商道纵横-房地产行业ESG绩效榜暨管理提升手册（2022年版）

房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)商道纵横自2016年起每年发布《环境、社会及公司治理(ESG)报告操作手册》及行业ESG绩效表现评级的基础上，进一步提出针对各行业实质性议题的管理改善提升建议，指导在露及以年报中重大事项方式进行披露等。各种披露ESG信息的方式在本操作手册中统一概括为“ESG信息披露”。此外，本操作手册中“ESG报告”一词特指独立刊发的报告(包括不同命名方式，如：社会责任报告、可持续发展报告等)或在上市公司年报中以单独章节发布的ESG本手册2022年度升级要点Ÿ将“《环境、社会及公司治理报告操作手册》及行业ESG手册”升级为《ESG绩效榜单暨Ÿ在往年统计的房地产开发行业样本的基础上，今年新增了房地产经营行业，选取A+H股主要内容概览Ÿ第一章：行业综观，对于本年度的ESG报告透明度与ESG绩效评价结果、管理提升建议GŸ第二章：从信息可得性、完整性、平衡性、实质性、量化可比性、可靠性，六个维度共10项评分指标，综合分析ESG信息披露透明度，为上市公司提升ESG报告的编写和提高信Ÿ第三章：识别出本行业ESG实质性议题，从目标方针、行动措施、争议事件三个维度分析本行业各企业在实质性议题的管理表现；同时，对应对气候变化的关键绩效表现进行分析，位、落后绩效参照值，供上市公司识别自身ESG表现在同业中所处水KPI、难点等方面提出建议与解决方案。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)1 ESG评价 16 房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)2ESG状综观ESG露特征主要发现：Ÿ从报告发布情况来看，51家房地产开发行业样本企业和38家房地产经营行业样本企业1均发布了ESG报告，发布率100%。在房地产开发行业中，有84.31%的企业独立刊发ESG报告、13.73%的企业选择了与年报合并刊发ESG报告。在房地产经营行业中，有81.58%的企业独立刊发了ESG报告、7.89%的房地产经营企业选择与年报合并刊发ESG报告。总体来看，以独立刊发形式报告的占比为83.14%，与年报合并刊发的形式占比11.23%，以年报中重大事项章节的形式发布占比5.62%。越来越多的企业选择独立刊发Ÿ从报告篇幅来看，房地产开发行业的报告篇幅在40页及以上(41-100页和100页以上的占比79.24%，比2021年的82%有所降低。房地产经营行业的报告篇幅在40页及以上(41-100页和100页以上的报告篇幅)占比68.42%。总体来看，40页以上 (含41-100页和100页以上两类)的报告篇幅已经成为行业主流(总占比76.4%)，但依然有十分之一的样本企业公布的报告篇幅为10页以内。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)300报告发布情况910A股A股房地产开发房地产经营报告发布形式5100747431发与年报合并刊发房地产开发房地产经营4在报告范围内的总体89个样本企业中，以独立刊发形式报告的占比为83.14%，与年报合并刊发的刊发报告的777552报告篇幅7775522121010页内21-40页41-100页100+页发发在房地产开发行业的51家样本企业中，大多数报告篇幅超过40页(41-100页和100页以上的报页以内以上(含41-100页和100页以上两类)的报告篇幅已经成为行业主流(总占比76.4%)，但依然有十分。502%02%40%50%40%50%60%2%否对气候变化议题进行回应否对气候变化议题进行回应，报告是否披露气候变化对公司的影响(包括风险)与应对…房地产开发房地产经营化对公司的影响(包括风险)与应对措施。公司的影响(包括风险)与应对措施。报告编制依据0%10%20%30%40%GRIStandardsGRIStandards(2016)GRIG4港交所《环境、社会及管治报告指引》ISO26000GB/T36000-2015CASS-CSR4.0或CASS-CSR3.0国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》上交所《上市公司环境信息披露指引》上交所《公司履行社会责任的报告》编制指引深交所《上市公司社会责任指引》《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》其他14%4.27%8%38.46%56%%3%%%0.85%4%0.85%0.85%4%房地产开发房地产经营地产开发行业的51家样本企业当中，编制依据为港交所《环境、社会及管治报告指引》和GRI房地产行业标准(SustainabilityAccountingStandardsBoard「SASB」realestateindustrystandard)、气候相关财务信息披露工作组(TaskForceonClimate-RelatedFinancialDisclosures,「TCFD」)的建议等标准。比为56%。其次为参考GRIStandards(2016)的企业，占比为14%。