管理人员培训心得体会4篇

第67页共67页管理人员培训心得体会4篇企业高层管理人员培训心得体会(精选4篇)【一】x月x日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目的，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都互相协作;让大家都有继续获得培养成长的时机，让大家都有为达成目的与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带着团队一起朝着公司制定的目的努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培养别人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。xx企业管理咨询公司的x____师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最知名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量防止紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断开展的不竭动力所在。企业高层管理人员培训心得体会(精选4篇)【二】为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。第一天：学习到了人生成功的必要条件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(____到了非____的地步才____)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。假设一个团队或一个企业，要想有更进一步的开展，想要有所打破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，理解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。第二天：作为一个企业的____，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资，勾勒出公司的开展目的、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根在于痛恨过去，担忧将来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维形式，什么样的思维形式(五种思维形式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的开展。境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权利，承当责任);理解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。因此，想要改变就得立即行动，否那么就会形成“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的场面。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作企业高层管理人员培训心得体会(精选4篇)【三】为期两天一夜的培训课程——打破性领导力。在轻松和严肃的气氛中完成了，互动性很强的体验式游戏增添了不少培训乐趣，但游戏中所蕴涵的知识和哲理让我感触颇深，感悟之余顿觉轻松。是的，假设在那里去想学习管理知识和锻炼领导才能，那是学不到任何东西的，因为“打破性领导力”这一课程没有教师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理，课程中你就是运动场上最优秀的运发动，一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然，舒适。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的，没有人告诉你你该怎么做，那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好似谁都不愿意去照他，也不想去照他。因为它可以照出最真实的你，它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈如今你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根”这一不争的事实!这些人生之镜将会伴我随行!企业高层管理人员培训心得体会(精选4篇)【四】经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于x月x号在xx，对我们物业班组以上的人员进展了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从标准化的管理等都有了一个深化的认识。在这里向公司的领导可以给予我们这样学习的时机，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的时机与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的时机，让我们认识我们的差距与缺乏，让自己变得更加的职业，让我们更加的专业为公司效劳。____的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练时机。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目的与短期目的结合!“无目的，没进步”练好根本工，然后朝着目的执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!xx教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为防止出现社交的为难而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对效劳有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论根据。做为一个工程经理必须首先对效劳有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主效劳。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的效劳，让我们的业主更加的信任我们。效劳不能停留在理论上，通过这次培训我们将效劳标准落实到我们工程上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的效劳标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把效劳提升上去，拓展公司的品牌影响力!____从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级效劳标准，并指明各个小区存在的问题与差距。xx的现状与对应的等级效劳标准还存在很的差距与缺乏，通过这次培训，我们工程将把工程各部门对应的等级效劳标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级效劳条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候可以做到位。将小区的等级效劳标准融入到管理的理念当中，对未到达标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改，定时定期对工程人员进展相关的培训，改变以前的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“从心出发，用心发现，无微不至，尽善尽美”!将xx的物业效劳提升到新的高度!徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到理论中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深化。只有将自己融入到这个公司中，将公司的事情视为自己的事情，用老板的角度来审视问题，考虑问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自己。要让这种心态融入到工程中的每个人，让所有人在处理事情时都能认识到：这是“我”的事情!