YC/T 503-2014烟草商业企业标准化建设指南

ICS16560

X85.

备案号46588—2014

:

中华人民共和国烟草行业标准

YC/T503—2014

烟草商业企业标准化建设指南

Guideforstandardizationoftobaccocommercialenterprise

2014-07-23发布2014-08-15实施

国家烟草专卖局发布

YC/T503—2014

目次

前言…………………………

Ⅰ

范围………………………

11

规范性引用文件…………………………

21

术语和定义………………

31

烟草商业企业标准化建设的主要内容…………………

42

确立和制定烟草商业企业标准化方针目标规划与计划……………

5、、2

烟草商业企业标准化方针…………

5.12

烟草商业企业标准化目标…………

5.22

规划与计划…………………………

5.32

建立配套的企业标准化组织机构………………………

63

企业标准化组织机构………………

6.13

职责…………………

6.23

建立和完善企业标准体系………………

75

企业标准体系建立的基本原则……………………

7.15

企业标准体系的策划要求…………

7.25

企业标准体系的建立方法…………

7.35

建立企业标准化管理标准或制度性文件………………

86

基础性管理标准或制度性文件……………………

8.16

标准实施的管理标准或制度性文件………………

8.26

标准实施情况监督检查的管理标准或制度性文件………………

8.37

建立标准体系和标准化工作的评价与持续改进制度……………

8.47

建立标准化工作所需的措施保障………………………

98

宣贯培训保障………………………

9.1、8

资源保障……………

9.29

信息化保障…………………………

9.39

附录资料性附录市局公司卷烟营销模块标准体系建立的工作路径及配套标准示例……

A()××()10

附录资料性附录市局公司物流配送模块标准体系建立的工作路径及配套标准示例……

B()××()19

附录资料性附录市局专卖管理模块标准体系建立的工作路径及配套标准示例……………

C()××27

附录资料性附录市局公司标准实施管理办法示例………

D()××()40

附录资料性附录市局公司标准监督检查管理办法示例…………………

E()××()42

YC/T503—2014

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由国家烟草专卖局提出

。

本标准由全国烟草标准化技术委员会企业分技术委员会归口

(SAC/TC144/SC4)。

本标准起草单位中国烟草标准化研究中心中国卷烟销售公司武汉绍兴常州南充济南福

:,,、、、、、

州长沙佛山市烟草专卖局公司中国烟草总公司职工进修学院湖北湖南浙江江苏四川广东

、、(),,、、、、、、

山东安徽省烟草专卖局公司北京重庆市烟草专卖局公司内江马鞍山市烟草专卖局公司

、(),、(),、()。

本标准主要起草人范黎李健马明郭靖罗登山杨国涛史广礼潘昵琥吴金鹏钟智高萍

:、、、、、、、、、、、

杨静余洁朱容海李剑蒋理肖春峰胡红春张勍李栋王森芳邹瑾林必忠李邦瑞刘婷陈金慧

、、、、、、、、、、、、、、、

邵卫兵邓凤卢琨张秀峰祖秉桥吴震吕永华岳雪梅王新胜刘传峰王晓娟苗芊沈鹏胡刚

、、、、、、、、、、、、、、

朱晓伟刘伟岑伟光杨雪峰江峰林飞郝建李青诚曹杰董茂生张家韬范聪

、、、、、、、、、、、。

Ⅰ

YC/T503—2014

烟草商业企业标准化建设指南

1范围

本标准规定了烟草商业企业标准化建设的主要内容包括企业标准化方针目标规划与计划的确

。、、

立和制定企业标准化组织机构的建立企业标准体系建立和完善企业标准化管理标准或制度文件的

,,,

建立企业标准化工作的保障措施

,。

本标准适用于地市级烟草商业企业标准化建设省级烟草商业企业亦可参照执行

,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

企业标准体系表编制指南

GB/T13017—2008

企业标准体系要求

GB/T15496—2003

企业标准体系技术标准体系

GB/T15497—2003

企业标准体系管理标准和工作标准体系

GB/T15498—2003

烟草商业企业标准体系构成与要求

YC/T479—2013

3术语和定义

界定的术语和定义适用于本文件为了便于使用以下重复列出了

GB/T13017、GB/T15496。,

中的某些术语和定义

GB/T13017、GB/T15496。

31

.

标准化standardization

为在一定的范围内获得最佳秩序对现实问题或潜在问题制定共同适用和重复使用的条款的活动

,。

注1上述活动主要包括编制发布和实施标准的过程

:、。

注2标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品过程和服务的适用性防止技术壁垒并便于技术合作