此外，还有10%的企业参考了如SASB房地产行业标准(SustainabilityAccountingStandardsBoard「SASB」realestateindustrystandard)、气候相关财务信息披露工作组(TaskForceonClimate-RelatedFinancialDisclosures,ESG房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)6ESG评价结果主要发现：9家案例企业的报告透明度评价结果见下表：公司证券简称公司证券简称分结果公司证券简称分结果恒隆集团95嘉里建设95远洋集团95中国金茂95华润置地90九龙仓集团90碧桂园85恒基地产85SOHO中国85信和置业85新鸿基地产85越秀地产85弘阳地产80龙湖集团80深圳控股80新城发展80雅居乐集团80中国海外发展80合生创展集团75汇景控股75嘉华国际75建发国际集团75金地商置75绿城管理控股75绿城中国75美的置业75明源云75融创中国75瑞安房地产75世茂集团75招商局蛇口75国浩集团70万科企业70旭辉控股集团70中国海外宏洋集团70金地集团65金辉控股65九龙建业65陆家嘴65COSMOPOLINT'L65新城控股65新世界发展65长实集团60ST基础60金科服务60华侨城A60鹰君60中渝置地60保利发展上海临港45绿地控股57公司证券简称公司证券简称公司证券简称分结果分结果恒隆地产100希慎兴业100太古地产100九龙仓置业95新城悦服务90中海物业90碧桂园服务85银城国际控股85大唐集团控股80德信中国80中骏商管80卓越商企服务80保利物业75华润万象生活75金茂服务75绿城服务75融创服务75旭辉永升服务75雅生活服务75远洋服务75越秀服务75贝壳-W65万邦投资65中原建业65珠光控股65滨江服务60中国地利小商品城凯联国际酒店45浦东金桥45新大正40我爱我家5海印股份0富森美20天下秀深赛格5世联行5轻纺城58ESG结果主要发现：Ÿ房地产开发行业的样本企业的ESG绩效评价结果之间差异不明显。其中，71分以上的。9家案例企业的报告透明度评价结果见下表：公司证券简称公司证券简称分结果公司证券简称分结果81.3081.30中国金茂78.48远洋集团77.07新世界发展76.92瑞安房地产76.92旭辉控股集团73.75合生创展集团73.20九龙仓集团72.36绿城管理控股72.13恒隆集团71.41华润置地70.90越秀地产69.84SOHO中国69.40嘉里建设69.36恒基地产68.90绿城中国68.08深圳控股67.61雅居乐集团66.99龙湖集团66.34中国海外发展65.43新鸿基地产64.86金辉控股64.46明源云64.26美的置业63.73长实集团62.67国浩集团62.29COSMOPOLINT'L61.85新城发展61.81中国海外宏洋集团61.62万科企业61.01融创中国58.88金科服务58.32弘阳地产57.99世茂集团57.93建发国际集团57.61碧桂园56.10九龙建业55.27汇景控股50.82金地商置50.09新城控股49.04招商蛇口48.79金地集团44.64嘉华国际42.54鹰君38.68陆家嘴38.29保利发展37.99中渝置地37.62ST基础35.06华侨城A32.01上海临港30.71绿地控股22.14房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)9公司证券简称公司证券简称公司证券简称分结果分结果83.6283.62远洋服务79.22越秀服务74.92大唐集团控股74.35银城国际控股72.27卓越商企服务70.65华润万象生活70.47希慎兴业69.83德信中国67.28恒隆地产64.46保利物业63.91旭辉永升服务63.57金茂服务63.42融创服务63.14雅生活服务61.23九龙仓置业58.97新城悦服务58.22中骏商管57.27碧桂园服务56.7454.33凯54.33珠光控股54.08绿城服务51.41滨江服务51.41中国地利50.80万邦投资50.05中原建业43.48浦东金桥30.60新大正29.78富森美26.25小商品城26.25世联行25天下秀23.75深赛格23.75贝壳-W23.70中海物业23.15我爱我家22.92轻纺城21.25海印股份0GRIESG)报告指引》提出10项评分指标，综合分析ESG报告透明度。样本企业所发布的ESG报告透明度指数进行评分，并计算得出不同指标的平均得分及行业整体情况(房地产经营行业系首评，无往年对比评价)，见下表：房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)度指数评价标准及行业整体情况分维度价指标房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合报告信息可得性发布ESG报告89.47报告编制具有明确参照标准7.8626.32报告完整性披露范围与财务报告一致9.2968.42具有报告编制说明/关于本报告58.68报告平衡性规范披露处罚信息4.820.503.68实质性议题分析与披露9.2917.11报告量化可比性提供3年关键量化绩效表6.0714.74披露关键量化绩效的计算方法07.37报告可靠性董事会对ESG事宜的管理责任8.3916.45具备第三方认证1.4301.05注：将本年度指标得分与上一年度得分进行对比，以符号标出变动情况：“↑”代表绩效数值变大，“↓”代表绩效数值变小；因为房地产经营为今年首次加入，故不做比较。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)公司信息披露透明度指数评分指标得分率平均得分率发布ESG报告报告编制应明确参照标准披露范围与财务报告一致具有报告编制说明/关于本报告平均得分率发布ESG报告报告编制应明确参照标准披露范围与财务报告一致具有报告编制说明/关于本报告规范披露处罚信息实质性议题分析与披露提供3年关键量化绩效表披露关键量化绩效的计算方法董事会对ESG事宜的管理责任具备第三方认证40100600H股A股公司信息披露透明度指数评分指标得分率平均得分率发布ESG报告报告编制应明确参照标准披露范围与财务报告一致具有报告编制说明/关于本报告规范披露处罚信息实平均得分率发布ESG报告报告编制应明确参照标准披露范围与财务报告一致具有报告编制说明/关于本报告规范披露处罚信息实质性议题分析与披露提供3年关键量化绩效表披露关键量化绩效的计算方法董事会对ESG事宜的管理责任具备第三方认证100806040200H股AH股Ÿ与上一年度得分相比，本年度房地产开发行业的样本企业在披露范围与财务报告一致、董事会对ESG事宜的管理责任两个指标上的透明度方面有显著提升。