通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深化的认识，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经历，良好的心态。我们希望公司可以给我们提供更多学习的时机，xx工程全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中，为我们物业公司的整体目的的实现而努力!酒店基层管理人员培训心得体会俗话说：“不吃饭那么饥，不学习那么愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，进步自身的管理程度，以适应企业开展的需要。xx年z月z至z日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动非常重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。一、____慧教师——《酒店营销思想、战略与策略》“我们卖的是效劳，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬效劳营销，所谓效劳营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。效劳营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，效劳营销是一种营销理念，企业营销的是效劳，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下，消费者购置了产品意味着在一庄买卖的完成，虽然它也有产品的售后效劳，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从效劳营销观念理解，消费者购置了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是完毕，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的效劳的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，效劳营销正是为消费者〔或者人〕提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或平安方面的需求。随着社会的进步，人民收入的进步，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的效劳，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。效劳营销不仅仅是某个行业开展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。当前我们正在宣贯的“三三四四五”效劳理念就是贯彻效劳营销的鲜明写照。把它落实运用到实际效劳工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。二、赵莉敏教师——《饭店优质效劳案例解读》赵教师以故事贯穿整个培训课程，带我们进展了一次难忘的“芳香之旅”。优质效劳案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”效劳、节日祝福、细微效劳、真情回访、真诚送行、信函问候等。生活就是效劳，只有给予人们更多一点，更好一点效劳的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公正、信誉第一，老实守信是中国人的传统美德，自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，老实守信既是做人的根本道德准那么，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、____件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个效劳行业的工作人员，应该怎样去面对如今的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把效劳理解为态度，即：态度好=效劳好，其实不然，效劳有其更深化的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联络。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢效劳工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原那么而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生遗憾，也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。我是为客人效劳的人效劳的，一定要最大限度的满足员工的需求，结实树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的效劳意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。三、付刚业教师——《酒店管理沟通务实与艺术》。付教师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进展了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己；沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进展良性的互动。既不可以侧重某些人，使其别人受到冷落；也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否那么你只是在发表意见，根本不是在进展沟通。擅长沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通才能不断进步，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，那么是我们共同努力的目的。作为一个管理者，要擅长沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织气氛。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中获得成效才是真正的目的，我尽力做到。参加管理人员培训心得体会范文参加管理人员培训心得体会(1)我有幸参加了组织举办的清华大学江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班。可以说,这期研修班起点高、形式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析^p。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:一、拓宽了视野,开阔了眼界这次研修,我们完成了120学时的课程方案,22门课程根本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,教师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析^p和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。二、增长了知识,提升了才能一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的传统文化与现代管理、中国人民大学周石教授的高绩效团队建立、中国人事科学研究院李克实教授的公共部门人力资开发与管理、国际关系学院郭惠民教授的突发事件处置与危机管理等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,实在地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上进步了管理才能。管理的一半是科学,一半是艺术,管理的一半是科学指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适宜本校的实际情况。管理的一半是艺术指的是学校的管理要讲究技巧。即要善管巧理。