专题五职业生活中的道德与法律规范

职业生活中的道德与法律规范专题五思想政治教育部南京信息职业技术学院职业生活中的道德规范2

职业生活中的有关法律二大学生的择业与创业三主要内容思想政治教育部一

工作将深深影响你的一生，它可能造就你，也可能毁灭你。——戴尔.卡耐基思想政治教育部中央一级播音员——黄健翔案例思想政治教育部讨论：黄健翔激情解说--如何协调个人情绪、个人好恶与职业的关系？讨论思想政治教育部一、职业生活中的道德规范职业是人们在社会生活中,由于社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会行动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。

什么是职业思想政治教育部（一）职业道德职业道德——是人们在一定职业活动范围内应当遵守的.与其特定职业活动相适应的行为规范的总和。1.什么是职业道德思想政治教育部（一）职业道德鲜明的职业性：表达具体职业的具体要求和职责；明确的规范性：对从业者提出的要求和规范十分具体有很强的操作性；调节的有限性：约束从事本职业活动的人员；2.职业道德的特征思想政治教育部思想政治教育部装一把心锁

老锁匠技艺高超，可惜年事已高，为了不使技艺失传，他准备把手艺传给弟子。弟子甲、乙两人都异常聪明，老锁匠无法取舍，最后决定以一场考试来决定衣钵传谁。考试内容就是让两个徒弟去打开两个相同的保险柜，谁用的时间最短就可能得到老锁匠的真传。徒弟甲轻而易举地打开了保险柜，乙也在极短时间内打开了，但似乎稍逊于甲。老锁匠没有立即表态，若有所思地问徒弟们：“保险柜里面有什么”?徒弟甲兴奋地说：“里面全是钞票，一百元一张的。”徒弟乙支吾了半天，才木讷地说：“你只让我开锁，所以没有看里面有什么。”结果，老锁匠让徒弟乙继承了衣钵。老锁匠说：“我收徒弟就是想把他培养成一个高超的锁匠，所以他必须做到心中有锁而无其他，否则心有私念就会起贪心。因为，登门入室对锁匠而言易如反掌，如果以此为获利捷径，违法犯罪，最终害人害己。我们修锁的人，心上要有一把不能打开的锁。”各行各业都有自身的职业道德，如：公务员要忠于祖国，热爱人民，技术人员以质量第一，精益求精，商业服务员以顾客至上，公平交易，医务人员要防病治病，救死扶伤，教师应为人师表，诲人不倦。这些职业道德规范着人们的行为，确保了职业的顺利运行。案例中“心中有锁而无其他”就是修锁匠的职业道德。（二）职业生活中的要求思想政治教育部1.爱岗敬业2.诚实守信3.办事公道4.服务群众5.奉献社会（二）职业生活中的要求1.爱岗敬业思考并讨论：何谓爱岗？何谓敬业？爱岗与敬业是何关系？为什么要爱岗敬业呢？

如何做才是爱岗敬业？

思想政治教育部（二）职业生活中的要求爱岗指从业人员热爱自己的工作岗位敬业敬重自己所从事职业的道德操守体现：工作热情、工作作风、工作方法关系：依存关系、互承关系、共荣关系雷锋

思想政治教育部（二）职业生活中的要求爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。正确的职业态度，集中到一点，就是爱岗敬业。内涵及价值树立职业理想强化职业责任提高职业技能爱岗敬业的具体要求思想政治教育部案例在2003年，罗京在第三次被评为‘‘央视十大优秀播音员主持人”时，曾说过这样一段话：“从事这个节目，首先应该有脚踏实地的精神，因为要日复一日重复同样的程序，保持住一种对一份工作的热情，严谨的工作状态。虽然干了这么多年，始终感到相当大的压力。我虽然干了23年，但是每天上班的时候都是如履薄冰的感觉。”或许，正是这种几十年如一日爱岗敬业对工作极端负责的态度，才在亿万观众面前塑造了一位央视主播的光辉形象。对罗京的爱岗敬业最了解的，莫过于他在央视工作的同事。央视戏曲频道主持人白燕生说：“罗京26年无差错的播音，是用一种责任树立的职业标杆。”在央视《新闻联播》主持人李瑞英的记忆里，罗京是个特别敬业的人，只要工作需要，会在最短的时间内赶到工作岗位，并以最饱满的工作热情和最佳的工作状态完成任务。《东方时空》于6月5日晚播放了一期临时赶制的纪念罗京的特别节目，在节目播出过程中，主持人在曾是罗京座位的下边，翻出了一本已经被翻烂的最新版的《新华字典》。主持人说：“边工作边学习是罗京最好的习惯。”同事们的高度评价，为人们勾画出了一个敬业、稳重、乐观、坚强的罗京。思想政治教育部思想政治教育部思想政治教育部思想政治教育部吴士宏——前微软中国公司总经理

前TCL集团信息产业公司总裁

思想政治教育部1973年初中毕业，她被分配到一个街道小医院当护士;1983年自学英语。一年半学完许国璋三年教程，获专科学历。1985年通过公开应聘成为IBM公司北京办事处的普通职员：为了达到打字的专业水平，她没日没夜地苦练，很长一段时间手指拿不住筷子；为了通过计算机语言考试（否则要“下岗”），她用两个星期的全部夜晚啃完一尺半高的教材;