多数H股上市企业的Ÿ在房地产经营行业的样本企业中，H股与A股在多数透明度指标上的差距较大。H股上市A股上市企业，全部发布了ESG报告并附有报告编制说明/关于本报告和披露关键量化绩效的计算方法。A股上市公司则缺少披露关键量化绩效的计算方法和较小。践参考实践案例1：中国金茂控股集团有限公司(中国金茂)22/Portals/73/AttachUpload/pdf/2022053118520886.pdfP2、P8实实践案例2：恒隆地产有限公司(恒隆地产)3报告2021》中给出了详细的报告编制说明，并且附上了具体计算方法。3/getmedia/2ad3195a-47d2-4026-9c19-8e2a705a636c/hlp_sr2021_sc_hi_res.pdf?ext=.pdf实质性议题是企业自身业务活动所产生的环境、社会影响以及企业的利益相关方关切的议能够有效体现出实质性议题的内容，衡量企业在可持续发展领域献与影响。ESG绩效表现现状能源管理水资源管理应对气候变化废弃物管理员工权益及福利公益慈善与志愿服务的样本企业实质性议题管理实践得分10080604020120100806040200能源管理能源管理水资源管理水资源管理气候变化减缓与适应废废弃物管理员员工权益及福利公公益慈善与志愿服务争议事件机遇把握目标方针行动措施房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)业的样本企业实质性议题管理实践得分10080604020120100806040200能源管理能源管理水资源管理水资源管理气候变化减缓与适应废废弃物管理员员工权益及福利公公益慈善与志愿服务争议事件机遇把握目标方针行动措施Ÿ房地产开发行业与房地产经营行业得分趋势相近，房地产经营行业整体得分略高于房地产开发行业。房地产经营行业在“能源管理”“水资源管理”“气候变化减缓与适应”和“废弃物管理”这四个议题的整体得分均高于房地产开发行业。房地产开发行业在“员工业在“公益慈善与愿服务”议题的得分相近。Ÿ两个行业中的各项议题的可量化目标方针得分有待提升。其中，“行动措施”指标得分普遍高于“目标方针”指标的得分。这也许因为样本公司多侧重于披露已完成的行动，而缺中，“目标方针”得分高于“行动措施”，这可能因为样本企业对于“承诺”和“目标”注程度大于后续跟进的系统性“行动措施”的关注程度。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)践与行业绩效参考理对能源消耗量的有效管理，是企业响应国家能源消费总量和强度要求的积极实践。企业作为国家能源架构调整的责任主体，需要系统性梳理能源消耗情况、优化企业内部能源消耗结构。能源管理议题的管理实践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针48.84↑30↑48.2138.16行动措施详细的描述行动措施及其绩效40↓58.93554.63争议事件争议事件发生情况10010010096.4310097.37量分析指标位秀效效落后效秀效效落后效单位面积综合能耗兆瓦时/平方米0.11↓0.15↓2根据以上分析我们发现：Ÿ在目标方针方面，H股企业的表现优于A股企业，房地产开发行业得分普遍高于房地产经营行业。更高的分数通常意味着企业可以更有效地设计行动和措施，因为已经有较为量化Ÿ在行动措施方面，H股企业的表现优于A股企业。房地产开发行业得分低于去年，这需要企业更多的行动措施或者关于行动措施的描述。更高的分数意味着读者可以清晰地了解这些公司在能源管理上的具体行动和措施，提供投资等相关的商业决策。H经营行业得分略低于A股。企业在能源管理方面较少发生争议事件，合规意识较好。Ÿ在定量分析指标中，单位面积综合能耗一项里，房地产开发行业的优秀绩效、中位绩效、落后绩效三项指标都优于去年。这可能因为企业采取了更优秀的管理措施，也可能因为疫情导致的企业经营发生中断/不连贯等现象。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)境、社会及管治报告》中展示公司非常注重能源管理方面的议题。在程成术改源管理水是人类生存发展不可或缺的重要资源。《2022年联合国世界水发展报告》指出，世界房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)源管理议题管理实践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针31.402028.8546.43034.21行动措施详细的描述行动措施及其绩效53.49562.50争议事件争议事件发生情况97.6710098.081009097.37定量分析标位秀效效落后效秀效效落后效单位面积耗水量兆瓦时/平方米0.79↓0.390.650.90根据以上分析我们发现：Ÿ在目标方针方面，房地产经营行业的总分比房地产开发行业的总分更高，H股大于A股企现。解这些公司具体做了什么，帮助它们做相关的商业决策。Ÿ在争议事件方面，房地产开发行业和房地产经营行业的得分都比较高。这两个行业在水资Ÿ在定量分析指标中，单位面积耗水量一项里，房地产开发行业的优秀绩效、中位绩效、落导致的企业经营发生中断/不连贯等现象。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)安在节约用水的工作上通过于租户和社区团体紧密合作，以解决有效的用水问题为目标(之一)，同时期望在所有建筑物的生命周期内提升表现并达到或超过国际建筑标准。