它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能到达事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。二是学习了很多新颖的思维方法。如中国根底教育办学现状、热点和开展趋势、中长期教育改革和开展:宏观背景与战略选择、公共财政学等讲座,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的根底上,直面现实困难,打破常规思路,创新解决问题的方法,到达问题迎刃而解,效率不断进步,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题才能的详细表达。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中可以心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵敏。三是学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者,无一不是擅长沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,可以使团队成员理解管理者的管理意图,可以激大家的参与感和热情,可以引导团队成员朝着共同的目的团结一致,发奋努力。另一方面创设团队开展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要擅长寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的科学开展观与干部素质提升、清华大学李燕教授中国传统文化艺术漫谈、清华大学朱汉城教授的走进音乐世界音乐赏析等课程,对进步个人的素养有莫大的帮助。三、进步了认识,完善了自身在学习中进步,在理论中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地进步和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。一是要注重进步理论修养。通过这次学习,我深化地感觉到得自己的教育理论程度和管理理论程度离工作理论对自身提出的要求差距大。这不仅表达在自己学习的习惯上,没有养成有方案、有规律地学习理论知识的习惯,而且表达在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩大知识面,又没有精读某种理论,融会贯穿,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断进步自身理论程度,在学习中进步、在学习中成长。二是要注重积累理论经历。理论是在理论的根底上,通过概括提炼而成。专家们的工作经历和理论成果,都是因为他们不仅勇于理论、不断探究,而且是因为他们擅长总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意搜集、总结、提炼成功的经历,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断进步工作程度。三是要注重进步业务程度。通过这次研修,我深化地认识到,要做好工作,还需要进一步进步自身业务程度,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步进步教育教学才能和程度;另一方面要不断进步管理才能,掌握管理方法,进步管理效益,使学校开展在竞争剧烈的社会中可以勇立潮头,立于不败之地。总的来说，个人的工作才能和思想认识需要在不断学习中去丰富和进步，培训和学习可以让我们分享更多成功经历和进步发现和处理问题的才能。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的缺乏，我会朝着新的目的进一步扮好自己在工作中的角色。参加管理人员培训心得体会(2)一、培训内容丰富，拓宽了视野这次培训的内容选材广泛，根本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析^p起问题让人豁然开朗，可操作性强。以前对终端的工作都不是很理解，例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点陌生。经过这次培训使理解很多关于这些管理的方法。二、心态的调整，明确了工作方向这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得自己的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处分。从这件事理会到，在我们平时的工作中，有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上打破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确，如今我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通才能和执行力。三、三欣会让我学会团队管理这次实训也让我深化理解到，不管在工作中还是在生活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓三人行，必有我师，我们可以向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过三欣会，让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的，要学会去认同别人和欣赏别人，这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查，培训到最后一首歌曲《感恩的心》，是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩，最后感谢公司给了我这样的时机，我将会在以后的工作中更加努力。参加管理人员培训心得体会(3)为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。第一天：学习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(____到了非____的地步才____)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。假设一个团队或一个企业，要想有更进一步的开展，想要有所打破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，理解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。第二天：作为一个企业的____，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资，勾勒出公司的开展目的、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根在于痛恨过去，担忧将来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维形式，什么样的思维形式(五种思维形式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的开展。境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权利，承当责任);理解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和死人)。因此，想要改变就得立即行动，否那么就会形成两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山的场面。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。参加管理人员培训心得体会(4)4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目的，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都互相协作;让大家都有继续获得培养成长的时机，让大家都有为达成目的与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带着团队一起朝着公司制定的目的努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培养别人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理咨询公司的韦教师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以扁鹊论医术来举例：魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：那么为什么你最知名呢?扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量防止紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。团结、务实、创新、超越是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断开展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目的。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!参加管理人员培训心得体会(5)在20xx年完毕之季，很荣幸能参加广西分公司赢在中层管理课程培训。公司给我一个很好的进步自身管理才能的培训时机，在培训中我能认真学习并深化理会其中的含义，我的感知感想如下：体验式培训：企业工程推行过程中的协作与执行;体验在工程推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。工程____在工程执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深化体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建立是非常重要的，团队间互相协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承当的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，鼓励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目的前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，保护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的平安感和信任感;当工作中出现过失时，要承当自己应该承当的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感谢的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目的;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同安康开展的目的。沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进展的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的才能，进步公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何进步自我的沟通才能?在本次培训中孟教师了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是到达共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必需要把心翻开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是场面，最后是认真的维护好与对方的关系。这次《活在中层管理》培训让我充分理解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的开展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上互相认知，行为上互相支持，互相影响，利益上互相联络、互相依存，目的上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成局部。一支优秀的团队离不开一流的中层，带着全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、擅长总结，擅长汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.企业中层管理人员培训心得体会一、中层管理的地位和作用1、在企业中层管理中的地位中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁，是企业的中坚力量、核心力量。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图，还要安排基层的详细工作，调动广阔员工的积极性，进步消费效率、实现盈利目的。中层管理干部在金字塔形的企业构造中处于中部，起承上启下的作用，历史意义重大，肩负责任艰巨。2、在企业管理中的作用1中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪，在工作中要身体力行、以工代干，我们不是脱产干部，我们是员工中的排头兵，队伍中的急先锋，我们要为各员工做好典范，鞠躬尽瘁、死而后已。2职工冲锋的号角。中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家，充分发挥我们的自然影响力。中层干部运用公司赋予的行政权利，处理实际工作中的详细问题。充分运用这两种才能，在详细工作中解决干部与员工之间的矛盾，公司与雇员之间的矛盾，努力与员工打成一片，与他们交心交朋友，带着、组织员工做好详细工作，为消费运行提供必要的人力条件。思路决定出路，方向决定人生。进步自身领导素质，进步战略目光，使自己的领导程度具有前瞻性，开拓性。3培育企业文化的催化剂。企业文化是所有员工共同感知成认的文化，是公司中的文化精华，是企业软实力的表现，是企业凝聚力的核心，是企业不断进步的不竭力量。在企业文化的建立中，我们要为各员工的工作提供充分的条件，积极组织各种知识、技能的学习活动，在道德、个人修养等方面全面提升员工素质，为公司的企业文化建立献计献力。4企业内部公共关系。中层管理干部上接触最高决策层，下接触基层员工，要与各方面处好关系，努力做到内求团结、外求开展，以便开展工作。领导层要以身做那么，坚持公平、公正、公开的原那么，任何工作的执行力都会高效有序。在工作中力求做到以制度为管理根底，坚决防止以人管人的恶劣现象，力求以制度服人，以德服人。要想到工作需要之先，想到领导之所想，急员工之所急。二、中层管理干部应具备的素质1、超前意识在剧烈竞争的市场环境下，公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作，每项工作都要尽全力做到前面，在各种问题暴露前，做好应变预案，积极的保证各项工作的正常进展。2、大局意识公司的开展是一盘大棋，每一步都至关重要，中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调，不能拖公司开展的后腿，要有大局意识，要为公司的整体利益着想。3、开拓性中层管理干部的工作要具有开拓性，在工作中要不断创新，不断外延，将工作方案到将来一段时间，为可能出现的突发状况制定预案，尽一切努力确保消费的正常运行。4、务实性中层管理干部要把工作做实、做到位，切记不可以虚代实。在工作中要不断进步，对于暴露的各种问题与缺乏，要积极努力的寻找原因，弥补缺乏与差距。在今后的工作中，要不断总结经历，用经历指导以后的工作。5、群众性中层管理干部要与基层员工进展沟通，建立和谐的干群关系，确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下，中层管理干部才可以做好工作，基层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。6、知识性为适应剧烈的竞争，中层管理干部需要大量的知识，要不断进步业务程度和文化素养。在专业程度上要努力做到专而精，在文化程度上要努力做到学识广博。知识渊博的中层管理干部才能更好的领会上级领导的精神、意图，并将其贯彻落实在基层的详细工作中。努力进步各方面知识是当今人才的必经之路，也是我公司中层管理干部的必经之路。7、沟通协调在工作中不可防止的要与上、下级进展沟通、协调，良好的沟通、协调才能是中层管理干部所必需的。