反馈使系统输入效应减弱，使输入对输出的影响减小。第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学红色表示正反馈，黄色表示负反馈第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学①运用负反馈方法，能够分析保持系统的稳定性。负反馈的作用②运用负反馈方法，能够分析或促进系统完成某种程序。③运用负反馈方法，能够揭示或实现系统对活动目标的跟踪。④运用负反馈方法，能够实现系统的优化控制。第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学2．根据反馈过程，可分为前置反馈、中间反馈和终点反馈。前置反馈，简称前馈。亦称事先控制，这种反馈是指尽可能系统发生偏差之前，根据预测信息，采取相应的措施来克服或减少干扰的影响。中间反馈亦称现时控制。终点反馈亦称事后控制。第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学三、控制论的主要方法－－黑箱方法黑箱方法，就是不打开黑箱直接考察其内部结构，而是利用外部观测、试验，通过考察对象的输入、输出信息及其动态过程来综合地认识、研究对象的功能和行为方式，以及探索其内部结构和联系的一种科学研究方法。1．特大系统，即其内部结构非常复杂的系统。2．不允许用现有手段打开的系统。3．用现有手段尚不能够直接打开的系统。（一）运用范围：第二章现代管理基本原理第三节控制和反馈控制原理部队管理科学（二）运用黑箱方法认识客观事物的步骤：1．有意造成某种输入（X）2．观察由输入（X）引发的输出（Y）；3．通过输入（X）与输出