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)气候变化全球范围内正在发生以变暖为主要特征的气候变化，深刻影响着人类经济社会的可持续发社践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针51.79038.16行动措施详细的描述行动措施及其绩效48.08↓53.57039.47争议事件争议事件发生情况10090↓100100100机遇把握清晰分析所遇风险与机遇55.81↓49.04↓036.84定量分析标位秀绩效落后绩效秀绩效落后绩效单位面积温室气体排放吨二氧化碳当量/平方米0.03↓0.040.060.08根据以上分析我们发现：Ÿ房地产开发行业的总体得分高于房地产经营行业，H股企业的评分都大于A股企业。这意地产开发行业的压力明显大于房地产经营行业，因A更迅速。方面，房地产开发行业与房地产经营行业的H股企业的平均分基本持平，H股A了什么，帮助它们Ÿ在争议事件方面，房地产开发行业和房地产经营行业的得分都很高。握方面，H股企业得分普遍高于A股企业。这通常意味着H股上企业对风险和机有更更清晰的认知和规划。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)Ÿ在定量分析指标中，单位面积温室气体排放一项里，房地产开发行业的优秀绩效、中位绩为疫情导致的企业经营发生中断/不连贯等现象。架下会对气候变化的风险评估和识别情况，明确设定2030年减排目标，并量化2020年度房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)管理逐步加大，企业大力管理废弃物、提升原材料转化率的行动可辅企业提升责任竞争力。报告降低排放量所采取的措施类型可展现企业环保技术是否具备行业技术能力水平。物管理议题管理实践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针30↑51.79038.16行动措施详细的描述行动措施及其绩效40↓58.93043.42争议事件争议事件发生情况10010085.7197.37量分析指标位秀效效落后效秀效效落后效单位面积一般废弃物产生量千克/平方米4.757.9211.09根据以上分析我们发现：Ÿ房地产开发行业的总体得分高于房地产经营行业，H股企业的评分普遍大于A股企业(除A这意味着投资人无A何管理废弃物的。Ÿ在争议事件方面，房地产开发行业和房地产经营行业的得分都很高。Ÿ在定量分析指标中，单位面积一般废弃物产生量一项里，房地产开发行业的优秀绩效、中因为疫情导致的企业经营发生中断/不连贯等现象。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022) 弃房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)及福利提升员工技能的方案有助于组织做出技能获取计划，从而让员工在不断变化的工作环境中与进行了阐述，包括国际劳工组织(ILO)、经济合作与发展组织(OECD)和世界卫生组织(WHO)。。权益及福利议题管理实践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针546.05行动措施详细的描述行动措施及其绩效64.294559.21争议事件争议事件发生情况100100100100定量分析标位秀效效落后效秀效效落后效员工流失率%26.4032.709员工人均培训时长小时/人63.2546.7530.24人均因工伤损失工作日数天/人0.070.120.16根据以上分析我们发现：看，房地产开发行业的目标方针方面的得分优于去年，而行动措施与争议事件得分训发行业的优秀绩失工作日数两项指标都劣于去年，导致了更低的培训时长与更高的工伤损失。这可能因为疫受伤可能。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)企企业案例：中国海外发展有限公司(中国海外发展)中给出了关于员工权益及福利的量化与志愿者服务当地社区的蓬勃发展，对企业业务至关重要。因此，企业考虑和评估每项行动对当地社区为可持续城市的发展和空间创造带来正面影响，并积极响应国家：慈善于志愿者服务议题管理实践及绩效表现分指标价内容房地产开发平均得分房地产经营业平均得分合合目标方针描述量化或清晰的管理目标和方针37.5030.26行动措施详细的描述行动措施及其绩效58.934053.95争议事件争议事件发生情况100100100100100100定量分析标位秀效效落后效秀效效落后效单位营收公益投入元/万元37.4527.0516.65根据以上分析我们发现：A议题般如此之大。此外，房地产开发行业在目标业的优振企业案例企业案例：卓越商企服务集团有限公司(卓越商企服务)环境、社会及管治报告》中给出了关于公益慈善与志愿服务活房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)ESG题管理提升建议气候变化议题重要性：Ÿ近些年来，世界各地的极端天气事件加剧了气候变化的协调，以及更加突出需要更快取得相关进展的必要性。自2017年以来，考虑气候变化影响已成为整个金融市场的主流。越来越多公司公开承诺实施科学碳目标(SBT)或零碳排放计划(decarbonizationplan)。Ÿ关注气候变化能更好的了解气候相关风险和机遇对全球金融体系的影响。需要提高气候变ŸCOP27最终艰难达成了共识。各国的利益、矛盾和政治意愿在会议期间内得到了较为充分的体现。会议的亮点在于“损失和损害资金”机制建立，变化在于世界对天然气的定位，预警系统的建立、基础设施的应对气候变化适应性方面的改造和加强、抗旱作物的培育与对气候变化《巴黎协定》代表了全球绿色低碳转型的大方向，是保护地球家园需要采取的最低限度行动，各国必须迈出决定性步伐。中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。