因此，进步沟通、协调才能也是我们学习中的一大工程。三、中层管理干部应具备的才能1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的才能一个公司的开展要与国家的开展相协调，要紧跟国家开展的潮流，这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的才能。2、执行企业内部各项管理制度的才能企业内部的各项管理制度是为企业可以更好的开展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的才能直接决定了各项制度在基层的实现程度，进步这种才能对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象，这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨，严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们提供了便利条件，用制度管人，用制度约束人的行为，既能解决实际问题，又不影响双方的正常关系。3、执行企业运行中各种关键要素的才能企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好，在使用最低的物质本钱与人力本钱的情况下，为企业创造更多的利润，这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力进步这种才能，竭尽全力为公司节约本钱、创造效益。4、进步创造性经营管理的才能在公司的正常运行中，中层管理干部要根据需要不断更新经营管理观念，通过创造性思维，在经营管理中不断创新，找到更新的更好的更适宜公司开展的经营管理方法。5、综合协调才能中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带，协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的才能之一，需要不断学习、进步。6、做好员工思想工作的才能与员工进展沟通，理解员工的思想动态，都是为做好员工思想工作效劳的。为了可以更好的开展工作，协调解决员工与各方面的矛盾，中层管理干部有必要进步这一才能。7、学习、表达才能学习、表达才能是一个人才应具备的诸多才能之二。学习才能说明了一个人所具备的潜力，表达才能让别人可以更好的理解自己所要传达的精神。进步这两方面的才能，对于中层管理干部的工作有极大帮助。8、自我约束才能人非圣贤，孰能无过。中层管理干部要进步自我约束才能，在原那么上防止出现不必要的错误，为此我们要做到勤勉、勤苦、节省，努力进步这一才能。9、努力进步强身健体的才能身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作提供了根底的、必备的条件。努力进步身体素质是中层管理干部必须加强的才能。四、如何培养和进步素质与才能1、方法中层管理干部在实际工作中要不断学习，在实际工作中不断理论，将工作中的经历进展总结，并指导日后的工作，进步素质与才能。2、措施中层管理干部在工作中要思路明确、方案周密、措施得当，努力做到身先士卒、身体力行、亲身理论。中层管理干部在工作中要积极主动、一丝不苟、作风果断、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。经过总经理的培训，我们受益良多，今后将在以上方面多做努力，努力做好一个合格的中层管理干部。矿业公司管理人员培训心得体会矿业公司管理人员2023年11月3日至11月5日，为进步矿业公司管理人员的综合素质，矿业公司组织了管理人员和后备干部综合素质提升培训。在为时三天的培训中，课程安排紧凑，授课内容丰富，结合了工作实际，受益匪浅，期间，也进展了军事训练，以及去新平武装部进展了打靶训练。在三天的培训中，我自觉遵守学习纪律，学习态度端正，学习目的明确，带着考虑进展学习。虽然这次培训时间短，内容多，但各位领导课件准备充分，内容广泛，涉及到工作的方方面面，讲解深化浅出，结合工作实际，条理清楚，使培训获得了很好的效果。下面我就本次培训，通过自己的学习和考虑，有以下几条心得体会：一、学习内容丰富本次培训，学习了工程建立管理、推进建立、企业日常工作管理、平安环保法律法规解读、人才培养、进步执行力以及财务知识等方面的内容。培训期间，柴立新书记重点讲授了《发挥政治核心作用促进企业安康开展》方面的内容，对在"新常态"下，如何发挥政治核心作用、以及贯彻全面从严治党，加强强企业基层党组织建立存在的问题及原因分析^p等方面的考虑进展了讲解；徐士申董事长讲授了《统一思想、坚决信心，深化推进对标降本创新创效各项工作，加快实现矿业公司转型开展》方面的内容，对目前国际国内、以及昆钢和矿业公司面临的经济形势进展了深化的分析^p，对以后的工作进展了部署及讲解，结合实际，明确方向；观看了《管理有方》短片，学习了管理者在日常管理过程中遇到的问题该如何应对，内容新颖；同时，邀请了新平武装部教官进展了军事训练，体会到了军事化管理的内涵：令必行，禁必止。通过本次培训，充实了知识，明确了方向，武装了思想，为我们今后的工作有了更好的指导意义。二、学习成果丰硕本次培训，无论在相关专业知识的学习上，还是在思想认识上面，对自己都有很好的启迪作用。作为一名基层管理者，在日常的管理过程中如何更有效的带队团队，进步团队的执行力，增强团队的凝聚力，在本次培训过程中，都有很充分的讲解。李金恩总经理的"如何做好工程建立管理工作"授课内容，从做好工程建立管理的必要性、工程建立前期工作、设计管理、招投标管理、施工管理、合同管理、工程验收等几个方面进展了讲解，使我对工程建立的管理工作有了更明晰的认识，相信在以后组织的工程部内部实行的相关技改工程，通过加强管理，现场的施工管理会更加的标准；张春华副总经理的"推进企业文化建立引发的考虑"授课内容，从企业文化的内涵和外延、我们的核心价值观、文化的交融与完善、文化理念运用以及标准公文格式，廉洁文化建立等方面进展了系统的授课讲解，企业文化是一个企业内部所展现出来的气质，可以增强企业员工的执行力和凝聚力，所以企业文化的建立在现代中的运用越来越广泛，尤其是廉政文化建立，如何使党员干部做到廉洁从业，如何在党员干部的思想意识里面扎下廉洁从业的根，不仅要对相关的条例、法律法规的深化系统的学习，还要营造一个风清气正的工作环境，标准工作流程，开展廉政风险防控体系建立；包继锋副总经理的"浅谈矿山企业内部日常管理",结合目前经济形势，对企业、个人面临的相关问题提出了考虑，越是在困难时期，越是要做好自己的本职工作，强化自己，坚决信心。王志成副总经理对近年平安环保法律法规、部门规章关键条款进展理解读，新的平安环保发的修订，对企业的平安环保工作提出了更高的要求，公司通过加强管理，平安意识在职工思想中有了很大的进步，基层的平安管理有了很大的改善，但平安是一场永远打不完的仗，还需要进一步抓好落实，把平安管理工作落到实处。李雪明副总经理的采矿人才培养的考虑，从更贴合实际的角度讲解了如何培养人才，不管在什么时代，不管是国家还是企业，人才是整个社会的财富，如何对人才进展培养，在新的形势下，提出了更高的要求；吴锡煌总工程师的主动适应新形势努力进步执行力授课内容，使我意识到还要进一步的加强学习和沟通，完善制度，标准管理，进步团队执行力；李俊副总经理的财务知识辅导，从更专业的角度，结合公司降本增效工作，作了详细的讲解，是我学习到了相关的财务方面的知识。本次培训虽然时间紧，学习任务重，但通过自己的认真考虑，不仅收获了很地专业理论知识，更重要的是，作为一名基层管理者，如何管理，在这次的培训中也有了新的看法。基层管理是整个企业的管理最小的一个单元，但也是最重要的一个单元，如何让整个团队更有凝聚力，更有执行力，更能发挥能打仗，能打胜场的战斗精神的团队，在本次培训中都能找到答案。通过这次培训，通过自己的考虑和感悟，在以后的工作中，我会运用好本次培训的成果，以更饱满的热情，更高的专注度，完成好各项工作，使各项工作实在落到实处，进一步推进工程部以及相关改革工作。同时也特别感谢矿业公司组织本次培训，使我们基层干部有了更深的危机感和责任感，相信矿业公司全体职工队伍在公司党委的领导下，坚决信心，攻坚克难，齐心协力做好各项工作，抓好各项工作措施的落实，一定能度过这次难关。柳振星企业管理人员培训心得体会五篇企业管理人员培训心得体会(一)公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训，承受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深化领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步安康开展。