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本文格式为Word版,下载可任意编辑——普及保险知识
该怎样普及保险学识
该怎样普及保险学识其实,老百姓身边并不是没有保险学识,问题的关键在于消费者不懂,学不会,所以,真正缺的是“我想要的内容和方式”。
第一个层次,解决模式问题,教导的最高境界是因材施教,垂直媒体的核心是为具有同样兴趣和需求的人服务,这些人在这里形成圈子,他们能实时沟通随时提问,能提出明确的天性化需求,定制根据自我需求深度整合过的保险学识,解决保险消费中遇到的实际问题。
垂直媒体的内容是入口,交流、培训是活跃度的保证,加上懂保险用保险这个共同的成长愿景,形成了稳固的、高度黏性的圈子。
这样的情形,除了监管之手,最大的推动气力来自市场。天生的专业门槛让金融业普遍存在信息不对称问题,消费者迫切需要买保险,但又不懂保险,没买的不知道买什么怎么买,买了看不懂不会用,出事了不知道该怎么办,所以消费者不敢买保险,行业销售误导问题也对比突出。
解决问题要内外结合,外靠管,内靠学,提高全民保险意识,加强消费者教导才能从根上消释信息不对称问题。
这个圈子有多大自2022年9月1日保监微课堂正式开课以来,累计阅读量达560万人次,图文共计被共享转发74.9万人次,但这只是开头,未来空间分外大。投保人、被保险人、受益人、保单持有人,都是保险消费者,加上595万保险从业者和数以亿计的潜在保险消费者,这个圈子的未来将超乎想象。
其次个层次,解决内容问题,消费者需要的是什么样的内容和方式是从消费者的角度举行提炼和碎片化加工的学识,是简短、实用、稳当的学识。而微课是什么,微课的核心是围绕某个学识点(重点难点疑点)举行主题式教学,目标明确、针对性强、学习时间短,参与性强,正好符合消费者的碎片化阅读和表达需求。因此,引入微课的理念,再将形式从文字延迟至视频、图片、问答等新型阅读形式,完全可以让学保险变得好玩简朴起来。如何普及保险学识那么问题来了,以前学保险是精英阶层的事,现在变成了全民学保险,保险学识如此繁杂枯燥,怎么让老百姓理解抽象难懂的保险学识其实,老百姓身边并不是没有保险学识,问题的关键在于消费者不懂,学不会,所以,真正缺的是“我想要的内容和方式”。
从保监微课堂的运营中,我看到了一个趋势,在自媒体时代,垂直媒体和微课的方式让学保险这件事变得简朴了。
第一个层次,解决模式问题,教导的最高境界是因材施教,垂直媒体的核心是为具有同样兴趣和需求的人服务,这些人在这里形成圈子,他们能实时沟通随时提问,能提出明确的天性化需求,定制根据自我需求深度整合过的保险学识,解决保险消费中遇到的实际问题。
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