总ŸIPCC在《IPCC全球升温1.5°C特别报告》中明确阐述了全球升温的后果和风险。例如，的影响可能远超这些国家的应对能力。个缔约方一致同意通过《巴黎协定》，2℃之内，并努力将气Ÿ通过广泛采用与气候变化相关的金融风险和机遇将成为公司风险管理和战略规划。公司和资者对于气候变化相关的潜在财务影响的理解将会加深、信息将会对决策更有用、风险a)公司越来越多地在财务文件中披露气候相关信息；4TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosures2022StatusReport房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)b)信息披露的编制者和使用者越来越多地将气候相关问题作为主流商业和投资考量；cd)信息披露更加完整型所需的资本重新分配(需要提高透明度的支持和指导可以通过提供高质量的服务来促进本市场的气候融资为气候相关风险和机遇定价的信息并要评估与气候相关的财务披露的现状和演变、审查每个财政年度上市公司的报告)。重点与难点：TCFD的信息时面临的重大挑战，包括：a)资产管理者和资产所有者认为被投资公司的信息不足是报告气候相关信息的重大挑战。b)在实践中，缺乏计算气候相关指标的方法令相关工作有较大挑战，建议设定量化KPI。c)公司和其他组织通过现有报告流程制定更有效的气候相关财务披露的框架：确定需要更好的信息来支持明智的投资、贷款和保险承保决策，并提高对气候相关风险的理解。帮助确定评估和定价气候相关风险所需的信息、制定有助于投资者和其他人了解重大风险的自愿性气候相关财务披露。强调风险定价透明度(包括与气候变化相关的风险)重要性，以支持知情、高效的资本配置决策。d)将气候相关风险纳入整体风险管理(企业风险管理流程)。险承销商对气候相关风险进行适当评估和定价的工作。为了解决这个问题，公司可以提出怎-披露气候相关问题对其业务、战略或财务规划的实际和潜在财务影响使用标准情景评估其战略应对气候变化-将气候相关风险纳入整体风险管理流程。-披露气候相关风险和机遇(也称为气候相关问题)和气候相关目标。-要求公司描述他们在短期、中期和长期内确定的与气候相关的风险和机遇。需要描述-要求公司描述气候相关风险和机遇对其业务、战略和财务规划的影响。描述公司在气。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022) SOHO中国在《2021环境、社会及管治报告》中展示公司在气候变化方面的议题做的SOHO中国通过长期坚持推行绿色开发和积极践行节能环保的环境责任参与ESG和环境管 HO与福利Ÿ基本所有样本公司都较为全面地披露了员工权益及福利的相关信息，说明了企业对于员工权益、员工健康和人才培养的重视。通过保障员工的相关权益，有助于提高企业的价值与造能力。建议企业在“目标方针”方面，增加可量化的目标与计划。如下图5，某案例企业披露了关化的目标，并且对比了2021年这些目标的完成度，见下表：指标目标(2030年)成果(2021年)工作场所受伤率≤0.5%2.35%员工学习活动次数*员工培训时间*↑20%↑9%员工参与的活动数量**以2020年数据为基准Ÿ建议企业制定与员工议题相关的可量化目标。比如，在高层员工多元化部分制定百分比目标，即高层员工的年龄分布和性别分布(女性高层员工的占比)。同时，在员工满意度、工流失率、员工培训时长、安全事故发生率等方面也制定可量化的目标Ÿ目标与成果可对应披露，有助于观察上一年度目标的完成情况或者与既定目标的差距。同5来源：希慎兴业.hk/app/uploads/2022/03/2021-Hysan-Sustainability-Report-Chi_final.pdfP286来源：中国海外发展/wp-content/uploads/2022/05/cw0688esg2021.pdfP99道纵横商道纵横成立于2005年，是中国领先的企业社会责任(CSR)领域的独立咨询机构，专注于企业社会责任咨询、教育和投资服务。商道与联合国可持续证券交易所行动(SSE)、联合国责任倡议原则(PRI)等伙伴每年联合举办中国责任投资论坛年会；商道是中国金融学会绿色金融专业委员会发起理事成员，承担上市公司环境信息披露方面的研究及政策建议工作，包括支持中证金融研究院等研究机构的相关课题研究；商道是2017年G20绿色金融研究小组的知识伙伴。在金融、房地产、能源、ICT、食品等多个行业具有深度经验，并常年与国内外机构共同开展告名称发布方《全面认识企业社会责任报告》商道纵横《价值发现之旅——中国企业社会责任报告研究》商道纵横《中国上市公司扶贫信息披露分析及建议》风证券《中国的ESG数据披露——关键ESG指标建议》UNPRI、商道融绿《上市公司环境、社会及公司治理关键绩效定量指标体系探讨》商道纵横《香港交易所上市公司环境、社会及公司治理信息披露制度及启示》商道纵横《<环境、社会及公司治理报告>操作手册》及分手册商道纵横《中国上市公司境内外投资者关系管理比较研究》《加快建设绿色证券制度服务支持生态文明建设》商道纵横《证券业金融机构社会责任报告指引》商道协助中国证券业协会绿色证券专业委员会起草《中国证券公司履行社会责任报告》商道纵横参与编制参办10届“中国责任投资论坛年会”商道纵横房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)组成员：孙晓婷、付娆、徐舟、张圣。此外，该报告在编写过程中还得到了邹伟珊、陈雯的大力支在此一并感谢。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)选取说明范畴本手册对“房地产业”的界定，对应以下《全球行业分类标准(2016版)》(GICS2016)中下的子业务类别房地产管理与开发(601020)，见下表所示。