本次培训主要讲到公司执行力的问题，围绕五个方面展开了详细的阐述，即：责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到，执行决定成败，责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因，牢记都是我的错，我是一切的根。如何进步执行力?首先，我们必须保证上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反响从下到上保畅通，令行制止，赏罚清楚。发出的指令要简单明了，不要偏误，领导下达通知、指令时，少些随意性，多征求班子意见，多听取职工意见，防止朝令夕改，并尽可能加大宣传，尽可能跟踪执行情况和施行效果，不要让自己的安排石沉大海，不了了之。员工要养成主动反响的习惯，出现问题，早反响、早修正，少延误。反响不是搞官僚，步步请示，而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓，是我们执行中一个非常大的缺点，必须建立反响机制，哪里脱钩，就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者，要有盯子精神，紧盯下级，直到他养成回馈的习惯，这样做，一是让上级放心，二是万一错了，还可以不断修正，减少偏向。其次，改造员工的思想，培训员工自动自发地工作。在出了问题后，我们的某些管理人员常常手指下面，却很少想过，执行是一个系统，这都是自己一手造成的。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有弄出一个好的团队，以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。再有，尽量少说他与他们，多说我与我们。有分工，还必须有协作。在一个厂、一个部门、、一个班组，我们的目的是一致的，特别是在责任面前，将一个集体搞得四分五离，一有问题，就是他、他们，事不关已，高高挂起，没有互相补台。同在一个团队里，难道真的所有的问题都与已无关，我们的一条建议，一个信息，一句提醒，或许就能起到不小的作用。因此，从今以后，但愿我们都能更多的说我、我们，少说他、他们。执行力不强是令众多企业头疼的问题，然而只要全体员工不畏任何困难险阻，不惧惊涛骇浪，不断修正自我，融入团队，加强沟通，不断学习，强化执行，就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。企业管理人员培训心得体会(二)俗话说磨刀不误砍柴工一个人可以静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司开展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的时机，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我效劳公司，实现自我价值的前提和条件，作为一名公司基层管理人员，既要有为公司效劳的意识，更要有为公司效劳的本领，只有通过不断的学习，使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质，才能真正成为一名合格的管理人。下面就说说我的培训心得体会：通过学习明白自己的缺乏。能参加这次学习我觉得自己是幸福。我打心底里感受到了公司对我们基层管理人员的关爱。光阴似箭，岁月如梭。回想自己在公司的工作、成长历程，不得不令我深深地陷入沉思。我们是否应该感到愧疚呢?公司给我们提供了这么优越的条件，而我们呢?我们又是否珍惜过我们所拥有的一切呢，我们又给公司创造了些什么呢?通过在培训过程中对这一系列问题的反思，我逐渐认识到自己思想上的缺乏，思想观念也发生了很大的转变。打造高效团队三要素。通过本次学习，学习到血多高效团队的打造方式。简单包括：(一)目的一致、思想统一制度是团队成员必须统一遵循的规矩，它能有效地保证团队思想一致性，确保团队工作的有序开展。企业文化是一个企业层次的表达，管理者应做到思想统一、主动肯干。思想统一是遇事不退缩的保证，是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队，必须将公司目的与部门目的严密结合，并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者，我们要做到对问题层层分析^p、集中精力一同前进。(二)注重团队成员潜力的激发内动力是人的内在潜能，他一旦被激发，会表现为积极乐观、主动考虑、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的激发，可以让其实现看似无法实现的企业目的。为此，我需要主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响，在环境中能做到主动学习考虑，解决困难，创造辉煌成;客观因素其一定的促进作用，虽然客观因素不是决定性因素，但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家，才会真正与其同呼吸共命运，荣辱与共，充分发挥各自聪明才智实现共赢。作为管理者，在激发团队潜能时要做到：尊重别人、做到己所不欲勿施于人;擅长倾听，从沟通中做到领导别人思想积极向上的目的;信任团队成员，敢于授权于有才能且愿对事情结果负责的队员;树立带头者，让团队成员在标杆的带着下学习其成功的经历。(三)对管理者的要求火车跑得快，全凭车头带。一工作能否翻开新的场面，这与领导班子强与不强有莫大联络，这就对管理者提出了一些要求：用自己的热情去点燃团队成员的激情，做好火炬带头作用，点燃团队激昂的斗志;做到公平公正、做正确事、把事情做正确;做好团队的保护伞，勇于承当，让团队成员心无顾虑的完成任务;做到因材施教。金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真谛是聚合各类资，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最正确的回报，以实现既定目的。这就要求我们凝聚在一起，以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作!当前正处于开展机遇期与矛盾凸显期，这些变化也表达在将来开展过程中，因为这些困难，公司领导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习，让我们开眼界、开思路，这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是战士上前线的冲锋号。正因为区域之间改革创新的竞争非常剧烈，迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想，实事求是，与时俱进，不断创新，擅长研究新问题，解决新情况。在中国的崛起，公司的开展过程中我们管理人员必须具有发奋进取的工作状态和不怕失败的勇气。假设我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神，开拓创新就无从谈起，落伍落伍就是必然的，那时我们为公司的开展做不了任何奉献，反而会成为其负担。我想说的是，因为我爱公司，我爱我的工作，所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业交融在一起的时候才能最有力量!企业管理人员培训心得体会(三)xx月xx日至xx日，公司在xx省xx举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训，我深有感触，主要有以下几点：一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大，部门分管的范围、接触的人也会更多，更复杂，面对突发事情的时机也会更大一些，本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习，教师也列举了很多工作生活中的例子来进展说明。同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的管理工作息息相关，管理的最重要工作就是管人，而人是取活泼的因素，而管理人，任何一步都蕴含着沟通，都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。