为了能够锻炼口才以适应推销业务,她闭关在家里对着墙壁反复练习绕口令，练习专业术语快读，导致咽喉充血不能吞食。12年里，以勤奋好学工作拼命著称，终于从一名勤杂人员成长为高层管理。1998年２月吴士宏改任微软中国公司总经理，执掌世界上最富有公司的金印;1999年10月又任TCL集团信息产业公司总裁，一直是中国年薪最高的“打工皇后”。曾任微软中国有限公司总经理的吴士宏思想政治教育部（二）职业生活中的要求2.诚实守信诚实守信：就是从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。办事公道：就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正、公道,不谋私利,不徇私情,不以权害公,不以私害民,不假公济私。

思想政治教育部（二）职业生活中的要求诚实守信忠诚所属企业维护企业信誉保守企业秘密一是要诚实劳动二是关心企业发展三是遵守合同和契约产品质量三个因素：服务质量信守承诺思想政治教育部欧典“神话”破灭思想政治教育部今年315晚会上，欧典地板被曝光，这家自称源自德国的著名地板品牌，在德国根本就没有总部，只是在国内贴牌生产出来的。欧典地板事件引发了地板行业的诚信危机。面对各种洋牌子的时候，不少消费者担心，这种挂羊头卖狗肉的事情，其他牌子会不会也有呢？事实上，我们发现地板行业里，竞相和德国攀亲带故的牌子还真不少。在地板市场，“德国进口”、“德国品质”、“德国品牌”等字眼随处可见。

海尔砸冰箱狠抓品质管理思想政治教育部1984年张瑞敏接手海尔的时候，海尔是个亏损147万元的小厂，当时的工资是张瑞敏回农村借来的，85年的时候，面对76台质量不合格的产品，张瑞敏轮起的铁锤，从此海尔树立了做家电行业强势品牌目标，开始了狠抓质量的品质管理。20年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。（二）职业生活中的要求3.办事公道

办事公道：坚持原则，按照一定的社会标准，实事求是的待人处事。主持公道，就难免得罪人，但只要去掉私心，就能正确对待是与非，善与恶，就能一视同仁，就能做到对该赞扬的赞扬，对该批评的批评。办事公道的具体要求坚持真理公私分明公平公正光明磊落思想政治教育部公私分明：如何处理公私之间的关系，是衡量一个人是否公道正派的重要标准。当前，网络在工作中的普及使得员工在工作时间“干私活”的现象更加普遍、隐蔽，造成了新的公私利益的矛盾。2005年调查结果显示，接受调查的中国员工每周上班花在网上处理私人事务时间高达5.6小时，平均每天1小时。有60%的员工上网浏览个人信件。而在印度，只有26%，巴西6%。在中国，有多余拉美16%的员工上网下载音乐，约多于其它地区8%的中国员工进入聊天室，有多于其它地区12%的员工上网玩在线游戏。调查显示，在办公室上网时间过长带来的网络安全风险，在中国的情况比其他地区更为严峻。案例思想政治教育部基辛格被拒在美国的某个乡村有个小酒吧叫芬格斯酒吧，老板是个犹太人，美国前国务卿基辛格是犹太人的后裔，一次，他想去这个酒吧体会一下犹太人的民风，前一天他打电话给芬格斯老板说会带10个随从去光顾酒吧，到时请老板把其他的顾客都赶走。芬格斯的老板当即拒绝了他的要求，并说自已的酒吧十多年来一直是依靠这些老顾客才生存下来，让他赶走顾客他做不到。基辛格只有遗憾地放下了电话。这件事被当时正在酒吧消费的顾客传为美谈，芬格斯酒吧因此生意更兴隆了，并在当年被评为世界优秀酒吧前十五名，它是其中唯一一个最小的酒吧，理由是：对顾客一律平等！

思想政治教育部思想政治教育部（二）职业生活中的要求4.服务群众

在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。是为人民服务这一社会主义道德核心在所有职业活动中的集中体现。

思想政治教育部海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。海尔从一个亏损的集体所有制小厂发展为具有世界先进水平的集团公司，被外界誉为“中国企业界的长征”。深入考察海尔的经营理念，我们发现，除了品牌意识，质量意识，用户意识等外，海尔还提出“服务是销售的开始”——特别强调服务的重要性。海尔集团负责人说：面对供大于求的市场，服务质量的好坏成为拥有顾客的重要因素。我们不仅把服务看成产品的一个组成部分进行综合研究，更要树立起服务名牌与产品名牌同样重要的观念。目前，海尔已经建立了与国际接轨的星级服务一条龙服务。即售前——售中——售后——回访——开发——制造。并在全国建立售后服务网络，使用户烦恼减少到零。向用户提供满意的产品、满意的服务，这是海尔产品受欢迎的一个重要原因。【案例】海尔经营理念之服务意识思想政治教育部（二）职业生活中的要求5.奉献社会

一般要求

从业人员在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想，并通过兢兢业业地工作，自觉为社会和他人做贡献。这是社会主义职业道德中最高层次的要求和最高价值指向。马克思的职业价值追求：

“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这是为大家而想献身；那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福将属于千百万人，我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去，而面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。”

结论：大学生要加强道德修养，为未来的从业生涯打下良好的道德基础。

思想政治教育部奉献社会---社会主义职业道德最高要求、最高境界奉献社会特征：1、自愿为他人、为社会贡献力量。2、有热心为社会服务的责任感。3、不计报酬，完全出于自觉精神和奉献意识。（二）职业生活中的要求思想政治教育部马班邮路上的忠诚使者王顺友——二十年如一日跋涉在凉山彝族自治州木里藏族自治县群山深处的一名普通的乡邮递员、一名优秀的共产党员。思想政治教育部

（一）《劳动法》

（二）《劳动合同法》

（三）《就业促进法》（四）《