房地产管理与开发(601020)房地产运营(60102020)房地产开发(60102030)公司选取，H股上市公司70家，A股上市公司19家)，为51家房地产开发公司(41家在H股上市，10家在A股上市)。最初样本中有94家公司(分别40家房地产经营和54家房地产开发公司)。在房地产经营企业中，恒大物业、中国物流资产和龙光集团因处于停盘或l独立刊发的ESG报告或CSR报告；l年报中以独立章节披露ESG或CSR报告G业样本公司基本信息发样本公司基本信息选择依据券简称码是否发布报告7告发布形式H港股样本企业 (含A+H股)龙湖集团00960是独立刊发新世界发展00017是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)旭辉控股集团00884是独立刊发嘉里建设00683是独立刊发中渝置地01224是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)绿城管理控股09979是独立刊发雅居乐集团03383是独立刊发碧桂园02007是独立刊发SOHO中国00410是独立刊发金辉控股09993是独立刊发世茂集团00813是独立刊发华润置地01109是独立刊发合生创展集团00754是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)嘉华国际00173是独立刊发汇景控股09968是独立刊发中国海外宏洋集团00081是独立刊发建发国际集团01908是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)鹰君00041是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)瑞安房地产00272是独立刊发中国金茂00817是独立刊发明源云00909是独立刊发COSMOPOLINT'L00120是独立刊发弘阳地产01996是独立刊发远洋集团03377是独立刊发九龙建业00034是独立刊发金地商置00535是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)中国海外发展00688是独立刊发新鸿基地产00016是独立刊发越秀地产00123是独立刊发选择依据券简称码是否发布报告告发布形式港股样本企业 (含A+H股)信和置业00083是独立刊发融创中国01918是独立刊发国浩集团00053是独立刊发恒基地产00012是独立刊发新城发展01030是独立刊发九龙仓集团00004是独立刊发绿城中国03900是独立刊发恒隆集团00010是独立刊发深圳控股00604是独立刊发金科服务09666是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)长实集团01113是独立刊发美的置业03990是独立刊发万科A000002,02202是独立刊发A股新城控股601155是独立刊发保利地产600048是独立刊发绿地控股600606是以年报中重大事项章节发布华侨城A000069是独立刊发陆家嘴600663是独立刊发上海临港600848是独立刊发金地集团600383是独立刊发招商蛇口001979是独立刊发*ST基础600515是独立刊发房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)营行业的样本公司基本信息选择依据券简称码告11告发布形式港股样本企业 (含A+H股)中原建业09982是独立刊发越秀服务06626是独立刊发凯联国际酒店00105是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)滨江服务03316是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)中海物业02669是独立刊发旭辉永升服务01995是独立刊发华润万象生活01209是独立刊发碧桂园服务06098是独立刊发中国地利01387是独立刊发珠光控股01176是独立刊发卓越商企服务06989是独立刊发德信中国02019是独立刊发雅生活服务03319是独立刊发新城悦服务01755是独立刊发九龙仓置业01997是独立刊发金茂服务00816是独立刊发远洋服务06677是独立刊发大唐集团控股02117是独立刊发中骏商管00606是独立刊发银城国际控股01902是独立刊发贝壳-W02423是独立刊发万邦投资00158是与年报合并刊发(不包括重大事项中的披露)希慎兴业00014是独立刊发恒隆地产00101是独立刊发融创服务01516是独立刊发绿城服务02869是独立刊发保利物业06049是独立刊发太古地产01972是独立刊发A股样本企业海印股份000861是独立刊发天下秀600556是独立刊发世联行002285是以年报中重大事项章节发布浦东金桥600639是独立刊发小商品城600415是独立刊发新大正002968是独立刊发我爱我家000560是独立刊发轻纺城600790是以年报中重大事项章节发布富森美002818是以年报中重大事项章节发布深赛格000058是以年报中重大事项章节发布房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)比性、可靠性的六个维度，共计10项评分指标，综合分析ESG信息披露透明度，为上市公透明度评价标准分维度价指标权重报告信息可得性发布ESG报告15%报告编制具有明确参照标准报告完整性披露范围与财务报告一致20%具有报告编制说明/关于本报告报告平衡性规范披露处罚信息15%报告实质性实质性议题分析与披露20%报告量化可比性提供3年关键量化绩效表20%披露关键量化绩效的计算方法报告可靠性董事会对ESG事宜的管理责任10%有第三方验证及流程效力说明评价每家企业在这些实质性议题上的表现情况，评价ESG与方针，题表现评价维度价维度及指标题权重候变化议题权重价目的管理实践目标方针15%10%考察企业对实质性议题管理方法完善性以及披露情况行动措施15%10%争议事件20%20%机遇把握*0%10%量化绩效表现优秀绩效 (绩效位于行业前30%)50%50%为上市公司提供识别自身ESG绩效在同行业中所处的水平的参考中位绩效落后绩效 (绩效位于行业后30%)*应对气候变化额外设置“机遇把握”指标，鼓励企业合理地评估气候变化相关风险及机遇。