二、利用本次培训的时间，也结合本次培训的内容，对以前工作生活中的事情进展了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题，假设能加以改进，不仅工作上会进步效率，同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。三、在今后的工作生活中，本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天，两大块内容，一两天要学习一生受用的东西难度比较高，这两天只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去研究，去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此，只能是适时的运用，适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。四、xx年公司在xx举行了管理培训，今年是在xx。有一个现状就是公司内部的中层管理人员，还是交流比较少，除了培训课的互动外，其他还是物以类聚(指课后时间)，平时工作中在一起的还是在一起，没有更多的交流。建议：在培训期间，除了课堂上的培训外，课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动，比方有游泳池的，可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有假设时间充分的话，还可中间休息一天，集体去培训地的景点看一看，提供更多的时机给大家交流。五、从培训过程中，教师也屡次讲到了，市面上现有有不少企业管理方面的书籍，建议借培训的时机，每次能给同志们发一本书，可以学习学习，书可以与培训内容结合起来，也可以由培训教师推荐产生。企业管理人员培训心得体会(四)x月x日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目的，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都互相协作;让大家都有继续获得培养成长的时机，让大家都有为达成目的与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带着团队一起朝着公司制定的目的努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培养别人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。xx企业管理咨询公司的____师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以扁鹊论医术来举例：魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问：那么为什么你最知名呢?扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量防止紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。团结、务实、创新、超越是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断开展的不竭动力所在。企业管理人员培训心得体会(五)俗话说：不吃饭那么饥，不学习那么愚;流水不腐，户枢不蠹。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，进步自身的管理程度，以适应企业开展的需要。20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动非常重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。xx____师《酒店营销思想、战略与策略》。我们卖的是效劳，其中包含了文化、品味、享受、超值。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬效劳营销，所谓效劳营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。效劳营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，效劳营销是一种营销理念，企业营销的是效劳，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下，消费者购置了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后效劳，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从效劳营销观念理解，消费者购置了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是完毕，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的效劳的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，效劳营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或平安方面的需求。随着社会的进步，人民收入的进步，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的效劳，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。效劳营销不仅仅是某个行业开展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。当前我们正在宣贯的三三四四五效劳理念就是贯彻效劳营销的鲜明写照。把它落实运用到实际效劳工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。xx____师《饭店优质效劳案例解读》。____师以故事贯穿整个培训课程，带我们进展了一次难忘的芳香之旅。优质效劳案例解读快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、金钥匙效劳、节日祝福、细微效劳、真情回访、真诚送行、信函问候等。生活就是效劳，只有给予人们更多一点，更好一点效劳的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公正、信誉第一，老实守信是中国人的传统美德，自古以来遵守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，老实守信既是做人的根本道德准那么，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建立社会市场经济的今天，我们关注诚信是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、____件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个效劳行业的工作人员，应该怎样去面对如今的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把效劳理解为态度，即：态度好=效劳好，其实不然，效劳有其更深化的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联络。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢效劳工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原那么而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生遗憾，也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。我是为客人效劳的人效劳的，一定要最大限度的满足员工的需求，结实树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的效劳意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。xx____师《酒店管理沟通务实与艺术》。____师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进展了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己;沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进展良性的互动。既不可以侧重某些人，使其别人受到冷落;也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否那么你只是在发表意见，根本不是在进展沟通。擅长沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通才能不断进步，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，那么是我们共同努力的目的。作为一个管理者，要擅长沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织气氛。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中获得成效才是真正的目的，我尽力做到。参加管理人员培训体会参加管理人员培训体会(1)课程改革为教育的开展带来了新的机遇，也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名年轻教师，深深感受到进修学校组织校本培训学时登记中的问题分析^p、培训平台管理的新变化、整体规划，引领教师专业开展等专题的校本管理培训，给我们创造了在新课程教学中讨论校本培训、交流心得体会的时机是多么难得，更重要的是，让我们有了向更多优秀教师学习契机。为期2天来的校本管理员培训，经历了多个专家教师的专题培训，感受颇多。以下是这次校本培训的几点考虑：1、这次培训给我留下深化印象的是，余杭市教师进修学校书记朱跃跃《校本培训，渐行渐思中的余杭形式》，朱教师指出：校本培训要符合学校和教师的实际情况才能发挥出它的作用。我考虑：我校的教师队伍特征，老中青适当，大局部中青年教师正朝气蓬勃地渴求着自身专业的开展，这种实际情况要求培训既要有理论层次，又要有实际操作性，因此我校的培训目的是进步老年教师的思想理论程度和中青年教师的才能，培训形式上主要采取老帮青、青帮老，取长补短，增强培。训的实效性和针对性。2、在聆听了店口教办朱利清教师的：名师工作室运作形式介绍厚，我觉得：在培训中采取灵敏多样的方式，如，小组合作学习，在课堂上将教师分成学习小组，围坐在一起，围绕主题进展讨论。由学校出示讨论题，各小组展开讨论。在充分讨论的根底上，进展全体交流。既有生化组大组进展的集体讨论，也有备课组进展的关于日常教学的讨论;既有公开课的互听，又有课后得互评。每一种活动形式中，都得到了相应得学习讨论。3、在听了杭州上城区教育学院培训部主任特级教师王莺教师《聚焦教师专业成长的关键事件，提升教师教育理论力》后，我觉得，我要多反思自己的课堂教学。主要是以听课为主，听课教师与上课教师一同研究内容，分析^p寻找本节课的成功与得失。反思自己的教学行为与先进的教学理念的差距，有效的解决了课堂教学中存在的问题，教师普遍欢迎。还要反思教师自己撰写的教学案例、理论后要进展反思教师既是研究者，又是被研究者，教师研究自己的教学观念和教学理论，反思自己的教学观念，教学行为及教学效果，从而不断更新观念，改善教育行为，提升教学程度，适应社会的开展。4、最后，我觉得：新课程提倡学生间的合作，更提倡教师间的合作。每一位教师对教学的体验、感受各不一样，交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息，通过交流，大家取长补短，减少了走弯路，到达了资共享。例如，校本培训下我们备课组的常规活动，课前，有集体备课、试讲，确保了课的质量。课后，本人说课，备课组成员你一言，我一语，各抒己见，讨论找出本节课的优点与缺乏，使每一位教师都明确了一节好课的标准，指导今后的教学。以校为本，是新世纪学校教育改革与开展的全新理念。教育教学与专业研究相结合是进步教学理论程度和业务才能的必由之路，以校为本的校本研训既是学生开展的要求又是教师开展的要求。进修学校给我们借校本培训，给我们创造了学习和讨论的时机，作为年轻教师，在渴求自身专业快速开展的途径上，我们需要这样充实丰富的学习和工作内容，在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。参加管理人员培训体会(2)10月26日至30日，公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训，我深有感触，主要有以下几点：一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大，部门分管的范围、接触的人也会更多，更复杂，面对突发事情的时机也会更大一些，本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习，教师也列举了很多工作生活中的例子来进展说明。同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的管理工作息息相关，管理的最重要工作就是管人，而人是取活泼的因素，而管理人，任何一步都蕴含着沟通，都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。二、利用本次培训的时间，也结合本次培训的内容，对以前工作生活中的事情进展了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题，假设能加以改进，不仅工作上会进步效率，同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。三、在今后的工作生活中，本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天，两大块内容，一两天要学习一生受用的东西难度比较高，这两天只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去研究，去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此，只能是适时的运用，适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。四、08年公司在阳江举行了管理培训，今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员，还是交流比较少，除了培训课的互动外，其他还是物以类聚(指课后时间)，平时工作中在一起的还是在一起，没有更多的交流。建议：在培训期间，除了课堂上的培训外，课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动，比方有游泳池的，可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有假设时间充分的话，还可中间休息一天，集体去培训地的景点看一看，提供更多的时机给大家交流。五、从培训过程中，教师也屡次讲到了，市面上现有有不少企业管理方面的书籍，建议借培训的时机，每次能给同志们发一本书，可以学习学习，书可以与培训内容结合起来，也可以由培训教师推荐产生。参加管理人员培训体会(3)按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在教师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司三反方面的文件，学习了质量管理、平安管理、消费管理等方面的知识，对产品质量、平安消费、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了根底，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是进步管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的开展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要承受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步进步经营管理程度的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永久的主题。加强培训与学习，那么是进步企业管理者管理程度最直接的手段之一，也是进步经营管理程度的迫切需要。只有通过加强学习，才能理解和掌握先进的管理理念和管理方法，取别人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训，使我清楚地体