参考依据：气候相关财务信息披露工作组(TaskForceonClimate-RelatedFinancialDisclosures「TCFD」)气候化相关信息披露框架。房地产业所涉及的实质性议题与关键量化绩效指标如下表所示。在量化绩效评价过程中，性。性议题与关键量化披露项序号质性议题议题下量化披露项1能源管理单位面积综合能耗2水资源管理单位面积耗水量3应对气候变化单位面积温室气体排放量4废弃物管理单位面积一般废弃物产生量5员工权益及福利员工流失率人均因工伤损失工作日数人均培训时长6公益慈善与志愿者服务单位营收公益投入序号露项位算公式1单位面积综合能耗兆瓦时/平方米单位面积综合能耗=综合能源消耗/建筑面积2单位面积耗水量立方米/平方米单位面积耗水量=总耗水量/建筑面积3单位面积温室气体排放量吨CO2当量/平方米单位面积温室气体排放量=温室气体排放总量/建筑面积4单位面积一般废弃物产生量千克/平方米单位面积无害废弃物产生量=无害废弃物排放量/建筑面积5员工流失率%员工流失率=时期末员工流失人数/(员工总数+时期末员工流失人数)*100人均因工伤损失工作日数天/人人均因工伤损失工作日数=因工伤损失工作日总数/员工总数人均培训时长小时/人人均培训时长=员工培训总时长/员工总数6单位营收公益投入元/万元单位营收公益投入=社区公益投入金额/营业收入*10000求未充分回应、报告中大篇幅的纯文字描述、缺少实质性议题分析和可量化的关键数据，这使报告的质量大打折扣。我们认为一份优秀的ESG报告应当具有实质性议题分析，同时具有完整性、一致性和真实题的量化绩效表，供企业参考或直接使用。使用说明：Ÿ关键绩效表完全对应联交所《环境、社会与管治报告指引》(2022年1月1日生效版)中的量化指标，大部分对应GRI标准中的指标。Ÿ以下表格可供企业直接使用于ESG报告的数据收集和披露环节。Ÿ以下表格针对房地产业的特点，选择合适的制表单位，并在说明处对各披露项在本行应用情况进行补充。，可在HiESG系统中根据其他披露数算得到。如需更多关于ESG定量绩效披露表的信息，企业可以通过HiESG系统进行注册，直接填此外，商道咨询团队依托企业环境、社会及公司治理绩效管理信息系统(简称“HiESG系ESGESG绩效收集、分析、披露等工作提供便利。告定量披露项单位201920202021对应标准综合能源消耗量吨标煤(tce)GRI标准302-1联交所ESG指引A2.1天然气立方米(m³)GRIGRI标准302-1,302-1联交所ESG指引A2.1煤吨标煤(tce)电力兆瓦时(MWh)煤气立方米(m³)汽油吨(ton)柴油吨(ton)蒸汽吨(ton)综合能源消耗密度吨标煤/万元总产值GRI标准302-3联交所ESG指引A2.1GRI标准103-2能源消耗减少目标百分比(%)联交所ESG指引A2.3说明：1、目前房地产业大部分报告对能源使用情况的统计不完整，许多报告仅披露部分类型或部分运营地的能源使用情况；各公司应当对整体情况加以完整披露，并说明其披露口径。资源定量披露项定量披露项位应标准总耗水量立方米(m3)GRI标准303-1联交所ESG指引A2.2市政供水立方米(m3)GRI标准303-1来自其它企业或组织的废水立方米(m3)企业直接收集和储存的雨水立方米(m3)地下水立方米(m3)地表水注：包括湿地、河湖泊和海洋的水立方米(m3)耗水密度立方米/万元营收联交所ESG指引A2.2GRI标准303-3循环用水总量立方米(m3)联交所ESG指引A2.4水循环与再利用的总量占总耗水量的比例GRI标准303-3百分比(%)联交所ESG指引A2.4水资源消耗减少目标百分比(%)GRI标准103-2联交所ESG指引A2.4说明：1、房地产业耗水密度可按企业总营业收入或总产值进行计算，各公司可根据实际情况调整。2、各公司为提升水资源利用效率采取不同方式，公司可按自身情况进行披露。3、地表水包括湿地、河流、湖泊和海洋的水。4、循环用水总量按循环用水量乘以重复利用次数计算，若水资源使用后未被再利用，循环用水量为0。物定量披露项单位201920202021对应标准制成品所用包装材料的总量吨(ton)GRI标准301-3联交所ESG指引A2.5纸张吨(ton)GRI标准301-1联交所ESG指引A2.5木板吨(ton)塑料吨(ton)其他材料吨(ton)制成品包装材料使用密度吨/平方米(ton/m2)联交所ESG指引A2.5说明：1、关于不同公司对有包装材料指标适用度的差异：目前该指标行业披露率较低，公司应针对其所有业务类型，判断该指标是否使用。定量披露项单位201920202021对应标准颗粒物(PM)排放量千克(kg)GRI标准305-7联交所ESG指引A1.1硫氧化物(SOx)排放量千克(kg)GRI标准305-7联交所ESG指引A1.1氮氧化物(NOx)排放量千克(kg)GRI标准305-7联交所ESG指引A1.1温室气体排放总量(范畴1/2/3)吨吨二氧化碳当量(tCO2e)GRI标准305-1/2/3联交所ESG指引A1.2范畴1吨吨二氧化碳当量(tCO2e)GRI标准305-1/2联交所ESG指引A1.2范畴2吨吨二氧化碳当量(tCO2e)范畴3吨二氧化碳当量(tCO2e)GRI标准305-3联交所ESG指引A1.2吨二氧化碳当量/万元总产值温室气体排放密度(tCO2e/CNYGRI标准305-4联交所ESG指引A1.2温室气体减排目标百分比(%)GRI标准301-2联交所ESG指引A1.5工业废水排放量立方米(m3)GRI标准306-1联交所ESG指引A1.1化学需氧量(COD)吨(ton)联交所ESG指引A1.1生化需氧量(BOD)吨(ton)联交所ESG指引A1.1 (废水中)氨氮(NH3-N)含量吨(ton)联交所ESG指引A1.1废水污染物减排目标百分比(%)GRI标准103-2联交所ESG指引A1.5说明：、无害废弃物定量披露项单位201920202021对应指标有害废弃物总量吨(ton)GRI标准306-2联交所ESG指引A1.3回收的量吨(ton)填埋的量吨(ton)按处置方式焚烧的量现场堆放的量吨(ton)GRI标准306-2吨(ton)其他(请说明)吨(ton)联交所ESG指引A1.3按废弃物来源医疗废弃物其他(请说明)吨(ton)吨(ton)有害废弃物密度吨/万元总产值(ton/CNY￥10000)联交所ESG指引A1.3有害废弃物减排目标百分比(%)GRI标准103-2联交所ESG指引A1.6无害废弃物总量吨(ton)GRI标准306-2联交所ESG指引A1.4回收的量吨(ton)填埋的量吨(ton)按处置方式焚烧的量吨(ton)现场堆放的量其他(请说明)吨(ton)GRI标准306-2联交所ESG指引A1.4吨(ton)生活垃圾总量吨(ton)按废弃物来源工业固体废物 (非危)总量吨(ton)无害废弃物密度吨/万元总产值(ton/CNY￥10000)联交所ESG指引A1.3无害废弃物减排目标百分比(%)GRI标准103-2联交所ESG指引A1.6告佣定量披露项单位201920202021对应指标员工总数人(person)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.1按性别划分男女人(person)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.1人(person)按雇佣类型划分劳动合同劳务派遣人(person)人(person)人(person)退休返聘30岁以下人(person)按年龄划分30-50岁50岁以上人(person)人(person)按地区划分大陆海外(含港澳台)人(person)人(person)员工流失人数人(person)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.2按性别划分男女人(person)人(person)劳动合同人(person)按雇佣类型划分劳务派遣人(person)退休返聘人(person)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.2按年龄划分30岁以下30-50岁50岁以上人(person)人(person)人(person)按地区划分大陆海外(含港澳台)人(person)人(person)员工流失率百分比(%)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.2按性别划分男女百分比(%)GRI标准401-1联交所ESG指引B1.2百分比(%)按雇佣类型划分劳动合同劳务派遣百分比(%)百分比(%)百分比(%)退休返聘3030岁以下百分比(%)按按年龄划分30-50岁50岁以上百分比(%)百分比(%)按地区划分大陆海外(含港澳台)百分比(%)百分比(%)健康与安全定量披露项位201920202021对应标准因工作关系而死亡的人数人(person)GRI标准403-2联交所ESG指引B2.1因工伤关系而死亡的人数比例百分比(%)GRI标准403-2联交所ESG指引B2.1因工伤损失工作日数天(day)GRI标准403-2联交所ESG指引B2.2人均因工伤损失工作人/天 (person/day)GRI标准403-2说明：1、若指标因工伤关系而死亡的人数不为零，则需说明死亡原因。2、若指标因工伤损失工作日数不为零，则需说明工伤严重程度及处理方式。房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)训定量披露项单位201920202021对应指标员工培训覆盖人数人(person)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.1男按性别划分女人(person)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.1人(person)按员工类别划分高级管理层中级管理层基层员工人(person)人(person)人(person)员工培训覆盖率百分比(%)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.1按性别划分女百分比(%)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.1百分比(%)按员工类别划分高级管理层中级管理层基层员工百分比(%)百分比(%)百分比(%)员工接受培训总时长小时(hour)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.2男按性别划分女小时(hour)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.2小时(hour)按员工类别划分高级管理层中级管理层基层员工小时(hour)小时(hour)小时(hour)员工接受培训平均小时数小时(hour)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.2按性别划分男女小时(hour)GRI标准404-1联交所ESG指引B3.2小时(hour)按员工类别划分高级管理层高级管理层中级管理层中级管理层基层员工基层员工小时(hour)小时(hour)小时(hour)房地产行业ESG绩效榜暨管理提升操作手册(2022)链管理定量披露项单